1.導購員如何推銷沙發
優秀的導購人員賣貨時總是站主導地位,總是他在引導顧客,而賣貨能力一般的導購員總是被顧客的問題所引導,也就是給人不是很專業的表現,接受產品培訓過的廠家導購員,記住了產品的賣點但在終端應用的時候總是不知道如何向顧客表述,講自己所賣商品有什么賣點和好處,其實做為導購員如果知道的產品知識還沒有顧客知道的多,那就沒有辦法左右引導顧客購買商品的選擇。
導購員人員如何介紹商品呢?其實大部分顧客對商品的認知是空白的,如果顧客比服裝導購員還專業,導購員存在就失去了價值,做為終端導購員,要告訴顧客選擇一個好的商品好壞標準是什么?從哪幾個方面來來判斷?導購員在介紹商品的過程當中掌握一定原則,加深顧客對我們所賣商品的印象,當在介紹商品的時候,應該圍繞以下原則,講到產品時,嘴說到,手指到,讓顧客感覺你所說的是有所依據的,從說到手指到,最后就是讓顧客感受到,也就是讓顧客體驗到商品的功能和好處。
在終端做為廠家導購員自己要明白,你所賣所推銷的商品,自己要知道如何判斷商品好壞標準是什么?從哪幾個方面來判斷你所賣商品是好是壞,你每講好壞標準的理由要給顧客感覺到是有所依據,不是憑空捏造瞎吹的,這樣對于顧客來說說服力更強些,可信度也高些,所以在銷售商品的時候,一定要遵循說到手要指到并讓顧客體驗到,感受到商品的好處。
做為導購員我們如何將我們所賣的商品賣點和好處告訴給顧客呢?也就是如何引導顧客,講話有什么技巧呢?要想引導顧客,首先做為導購員自己對如何選購一個好的商品有一套判斷標準,商品相關的知識要很了解,不然很難引導顧客。
導購員在知道自己所賣商品相關知識的前提下,這個時候就是實際應用,介紹商品有一定表現規律,在與顧客介紹商品時,首先我們要激發顧客對商品產生想了解的好奇心和興趣。
導購員要將選購商品的好壞標準告訴給顧客,做為導購員我們講商品的時候,為了更好的引導顧客,我們就自己提問題,自己來回答,回答問題的時候,因為用什么材質或商品有什么設計用什么技術有什么特點?所以我們廠家的商品有什么賣點和好處和別的廠家是不一樣的?不斷的以問題提問引導方式和導購員自己來回答問題,告訴顧客選購商品的標準,在講的過程每個賣點或者你的每個說 法都是有所依據,所以就是要說到什么,動作要配合手要指到,需要的時候還要形象比劃到,最好就是在現場讓顧客體驗到商品的好處。 這里需要提醒的是,當導購員自己提問題,自己接進去回答,什么樣的情況下是可以讓顧客來回答呢?也就是保證顧客回答的答案也就是你所引導想要的答案,大部分都是屬于封閉式的問題,或是明顯的AB選擇題,問題設計想要的答案很明顯,偏向的答案是什么!比如說:“先生你是買個質量好的還是買一個質量差一點的價格特別便宜的”這樣的AB選擇問答題,讓顧客回答,答案就很明顯。
舉例:賣電磁爐導購員:“先生你好!購買電磁爐最主要的要看面板的好壞?好的差的面板有什么區別呢?(自己提問題提標準)好的面板從散熱風扇口對著光線看的時候,面板透明看不到雜質(賣電磁爐導購員拿起電磁爐示范給顧客看)這樣的面板導磁效果特別好,熱效率高,省電,根據國家能效標識都是在二級以上,而且面板也不易變色(回答自己提的問題,告訴顧客好壞的標準如何判斷)
2.給別人留言沙發一詞代表什么
經常看網友寫“沙發”或“頂”,請問,它們是什么意思? 網友打開一個還沒有人回復過的主題帖,閱讀之后并沒有什么特別感想,又想在這個帖子里留下點什么,往往就會回個“沙發!”、“坐沙發嘍”之類的沒什么意義的回復。 有人認為它與英語“第2層”SECOND FLOOR有關,后來有懶人直接寫成SF,流傳到中國就成了SoFa,沙發的意思了。因此有一些人認為“第一個回帖的人(二樓的)”是沙發。所以論壇中也常見有“搶沙發(意思就是搶占第一個回帖的位置)”這樣的詞語。 因為舒適的“沙發”只屬于回復主題帖的第一個人,所以有些人便以“搶沙發”為樂,一見到新的主題帖便興沖沖地點進去“沙發ing”,對于主題帖的內容倒是不怎么在意了,有人甚至于連主題帖也不屑看,有嚴重灌水之嫌,這種事做得多了,就會令斑竹們十分困擾,于是乎,下個“禁沙發令”,不許大家在“沙發”位置以“搶沙發”為目的敷衍了事,如若再犯,扣各項論壇參數若干還是輕的,把你的ID放在置頂的處罰帖里“游街示眾”、“昭告天下”,那可就顏面掃地,舒服不了了,當然,個別臉皮厚得刀槍不入的網友另當別論。 "頂"就是支持,贊成的意思!\
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