【贊美客戶的詞語要50個,經典、實用一點的.】
如何激發客戶的溝通興趣(6) 贊美的太陽花范云峰 | 2007-3-8 9:03 | 閱讀:496 本文已獲編輯推薦 點擊:496關鍵字:客戶 溝通 贊美 營銷人員利用客戶的求榮,求美心理來引起客戶注意和興趣,進而轉入洽談的技巧.這種方法是一種比較普遍而行之有效的方法.每個人在內心深處都是希望被贊美被肯定的.所以只要營銷人員的贊美運用的比較合理,貼切,任何人都是不會拒絕的.顧客一但接受贊美,其心理防線也就慢慢解除,營銷人員也就比較容易和顧客溝通導入洽談的正題,但營銷人員應注意自己的贊美之詞應符合實際,并是發自內心的,而且還要把握其尺度,不要把正確的贊美變成阿諛奉承.這樣不但不會引起顧客的興趣而會讓顧客產生厭煩心理,結果銷售也就很難再進行下去.比如有的人就說:“張經理,年輕,英俊,又有能力,穿衣方面也很有品位,西裝,領帶,鞋子都搭配的相當好.”這種一味稱贊對方個人的很明顯的贊美,肯定不會得到客戶的好評.營銷人員可以從以下幾方面對客戶進行稱贊:稱贊對方公司? 貴公司的歷史頗久,外界對貴公司評價很高的.? 外界都說要說此行業的領導者還非貴公司莫屬呀!? 貴公司的辦事效率還是很高的,那天我一打電話到貴公司,馬上就有人接聽并及時處理,在這方面我們還真是自嘆弗如.? 貴公司所采取的積極策略在此行業口碑相當好.? 稱贊對方的個人情況.? 您的孩子長得真像爸爸,將來也肯定是個社會精英? 您住的地方環境真好,眼光確實不同凡想.? 您家院子真漂亮,是先生自己照顧的嗎?您在工作之余還將院子整理的這么好,真是佩服.? 聽說您在書畫方面也堪稱專家,外界仰慕您書畫的人也很多呀!? 您的書架這么大,藏書一定很多吧!? 稱贊對方思想和品味.? 先生,您生意做的這樣大,還這么用功,真讓我慚愧呀.? 先生,很冒昧的請問您,這條領帶是您自己選的嗎?品位很不錯啊!贊美雖然是一種比較行之有效的方法,但也不能不注意,因此在贊美時應該做到:? 看準贊美目標,避免冒犯客戶.? 贊美出自真誠,避免虛情假意.? 尊重客戶個性,講究贊美方式.? 贊美慷慨大方,不必吝惜贊詞.。
夸客戶的贊美語句有哪些
直接贊美:
1、能與您這樣年輕有為的人合作真是求之不得啊!
2、能與您這樣成功人士共贏真是三生有幸啊!
3、您的選擇真是高瞻遠矚,希望我們的合作能夠和諧雙贏甚至多贏!
4、您的建議顯示了您的才華,相信我們的合作一定會讓您一鳴驚人!
5、您真是一個非同凡響有親和力的人,和您合作是我們不二的選擇!
6、您的協調能力讓我佩服的五體投地,和你合作非常愉快!
7、剛才我旁邊的同事也夸你說你說你很有品味!
8、您真熱情,您的朋友也都這么說您呢!
9、您真幸運,您是我使用群鴻云呼叫中心第一個溝通的客戶,這個呼叫中心最重視客戶管理了。
還可以通過其他的方面進行贊美:
1.贊美對方的聲音
電話銷售人員對于女性客戶可以說她的聲音很年輕,很溫柔,很親切;對于男性客戶可以說他的聲音有磁性,沙啞中帶著滄桑(大多數男人都喜歡別人說他滄桑,因為這是閱歷豐富的象征)。
2.贊美對方的工作
電話銷售人員通過一段時間的談話,從談話內容里了解了對方的工作,這時就可以贊美對方很專業、很敬業、很有責任心,他們公司能有他這樣的員工簡直就是幸運。
3.贊美對方的公司
電話銷售人員可以事先通過互聯網了解一下對方公司的基本情況,然后有針對性地進行贊美,如可以贊美他們公司的企業文化、公司的未來發展、經營思路等。
4.通過第三方贊美對方
電話銷售人員可以借他們領導或同事的嘴來贊美對方,如“王經理,我還沒有和您通電話前,就聽您們同事說您辦事非常認真,工作經驗很豐富,能力特別強,同事們都很擁護您。”贊美在與客戶交談中起著催化劑的作用,應用得好,就可以很容易和客戶建立一種友好的關系,所以學會真誠的贊美對方對每一名電話銷售人員都非常重要,別忘了,這一招也很有殺傷力。
回復顧客好評的句子有哪些
1. 謝謝親,我們的質量和服務一直都不會讓親失望的,非常感謝!
2. 感謝親的光臨,親的滿意,就是我們最大的欣慰、最大的回報,小店會更加努力做好!
3. 感謝親的光臨,親的滿意,就是我們最大的欣慰,最大的回報。小店會更加努力做好!小店還有戶外活動功能性的手表和戰術筆,質量和服務也一樣是杠杠滴哦,為您的戶外活動保駕護航,為您的戶外活動增添一份安全和快樂,定不負您的期待!歡迎您的再次光臨!
4. 感謝親的光臨,親的滿意,就是我們最大的欣慰,最大的回報。小店會更加努力做好!小店還有戶外活動功能性的手表和手電筒,質量和服務也一樣是杠杠滴哦,為您的戶外活動保駕護航,為您的戶外活動增添一份安全和快樂,定不負您的期待!歡迎您的再次光臨!
5. 好買家!感謝您對我們的支持!祝您每天都能擁有陽光般的好心情。 服務不好的地方還希望親多原諒,相信我們一直都在努力
6. 感謝您對本店的信任與支持,您的滿意就是我們奮斗的目標.歡迎下次在來! 同樣的價格我們比質量,同樣的質量我們比服務,同樣的服務我們比信譽。
7. 親愛的買家您好,感謝您對我們的支持!如果收到寶貝有
8. 什么問題,可以即可與我們聯系,我們將竭盡全力為您解決!如果我們有什么地方做的不足,也歡迎您指正,我們將虛心接受,努力打造滿意百分百網店!
9. 感謝您一如既往的支持,感謝您和我們一起見證藍冠的輝煌,我們將不斷完善,爭取做的更好,回報您的厚愛,謝謝!
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14. 黑火戰術筆的榮耀,因你而來!用心經營,拒絕暴利,拒絕桀驁,只因你我一心!一動皆全局動,相信自己的力量。
15. 手電筒的榮耀,因您而來!用心經營,拒絕暴利,拒絕桀驁,只因您我一心!一動皆全局動,相信自己的力量。
16. 非常感謝您對PB手電做出的評價,因為您的贊許讓我們充滿 動力,您的批評讓我們更加完美。我們不僅僅郵寄包裹,也郵寄快樂!專業的服務就在您身邊!
感謝顧客的句子有哪些
1、您的滿意是我們永恒的追求,售后如有任何問題建議請聯系我們,我們將積極妥善地為您解決。祝您生活愉快,越來越美麗!
2、謝謝親選擇店鋪寶貝,祝親購物愉快,生活美滿幸福。
3、親愛的顧客您好,感謝您對我們產品的支持與信賴。您的問題和建議我們會及時整理反饋上去,讓我們努力為您排憂解難,期待您的再次光臨!
4、感謝親的光臨,期待再合作啦,請相信,我們一直在努力,如果有失誤,我們定當負責并努力讓您滿意祝您生活愉快,越來越美麗!
5、感謝親購買本店的寶貝,收到寶貝后若有任何問題請您立即與我們的售后工作人員聯絡,我們一定會盡力為您處理,親別忘記給我們一個好評。
6、發這短信給您,是為了表達我內心由衷的謝意,同時也要恭賀您,由于您明智的選擇,擁有了完整的保障計劃及今后一流的公司高品質的服務,您的保單將在五天內整理妥當,屆時我將專程為您送達。
7、祝你每天的心情都刷新,充滿新鮮,沒有恩怨,流淌甘甜,滋長愛戀;祝你所有的心愿都會順利實現,快樂永駐你心間,煩惱躲你遠又遠。
8、我們滿懷信心地向您保證,您所給予我們任何的業務,我們都會以完全使您滿意的方式去執行。
9、人總是容易在紛煩又平淡的生活中變得麻木,謝謝你的感恩節短信,讓我知道在不遠處還有人默默的關心著,也教會我以感恩的心對待生活。
10、感謝您的認同和支持,簽下我公司的保單!同時也恭賀您的明智選擇,擁有一份高枕無憂的保障,深信透過我司專業及健全的制度,一定能提供您滿意的服務。您的熱誠和藹友善的態度,很讓我欽佩,很少人能像您這么負責任,真的不容易,這大概也是您與眾不同的地方吧!保持這一份執著與熱情,向前邁步。幸福將時刻伴隨著我們。