如何做好一名優秀的電信員工總結報告
轉眼間我來到中國電信工作已經五年的時間了。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的2012年里,我在公司領導的引導和關心幫助下,順利完成了相應的工作,同時也學到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力。現對2012年的工作做一個總結,同時也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。
俗話說:“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領導和同事的正確引導和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。 一、 工作匯報
近幾年來,隨著電信的幾次分營,我局已逐步從壟斷走向市場,在市場競爭面前,更認識到“服務就是生命線”的真實含義,我們每年不間斷地開展“樹電信新風,創優質服務”的活動,使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務的意識,也給企業帶來了勃勃生機。通過多年的努力,使我局建設有了一個較好的基礎。 二、 工作感想
經過五年的鍛煉,是自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先,是心態。套用米盧的一句話“心態決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底地愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。 其次,是能力問題,又可分為專業能力和基本能力。對這一問題的認識,我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合與某種工作,基本能力包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。 三、 工作目標
在今后的工作中,以“微笑服務”為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。 在作風上,遵章守紀,團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。一年的工作雖然快結束了,但學習和思考并沒有停止,也不能停止!我將不辜負領導的關心幫助和悉心指導,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰。作為一名電信局裝機工作人員,我們要積極投身于工作,在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中,尋求適應,使自身獲得各個方面的提高,更好地促進公司的發展,求得更大的進步和最好的發展!
最后,再次感謝大家平日對我的照顧與關心,在以后的工作中,我一定會繼續努力,爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業在新的一年里蒸蒸日上!
電信綜調員工先進個人推薦
下一步是我們現在的支撐部門做的是支撐數據的評估。
首先我們提供數據準確了,這個工作是不是就完了?沒有,我們還要評估這個數據是否復核我們的經營決策。經營的效果達到最佳化。
可能下一步階段我們到了支撐部門做什么?叫做支撐數據的效益性的發展。怎么說?就是我們的評估階段是事后的東西,我們的一個方案的執行情況好還是不好,我們就判斷出來,事實就是這樣的,下一步要做什么,我們就要為整個的營銷策劃來提供自己的需求。
提出自己的見解。我想,作為四川的需求,早就我們BI的迅速發展。
第二個是業內的成功案例地四川電信包括商業智能在行業里的運用并不是第一家,四川電信建設也有很多的運營商很多其他省時有先進的經驗,先進的產品。比如說移動,聯動,實際上在我們之前已經建立好的整個的信息系統。
第三個成熟的產品技術的支撐,我們現在有很多公司還有國外大型的廠商在做商業智能的開發,大的支撐廠商都再做商業智能,說話商業智能有先進的潛能,而且現在的效果也是非常的好,提供了很多的BI產品和技術解決的方案,商業智能應用到行業,有更多的銀行,必須具有數據庫的行業,通訊行業恰恰應該是商業智能推廣的主要行業之一,這就造就了我們的分析和建設。
2013年電信的技術人員如何寫先進材料
同志是傳輸局一名年輕的無線技術人員,去年榮獲全省傳輸系統崗位技能比武五項全能第一名。
說起他來,我們不得不為他在工作時的那種忘我精神感到驕傲,而他所做的工作為客戶帶來的價值更為人稱道。從省郵電學校畢業,一到企業就面臨著改革、轉型的挑戰。
他沒有被困難嚇倒,而是迎難而上,虛心向老師傅請教,白天和同事一起進行線路巡回、護線宣傳和線路整治工作;晚上挑燈夜戰學習光纜維護知識,經過短短的三個月,他便從一個光纜專業的門外漢成長為一名合格的光纜線路維護人員。傳輸系統實施戰略轉型后,他競聘到局無線中心負責phs基站維護工作,為了盡快適應無線維護工作,在工作十分繁忙的情況下,他仍然如饑似渴地堅持學習phs知識經常學到深夜,并寫下了數萬字專業筆記與心得。
在無線維護整治工作中,沒有現成的經驗可以借用,他就和同事一起細致思考,制定詳細的phs維護辦法和基站整治方案,用了僅兩個月的時間就完成了全市365個基站的整治工作,整治效果被黃岡市電信公司評為優秀工程。7月,城區phs網絡質量驟然下降,小靈通能打通,但是不能進行語音通話。
用戶投訴增多,面對這種情況,他認真對7月4日至10日一周中phs網管數據進行詳細分析,找出了影響網絡指標下降的主要原因,原來是黃州phs網管升級數據與三洋8信道基站不兼容,導致三洋8信道基站掉話次數和掉話率增加,當用戶使用三洋基站的第8信道進行通話時,就不能實現語音通話。針對上述問題他提出了詳細的解決方案,即關閉三洋第8信道、停止三洋8信道 基站的升級恢復到原來的版本、對忙時話務量和忙時掉話率高的基站增加信道。
經過以上調整,網絡狀況恢復正常。這次重大疑難問題的解決,得到了分公司領導的高度贊揚。
無線維護一直是維護工作中急需加強和提高的工作。為了提高基層維護人員的業務素質,熊前進經常下基層擔任培訓教官,他把自己所掌握的知識毫無保留地傳授給維護人員,還編寫通俗易懂的教材,供大家學習。
與此同時,在組織搶修時,他還手把手地教,耐心細致地講,深入淺出地示范,使維護人員的操作技能迅速提高,維護技能基本達到要求。據數據顯示,通過培訓,搶修及時率由以往的60%提高到82.12%;小靈通可用率提高到98.05%,村村通可用率也提高到99.61%。
這些數據后面是青春和汗水凝聚而成,他的才能得到了充分展示,他的價值得到了充分體現。那一世范文網喜歡學習、熱愛學習,他把堅持學習提高自身素質、提高業務技能作為第一要務。
在他代表傳輸局參加全省傳輸系統技能比賽時,總是本著一顆平常心態參加演練,取長補短,相互學習,相互促進,共同提高。白天練光纖接頭、汽車駕駛,晚上練光纖測試、學習測試軟件。
經過近一個月的勤學苦練,他的名字終于在成績榜上獨占鰲頭。他撰寫的無線維護工作的案例,在省傳輸局內部刊物上發表,對于實際操作有很強的借鑒與指導作用,得到大家好評。
春華秋實,天道酬勤。這是一個播撒希望的季節,也是人生播撒希望的時光。
我們有充分理由相信熊前進能用自己的青春和汗水、用智慧和勤勞播撒希望,播撒未來。
2013年電信的技術人員如何寫先進材料
同志是傳輸局一名年輕的無線技術人員,去年榮獲全省傳輸系統崗位技能比武五項全能第一名。說起他來,我們不得不為他在工作時的那種忘我精神感到驕傲,而他所做的工作為客戶帶來的價值更為人稱道。
從省郵電學校畢業,一到企業就面臨著改革、轉型的挑戰。他沒有被困難嚇倒,而是迎難而上,虛心向老師傅請教,白天和同事一起進行線路巡回、護線宣傳和線路整治工作;晚上挑燈夜戰學習光纜維護知識,經過短短的三個月,他便從一個光纜專業的門外漢成長為一名合格的光纜線路維護人員。傳輸系統實施戰略轉型后,他競聘到局無線中心負責phs基站維護工作,為了盡快適應無線維護工作,在工作十分繁忙的情況下,他仍然如饑似渴地堅持學習phs知識經常學到深夜,并寫下了數萬字專業筆記與心得。在無線維護整治工作中,沒有現成的經驗可以借用,他就和同事一起細致思考,制定詳細的phs維護辦法和基站整治方案,用了僅兩個月的時間就完成了全市365個基站的整治工作,整治效果被黃岡市電信公司評為優秀工程。
7月,城區phs網絡質量驟然下降,小靈通能打通,但是不能進行語音通話。用戶投訴增多,面對這種情況,他認真對7月4日至10日一周中phs網管數據進行詳細分析,找出了影響網絡指標下降的主要原因,原來是黃州phs網管升級數據與三洋8信道基站不兼容,導致三洋8信道基站掉話次數和掉話率增加,當用戶使用三洋基站的第8信道進行通話時,就不能實現語音通話。針對上述問題他提出了詳細的解決方案,即關閉三洋第8信道、停止三洋8信道 基站的升級恢復到原來的版本、對忙時話務量和忙時掉話率高的基站增加信道。經過以上調整,網絡狀況恢復正常。這次重大疑難問題的解決,得到了分公司領導的高度贊揚。
無線維護一直是維護工作中急需加強和提高的工作。為了提高基層維護人員的業務素質,熊前進經常下基層擔任培訓教官,他把自己所掌握的知識毫無保留地傳授給維護人員,還編寫通俗易懂的教材,供大家學習。與此同時,在組織搶修時,他還手把手地教,耐心細致地講,深入淺出地示范,使維護人員的操作技能迅速提高,維護技能基本達到要求。據數據顯示,通過培訓,搶修及時率由以往的60%提高到82.12%;小靈通可用率提高到98.05%,村村通可用率也提高到99.61%。這些數據后面是青春和汗水凝聚而成,他的才能得到了充分展示,他的價值得到了充分體現。那一世范文網
喜歡學習、熱愛學習,他把堅持學習提高自身素質、提高業務技能作為第一要務。在他代表傳輸局參加全省傳輸系統技能比賽時,總是本著一顆平常心態參加演練,取長補短,相互學習,相互促進,共同提高。白天練光纖接頭、汽車駕駛,晚上練光纖測試、學習測試軟件。經過近一個月的勤學苦練,他的名字終于在成績榜上獨占鰲頭。他撰寫的無線維護工作的案例,在省傳輸局內部刊物上發表,對于實際操作有很強的借鑒與指導作用,得到大家好評。
春華秋實,天道酬勤。這是一個播撒希望的季節,也是人生播撒希望的時光。我們有充分理由相信熊前進能用自己的青春和汗水、用智慧和勤勞播撒希望,播撒未來。
優秀員工個人事跡范文
公司企業優秀員工個人先進事跡材料
xx,1974年出生,本科學歷,1995年參加工作,現任xx湖源牧業開發公司計量部主管,她踏實工作、默默奉獻、爭創一流,在同事的幫助和領導支持下,取得了不錯的成績,得到了領導和同事的一致認可和肯定。
一、在思想方面
作為xx湖源牧業開發有限公司的一名優秀員工,xx在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的xx來到氣候環境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來工作,心理的落差可想而知,這種落差會引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經驗的她深知心態決定一切,只有適應這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當成鍛煉自己的契機,把生活環境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富,由此,調整了自己的心態,使自己愉快地去接受,去適應這種生活,適應這里的工作。在自己的努力下,xx這個來自天津女孩得到了公司領導和同事的認可,被公司提拔為計重部主管,被同事推選為xx湖源牧業有限公司工會主席。
二、在工作方面
作為公司計重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計量的準確度直接關系到牧民的收入和公司的效益,在面對公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬分之零點六,得到了公司的認可和牧民的尊重。
作為公司工會主席,為了促`進企業更好的發展,建立完善、穩定、和諧的勞動關系,在xx的領導下,工會組織機構完善,人員配備齊全,活動經費充裕。公司規定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題,必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》,并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立后積極監督員工的各項合法權利是否得到落實,全體員工簽定勞動合同,并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據公司發展大綱,集合公司企業文化,組織員工進行職業道德、質量、安全、誠信教育,并定期進行培訓考核,安全衛生檢查,落實管理情況,檢查安全操作規程的執行情況,塑造企業良好形象,保障員工生命財產安全,同時也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀律方面
作為公司的管理層和公司工會主席,xx以身作則,時刻高標準
嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加會議、學習,沒有出現無故缺席想象。她在遵守公司各項規章制度的情況的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
四、在學習方面
作為公司計重部的主管,xx深知自己工作的重要性,為了更好的服務于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計量業務水平,不斷的學習計量知識,先后自學了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專業書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學藏語,在她堅持不懈的努力下,藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流,得到了牧民的認同和公司的認可。
總之,從xx加入公司以來,她兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對于成績她永不不自滿,對于困難她永不服輸,對于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰!
怎么做一個有理想的電信員工
天天看看書好了
原始社會瓦解后,亞洲、歐洲、美洲、非洲等陸續進入了奴隸社會。氏族部落戰爭中的俘虜、無力還債的貧困部落成員被賣出成為奴隸。奴隸們是主人的財產和商品,沒有人身自由,不受法律保護。斯巴達克是羅馬的角斗士,由于無法忍受暗無天日的生活,逃到維蘇威山上,進行起義。雖然起義失敗,但沉重地打擊了奴隸主的統治,斯巴達克永遠被人們歌頌,列寧稱贊斯他是“最大一次奴隸起義中一位最卓越的英雄”。
歷史已經走過了兩千多年,古老的中國也早已從奴隸社會邁過封建社會,跨越資本主義社會,進入了社會主義階段。但奴隸與將軍的故事仍在啟迪我們對人生進行更多的思考。
很多人,尤其是很多年輕人,都為生活所累,覺得活著很難。2007年教育部公布的171個漢語新詞中出現了“房奴”和“車奴”兩個詞語,這些群體為了提高生活質量,或者以支付高額利息為代價貸款購房,或者購車后難以忍受用車成本攀升,增加了生活壓力和負擔,成為房子或車子的奴隸。民間調查顯示,很大一部分員工不想工作,不愿工作,但是為了生計又必須“聽吆喝,看臉色。”如此看來,很多人都是生活的奴隸:擺脫不了壓力,領略不到美好。
人為什么必須被奴役著,而不做驍勇的將軍?很大的原因在于,人們習慣了這樣的生活方式,人們習慣了被影響而不動腦筋,人們習慣了尋找各種各樣的借口而不改變自我。什么時候把工作變成人生的追求,什么時候把生活看做亮麗的風景,你就真正成為自己的主人,你就真正成為命運的主宰。
做一個有理想的員工,從頭腦開始轉變。你把自己定位成普通人,就會一直是普通人;你為失敗尋找借口,就會一直在失敗中彷徨;你讓自己變成生活的附屬品,就會一直受生活所累。為什么不從觀念上改變自我,把自己變成一個有理想有追求的人呢?做一個有理想的員工,從現在開始還不晚。你今天雖然是一個員工,但并不代表你永遠只能是普普通通的員工,只要從現在開始努力,朝著目標向前走,就可以變成優秀的員工,就可以變成卓越的管理者,就可以變成你理想中的成功者。
領導對優秀員工的評語(幽默),電信銷售方面的,急
可以借鑒借鑒
如果你在一家大公司工作,那么你很可能會定期接受人事部門的考評,得到一兩句簡短的評語,但你了解它們的意思嗎?
1.普通員工(不是太聰明)
2.格外出色(目前還沒犯錯誤)
3.善于社交(能喝)
4.觀察能力強(經常打小報告)
5.工作態度熱忱(固執己見)
6.思維敏捷(能迅速找到借口)
7.進取向上(常請大家吃飯)
8.復雜工作上邏輯清晰(能把工作推給別人)
9.判斷能力強(手氣不錯)
10.事業心強(暗地里害人)
11.為人隨和(隨時可以解雇)
12.模范員工(上班準時)
13.善于釋放壓力(上班打瞌睡)
14.工作第一位(丑得沒有人約)
15.獨立工作能力強(誰也不知道他在干什么)
16.眼光長遠(總是一再拖延工作)
17.具有極佳的口才(能瞎扯)
18.溝通能力強(常打電話聊天)
19.踏實忠誠(在別的地方很難找到工作)
20.富于幽默感(能講許多葷笑話)
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