1.最全最經典的銷售語錄有哪些
1、顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場是最好的學堂。取眾人之長,才能長于眾人。
2、一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學會創造價值,為顧客創造他需要的價值。
3、人脈就是錢脈,人緣就是財緣,人脈決定命脈。
4、世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。
5、每一發奮努力的背后,必有加倍的賞賜。
6、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業輝煌。
7、挫折其實就是邁向成功所應繳的學費。
8、昨晚多幾分鐘的準備,今天少幾小時的麻煩。
9、你的臉是為了呈現上帝賜給人類最貴重的禮物——微笑,一定要成為你工作最大的資產。
10、只要路是對的,就不怕路遠。
2.銷售的經典語錄
作為一個銷售,必須保持不斷的學習,特別是新入銷售行業的朋友,對銷售有著太多的誤解,今天不不博客來為大家分享一則網絡上流行的55句銷售經典語錄,相信你每讀一遍,銷售技巧就會長一分。
1.人們不喜歡被推銷,但卻熱衷于購買。2.成交之前,一切為零。
3.永遠都會有銷售發生,不是你通過“是”把什么賣給了顧客,就是顧客通過“不”把什么賣給了你。4.條件一樣,人們想和朋友做生意,條件不一樣,人們還是想要和朋友做生意。
7.從拒絕你的人那里學到東西,每一個反對意見最后都會變成他必定要購買的理由。5.相信你的公司,相信你的產品,相信你自己,否則你的銷售不會成功。
6.問題之于銷售,如同呼吸之于生命。如果沒有提出問題,你就會死掉,如果問的不正確,你不會立即死掉,但也是早晚的事情,如果你問的正確,那就是8.一進門就告訴潛在客戶你想做什么,然后一發現購買信號就向成交發起攻擊。
9.真正的拒絕很少,大多數只是一種拖延。認清一個拒絕和克服一個拒絕同樣重要。
10.顧客拒絕的不是我,只是我提出的某個建議。11.大多數人都不愿意去做有利于銷售的艱苦工作。
12.想——思維決定銷售。相比銷售過程的其他因素,一個人對銷售的思維方式更能決定銷售的最終結果。
13.信念——相信你的公司,相信你的產品,相信你自己,否則銷售不會成功。14.參與——發展良好的個人關系,切忌率先談及銷售話題。
15.發現——人們基于自己的理由而非你的理由進行購買。弄清楚人們的購買動機,遠比你的銷售技巧重要10億倍。
所以,要首先找出他們的理由。(客戶)對損失的擔憂要高于對獲利的渴望。
16.問——錯誤的問題導致錯誤的答案。提問問題,建立有價值的對話,與他們接觸,最終你就會獲得你想要的:訂單。
而這一切均始于提問。17.觀察——觀察的力量并不在于觀察本身,而在于建立在觀察基礎上的看、想、思考和行動。
察他人所不察,想他人所未想。18.勇氣——實際上,風險和銷售是一對同義詞。
沒有風險就沒有一切。從小事做起,從風險小的開始,一步步進入最佳狀態。
成功孕育成功,信心更增信心。19.反省——不要指責自己,而是要負起你的責任。
反思銷售失敗的癥結所在。20目的——在銷售中,你的收入不是賺來的,而是掙來的。
做成一筆交易,你會獲得一筆傭金;但交了一個朋友,你會獲得一筆財富。21.證明——一份證明資料(朋友推薦)勝過100種銷售方式。
22.轉變——成功的銷售絕非一夕之功,而是一個從量變到質變的漫長過程。23.如果客戶是你的朋友,那么即便是你最強有力的對手也無法搶走他。
你不需要更多的銷售技巧,而是需要更多的朋友。24.銷售賺取傭金,朋友獲得財富。
25.如果你能夠讓客戶笑,那你就能夠讓他們買。26.最有效的銷售技巧應該包括25%的提問或談話,以及75%的傾聽。
27.這并不是硬性推銷,而是用心銷售。28視引薦客戶為黃金:規則,易緩不易急。
29.構成陌生拜訪的基本原則之一:長話短說;提出引人思考的有效問題,引出有意義的談話。30.每一個“不”都會讓你離“是”更進一步。
31.記住,人們總是喜歡談論自己。而對你來說,這卻是一個機會,你可以借此找到與他們的共同點,并建立關系,以提高銷售的成功率。
32.要想成為銷售專業人士,關鍵是要摒棄銷售員的腔調。33.關系先行,銷售在后!沒有關系,就沒有銷售!34在現實生活中,客戶的真正拒絕并不多見,大多都只是一種推拖而已。
35.在現實世界中:如果你能夠預見拒絕,那么你就能夠預防拒絕。36.你必須首先要確定潛在客戶的確希望購買你的產品,然后你才有可能爭取在明年,而且也有可能是在今年,實現這筆交易。
37.潛在客戶的任何問題都應被視為購買信號。38.甜點之于食物正如成交之于銷售,是最精華的部分。
按照傳統,這應該放在最后,但我卻把它放在最前。39.如果你打了多個不同的電話,一定要記下自己留下的信息。
40.你沒有必要總是推銷。如果做法得當,在95%的情況下客戶都會主動去買。
41.失敗并不是對局面失去控制,而是缺少執行力。世界上并沒有徹頭徹尾的失敗。
42.競爭并不意味著戰爭。它意味著學習,意味著準備,它意味著竭盡全力。
43.在銷售中,對和錯并不重要,重要的是客戶的感受,是讓客戶感到滿意和愉快。那么,處理令人頭痛的客戶投訴的最佳方法又是什么呢?不放試一下“私人關懷法”。
44.客。
3.銷售的經典語錄
作為一個銷售,必須保持不斷的學習,特別是新入銷售行業的朋友,對銷售有著太多的誤解,今天不不博客來為大家分享一則網絡上流行的55句銷售經典語錄,相信你每讀一遍,銷售技巧就會長一分。
1.人們不喜歡被推銷,但卻熱衷于購買。2.成交之前,一切為零。
3.永遠都會有銷售發生,不是你通過“是”把什么賣給了顧客,就是顧客通過“不”把什么賣給了你。4.條件一樣,人們想和朋友做生意,條件不一樣,人們還是想要和朋友做生意。
7.從拒絕你的人那里學到東西,每一個反對意見最后都會變成他必定要購買的理由。5.相信你的公司,相信你的產品,相信你自己,否則你的銷售不會成功。
6.問題之于銷售,如同呼吸之于生命。如果沒有提出問題,你就會死掉,如果問的不正確,你不會立即死掉,但也是早晚的事情,如果你問的正確,那就是8.一進門就告訴潛在客戶你想做什么,然后一發現購買信號就向成交發起攻擊。
9.真正的拒絕很少,大多數只是一種拖延。認清一個拒絕和克服一個拒絕同樣重要。
10.顧客拒絕的不是我,只是我提出的某個建議。11.大多數人都不愿意去做有利于銷售的艱苦工作。
12.想——思維決定銷售。相比銷售過程的其他因素,一個人對銷售的思維方式更能決定銷售的最終結果。
13.信念——相信你的公司,相信你的產品,相信你自己,否則銷售不會成功。14.參與——發展良好的個人關系,切忌率先談及銷售話題。
15.發現——人們基于自己的理由而非你的理由進行購買。弄清楚人們的購買動機,遠比你的銷售技巧重要10億倍。
所以,要首先找出他們的理由。(客戶)對損失的擔憂要高于對獲利的渴望。
16.問——錯誤的問題導致錯誤的答案。提問問題,建立有價值的對話,與他們接觸,最終你就會獲得你想要的:訂單。
而這一切均始于提問。17.觀察——觀察的力量并不在于觀察本身,而在于建立在觀察基礎上的看、想、思考和行動。
察他人所不察,想他人所未想。18.勇氣——實際上,風險和銷售是一對同義詞。
沒有風險就沒有一切。從小事做起,從風險小的開始,一步步進入最佳狀態。
成功孕育成功,信心更增信心。19.反省——不要指責自己,而是要負起你的責任。
反思銷售失敗的癥結所在。20目的——在銷售中,你的收入不是賺來的,而是掙來的。
做成一筆交易,你會獲得一筆傭金;但交了一個朋友,你會獲得一筆財富。21.證明——一份證明資料(朋友推薦)勝過100種銷售方式。
22.轉變——成功的銷售絕非一夕之功,而是一個從量變到質變的漫長過程。23.如果客戶是你的朋友,那么即便是你最強有力的對手也無法搶走他。
你不需要更多的銷售技巧,而是需要更多的朋友。24.銷售賺取傭金,朋友獲得財富。
25.如果你能夠讓客戶笑,那你就能夠讓他們買。26.最有效的銷售技巧應該包括25%的提問或談話,以及75%的傾聽。
27.這并不是硬性推銷,而是用心銷售。28視引薦客戶為黃金:規則,易緩不易急。
29.構成陌生拜訪的基本原則之一:長話短說;提出引人思考的有效問題,引出有意義的談話。30.每一個“不”都會讓你離“是”更進一步。
31.記住,人們總是喜歡談論自己。而對你來說,這卻是一個機會,你可以借此找到與他們的共同點,并建立關系,以提高銷售的成功率。
32.要想成為銷售專業人士,關鍵是要摒棄銷售員的腔調。33.關系先行,銷售在后!沒有關系,就沒有銷售!34在現實生活中,客戶的真正拒絕并不多見,大多都只是一種推拖而已。
35.在現實世界中:如果你能夠預見拒絕,那么你就能夠預防拒絕。36.你必須首先要確定潛在客戶的確希望購買你的產品,然后你才有可能爭取在明年,而且也有可能是在今年,實現這筆交易。
37.潛在客戶的任何問題都應被視為購買信號。38.甜點之于食物正如成交之于銷售,是最精華的部分。
按照傳統,這應該放在最后,但我卻把它放在最前。39.如果你打了多個不同的電話,一定要記下自己留下的信息。
40.你沒有必要總是推銷。如果做法得當,在95%的情況下客戶都會主動去買。
41.失敗并不是對局面失去控制,而是缺少執行力。世界上并沒有徹頭徹尾的失敗。
42.競爭并不意味著戰爭。它意味著學習,意味著準備,它意味著竭盡全力。
43.在銷售中,對和錯并不重要,重要的是客戶的感受,是讓客戶感到滿意和愉快。那么,處理令人頭痛的客戶投訴的最佳方法又是什么呢?不放試一下“私人關懷法”。
44.客。
4.銷售怎么去交談 銷售經典語錄有哪些
一、贊美的常用引用參考詞語(適合并用)。
相貌堂堂,舉止文雅,英俊瀟灑,氣宇不凡,玉樹臨風,儀表堂堂,眉清目秀,才思敏捷,過目不忘,博學多才,見多識廣,才高八斗,學富五車,一鳴驚人,談吐不凡,一針見血,一氣呵成,出口成章,出類拔萃,功德無量,堅忍不拔,空前絕后,艱苦奮斗,無以倫比,日理萬機,英明果斷,人才出眾,有頭有尾,齊心協力,別出心裁,得心應手,知書達理,能說會道,出類拔萃,平易近人,多才多藝,才貌雙全,出口成章,儀表堂堂,年輕有為,氣度非凡,精力充沛,眼光獨到,名利雙收,心想事成,足智多謀,神采奕奕。二、贊美男性客戶的常用引用詞語(適合并用)。
很爽快,待人和氣,為人直爽,很有學問,很有洞察力,思維遠見,想法獨特,意見獨到,辦事效率高,很有男人味,很有氣質,很有安全感,人才出眾。三、贊美女性客戶的常用引用詞語(適合并用)。
保養的非常好,干練,好當家,心靈手巧,心細如發,心慈面善,通情達理,氣質優雅,井井有條,容光煥發,神采奕奕,眉清目秀,女中豪杰,落落大方,舉止高雅,眉清目秀,心思細膩,善解人意,氣質高貴,超凡脫俗,身材苗條,心直口快,博學多才,體態輕盈,博才多學。四、銷售過程中一般女顧客最喜歡聽的16句贊美語中的其中一句(適合并用)。
1、今天您的氣質非常好,這段時間看得出來您的運氣非常好,和您接觸我也沾喜啊。2、您今天穿的衣服很合適您,感覺出您是一個懂的生活的人。
3、我好羨慕你的頭發,很飄逸。4、您的身材好棒,穿什么衣服都很合身,我真的很羨慕您。
5、看得出來您非常有女人味,并且非常顯年輕。6、和您談話對于我來說是一種享受。
7、看得出來您是一個才女,和您談話讓我學到了很多。8、您很有福氣。
9、感覺出來您是一個非常有品味的女人。
10、看得出您是一個非常細心的人,生活中做您的老公真是幸福。11、看得出來您是一個非常懂的生活及懂的享受的女人。
12、感覺您真的眼光非常與眾不同,并且非常獨到。13、您提的建議非常好,我一定向我是上級傳達您的想法。
14、從您挑選產品,看得出來你說話做事非常干脆利落,想象得出您是一個做大事的人。15、看得出您是一個知識淵博,知書達理并且溫柔形的女人(一般形容戴眼鏡的女人恰當)五、銷售過程中一般男顧客最喜歡聽的16句贊美語中的其中一句。
1、看得出來您比較有才華。2、感覺您真的眼光非常與眾不同,并且非常獨到。
3、看得出來您比較幽默,感覺出您是一個非常懂得生活的男人,我真的羨慕您的愛人。4、您提的建議非常好,我一定向我是上級傳達您的想法。
5、看得出您是一個非常細心的人,生活中做您的老婆真是幸福。6、感覺出來您是一個非常有品味的男人。
7、看您很年輕,并且您這個人非常不一般。8、從您挑選產品來看,您平時做事相當的實在。
9、從我們今天的談話感覺您平時做事很有激情,并且親和力非常強。10、感覺您全身上下充滿活力,您平時一定是一個非常愛運動的人。
11、從您挑選產品,看起來很有派,應該是一個領導級的人。12、看得出您是一個知識淵博,知書達理并且見多識廣的人(一般形容戴眼鏡的男人恰當)13、你今天的精神非常好,這段時間看得出來您的運氣非常好,和您接觸我也粘喜啊。
14、我非常欣賞像你這種男人,和您談話我感覺自己非常輕松。15、從您挑選產品,看得出來你說話做事非常干脆利落,想象得出您是一個做大事的人。
16、今年你的財氣會非常旺。六、一般客戶同時幾個人進店購買產品。
1、(中年人)如果是一男一女進店(女的長得比較漂亮類型的)要在適當的場合一定要學會贊美男人身邊的女人:您給我感覺是一個非常漂亮并且非常有品味而且顯年輕的女人,(如果確認是他的愛人:大哥您的福氣真的好啊)!2、(中年人)如果是一男一女進店(女的長得比較不漂亮類型的)要在適當的場合一定要學會贊美男人身邊的女人:您給我感覺是一個氣質十足的并且非常賢惠而且顯年輕的女人(如果確認是他的愛人:大哥您的福氣真的好啊)!3、(中老年人)如果是一男一女進店,要在適當的場合學會贊美:我一看見就感覺像我的姐姐,因為您非常顯年輕去,您不但有福氣,而且十分和藹可親,(25歲左右的導購和50歲左右的顧客)!4、(年輕人)如果感覺客人是帶女朋友進店:你不但非常漂亮,并且落落大方,如果誰家的小伙子可以娶到你,是前世修來的福氣哦。5、(小朋友)如果顧客是好幾個人但是帶有小朋友進店,一定要夸他們身邊的小朋友:這個小朋友長得不但乖巧可愛,并且十分機靈(如果是男孩要說:長大了一定非常有出息,如果是女孩要說:長大了一定非常漂亮)6、(老人)如果是年輕的顧客帶著老人進店,一定要面對老人夸這個年輕人:看得出來他(她)是一個非常富有孝心的人,這樣讓人比較感動,平時我也愛和父母親去逛超市。
5.銷售中的經典語言有哪些
長久以來,人們的內心有一個正確的圖像,如果與現實出現反差,就會產生認知不和諧,人們會有一種不安的感覺,會產生一種壓力,進而產生動力,自行負責,自動自發,當現實與心中圖像吻合時,人們的動力歸零,銷售也是這個道理。
由于人性中有"追求快樂、逃避痛苦"這樣一個規律,所以我們在與客戶溝通時,一定要"把好處說夠,把痛苦說透",這樣成交就已經實現了一半。 一、把好處說夠 銷售就是賣未來,描繪美好的圖像。
銷售就是這么進行的,當人們的現狀是歪的時,我們必須給他樹立新的正確的圖像。否則,倘若客戶心中沒有正確圖像,歪的時候,他也會覺得我現在挺正常的。
但當你把新的圖像給他樹立了,樹立的比較清晰后,客戶就會喜新厭舊,就開始對舊的不滿意。當客戶覺得有了新的方案時,他就一定要把舊的狀況改變。
他便會自動搜索,自動校正,直至他將現在的圖像和你給他樹立的圖像吻合了以后,才會覺得滿意,這樣,客戶也就達成了你的成交目的。 這其中,心中圖像是很大的導引因素。
案例:售貨員一天賣出30萬 案例呈現:有家公司的總經理很奇怪地發現,他的某位雇員一天竟然賣了30萬美元,于是他便去問個究竟。 "是這樣的,"這位銷售員說,"一個男士進來買東西,我先賣給他一個小號的魚鉤,然后告訴他小魚鉤是釣不到大魚的,于是他買了大號的魚鉤。
我又提醒他,這樣,不大不小的魚不就跑了嗎?于是,他就又買了中號魚鉤。接著,我賣給他小號的魚線、中號的魚線,最后是大號的魚線。
接下來我問他上哪兒釣魚,他說海邊,我建議他買條船,所以我帶他到賣船的專柜,賣給他長20英尺有兩個發動機的縱帆船。他告訴我說他的車可能拖不動這么大的船,于是我又帶他去汽車銷售區,賣給他一輛豐田新款豪華型'巡洋艦'。
" 經理后退兩步,幾乎難以置信地問道:"一個顧客僅僅來買魚鉤,你就能賣給他這么多東西嗎?" "不是的,"這位售貨員回答說,"他是來給他妻子買針的。我就問他:'你的周末算是毀了,干嗎不去釣魚呢?'" 案例分析:(1)這位雇員為客戶建立了多少次意愿圖像?(2)他是怎樣一步步誘導客戶達成成交的? 分析結論:在這個案例中,我們可以看出,這位售貨員就是通過一次又一次地在客戶心目中建立新的意愿圖像,幫助客戶發掘自己沒有意識到的需求,來實現成交的。
客戶的購買沖動是需要良好誘導的,適時地在客戶心中建立意愿圖像,并且滿足客戶這種內心的驅動,是達成銷售的一個重要步驟! 心中圖像是人們行為的驅動源泉,一旦這個圖像出現反差,人們便會在心理上感覺到一種壓迫和不舒適感,便會急于改變。但有時,倘若缺乏導航,即使圖像是歪的,人也不會意識到。
正如案例中的那位客戶,在售貨員沒有提醒他(即沒有為他導航)之前,他完全沒有意識到自己缺這些東西,也沒有覺得不適,但一旦售貨員將這種新的圖像,即買了這些東西的好處(如,可以度一個愉快的周末)和不買這些東西的壞處(如,不大不小的魚不就跑了嗎?)在他的頭腦中建立,他便馬上有了一種"心中圖像歪了"的感覺,壓力感和不舒適感誘使他買了大量預料之外的東西。 這個案例生動地告訴我們:銷售與人的心理有關,懂得挖掘客戶內心深處的需求,不斷在客戶心中建立新的意愿圖像,有時可以起到事半功倍的效果。
二、把痛苦的東西塑造夠 幫助顧客把好處想夠,把痛苦想透,他就會愿意和你成交幫助客戶把好處想夠,把痛苦想透,他就會愿意和你成交。你幫助客戶想好圖像,實質上就是建立一種意愿,一旦一個人心中有圖像了,他就會自己給自己搜索,這是網狀激活系統所導致的。
人的網狀激活系統是人的網絡神經,它像雷達一樣,收集那些有用的東西并保持警覺,然后給自己建立起一種決定。 當你的產品與競爭者產品差距不大時,最好在人際關系方面制造大的差別,比如強化信譽和服務品質,這個是最值錢的,做銷售就得把最值錢的東西說好,然后再把方案賣出去。
也許你會認為這有點兒難,但是,一個企業需要一個銷售人員在眾多不利的情況下把產品賣出,甚至要把價錢賣高,這才是硬道理。如果物美又價廉,那要你干什么呢?對于我們銷售人員來說有兩個硬道理——第一,賣出去;第二,賣的上價。
掏錢總是一件痛苦的事情,所以拒絕就成了一種本能對于客戶來說,掏錢總是一件痛苦的事情,所以拒絕就成了一種本能。但若是我們能將"不買某件東西的痛苦"塑造夠,使之超過花錢的痛苦,客戶同樣會愿意和我們成交。
這就要考驗銷售人員的個人素養了。 在現實生活中,很多人有過牙痛的經歷,當他的牙痛癥狀剛出現的時候只有2分痛,他在這個時候不會去醫院治療,為什么?因為到醫院看牙會有5分痛:他沒有時間到醫院排號。
另外,到醫院治療花錢會比較多;醫生會采取醫治措施,反而會加大牙痛。所以,當兩方都痛苦的時候,毫無疑問,他會選擇痛苦較輕的一方。
當這個人的牙痛痛得很厲害以至他自己受不了的時候,有8~9分痛,他一定會去醫院治療。這時候,醫生會對他使出所有的招數,甚至把這顆痛牙給連根拔掉,他都愿意忍受。
掏錢購買產品會。
6.一句推銷員的名言,呵呵
1)你必須贏得第一; (2)取得家人的支持; (3)形象是一張名片; (4)隨時發現你的客戶; (5)掌握正確的拜訪技巧; (6)激活你的客戶; (7)給客戶留下懸念; (8)決不輕言放棄; (9)用聲音征服客戶; (10)不要和客戶爭論; (11)讓客戶自己決定; (12)妥善保管客戶資料。
2、湯姆·霍普金思 世界第一推銷訓練大師,全球接受過其訓練的學生超過千萬人。 名言:成功者絕不放棄,放棄者絕不會成功。
給我啟示: (1)選擇你所愛的,愛你所選擇的; (2)贏得客戶的芳心; (3)不要掩藏商品的缺陷; (4)把嘴巴當成一件利器; (5)煮熟的鴨子也會飛走; (6)馬上行動,堅持到底; (7)二選一; (8)幫助準客戶挑選; (9)利用“怕買不到”的心理; (10)買一次試用看看; (11)欲擒故縱; (12)反問式的回答; (13)快刀斬亂麻; (14)拜師學藝,態度謙虛; (15)達成交易; (16)擴大交易。 3、博恩·崔西 世界頂級管理與營銷培訓大師。
全球推銷員的典范,曾被列入全美十大杰出推銷員。 名言:人類因夢想而偉大,因挫折而成長,因實踐而成功。
給我啟示: (1)你也會成為推銷贏家; (2)接受自己,肯定自己,喜歡自己; (3)成功是一種感覺; (4)學會傾聽是當務之急; (5)聲音比手勢還要重要; (6)要站在顧客的立場上做推銷。 (7)深入了解顧客的需求; (8)一開始就將訂單拿出來。
4、喬·吉拉德 世界汽車銷售第一人,曾連續15年創造了汽車銷售最高紀錄而被載入吉尼斯大全。 名言:推銷活動真正的開始在成交之后,而不是之前。
給我啟示: (1)我是最偉大的; (2)信心產生更大的信心; (3)把自己推銷給別人; (4)承諾就是契約; (5)謊言是一把雙刃劍; (6)對自己真誠; (7)三思而后言; (8)不夸大事實; (9)不為別人掩飾; (10)用寬容調和現狀; (11)名片滿天飛; (12)250法則; (13)銷售的關鍵是成交; (14)假定已經成交; (15)馬上可以把這輛車開走。 5、克萊門特·斯通 美國聯合保險公司董事長、全美乃至世界商業界都享有極大的銷售、管理大師。
名言:對于強者來說,困難愈多成就愈大,具體到推銷這個職業來說,在大的機構推銷可以獲得更大的成功。 給我的啟示: (1)努力去做對的事情; (2)讓失敗逆轉; (3)在前進中解決問題; (4)集中精力去成功; (5)激勵是一種力量。
6、弗蘭克·貝特格 美國著名保險營銷顧問,有史以來最偉大的保險推銷員,曾創造過美國保險業多項第一名。 名言;成功不是用你一生所取得的地位來衡量的,而是用你克服的障礙來衡量。
給我啟示: (1)用激情點燃成功; (2)戰勝自己; (3)善于親近客戶; (4)事先約定; (5)充分準備; (6)找出重點; (7)寫備忘卡; (8)提出問題; (9)一語驚人; (10)給客戶制造恐懼感; (11)贏得信賴; (12)給予對方能力正確的評價; (13)成功在望的信心; (14)會談中多用“您”字; (15)語言表達要言簡意賅; (16)妥善運用時間; (17)不要忽視顧客的下屬; (18)找出決定銷售的重點; (19)苦練基本功; (20)微笑可以換取黃金。 7、馬里奧·歐霍文 世界頂尖推銷大師,銷售咨詢培訓專家。
曾連續三次獲得世界冠軍推銷員的殊榮。 名言:不要為失敗尋找理由,而要為成功尋找方法。
(1)被老板整使我發奮,終于一跑打響; (2)世界頂尖大師也是普通人,只不過是失敗的次數多了成就了他過人的特色與能耐,秉持這些,才造就出他的杰出超凡; (3)在第一次與客戶接觸時,與客戶間建立“信任”或“好感”的橋梁是至關重要的。同時,應該先點明客戶對這份產品需求的迫切性,進而引起客戶的購買欲望; (3)真正的談判是溫柔的,沒有殺機的,客戶也是想成為這場交易的勝利者; (4)你要充分讓客戶發揮與對方溝通的技巧,以尊重、友善的態度面對客戶,同時,也要讓客戶充分感覺到你為他付出的努力; (5)膽卻是順利簽單的絆腳石; (6)在推銷中,要善于捕捉并利用一切對你有利東西,讓這些正面的因素幫助你走向成功; (7)不要爭辯,只管讓對方相信,促使客戶自動簽單; (8)感情---理解---感情,這是贏得客戶芳心的重要公式; (9)做自己命運的主人。
8、奧里森·馬登 與拿破侖·希爾齊名的世界立勵志成功學大師。美國著名營銷管理大師。
名言:夢想是現實之母。 給我啟示: (1)鍛造一生資本; (2)給人留下良好的印象; (3)表達要有魅力; (4)長話短說是一種智慧; (5)失敗是一種歷練; (6)策略是成功的誘餌; (7)信任是成功的基石; (8)只要精通生意經,賺起來一定很容易; (9)永遠對自己充滿信心; (10)抵制、挑剔和尋找缺點是人的本性,不要把他們當作一回事兒; (11)永遠不要陷入思維的死角,充分運用你的智慧,終有一天,成功的大門會為你洞開。
9、雷蒙·A·施萊辛斯基 美國著名營銷大師,曾被列入全美十大杰出推銷員。全美公認的最佳保險經紀人。
名言:溝通,首先是面對自己,如果你連自己都溝通不良,那么怎能奢談和陌生人溝通。 給我啟示: (1。
7.營銷鼓勵話語有哪些
營銷鼓勵的經典語句有以下:
1、顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場是最好的學堂。取眾人之長,才能長于眾人。
2、依賴感大于實力。銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交。
3、當你學會了銷售和收錢,你不想成功都難。
4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。
5、看自己的產品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜歡。熱愛自己,熱愛自己的產品,熱愛自己的團隊,熱愛顧客。
6、要從信任、觀點、故事、利益、損失、利他六個方面,創造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。
7、銷售是信心的傳遞,情緒的轉移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現。
8、力不致而財不達,收到的錢才是錢。
9、顧客買的不僅是產品本身,更買產品相應的及額外的服務。
10、人脈就是錢脈,人緣就是財緣,人脈決定命脈。
11、你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的第一印象。
12、一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學會創造價值,為顧客創造他需要的價值。
13、沒有賣不出的產品,只有賣不出產品的人;沒有劈不開的柴,只是斧頭不夠快;不是市場不景氣,只是腦袋不爭氣。
14、銷售時傳遞給顧客的第一印象:我就是你的朋友,我今天與你見面就是和你交朋友的,所有頂尖高手都是會把客戶當家人的人。
15、只有找到了與顧客的共同點,才可能與他建立關系。銷售就是建立關系,建立人脈。
8.求電腦銷售經典語句
老王雜談)--------通用銷售流程首先鳴謝東哥,這是和他談話的大體總結,同時也包涵了大家的一般電腦銷售技巧。
銷售是復雜的,需要隨機應變的,但是其中也有些固定的一般規律和電腦銷售流程,希望這篇文章能為迷茫中的的sale們有些幫助。開篇宗旨是為了給入門級的銷售員提供一個標準的電腦銷售流程,不會大段談論銷售理論而是直接具體到銷售話語。
就算從沒有接觸過電腦銷售也可以在最短時間內通過背誦模板從而達到銷售目標,提高銷售業績,少走彎路。我只是做個引子,希望大家能提出意見豐富整個模板。
顧客進門打招呼 銷售員:您好,歡迎光臨@@電腦!想了解哪一款產品我來為您介紹一下?(打招呼可以是多種形式,可以根據對方手里拿著的報價單,可以根據對方從哪個門店里出來,可以即興的來打招呼,不一定要設定角色,有時候跳出買賣的角色來打招呼和談話能讓談話更自然,以提高成交率)或者:大哥,您看什么型號的機器?我給您介紹介紹?或者:美女,看看最新的時尚機器么?來這邊,看看保你喜歡。或者:大哥大姐,看你們逛的累了吧?來我們店里坐下喝杯水吧?買不買沒關系,休息休息總是可以的。
發問階段銷售員:1,請問您為誰選購電腦?2,請問您時常用電腦么?3,請問您主要是做什么用?打大型3d游戲么?4,請問您對@@品牌有了解么?5,請問您有選定了的產品么?6,您打算花多少錢來買筆記本呢?如果客戶:(不說話)銷售員:您對這款機器之前又過了解嗎? 買不買無所謂,有什么疑問我都愿意為您解答。如果繼續沉默,則端杯水給他或者遞些對他有幫助的宣傳頁,守在旁邊,但保持1.5米的距離。
如果客戶:我只是隨便看看。銷售員:您先慢慢看,我為您介紹一下我們目前的活動和優惠政策都有哪些(主意語氣和語速不要太急)通過前面六問來判斷客戶并且分類提出對策(1)大頭型客戶:就是自己玩,不怎么了解電腦,平常也不怎么玩,就是和哥們兒們聊聊天,斗地主,價格無所謂,隨便買個筆記本。
銷售員:(放棄產品賣點講解階段,必須直接進行產品演示,拿出漂亮的游戲和電影來演示)您試試這款機器,絕對適合您。回頭上網,看電影,查資料,都夠用!大哥,你看這本子怎么樣?足夠滿足您的配置, 您看這本子多好? 這本子不好么?(再拿出一個最差的本子來作比較)大哥您看這個本子就不適合您,又小,功能又少,外觀也不精細。
大哥您要是選就選這個(第一個),這機器絕對拿得出手,出去以后人家一看你就知道您買的就值得,一方面這本子也是象征身份,另外您用這本子也趁手啊?您看怎么樣,覺得行我就給你開機器了?策略:初步將這種顧客定位于“大頭型”顧客。這時可以將平時積壓的庫存機型拿出來消化掉或者采用高利潤機型。
絕對不可以講太多的細節,直接進入客戶演示,給予感官刺激,并且給客戶戴高帽!另外這種顧客盯著的一般是概念機型!(2)熱情型客戶:我呢就是平常辦辦公,上個網,查資料,看個電影,也沒什么具體的要求,你看看,你來幫我推薦一款吧?這時補充銷售設問:大姐,您平常都用電腦多么?用的是單位的還是家里的?用的怎么樣?覺得哪方面有問題?有什么難處?客戶:家里的那個,很久沒升級了,買的時候也比較早,反應速度慢,單位也有電腦,但都是不順手。銷售:您看這款機器,電腦的反應速度也快用的####,外觀用的####,鍵盤手感####,你用手摸摸這個鍵盤的觸感,另外考慮到您長期使用電腦,這個電腦也是具有防輻射的功能####(著重從鍵盤手感,外殼顏色,等外在賣點來介紹)顧客:哎,就是啊!這個機器真的不錯啊!顧客:好,謝謝你啊,我再去轉轉。
銷售:您先別著急,我這還有一款也是特別適合您,您可以看看,這不是讓您非要買,就是給您多個參考,也好有更多的選擇余地,一會您出去轉也有個比較,您說是不?顧客:好的銷售:這款機器有####顧客:好的,謝謝啊,我再出去轉轉當顧客出門的時候銷售:大姐,您要是再想轉,可以到前面的##店和##店去看看,那里的店比較大,信譽比較好,產品還行,千萬別去那些小店,否則質量沒有保證,您慢走。策略:(這種顧客由于不懂電腦,所以你說什么她都會特別贊同,所以要采用顧問式銷售方法,要扮演一個貼心顧問的角色,這時要留意顧客更注重電腦的哪個方面,同時你要替顧客考慮的全面些,要做到細致觀察顧客,為顧客著想,在解釋的時候要主意要用最大白話的語言來解釋,忌用專業術語,要做到耐心,細致)(3)斤斤計較型的客戶:我早就轉過了,你看你給我個什么價格吧~銷售員:大哥,是打算今天買么?客戶:是呀,只要你價格合適贈品多,我就從你這里拿,今天帶著錢來的。
銷售員:(報個比較低的價格)5500客戶:不行,你這價格太高了,懸殊太大,我再去別的地方看看!銷售員:大哥,您是看的這款機型么?他給您贈的什么贈品,如果不是原裝的包和鼠標,那再降200塊我們這里也能做。客戶:原裝? 我沒注意問,肯定是原裝的包和鼠標啊?他給我5300,而且原裝的包和鼠標都有的。
銷售員:怎么可能,除非是串來的貨,否則不會有那么低的價。