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一、酒店常用的英語句子有哪些
1. Good morning/evening. Reservation. May I help you？ 早上好/晚上好，這里是。
酒店客房預訂部，請問需要什么幫忙嗎？ 2. What can I do for you？ 我能為您幫什么忙嗎？ 3. Hold on line, please. Could you please hold on？ 請稍等（電話中） 請稍等，好嗎？ 4. Could you wait a minute, please？ 請稍等，好嗎？ 5. Are you with a company？ 您是公司預訂嗎？ 6. May I know you departure date？ 請問您的離店日期是哪天？ 7. How long will you stay with us？ 請問您住幾天？ 8. How many people are there in your party？ 您們一共幾個人？ 9. That will be four nights. 四個晚上。 10. May I know the arrival date, please？ 請問哪天入住？ 11. Is it just for tonight？ 請問只住今天一晚嗎？ 12. When do you check in？ 請問您什么時候入住？ 13. Would you like a single room or a double room？ 請問你想訂單人間還是雙人間？ 14. What kind of room would you like/prefer？ 請問您喜歡什么樣的房間？ 15. Would you please tell me your full name, please？ 請問您的全名是？ 16. And your address, please？ 請問您的地址？ 17. May I know you telephone number, Mr Smith？ 史密斯先生，請問您的電話號碼是？ May I know your company name and how would you like to settle your payment？ 請問您的公司全稱及付款方式？ 18. We have a single available for those dates. 我們還有一些單人間可以接受預訂在那個時間段。
19. It's all right for the next week. 下個星期沒有問題。 20. We do have a vacancy for those dates. 那段時間我們可以接受預訂 21. Yes, you can have a room on Saturday. 是的，星期六您可以訂到房間。
22. I'm afraid we won't be able to guarantee you a room after the 16th. We usually have high occupancies in the peak seasons. 恐怕十六號后我們不能保證有房間提供給您，那段時間是我們的入住高峰期。 23. I'm sorry, but we're fully booked for single rooms. Would you like to have a double one？ 很抱歉我們的單人間已經訂滿了，給您訂雙人間怎么樣？ 24. I'm sorry, but the hotel is full on that date. 很抱歉，那天我們酒店的客房已經住滿了。
25. I'm sorry, we don't have any room available for that week. 很抱歉，我們那周的預訂已經全滿了。 詞組 management 經營、管理 market price 市價 cashier's desk 兌換處 coin 硬幣 accounting desk 帳務處 check_out time 退房時間 voucher 證件 price list 價目表 check, cheque 支票 sign （動）簽字 interest 利息 form 表格reservation 預訂 reception desk 接待處 tip 小費 reservation desk 預訂處 luggage office 行李房 …per thousand 千分之… spare （形）多余的 postpone （動）延期 cancel （動）取消 trxdyeller's cheque 旅行支票 pay （動）付款 fill （動）填寫administration 管理、經營 note 紙幣 registration desk 入宿登記處 lobby 前廳 luggage rack 行李架 visit card 名片 identification card 身份證 rate of exchange 兌換率 conversion rate 換算率 charge （動）收費 bill 帳單 change money 換錢procedure 手續、程序 information desk 問詢處 luggage label 行李標簽 overbooking 超額訂房 …per cent 百分之… reasonable （形）合理的 cash （動）兌換 keep （動）保留、保存 bank draft 匯票 accept （動）接受 procedure fee 手續費 fill in the form 填表 這些賓館酒店常用英語詞匯，希望大家能夠記憶下來。
二、酒店管理方面英語詞匯 句子
2008-4-8 4:56:00 文：lutian2007 ■ 服務臺常用詞匯 management 經營、管理 market price 市價 cashier's desk 兌換處 coin 硬幣 accounting desk 帳務處 check_out time 退房時間 voucher 證件 price list 價目表 check, cheque 支票 sign （動）簽字 interest 利息 form 表格reservation 預訂 reception desk 接待處 tip 小費 reservation desk 預訂處 luggage office 行李房 …per thousand 千分之… spare （形）多余的 postpone （動）延期 cancel （動）取消 traveller's cheque 旅行支票 pay （動）付款 fill （動）填寫administration 管理、經營 note 紙幣 registration desk 入宿登記處 lobby 前廳 luggage rack 行李架 visit card 名片 identification card 身份證 rate of exchange 兌換率 conversion rate 換算率 charge （動）收費 bill 帳單 change money 換錢procedure 手續、程序 information desk 問詢處 luggage label 行李標簽 overbooking 超額訂房 …per cent 百分之… reasonable （形）合理的 cash （動）兌換 keep （動）保留、保存 bank draft 匯票 accept （動）接受 procedure fee 手續費 fill in the form 填表 ■ 電訊服務 operator 電話員 house phone 內部電話 special line 專線 dial a number 撥號碼 hold the line 別掛電話 can't put somebody through 接不通 ordinary telegram 普通電話receiver 聽筒 city phone 城市電話 telephone number 電話號碼 replace the phone 掛上電話 Line, please. 請接外線。
The line is busy(engaged) 占線。 send a telegram(cable) 發電報long distance 長途電話 telephone directory 電話簿 call somebody up 打電話給某人 can't hear somebody 聽不見 can't get through 打不通 inland telegram 國內電報 ordinary mail 平信switchboard 交換臺 central exchange 電話總局 The connection is bad. 聽不清。
express telegram 加快電報 special despatch 專電 registered fee 掛號郵資 postcard 明信片 ■ 客房設備、用品 escalator 自動樓梯 bookshelf 書架 ground floor （英）底，層，一樓 cabinet 櫥柜 switch 開關 venetian blind 百葉窗簾 curtain 窗簾 wastebasket 字紙簍tea trolley 活動茶幾 night table 床頭柜 first floor （英）二樓，（美）一樓 folding screen 屏風 hanger 掛鉤 plug 插頭 wall_plate 壁上掛盤 Chinese painting 國畫elevator, lift 電梯 drawer 抽屜 second floor （英）三樓，（美）二樓 spring 彈簧 cushion 靠墊，墊子 socket 插座，插口 sitting_room 起居室 voltage 電壓floor 樓層，地板 carpentry （總稱）木器 tea table 茶幾 bedclothes 床上用品 quilt 被子 mattress 床墊 thermos 熱水瓶 transformer 變壓器。
三、關于酒店里用的英語口語短語
酒店日常英語口語如下： 1 Welcome to our hotel！ 歡迎光臨（我們酒店）。
2 Welcome, sir/madam！ 歡迎光臨。 3 Good morning/afternoon/evening。
早上/下午/晚上好！ 4 Front Office/Restaurant/Recreational Meeting Room/Guestroom/Operator, May I help you？ 您好，總臺/餐廳/康樂中心/總機（我能為您做些什么？） 5 Tarime Petroleum Hotel, May I help you？ 您好，塔里木石油酒店（我能為您做些什么？） 6 May I have your name/room number, please？ 您可以告訴我您的姓名/房號嗎？ 7 One moment, please。 請您稍候。
8 Thanks！ 謝謝您！ 9 My pleasure！ 不用客氣！ 10 Thank you for waiting。 您久等了。
11 Sorry to keep you waiting。 不起讓您久等了。
12 Do you speak Chinese/English？ 請問您講中文/英文嗎？ 13 Do you have a reservation？ 請問您有預訂嗎？ 14 Show me your passport or identification, please。 請出示一下您的護照或證件。
15 How would you like to pay? In cash or by credit card？ 您用什么方式付款，是用現金還是信用卡？ 16 please show me your credit card。 請出示您的信用卡。
17 Please sign here。 請在這兒簽字。
18 Here is your charge please。 這是找您的零錢。
19 This way, please。 這邊請。
20 Follow me, please。 請跟我來。
21 After you, please。 您先請。
22 Hope you enjoy your stay！ 希望您在這里過得愉快！ 23 Hope you have a good trip！ 祝您旅途愉快！ 24 Good luck！ 祝您好運！ 25 Have a nice day1 祝您一天愉快！ 26 Here you are。 給您。
27 Sorry 。 對不起。
28 Not at all。 沒關系。
29 Of course。 當然可以。
30 Pardon？ 請您再重復一遍，好嗎？ 31 No problem。 沒問題。
32 Excuse me。 對不起，打擾一下。
33 Hold on, please。 請別掛電話。
34 Goodbye/Bye-bye！ 再見！ 35 The lift/toilet is over there。 電梯/洗手間在那邊。
36 Banquet Hall is on the second floor。 宴會廳在二樓。
37 The Conference Center is just a cross the street。 會議中心在馬路對面。
38 Do you have a reservation？ 請問您有預定嗎？ 39 How many people, please？ 請問您們是幾位？ 40 What kind of room do you want？ 請問您需要哪種房間？ 41 A single/twin room/suite is￥1200 per day。 單間/標準間/套間每天是1200元。
42 Breakfast is included in the price。 早餐已包含在房費中。
43 The local call is free,please press 9 before。 市話是免費的，請先撥9。
44 Check out time is before 2:00pm。
退房時間是下午2點以前。 45 Do you need a morning call？ 請問您需要叫早服務嗎？ 46 Check out, please？ 請問是結賬嗎？ 47 please show me your room card and your receipt。
請出示您的房卡和收據。 48 Housekeeping, may come in？ （客房）服務員，我可以進來嗎？ 49 May I clean your room now？ 我可以現在打掃房間嗎？ 50 This is a hair-dryer you need。
這是您需要的吹風機。 51 If you need any help, please redial (1111) four ones。
如果您需要幫助，請拔1111。 52 Good nights！ 晚安！ 53 Here's your table。
這是您的座位。 54 What would you like to drink？ 請問您喝點什么飲料？ 55 Small or large？ 您需要大份還是小份？ 56 Anything else？ 您還需要別的嗎？ 57 Let me repeat your order, please。
我給您重復一下菜單吧。 58 Hope you enjoy your meal。
祝您用餐愉快！ 59 The total is￥38。 總消費是38元。
60 Please write the invoice payer。 請寫一下您的發票付款單位。
61 Please keep your charge and invoice。 請收好您的零錢和發票。
62 Do you need a taxi？ 請問您需要出租車嗎？ 63 May I take your luggage, please？ 我幫您拿行李好嗎？ 64 Where are you to going, please？ 請問您要去哪里？ 65 Welcome to our hotel next time。
四、關于酒店里用的英語口語句子
常見的酒店常用英語口語。
1) Good morning (afternoon ,evening),sir (madam).早上好（下午、晚上好），好，先生（夫人） 2) How do you do? (-- how do you do ？)您好！ 3) Hello (or hi )！您好！ 4) How is everything (with you )？ （您的）一切都好嗎？ 5) How are you getting on ( or along ) these days ？這幾天過得怎么樣？ 6) How are you ? (- Fine ,thank you .and you？ )您的身體好嗎？ 7) Glad (nice ) to see you . 見到您很高興。 8) Welcome to our hotel. 歡迎到我們的酒店來！ 9) It's nice to meet you again , Mr. Johnson .再次見到您太好了，約翰遜先生。
10) Good –bye.(or bye-bye)再見！ 11) Good night.晚安（晚間告別用） 12) Have a good rest.祝您休息好！ 13) See you later (tomorrow). 以后（明天）見！ 14) Hope to see you again soon. 希望不久再見到您！ 15) Have a good time. 祝您過得愉快！ 16) We wish you a pleasant stay in our hotel.愿您在我們飯店過得愉快！ 17) Please don't leave anything behind.請不要遺忘你的東西。 18) Mind (or watch) your step！ 請走好！ 19) We wish you a pleasant journey. 祝您旅途愉快！ 20) Have a nice trip！一路平安！ 21) All the best！萬事如意。
22) Take care！多保重！ 23) Good luck！祝您好運！ 24) Thank you (very much) 謝謝您（非常感謝）。 25) Thanks a lot.多謝。
26) Thank you for coming. 謝謝您的光臨。 27) Thank you for staying in our hotel. 感謝您在我們飯店下榻。
28) I'm very grateful to you. 非常感謝您。 29) It's very kind of you. 謝謝，您真客氣。
30) You are (most) welcome. 不用謝，不用客氣。 31) Not at all.不用謝。
32) Don't mention it.不用謝。 33) My pleasure.(or with pleasure) 很高興能為您服務。
34) Glad to be of service. 很高興為您服務。 35) At your service.樂意為您效勞。
36) I'm sorry.很抱歉。 37) Excuse me.對不起。
38) I'm terribly sorry. It's my fault. 非常抱歉，那是我的過錯。 39) I'm awfully sorry for my carelessness.對于我的粗心大意我非常抱歉。
40) Sorry to have kept you waiting. 對不起，讓您久等了。 41) Sorry to interrupt you. 對不起，打擾了。
42) That's all right.這沒什么。 43) It doesn't matter.沒關系。
44) Never mind.不要緊，沒關系。 45) Let's forget it.算了吧！ 46) What can I do for you？ 我能為您干點什么？ 47) Can I help you? 48） 我能為您干點什么？ 49) Is there anything I can do for you？ 有什么能為您效勞的嗎？ 50) Just a moment, please. 請稍等一下。
51) Don't worry about it別擔心。 52) I beg your pardon?(or Pardon？) 對不起，請再說一遍好嗎？ 53) You are wanted on the phone, Mr. Bellow.貝羅先生，有您的電話。
54) Who is speaking, please？ 請問您是誰？（電話用語） 55) I'll switch you to Room 1120. 我馬上給您接301房間。 56) What number are you calling？ 請問對方什么電話號碼。
57) Who would you like to talk to？ 請問受話人姓名？ 58) Could you hold the line, please？ 請（拿著話筒）稍等一會好嗎？ 59) Here are come letters for you. 這是您的信。 60) What a shame！多可惜！ 61) I'm sorry to hear that！ 聽到這事我很難過。
五、關于酒店里用的英語口語句子如題 謝謝了
酒店常用口語100句 1、Good morning ,sir(madam) 早上好，先生（小姐） 2、Good afternoon ,ladies and gentlemen 下午好，女士們，先生們。
3、Good evening ,miss Price 晚上好，普萊絲小姐。 4、How are you today ,Mr Brown ？ 你今天好嗎？布朗先生。
5、I'm quite well ,thank you. 我很好，謝謝你。 6、Hs good to see you again ,sir(madam) 再次見到你真高興，先生（小姐） 7、Nice to meet you ,sir. 見到你真高興，先生。
Titles（稱呼） 8、Are you *？ 你是貝絲特夫人嗎？ 9、You must be professor Ford. 你一定是福特教授。 10、May I know your name,sir(madam)？ 我可以知道你的名字嗎？先生（小姐）。
11、Here's a letter for you ,Dr white. 懷特醫生，這兒有你的一封信。 12、you're wanted on the phone,Captain Smith. 史密斯船長，有你的電話。
13、Welcome to our hotel, miss Henry. 歡迎來到我們酒店，享利小姐。 14、May I be of service to you,Mr Baker ？ 我能為你服務嗎？貝克先生？ 15、Can I help you, Ms Blake？ 我能幫你嗎？布雷克小姐？ 16、Would you take the seat ,young lady ？ 請坐，小姐， Offering Help 主動提出幫助 17、May I help you ? 18、Can I help you？ 我能幫你嗎？ 19、What can I do for you ？ 我能為你作什么？ 20、May I take your ba for you？ 我可以為你拿你的手提包嗎？ 21、May I help you with your suitcase？ 我能幫你拿你的箱子嗎？ 22、Would you like me to call a taxi for you ？ 你需要我為你叫一輛出租車嗎？ 23、Thank you very much. 非常感謝 24、Thanks for the trouble 。
麻煩你了 25、It'svry kind of you？ 你真是太好了 26、No,thanks. 不用了，謝謝！ Answers to Thanks對感謝語的應答 27、You're welcome. 歡迎你 28、Not at all. 不用謝 29、That's all right. 沒關系 30、Don't mention it. 別提了 31、It's my plcasurc. 這是我的榮幸 Expressing welcome 表示歡迎 32、Welcome ,sir(madam)。 歡迎光臨，先生（小姐） 33、Welcome to our hotel ,sir (madam)。
歡迎光臨我們酒店，先生（小姐） 34、Welcome to our western restaurant. 歡迎來我們西餐廳 35、We're glad to have you here. 我們很高興你來到之兒 36、I'm always at your service ,sir (madam)。 隨時為你效勞，先生（小姐）。
Apologies 表示道歉 37、I'm sorry,sir (madam)。 對不起，先生（小姐）。
38、I'm very sorry. 非常抱歉。 39、I'm sorry to trouble you. 對不起打擾你了。
40、I'm sorry to have taken so much of your time. 對不起占用你太多時間了。 41、I'm sorry to have kept you waiting 。
對不起讓你久等。 42、Excuse me for interrupeing you. 原諒我打撓你了。
43、I hope you'll forgive me. 我希望你能原諒我。 Answers to Apology（對道歉語的應答） 44、It doesn't matter. 沒關系。
45、It's nothing. 沒什么。 46、Never mind. 別放在心上。
47、That's nothing. 沒什么。 48、Don't bother about that. 別再想它。
49、Don't worry about it. 別擔心。 50、Don't apologize, It was my fault. 別道歉，這是我的錯。
Good wishes（良好祝愿） 51、Have a good time！ 祝你們玩得愉快！ 52、Have a nice evening！ 祝你晚上愉快。 53、Happy Birthday！ 生日快樂。
54、Merry Christmas！ 圣誕快樂。 55、May you succeed 祝你成功 Parting（分手再見） 56、Good-bye and good luck. 再見，祝你好運。
57、Hope you'll have a nice trip. 希望你旅途愉快。 58、Wish you a pleasant journey 。
祝你旅途愉快。 59、Happy landing. 祝你安全抵達。
60、Bon voyage. 一帆風順。 61、Hope to see you again. 希望再次見到你。
62、Good night. 晚安。 63、See you Tomorrow. 明天見。
Self-Introduction （自我介紹） 64、I'm henry ,I'm from Golden Lake Hotel, I'm here to meet you 。 我叫享利，來自金湖酒店，我是來接您的。
65、My name is Irene ,I'm the housekeeping Department waiter. 我的名字是艾琳，我是管家部服務員。 66、I'm the receptionist here ,welcome to our hotel. 我是這兒的接待員，歡迎來到我們酒店。
67、Reservations ,May I help you ？ 預訂部，我能幫你嗎？ 68、Room service ,May I come in ？ 送餐服務，我可以進來嗎？ 69、This is Henry Adams speaking. 我是享利。亞當斯。
Affirmative Responses （肯定回答） 70、Surely. 當然可以。 71、Certainly ,sir (madam)。
當然可以，先生（小姐）。 72、Yes,sir,(madam)。
是的，先生（小姐）。 73、That's true ,sir (madam)。
是這樣的，先生（小姐）。 74、Very well. 非常好。
Negative Responses（否定回答） 75、No ,sir (madam)。 不，先生（小姐）。
76、I don't think so. 我不這樣認為。 77、Of course not. 當然不。
78、I'm afraid that's not a good idea. 恐怕，那個主意不好。 Useful Questions 常用問句 79、What do you prefer ,tea or coffee？ 你喜歡什么？茶還是咖啡。
80、Woulld your please sign here ？ 請在這兒簽名好嗎？ 81、A table for two？ 兩人的一張臺嗎？ 82 、How long do 。
六、可以在飯店里看到的英文單詞和句子有哪些
Restaurant and Pub 餐館酒吧73. Air conditioned 空調開放 Daily specials 每日特色菜 Drinks purchased are for taken away only. 飲料僅供外賣 Eat in or take away 店內吃或外賣 Please ask to taste. 歡迎品嘗 Take away service available. 提供外賣 Today's special/Today's specialties 今日特色菜 Try our summer range of food.品嘗夏季各種食品 Wines & spirits 紅酒白酒 Do not touch the exhibits/s. 勿觸摸展品/物品 No tipping. 不收小費The Relentless Pursuit of Perfection追求完美永無止境Enjoy Coca-Cola.(Coca-Cola) 請喝可口可樂。
（可口可樂） Fresh-up with Seven-up.(Seven-up) 提神醒腦，喝七喜。（七喜）。
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