華閱文章網1.個人工作總結100字
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原發布者：勤勞的人
XX簡短個人工作總結 加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。下面是小編整理的相關內容，歡迎大家閱讀參考！ XX簡短個人工作總結一xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下： 態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。 只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。 在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊e799bee5baa6e997aee7ad94e59b9ee7ad9431333433623735意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。 工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。（一）、強化自制力。 工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識（二）、加強溝通。 同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和
2.員工培訓心得體會范文
員工培訓心得指將培訓的過程通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字，近似于經驗總結，簡略寫出自己培訓的內容，然后寫出自己的意見和感想。
正文：
文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。干部培訓心得文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。
企業干部培訓心得建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等。
他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種企業，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業心得精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對培訓企業理念的理解。
作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統，牢記 “誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向，發展是我們的第一培訓心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成干部，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實；信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續發展”經營理念，提倡“靠前服務，超前服務，超值服務”的服務理念，其意義是何等重要。
身為東方公司一名社區領導干部，在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念，積極開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。
將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中；貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中，把企業理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區居民提供最滿意的服務。
二、對于企業文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發展的關鍵時期，企業文化建設是一項復雜的系統工程，必須提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究，掌握企業文化的基本原理和基本內容。
增強對企業文化建設重要性和必要性的認識，及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題，把握好企業文化建設方向，堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地，不斷推進企業文化建設。
3.求一篇學習心得報告
一篇好的學習心得，必須要結合自己的實際情況，深入的分析這門學科帶給你的感受， 如果一味的寫理論知識，是得不到高分的，我從網上搜索了一個大二學生學習計算機的心得，你可以參考一下，可以結合你自己的實際情況加以修改。
大一大二兩年軟件開發學習心得 出處：博客園轉眼間在從大一踏進學校的校門到現在剛剛好兩年了，在這兩年里面，有學到了不少東西，包括怎么去獨立生活，怎么去與人溝通，等等，當然最重要的還是學到了自己想要的專業知識。 大一的時候主要是學習計算機導論和C語言，對于急于想看到效果的我，C語言學起來就比較枯燥，因為C語言編寫出來的程序主要還是在命令行的操作，我很想開發出windows界面的軟件出來，但是沒有辦法，C語言是基礎，沒有這個基礎就往高處想，恐怕夢想不會那么容易實現。
所以我就認真的把C語言的基礎打好，先掌握好里面的語法，程序控制邏輯和一些基本的算法，說真的，盡管是比較枯燥，但是一旦陷入了編程中，自然就會發現其中的快樂。 大一第二學期的時候開始接觸NIIT的課程，平時雖然一點作業都沒有，但是我上課的時候不是那么認真聽課的人，所以課后總是要花時間來看看和理解老師上課的例子，在這個學期中，我們主要學習了C++和Java，都是剛剛開始接觸到面向對象的語言中來，由于對一些面向對象的特性不熟悉，畢竟是剛開始接觸這方面的語言，所以學起來就有點吃力，再加上平時實踐的時間比較少。
終于到了學期的期末，學期期末的項目是使用Java語言開發一個網絡的聊天室，在我還沒有開發之前一聽到這個項目，我做夢都沒有想到我可以編寫出一個聊天室出來，但是既然是課程提出來的項目，就一定有它的理由，我也相信最后一定也可以完成它。功夫不負有心人，經過接近一個月的研究，我總于完成了我來到學校的第一件作品。
在這個月中，我不斷得查閱資料，詢問老師，平時和同學多交流，終于在最后的評審中，我獲得了全班第二的好成績。通過這個學期的開發中，我幾乎把整個學期學到的知識都用到了我的聊天室里面，所以在實踐中也等于復習了這個學期所學的內容，而且我發現這樣的實踐，比我在平時課后看書，看資料所學到的還多。
大二的第一學期，進入了數據庫和高級Java的學習，說真的，在學數據庫的那段時期是最煩的，因為每天就學了一大堆SQL的語言，非常的枯燥，都是關于怎么去查找數據表格里面的內容，那是時期，因為課堂上聽課了之后覺得都是比較簡單的，所以課后很少去動手。到了后來項目開發中，我才發現數據庫的重要性，整個系統的信息都是存儲在數據庫里面的，所有的在程序中對數據的操作都是等同于對數據的增刪改查詢操作。
在期末的項目中，根據項目所要求的內容，我不斷翻看以前沒有掌握好的數據庫知識，感覺如果我前面有認真學習的話，到了后面開發項目的時候就不會那么吃力了。對此，我總結出，如果在前面學數據庫的時候不要單純學習SQL的語言，把數據庫和程序結合起來，如果老師的講課的過程中可以說清楚數據庫怎么綁定到程序中去使用的話，那么我想對于我來說我會更加有興趣去學好數據庫，因為只要在程序開發中才可以去體驗數據庫的魅力和重大的作用。
在學期末的J2EE開發電子商務網站中，我學到了很多關于怎么制作動態網頁的一些必要元素的基本的原理，體會到軟件設計在網站開發中的重要性。 轉眼間來到了大二的第二個學期，可以說在這個學期中，是我最有感觸，學到最多知識，達到質的飛躍的一個重要學期。
有了前面幾個學期的學習基礎，我對面向對象語言已經基本掌握清楚，運用起來也覺得沒有什么特別困難，基本已經入門了，這個學期主要是進入了.net的學習。 好的開發工具是保證效率的一個重要因素，Microsoft Visual Studio .NET 2003就是這樣的一個開發工具，令我剛剛一接觸就深深得愛上了它，它的易學易用令我對編程的興趣倍增，以前學習Java之所以見效不大是因為沒有好的開發工具和環境，總是在環境配置中浪費大量的時間，而真正的涉及到編程很少，所以這也是我以前為什么學起來沒有那么有興趣的原因。
我覺得學編程就應該學習它的思想，編寫代碼就應該盡量避免寫出與邏輯無關的代碼，比如界面代碼可以讓機器去自動生成不必浪費時間手動去編寫，所以好的開發工具可以幫助我們做到這一點，只編程邏輯代碼，很多代碼都可以讓機器去自動生成。在.net就可以快速地開發既有漂亮界面也有強大功能的程序。
有了這么好的開發工具，所以令我頓時感悟，有種相見恨晚的感覺。有了好的開發工具后接下來要做什么呢，當我們為之興奮的時候，當然是很有欲望去做出某某自己很想做的東西，因為你一拿到好的開發工具，就會整天的陷入開發狀態，對其愛不釋手，一開始我是試著開發一個Flash播放器，感覺編寫起來不是編寫起來不是那么難，因為前面已經有學習Java的經驗了，初次學習.net的時候選擇編寫Flash播放器也是有理由的，一方面是程序比較簡單，另一方面的涉及到的控件和界面比較多，所以一開始接觸這樣的語言就首先學習怎么去調用.net平臺上提供的控件，只要掌握。
4.六、請簡單寫一下自己的工作心得
我的工作心得體會 經過十幾天的工作、學習，獲益匪淺，工作總結談不上，我就寫一下我的工作心得、感受吧。
在短短的幾天實習期間，我深深感到自己的“無知”，感覺大學學的知識毫無用武之地似地，可能是我還沒有完全轉變好自己的角色，沒有找到知識與實用的契合點吧！十幾天的工作讓我真正體會到“學歷”與“學力”的深刻內涵：學歷只代表過去，一個人的學習能力才能決定你的將來。具體認識如下：一、在工作中要有良好的學習能力，包括子自學和他學；逐漸加強自己各方面的業務知識，深刻理解公司注冊、增資等一系列流程。
二、加強自己的溝通能力、交際能力；一站式企服說白了就是服務，服務就需要溝通交流，只有通過溝通才能知道客戶的所想所需要，才能更好的為客戶服務。三、將以上兩點有機結合，完美運用；只有在熟練掌握業務知識，熟悉辦理業務的各項流程，才能很好的與客戶溝通，解答客戶的疑問……三、要有團結協作精神；在工作中只有部門各成員團結協作，各部門團結協作，才能事半功倍。
四、努力實踐，自覺進行角色轉化，觀念轉變；實現從一個青澀學生向企業員工的轉變，塑造自己的剛性、骨性、個性。自己的一些理解和建議：一站式服務的實質就是服務的集成、整合，既可以是服務流程的整合，也可以是服務內容的整合。
客戶把業務交給我們做，主要就是看重了一站式企服的效率，節約時間，省事兒。所以我們辦事的時候應該盡量減少客戶的麻煩，堅持以人為本，以顧客為本，以最簡潔的方法、最快的時間為客戶辦理好業務。
工商部的領導要有科學的管理意識：做好人員管理、時間管理、空間管理。例如：當需要辦理的事物很多時，要合理分配人員，合理安排時間，合理安排乘車路線等等（1、要知人擅用，根據每個員工的性格特點，業務熟練特點合理分配員工辦理不同的業務2、a從大的方面，明白事情的輕重緩急，弄清主次；b從小的方面每個員工要合理安排自己辦事的時間，提高辦事效率；3、做好空間上的安排，有些事是順道兒就能辦好的）。
5.求學習總結
暑假過去，新學期到來了。
我們將以新的精神面貌跨進新的學期。 新的學期，是我們六年級關鍵的年。
在這一年里，我要百尺竿頭，更進一步。 首先，上課的時候，我要認真聽講，不做小動作，不和同學交頭接耳，要力爭把老師課堂上講的知識全部消化；對于疑難問題，要不恥下問，先舉手，后發言，虛心向老師和同學請教。
其次，要認真完成老師布置的所有作業，做到一絲不茍。課堂作業，當堂完成；課后作業和家庭作業，也要按時獨立完成。
第三，要做好語文課的課前預習。對于預習的課文，最少要出聲朗讀三遍，對于不認識的字、詞、成語，要先查字典，把它認會，懂得意思；要學會給課文分段，用最簡短的語言寫出每段的段落大意，然后總結出課文的中心思想；對于每篇課文的課后題，要先試著去做；對于課文和課后題，不理解和不會做的地方，要先把它在書上劃下來或記下來，第二天上課時帶著問題去聽講，還可以在課堂上向老師請教。
第四，要尊敬老師，團結同學，熱愛勞動，熱愛班級，自覺遵守學校和班級的各項規章制度。在新的學期，保證不和同學打架。
熱愛體育鍛煉，保證自己有一個強健的身體。 第五，要利用星期天和節假日，繼續參加社會培訓，多讀課外書，不斷豐富自己的知識。
總之，在新的學期，我要更加努力，爭取每門功課都能取得好成績，當一個各方面都很出色的好學生。.。
6.一篇學習心得.內容是日常的學習生活.
先完成最緊迫的學習任務，再執行自己的學習計劃 學習尚未入門者，不必理會老師，只執行自己的學習計劃。
學習處于初級階段者，用最快的時間看完與老師講課相關的知識，做完老師布置作業中簡單題目和基本題目，其他東西不要理會。然后，趕緊開始執行自己的學習計劃。
學習處于中級階段者， 先完成老師要求的學習任務，再執行自己的學習計劃。 學習處于高級階段者，完成老師布置學習任務中的有難度、有挑戰性的東西即可；簡單的、重復性的東西，不必理會。
然后，再執行自己的學習計劃。 制定學習計劃的根據 每個人的情況不同，心態、身體、學習狀態、學習基礎、學習能力往往不同，不同的人，要制定不同的學習計劃。
制定學習計劃，要從四個方面下手。 一、根據自己的身體狀態，確定每天學習時間。
二、總結考試，制定中、長期學習計劃。 三、根據自己學習上的漏洞，制定學習計劃。
四、從快速、準確、靈活性的方面，制定學習計劃。 根據自己的身體狀態，確定每天學習時間 有一次，趙凝潤感到身體極端疲憊，于是就躺在床上，想通過睡覺恢復身體活力，可是想起自己必須完成的學習計劃，躺在床上怎么也睡不著。
于是他對自己說，“管它什么學習計劃，以后不學習了！”于是，他就睡著了。睡足之后，他身體活力恢復了，又可以全力以赴學習了。
制定學習計劃，首先要從自己的身體狀態出發： 身體狀態差時，少學習； 身體狀態太差時，就不學習； 身體狀態好，就要提高學習狀態、超越“極點”。這樣，才能把身體的潛力充分發掘到學習中。
提高學習狀態、超越“極點” 只有提高學習狀態，你每天有效學習時間才能更長、每次最長學習時間才能更長、學習強度才能更大、大腦才能更清晰，你才能更好得完成學習計劃。 只有超越“極點”，你才能最好得完成學習計劃。
超越“極點”，是指超越心理的“極點”，而不是超出身體的極限，超負荷學習。 只要你足夠“狠”，就沒有完不成的學習計劃。
提高“狠勁” 今天能做到的事情，絕不能拖到明天。 能干好的事情，就一定要干好。
做事情，貴精不貴多。做題，就把能做出來的題目做精；看書，就要把能掌握的知識點搞清楚。
總結考試，制定中、長期（每周、每月）學習計劃 根據考試中出現的某些現象，找出平時心態、身體、學習狀態上的缺點和漏洞，然后，找出解決這些漏洞的方法，確定解決這些漏洞需要的時間，制訂出每周、每個月要解決的學習漏洞。 通過分析考試試卷，找出學習上的漏洞和弱點，你就知道下一步該學習什么。
如果分析考試試卷之后，你找出的漏洞不夠多，你要自己做模擬考試題，找出學習上的漏洞。 通過分析考試試卷，你就知道哪門課程學習好、哪門課程學習不好；每門課程哪部分學習好、哪部分不好；試卷上做錯的題目，是因為某些知識點沒有記住、還是思考能力不行、沒有形成知識體系，還是考試技巧不行。
這樣，你就知道如何選擇學習方法，然后才能確定每天學習時間的比例。 根據自己學習上的漏洞，制定學習計劃 補弱項還是增強項？ 一般的，彌補弱項（學得差的課程，某課程學得不好的部分）比起強化強項，更容易進步。
原因之一是使用在強項中總結出的好的學習方法往往可以用于弱項的學習。例如，如果你的英語處于中級階段，語文處于初級階段，那么，你就可以把已經證明有效的英語的學習方法用于語文，如把英語背單詞方法用于背語文字詞，把英語閱讀的解題技巧用于語文閱讀題等。
其次，學習差的課程，使用相對低級的學習方法就能取得進步，而越低級的學習方法越容易掌握。 找出漏洞，盡快彌補 通過總結考試，分析以前做過的題目、回憶再現等方法，找出學習上的漏洞。
然后，根據這些漏洞的嚴重程度、及對目前學習影響的程度，確定最先彌補的漏洞。 彌補自己的漏洞，是制定學習計劃的核心。
集中優勢兵力、首先解決最大的漏洞 在一個確定的時期內，你只能做好一件事情！ 首先要針對最弱的課程。如果最弱的課程尚未入門，你必須找到入門的方法，如果這門課程處于中級階段，需要突破，你必須突破。
一般的，在一段時間內，如幾個月到半年，你往往只能解決掉一門課程或者兩、三門課程，你不容易把高考要求的課程同時都突破。例如，你可以制定一個計劃，先用三個月的時間把英語提高上去，然后再用三個月時間把數學提高上去。
對于需要入門或者需要突破的課程，你每天必須分配更多的時間。例如學校安排英語每天平均學習2個小時，你為了突破英語，你每天就要用4個小時、5個小時。
這樣，在你的學習計劃中，要確定每天的入門時間、每天的突破時間。 每天學習時間的確定 在一定的心態、身體階段上，每個人的每天有效學習時間是確定的。
如果你每天的學習時間大大超出你每天有效學習時間的極限，學習成果不但不會增加，反而會減少，你的身體就可能會受到傷害；如果你每天學習時間少于每天有效學習時間，你進步的就慢了。 所以，你要合理安排學習時間，使自己每天的學習時間接近或者達到你每天有效學習時間的極限，同時，盡量不要采用熬夜等方法延長每天學習時間。
每天學習時間比例的確定 每人的每天。
7.培訓后寫總結
原發布者：**亞
培訓完后簡短心得體會【篇一：培訓完后簡短心得體會】關于員工培訓后心得體會散文吧網站海不擇細流，故能成其大。山不拒細壤，方能就其高。關于員工培訓后心得體會發布時間：2017-04-1310:28相關話題員工培訓是企業提升綜合實力，獲取競爭優勢的關鍵性因素，也是人力資源管理活動的重要職能。接下來就跟小編一起去了解一下關于關于員工培訓后心得體會吧！關于員工培訓后心得體會篇1由公司人力資源部組織的新員工入職培訓，雖然時間很短，只有一個星期，但是，卻讓我受益匪淺。陸總作了精彩的演講，通過他對公司未來發展規劃的介紹和描述，我看到了中水電公司的光明發展前景，同時我對自己即將開始的事業增加了一份信心。培訓期間，我的最大感觸就是中水電公司十分重視新員工的入職培訓，公司的領導和各個部門經理的都親臨會場，詳細并耐心的向我們指點今后工作中會遇到的問題，這些都使我們深深的感動，并為自己能成為一名中水電人而倍感驕傲。而在培訓最后一天，各部門領導全部到場，與我們進行面對面的交流，讓我這個新入職的學生感到了一份厚重的溫暖的歸屬感。通過這次入職培訓，使我對公司的框架結構有了初步的了解。首先，陸總的精彩演講，使我對公司的發展歷程和發展現狀有了一定的感知。特別是忠誠度教育，使我感覺到企業與員工相互依存的重要性。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。剛出大學的我們很單純，就像是一張白紙，不管以前在學校多么輝煌，現在我應該懷著一顆空杯的心去對待
8.學習心得體會怎么寫
1、什么是心得體會
在參與社會生活與社會實踐中，人們往往會產生有關某項工作的許多感受和體會，這些感受和體會不一定經過嚴密的分析和思考，可能只是對這項工作的感性認識和簡單的理論分析。用文字的形式把這些心得表達出來，就是?心得體會。
心得體會是一種日常應用文體，屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短，結構比較簡單。
2、心得體會的寫法
心得體會的基本格式大致由以下幾個部分組成
標題
心得體會的標題可以采用這幾種形式如， 在XX活動（或XX工作）中的心得體會 ，關于XX活動（或XX工作）心得體會（或心得） 心得體會 。如果文章的內容比較豐富，篇幅較長，也可以采用雙行標題的形式，大標題用一句精練的語言總結自己的主要心得，小標題是?在XX活動（或X X工作）中的心得體會，例如： 從小處著眼，推陳出新 ——參加大學生科技創新大賽的心得 。
正文 這是心得體會的中心部分
(1)開頭 簡述所參加的工作（或活動）的基本情況，包括參加活動的原因、時間、地點、所從事的具體工作的過程及結果。
(2)主體 由于心得體會比較多地傾向于華考范文網在文章標題下署名，寫作日期放在文章最后。
3、寫心得體會應注意的問題
(1)避免混同心得體會和總結的界限。一般來說，總結是單位或個人在一項工作、一個題結束以后對該工作、該問題所做的全面回顧、分析和研究，力求在一項工作結束后找出有關該工作的經驗教訓，引出規律性的認識，用以指導今后的工作，它注重認識的客觀性、全面性、系統性和深刻性。在表現手法上，在簡單敘述事實的基礎上較多的采用分析、推理、議論的方式，注重語言的嚴謹和簡潔。
(2)實事求是，不虛夸，不作假，不無病呻吟。心得體會應是在實際工作和活動中真實感受的反映，不能扭捏作態，故作高深，更不能虛假浮夸，造成內容的失實。
(3)語言簡潔，生動。心得體會在運用簡潔的語言進行敘述、議論的基礎上，可以適當地采用描寫、抒情及各種修辭手法，以增強文章的感染力。
9.寫教育孩子心得50個字
孩子是父母的希望，孩子身心健康、快樂成長是做父母對孩子的心愿。做父母的要以身作則、和睦相處、互相體諒、相互學習與信任、禮貌待人。
我建議孩子先復習作業的相關內容，再做作業。也會經常提醒她，平時做作業要認真對待，像平時測試以及考試一樣的嚴格要求自己，把自己會做的題目先做，把不會做的題目繞到最后再做，這樣就不會浪費時間。
教育孩子應多些鼓勵，少點指責。學校有各種各樣的比賽，學科上有各階段的測試，孩子拿到的成績不管好與差，都是孩子付出的結果，成績差的，不要過多指責孩子，要鼓勵孩子“不怕功夫深，鐵棒磨成針”只要在學習上付出了多倍的努力，相信一定會有所收獲。對于成績優秀的，表揚是肯定孩子付出有所收獲，但又要提醒孩子“謙虛使人進步，驕傲使人落后”。記得有一次語文測試，閱讀短文回答問題，因為孩子理解錯誤，結果把“排比”寫成了“擬人”的修辭手法。父母與孩子在一起認真看書的畫面，傳遞出父（母）親的關系，而且表現出是朋友的心靈溝通，孩子對學習產生了興趣，有學習計劃，提高學習效率，提升自身的思維能力。父母希望孩子能夠多閱讀有益的書籍提高自身的閱讀能力，現在孩子的閱讀能力有了提高。
孩子說自己平時畫畫不太好，要求自己報名參加畫畫興趣班，父母說：“要去學就認真的學。”后來孩子的畫畫水平有所提高了 ，孩子現在的學習，都是為了以后的工作。
10.誰有短點的培訓心得體會
我雖工作多年，但對會議營銷營銷管理，策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝公司領 導給我們提供了培訓學習的機會， 讓我對會議營銷又有了更深一層的認識， 也非常感謝劉老 師毫無保留的傾囊相授的無私精神. 通過培訓， 學習到了一些新的營銷管理知識， 懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷 隊伍對企業來說是多么的重要.在自然科學與技術科學領域，可以采取"拿來主義"把國際 上最先進成果拿來"為我所用" ，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬 硬套地直接移植過來， 而必須結合我們的國情， 民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創 造出適合自己的市場營銷管理體系做到"洋為中用"才能奏效. 正如古人所說"桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同.所以然者 何？水土異也. "（《晏子春秋》）. 下面僅就我參加公司今天下午培訓學習后， 結合自己的工作實際和一些思考， 談談對如 何搞好我們公司的業績工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流. 一，策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗 記得孫子兵法里講過 "多算勝， 少算不勝" 不打無準備之仗， . "凡事預則立， 不預則廢" . 任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的.銷售 是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備. 準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性， 能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售. 1，物質準備 物質準備工作做得好， 可以讓客戶感到銷售人員的誠意， 可以幫助銷售人員樹立良好的 洽談形象，形成友好，和諧，寬松的洽談氣氛.物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀 表氣質，以整潔大方，干凈利落，莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質，工作作風，生 活情調等方面良好的第一印象.其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品， 通常有客戶的資料，樣品，價目表，合同紙，筆記本，筆等等.物質準備應當認真仔細，不 能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象.行裝不要過于累贅.風塵仆 仆的模樣會給人留下"過路人"的印象，就會影響洽談的效果. 2，增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要.銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪 問客戶，往往因為情況不明，底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種 對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時， 首先會感到擔心和失望， 進而不能信任銷售人 員所推銷的產品， 當然更不會接受. 因此， 充分的前期準備工作， 可以使銷售人員底氣十足， 充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任. 3，銷售人員要做到"知己" ，才能提高銷售的成功率.所謂的"知己"就是需要掌握自 己公司多方面的生產，經營，規模等情況以及自己負責的產品的性能，指標，價格等知識. 對于客戶來說，銷售人員就是公司.但事實上銷售人員只是代表公司而己.既然銷售人 員代表著公司，他就應該對企業有一個全面的了解，包括經營目標，經營方針，歷史業績， 企業及所銷售產品的優勢等等. 4，掌握公司服務的敏捷度.需采用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務 的敏捷度要求就非常高， 客戶所希望的不僅是送貨及時， 而且要準確無誤， 如果送貨有差錯， 就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去. 5，銷售人員必須熟悉本公司有關價格，信用條件，產品運送程序以及在銷售過程中不 可缺少的其他任何情報.在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用，守合 同，產品運送必須準確，及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶，引發客戶的購買欲. 二，尋找目標客戶來源 1，一定要有核心目標. 目標是指導一切行動的根本， 我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標. 記 得銷售之神喬吉拉德曾說過， "不管你所遇見的是怎樣的人， 你都必須將他們視為真的想向 你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都 認定他是我的客戶" ，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶， 努力去開拓并占領市場. 提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠， 以提高市場占有率作 為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場. 2，銷售人員一定要勤奮.有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手，大腦，心 腦和雙腿工作的是銷售人員.為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業績，除了精心維護 老客戶，同時還必須勤于開發新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向 客戶推薦產品的準備. 銷售工作是一項很辛苦的工作， 有許多困難和挫折需要克服， 有許多冷酷的回絕需要面 對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是"販賣幸福"的 人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千 紅. 同時預祝我們宣城會議圓滿 最后像劉劉老師所說的。