華閱文章網1. 什么是企業彩鈴
企業彩鈴一推出就受到客戶的推崇，曾被客戶譽為：企業的有聲名片；被廣告界人士稱為第五廣告媒體，可以跟新聞聯播前三十秒相媲美，被譽為：個人的黃金三十秒 ！ 伴隨著優美動聽的歌曲，貴企業統一的手機企業彩鈴飄然而至：“ 歡迎您致電***企業，我企業全體員工， 熱誠為您服務……，請稍等電話正在接通中 ” 這樣不僅讓來電客戶在等待時間里可以欣賞美妙的音樂，而且還可以向客戶介紹貴企業的產品、服務、企業文化和理念等等，可以說是一舉兩得。
當然您也可以在傳統節假日來臨前夕換上節日祝福彩鈴，如奧運企業彩鈴，這樣會給客戶帶來意想不到的驚喜，讓客戶倍感親切，對您企業刮目相看！ 企業彩鈴是面向大眾客戶和企業客戶的個性化彩鈴業務，只要開通企業彩鈴業務，企業就可以將旗下所有員工的彩鈴設置成由企業統一設計定制的企業歌曲、企業廣告語或其它音樂，也可以讓員工分時段、分來話群自由定制使用企業彩鈴，以取代普通而單調的“嘟嘟”等候音，用鈴聲來宣傳企業形象，提高企業知名度，塑造良好的企業文化和社會影響力。 。
2. 我是一名商務彩鈴電話營銷員,我想了解一些給客戶打比方,有説服力
1、熱情。
一定要注意自己講話是否有熱情。想一下，跟客戶在電話里交流時，如果你板著臉不笑，講起話來相應地也很難有熱情，所以這種熱情程度跟你的身體語言有很大的關系。你要盡可能地增加你的面部表情的豐富性，如果你希望靠熱情來影響對方，你的面部表情就一定要豐富起來，要微笑。
2.語速
在增強聲音的感染力方面還有一個很重要的因素就是講話的語速。如果語速太快，對方可能還沒有聽明白你在說什么，你說的話卻已經結束了，這勢必會影響你說話的效果。當然也不能太慢，你講話太慢，假如對方是性子急的人就肯定受不了。所以打電話時的講話語速要正常，就像面對面地交流時一樣。
3.音量
你講話的音量很重要，聲音既不能太小也不能太大，這是因為：①打電話時說話的聲音太小了容易使對方聽不清或聽不明白，甚至會因聽不太清話音而誤解了你的本意；②打電話時說話的聲音太大了，首先會過分地刺激人腦中的聽覺神經，時間長了就會降低再聽微小聲音時的靈敏度。其次，太大的聲音對于人腦的聽覺神經來說也是一種特殊的噪音，它會嚴重地擾亂人的正常情緒，使人心煩意亂、煩躁不安。此外，你自己不太注意時音量會變小一些，小聲的說話會給客戶一種不是很自信的感覺。但是聲音太大的話又顯得對客戶不太禮貌。所以應盡量要保持音量正常。如果你自己把握不好可以請自己的同事幫忙，先打個電話給同事，讓他幫你聽聽，你的聲音大小是否合適，然后進行調整。
4.發音的清晰度
清晰的發音可以很好地充分表達自己的專業性。清晰跟語速有一定的關系，如果語速較慢相對就會清晰一些。這里需要強調的是，寧可語速慢一些，講話時多費一些時間，也要保持聲音的清晰。
5.善于運用停頓
在講話的過程中一定要善于運用停頓。例如在你講了一分鐘時，你就應稍微停頓一下，不要一直不停地說下去，直到談話結束。因為你講了很長時間，但是你不知道客戶是否在聽，也不知道客戶聽了你說的話后究竟有什么樣的反應。適當的停頓一下就可以更有效地吸引客戶的注意力。客戶示意你繼續說，就能反映出他是在認真地聽你說話。停頓還有另一個好處，就是客戶可能有問題要問你，你停頓下來，他才能借你停頓的機會向你提出問題。
第二個就是電話銷售溝通技巧的語言方面了。
一、開場白的技巧
1、要引起客戶的注意的興趣；
2、敢于介紹自己的公司，表明自己的身份；
3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維； 面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄；
4、在電話里說話的聲音要比平時大些，營造出很好的通話氣氛；
5、簡單明了，不要引起顧客的反感。
二、介紹公司或產品的技巧
1、面對“碰壁”的心態要好；
2、接受、贊美、認同客戶的意見；
3、要學會回避問題；
4、轉客戶的反對問題為我們的賣點。
三、激發客戶購買欲望的技巧
1、應用客觀的人的影響力和社會壓力；
2、用他的觀點；
3、乎客戶的每一句話，在乎他在乎的人、事、物；
4、用媒體及社會輿論對公司的影響力；
