一、提高自己的價值有膽量有勇氣感恩有責任心的句子
《工作贏在責任心》組織無法激發員工責任心,則全盤皆輸!使命:傳播責任文化,打造責任型組織! 主講:汪文輝【課程背景】 有效幫助您團隊增強責任意識,加強團隊協作能力,降低內耗,快速提升團隊工作達成目標的能力。
為什么部門,員工之間相互推卸責任,各自為戰,缺乏責任意識?為什么很多人能干、會干,就是不愿意干,工作缺乏責任心?為什么遇到問題總是找借口,不從自己身上找原因? 因為沒有做到對自己對工作負責任,在工作中沒有責任心!我們是否明白?一個人不負責任,就會失去他人信任,被人輕視,碌碌無為,一個組織不負責任,就會失去客戶信任,作繭自縛,最終倒閉;不負責任是企業多本問題的根源!!!! 在領導眼里,責任是評估一個員工的第一法則。責任決定能力,責任催發能力,責任勝于能力,沒有做不好的工作,只有不負責任的人。
一個負責任的人,什么工作都能做好。【課程大綱】第一章:認識責任:對工作負責就是對自己負責1、能承擔多大的責任,就能取得多大成就 1)責任心是做好工作的“保險絲”借口都是不負責任的“擋箭牌” 2)糊弄工作就是糊弄自己 3)高標準,嚴要求,像領導一樣去工作 4)責任心:干一行,愛一行,通一行2、沒有干不好的事,只有不負責任的人 1)責任是取得信任的基石,責任是你成長的磨刀石 2)工作無小事,細節上體現責任感 3) 責任創造品質,作品就是人品責任=機會:放棄責任等于放棄成功的機會? 責任=認可:負責任的人更容易得到老板的認可? 責任=成長:成功等于完美細節的累加3、我要為自己參與的一切行為負100%責任,哪怕只有1%的相關性1)負責任的萬能公式: ①把………寄托在……就是對……不負責任. ②即使……我也要……因為……2)負責任是擴大能力的一個入口:因為有責任,所以有成長;3)開啟負責任大門的一句話:“這與我有關”4)去除“責任缺失”的語言習慣,五不說①不說“這不是我的錯”②不說“這不關我的事”③不說“這不是我負責”④不說“這不能怪我呢”⑤不說“這個我不知道”第二章:承擔責任,解決問題才是硬道理第二章引言:松下幸之助也曾說:“工作就是不斷發現問題,分析問題,最終解決問題的一個過程——晉升之門將永遠為那些隨時解決問題的人敞開著。”
這番話道出了工作的真諦。汪文輝老師認為,不要去追求成功,而要去提升解決問題的能力。
無論人生還是工作,都是一個不斷遇到問題、解決問題的過程。在任何一個組織中,不論是中層管理者還是基層員工,他的工作是簡單還是復雜,問題總是避免不了的。
而設法去解決問題,才是工作的核心內容。1.工作的實質是解決問題 1)有問題很正常,干好工作就是解決問題 2)能解決問題才能證明你的價值 3)問題是機會,把握機會的三點意見: ①走出一個誤區:問題就是麻煩 ②擁有一種意識:時刻發現問題 ③養成一種習慣:主動解決問題2.你的態度決定問題的難度 1)遇到問題就找客觀原因,自己根本沒成長 2)認錯是解決問題的起點,問題到我為止 3)讓自己快速成長的三大信條: ①面對問題對自己說:“對不起,我錯誤了” ②面對責任對自己說:“我是一切的原因” ③面對失敗對自己說:“成功者找方法,失敗者找借口”帶著責任心去工作,帶著答案去找領導 1)一流的人才落實責任,尋找答案 二流的人才被動思考,問題上交 三流的人才指責不斷,怨天尤人 2)問題留給自己,答案交給領導 3)責任是扛出來的,讓責任融入自己的DNA①少些推卸,多些責任②少些抱怨,多些實干③少些應付,多些投入第三章:落實責任,才能自動自發在責任面前要結果(對結果負責才是真正的負責) 1) 目標一致,行動高效 2)沒有措施的承諾千萬別信 3)落實責任的方法:一對一在責任面前要檢查(越相信越檢查,管理是嚴格的愛) 1)檢查是為了更好的達成目標 2)對事不對人,我們要的是結果和改進在責任面前要反饋(立馬獎罰才能做到自動自發) 1)人的行為模式:追求快樂,逃離痛苦 2)好結果就獎,壞結果就罰,功過不可相抵,黑白要分明。
二、如何提高一個人的膽量
1. 轉移情緒。人生的道路崎嶇不平,坎坎坷坷,難免有挫折和失誤,也少不了煩惱和苦悶。此時此刻,應迅速把注意力轉移到別的方面去。比如有時碰到不順心的事情或在家中與親屬發生爭吵,不妨暫時離開一下現場,換個環境,或者同別人去侃大山,或者參加一些文體活動,娛樂娛樂。這樣很快就會把原來的不良情緒沖淡以至趕走,而重新恢復心情的平靜和穩定。
2. 憧憬未來。追求美好的未來是人的天性,也是人類生存和社會進步的動力。只有經常憧憬美好的未來,才能始終保持奮發進取的精神狀態。不管命運把自己拋向何方,都應該泰然處之。不管現實如何殘酷,都應該始終相信困難即將克服,曙光就在前頭,相信未來會更加美好。
3. 向人傾訴。心情不快卻悶著不說會悶出病來,有了苦悶應學會向人傾訴的方法。首先可以向朋友傾訴,這就需要先學會廣交朋友。如果經常防范著別人的“侵害”而不交朋友,也就無愉快可談。沒有朋友的話,不僅遇到難事無人相助,也無法找到可一吐為快的對象。把心中的苦處能和盤倒給知心人并能得到安慰甚至計謀的人,心胸自然會像打開了一扇門一樣明朗。除此之外,我們可以向親人傾訴,學會把心中的委屈和不快傾訴給他們,也常會使心境立即由陰轉晴。
4. 拓寬興趣。興趣是保護良好的心理狀態的重要條件。人的興趣越廣泛,適應能力就越強,心理壓力就越小。比如,同樣是從領導崗位上退下來,有的人覺得無所事事,很容易產生無用、被遺棄等失落感。而有的人則覺得退下來后無官一身輕,可以充分利用這些時間看書、寫字、創作、繪畫、彈琴、舞劍、養鳥、釣魚、種花等等。總之,興趣越廣泛,生活越豐富、越充實、越有活力,你會覺得生活中處處充滿陽光。
5. 寬以待人。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷。絕不能有理不讓人,無理爭三分,更不要為一些雞毛蒜皮的小事爭得臉紅脖子粗,甚至拳腳相加,傷了和氣。應該有那種“何事紛爭一角墻,讓他幾尺也無妨,長城萬里今猶在,不見當年秦始皇”的博**懷和高風亮節。
6. 憶樂忘憂。在人生的旅途中,有時荊棘叢生,有時鋪滿鮮花,有時憂心如焚,有時其樂融融。對此應進行精心的篩選,不能讓那些悲哀、凄涼、恐懼、憂慮、彷徨的心境困擾著我們。對那些幸福、美好、快樂的往事要常常回憶,以便在心中泛起層層漣漪,激發人們去開拓未來,而對那些不愉快的事情,諸多的煩惱則盡量要從頭腦中抹掉,切不可讓陰影籠罩心頭,而失去前進的動力。
7. 淡泊名利。現實生活中有的人把名利看得很重。得隴望蜀,欲壑難填,財迷心竅,官癮十足。有的為了名利,不擇手段,一旦個人目的沒達到,或者耿耿于懷,疑竇叢生;或者心事重重,一蹶不振。不要那么斤斤計較,不要把名利看得那么重,否則,容易導致心理失衡。
除此之外,還要經常鍛煉身體,合理飲食,養成良好的生活習慣,這些對于保持一份好心情也是至關重要的答案補充 每個人如果懂得以下八條秘訣,自然有個快樂的人生。 `
1.沒有人是完美的。必須承認自己的弱點,并樂意接受別人的建議、幫助和忠告,只要你勇于承認自己需要幫助,成功必然在望。
2.從挫折中吸取教訓。在面對失敗或挫折時所抱的態度應該是從中吸取經驗,繼續努力。
3.生活必須誠實和富于正義感,這樣才能吸引好朋友來幫助你。著名心理學家巴達斯曾經被問及:“哪些是人類今天最基本及最深切的心理需要?”她回答說:“人類需要愛。”但這不限于男與女之間的愛,從心理學家的觀點看來,好人永遠是快樂的。
4.能屈能伸。無論在順境或逆境之中,我們的生活態度都應該是處之泰然。有了錯誤,立即改正。
5.熱心幫助別人。如果要真正快樂,自己受人尊敬,則應幫助別人,與別人關系融洽。
6.要人待你好,你必須先對他人好。當你受到不平等待遇時,你必須寬恕和同情他人。
7.堅守信念。當你做任何事時,必須堅持個人的信念。
8.快樂永存心間。只要時常保持心境開朗,快樂是很難舍棄你的
三、如何提高一個人的膽量
如何建立自信心 ①建立自信的具體方法 (一)挑前面的位子坐 你是否注意到,無論在教學或教室的各種聚會中,后排的座位是怎么先被坐滿的嗎?大部分占據后排座的人,都希望自己不會“太顯眼”。
而他們怕受人注目的原因就是缺乏信心。 坐在前面能建立信心。
把它當作一個規則試試看,從現在開始就盡量往前坐。當然,坐前面會比較顯眼,但要記住,有關成功的一切都是顯眼的。
(二)練習正視別人 一個人的眼神可以透露出許多有關他的信息。某人不正視你的時候,你會直覺地問自己:“你想要隱藏什么呢?他怕什么呢?他會對我不利嗎?” 不正視別人通常意味著:在你旁邊我感到很自卑;我感到不如你;我怕你。
躲避別人的眼神意味著:我有罪惡感;我做了或想到什么我不希望你知道的事;我怕一接觸你的眼神,你就會看穿我。這都是一些不好的信息。
正視別人等于告訴你:我很誠實,而且光明正大。我相信我告訴你的話是真的,毫不心虛。
(三)把你走路的速度加快25% 當大衛·史華茲還是少年時,到鎮中心去是很大的樂趣。在辦完所有的差事坐進汽車后,母親常常會說:“大衛,我們坐一會兒,看看過路行人。”
母親是位絕妙的觀察行家。她會說:“看那個家伙,你認為他正受到什么困擾呢?”或者“你認為那邊的女士要去做什么呢?”或者“看看那個人,他似乎有點迷惘。”
觀察人們走路實在是一種樂趣。這比看電影便宜得多,也更有啟發性。
許多心理學家將懶散的姿勢、緩慢的步伐跟對自己、對工作以及對別人的不愉快的感受聯系在一起。但是心理學家也告訴我們,借著改變姿勢與速度,可以改變心理狀態。
你若仔細觀察就會發現,身體的動作是心靈活動的結果。那些遭受打擊、被排斥的人,走路都拖拖拉拉,完全沒有自信心。
普通人有“普通人”走路的模樣,作出“我并不怎么以自己為榮”的表白。 另一種人則表現出超凡的信心,走起路來比一般人快,像跑。
他們的步伐告訴整個世界:“我要到一個重要的地方,去做很重要的事情,更重要的是,我會在15分鐘內成功。” 使用這種“走快25%”的技術,抬頭挺胸走快一點,你就會感到自信心在滋長。
(四)練習當眾發言 拿破侖·希爾指出,有很多思路敏銳、天資高的人,卻無法發揮他們的長處參與討論。并不是他們不想參與,而只是因為他們缺少信心。
在會議中沉默寡言的人都認為:“我的意見可能沒有價值,如果說出來,別人可能會覺得很愚蠢,我最好什么也不說。而且,其他人可能都比我懂得多,我并不想讓你們知道我是這么無知。”
這些人常常會對自己許下很涉茫的諾言:“等下一次再發言。”可是他們很清楚自己是無法實現這個諾言的。
每次這些沉默寡言的人不發言時,他就又中了一次缺少信心的毒素了,他會愈來愈喪失自信。從積極的角度來看,如果盡量發言,就會增加信心,下次也更容易發言。
所以,要多發言,這是信心的“維他命”。 不論是參加什么性質的會議,每次都要主動發言,也許是評論,也許是建議或提問題,都不要有例外。
而且,不要最后才發言。要做破冰船,第一個打破沉默。
也不要擔心你會顯得很愚蠢。不會的。
因為總會有人同意你的見解。所以不要再對自己說:“我懷疑我是否敢說出來。”
用心獲得會議主席的注意,好讓你有機會發言。 (五)咧嘴大笑。
大部分人都知道笑能給自己很實際的推動力,它是醫治信心不足的良藥。但是仍有許多人不相信這一套,因為在他們恐懼時,從不試著笑一下。
真正的笑不但能治愈自己的不良情緒,還能馬上化解別人的敵對情緒。如果你真誠地向一個人展顏微笑,他實在無法再對你生氣。
拿破侖·希爾講了一個自己的親身經歷:“有一天,我的車停在十字路口的紅燈前,突然‘砰’的一聲,原來是后面那輛車的駕駛員的腳滑開剎車器,他的車撞了我車后的保險杠。我從后視鏡看到他下來,也跟著下車,準備痛罵他一頓。
“但是很幸運,我還來不及發作,他就走過來對我笑,并以最誠摯的語調對我說:‘朋友,我實在不是有意的。’他的笑容和真誠的說明把我融化了。
我只有低聲說:‘沒關系,這種事經常發生。’轉眼間,我的敵意變成了友善。”
咧嘴大笑,你會覺得美好的日子又來了。笑就要笑得“大”,半笑不笑是沒有什么用的,要露齒大笑才能有功效。
我們常聽到:“是的,但是當我害怕或憤怒時,就是不想笑。”當然,這時,任何人都笑不出來。
竅門就在于你強迫自己說:“我要開始笑了。”然后,笑。
要控制、運用笑的能力。 (六)怯場時,不妨道出真情,即能平靜下來 內觀法是研究心理學的主要方法之一,這是實驗心理學之祖威廉·華特所提出的觀點。
此法就是很冷靜地觀察自己內心的情況,而后毫無隱瞞地抖出觀察結果。如能模仿這種方法,把時時刻刻都在變化的心理秘密,毫不隱瞞地用言語表達出來,那么就沒有產生煩惱的余力了。
例如初次到某一個陌生的地方,內心難免會疑懼萬分,這時候,不妨將此不安的情緒,清楚地用語言表達出來:“我幾乎愣住了,我的心忐忑地跳個不停,甚至兩眼也發黑,舌尖凝固,喉嚨干渴得不能說話。”這樣一來,不但可將內心的緊張驅除殆盡,而且。
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