華閱文章網1.求談判的案例或小故事幾則
1.商務談判的三步曲為我們掌握商務談判進程提供了可以遵循的基本框架。
毫無疑問，申明價值可以使我們了解談判雙方的各自需求；創造價值可以使我們達到雙贏的目的；克服障礙使我們順利達成協議。然而，我們的談判人員往往還不能真正理解其內涵，因此，我們給大家講一個在談判界廣為流傳的經典小故事。
有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。
兩個人吵來吵去，最終達成了一致意見，由一個孩子負責切橙子，而另一個孩子選橙子。結果，這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子，高高興興地拿回家去了。
第一個孩子把半個橙子拿到家，把皮剝掉扔進了垃圾桶，把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶，把橙子皮留下來磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。
從上面的情形，我們可以看出，雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他們各自得到的東西卻為物盡其用。這說明，他們在事先并未做好溝通，也就是兩個孩子并沒有申明各自利益所在。
沒有事先申明價值導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平，結果，雙方各自的利益并未在談判中達到最大化。 如果我們試想，兩個孩子充分交流各自所需，或許會有多個方案和情況出現。
可能的一種情況，就是遵循上述情形，兩個孩子想辦法將皮和果肉分開，一個拿到果肉去喝汁，另一個拿皮去做烤蛋糕。然而，也可能經過溝通后是另外的情況，恰恰有一個孩子即想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。
這時，如何能創造價值就非常重要了。 結果，想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。
他說：“如果把這個橙子全給我，你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實，他的牙齒被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不讓他吃糖了。
另一個孩子想了一想，很快就答應了。他剛剛從父母那兒要了五塊錢，準備買糖還債。
這次他可以用這五塊錢去打游戲，才不在乎這酸溜溜的橙子汁呢。 兩個孩子的談判思考過程實際上就是不斷溝通，創造價值的過程。
雙方都在尋求對自己最大利益的方案的同時，也滿足對方的最大利益的需要。 商務談判的過程實際上也是一樣。
好的談判者并不是一味固守立場，追求寸步不讓，而是要與對方充分交流，從雙方的最大利益出發，創造各種解決方案，用相對較小的讓步來換得最大的利益，而對方也是遵循相同的原則來取得交換條件。在滿足雙方最大利益的基礎上，如果還存在達成協議的障礙，那么就不妨站在對方的立場上，替對方著想，幫助掃清達成協議的一切障礙。
這樣，最終的協議是不難達成的。2.瓊文和蘇卡是一對年輕的夫妻。
他們這一天的生活象往常一樣，很早就開始了。 他們所住房間的熱水器制熱效果差。
他們偶然看到一份宣傳廣告，看字里行間還算正規，就打電話與公司聯系，對方答應上門服務。于是在昨天，蘇卡等待對方來修理。
由于瓊文昨天晚上回來較晚， 所以一大早瓊文向蘇卡問起昨天修理熱水器的事情。 蘇卡告知已經修過，換了兩個零件，共花去413元，但熱水的效果還是不理想。
當瓊文看過零件后，知道已經上當了，還好是蘇卡沒有讓兩個維修人員拿走換下的兩個零件，并約定明日來取。于是瓊文便拿著零件去鑒定。
零件自然是好的。瓊文心里明白，要討回413元錢，可能需要一場艱難的談判，必要時還可能需要采取一些諸如恐懼喚醒等談判策略。
在瓊文駕車去工作的途中，他仍在考慮修理熱水器的談判。當然他可以尋求法律的保護。
但他沒有這么多的時間耗費在這上面，也不一定會有結果。這是他不愿意面對的情況。
因此瓊文傾向于私下里談判解決。要私下里談判解決，就要好好地籌劃一下。
瓊文認為自己處于主動的地位，對方現在是做賊心虛，只要切中要害，也許會逼迫對方妥協。想到這里， 瓊文決定先探聽虛實，拿起手機，向這公司打了個電話，落實了公司的地址和負責人。
這家公司還是比較正規公司的一個下屬企業，那么瓊文判斷，這兩個人的行為一定是個人行為，他們的心理防線比較脆弱。瓊文是一個小型電子馬達制造廠的機械設計組的負責人。
在瓊文到達自己的公司，停車步行穿過停車場時，瓊文遇到了他們公司的采購部經理艾笛。艾笛提醒瓊文， 瓊文必須解決一個問題：在瓊文主管的部門中，工程師們沒有通過采購部而直接與供應商進行了聯系。
瓊文知道，采購部希望所有與賣主的接觸都通過他們進行，但他也知道他的工程師們為了進行設計非常需要技術信息，而等著從采購部反饋信息將大大延長設計過程。艾笛清楚瓊文在這個問題上的看法。
瓊文也認為如果他們能真正著手解決這個問題的話，則解決辦法是可能被找到的。瓊文和艾笛都意識到了上司希望他們部門經理之間不存在分岐。
如果這個問題被提交到總經理那里，那么對他們雙方來說都不好。看來， 瓊文得準備和艾笛進行一次內部談判，以解決艾笛提出的問題。
到辦公室不久，瓊文接到了一個汽車銷售商打來的電話，瓊文正在和這個銷售商商談購買一輛新車的事宜。這位商人向瓊文詢問他和蘇卡對這輛車的感覺，以及蘇卡是否想試一試車。
瓊文想購買一輛好車，但他能夠預見到蘇卡對他這樣。
2.有沒有在生活中關于談判的案例啊
有一位教徒問神甫：“我可以在祈禱時抽煙嗎？”他的請求遭到神甫的嚴厲斥責。
而另一位教徒又去問神甫：“我可以吸煙時祈禱嗎？”后一個教徒的請求卻得到允許，悠閑地抽起了煙。這兩個教徒發問的目的和內容完全相同，只是談判語言表達方式不同，但得到的結果卻相反。
由此看來，表達技巧高明才能贏得期望的談判效果。 談判的語言技巧在營銷談判中運用得好可帶來營業額的高增長。
某商場休息室里經營咖啡和牛奶，剛開始服務員總是問顧客：“先生，喝咖啡嗎？”或者是：“先生，喝牛奶嗎？”其銷售額平平。后來，老板要求服務員換一種問法，“先生，喝咖啡還是牛奶？”結果其銷售額大增。
原因在于，第一種問法，容易得到否定回答，而后一種是選擇式，大多數情況下，顧客會選一種。 你想到一家公司擔任某一職務，你希望年薪2萬元，而老板最多只能給你1.5萬元。
老板如果說“要不要隨便你”這句話，就有攻擊的意味，你可能扭頭就走。而老板不那樣說，而是這樣跟你說：“給你的薪水，那是非常合理的。
不管怎么說，在這個等級里，我只能付給你1萬元到1.5萬元，你想要多少？”很明顯，你會說“1.5萬元”，而老板又好像不同意說：“1.3萬元如何。” 你繼續堅持1.5萬元。
其結果是老板投降。表面上，你好像占了上風，沾沾自喜，實際上，老板運用了選擇式提問技巧，你自己卻放棄了爭取2萬元年薪的機會。
當你作為顧客與店主進行談判時，你有沒有運用語言技巧呢？我們不妨先看一則笑話。有一次，一個貴婦人打扮的女人牽著一條狗登上公共汽車，她問售票員，“我可以給狗買一張票，讓它也和人一樣坐個座位嗎？”售票員說：“可以，不過它也必須像人一樣，把雙腳放在地上。”
售票員沒有否定答復，而是提出一個附加條件：像人一樣，把雙腳放在地上，卻限制對方，從而制服了對方。 學會談判并不是一件難事，只要你努力學習，掌握有關的談判技巧和策略，你一定能夠成為談判高手。
3.有哪些商務談判技巧在生活中的運用的實際案例
案例：農夫賣玉米
一個農夫在集市上賣玉米。因為他的玉米棒子特別大，所以吸引了一大堆買主。其中一個買主在挑選的過程中發現很多玉米棒子上都有蟲子，于是他故意大驚小怪地說：“伙計，你的玉米棒子倒是不小，只是蟲子太多了，你想賣玉米蟲呀？可誰愛吃蟲肉呢？你還是把玉米挑回家吧，我們到別的地方去買好了。”
買主一邊說著，一邊做著夸張而滑稽的動作，把眾人都逗樂了。農夫見狀，一把從他手中奪過玉米，面帶微笑卻又一本正經地說：“朋友，我說你是從來沒有吃過玉米咋的？我看你連玉米質量的好壞都分不清，玉米上有蟲，這說明我在種植中，沒有施用農藥，是天然植物，連蟲子都愛吃我的玉米棒子，可見你這人不識貨！”接著，他又轉過臉對其他的人說：“各位都是有見識的人，你們評評理，連蟲子都不愿意吃的玉米棒子就好么？比這小的棒子就好么？價錢比這高的玉米棒子就好么？你們再仔細瞧瞧，我這些蟲子都很懂道理，只是在棒子上打了一個洞而已，棒子可還是好棒子呀！我可從來沒有見過象他這么說話的蟲子呢！”
他說完了這一番話語，又把嘴湊在那位故意刁難的買主耳邊，故作神秘狀，說道：“這么大，這么好吃的棒子，我還真舍不得這么便宜地就賣了呢！”
農夫的一席話，順此機會，把他的玉米棒子個大，好吃，雖然有蟲但是售價低這些特點表達出來了，眾人被他的話語說得心服口服，紛紛掏出錢來，不一會兒功夫，農夫的玉米銷售一空。
案例分析：說話要講究藝術，這似乎是一個非常簡單的問題，因為生活中，語言是人與人之間交流的一種最基本的手段。但同樣一句話，不同的人說，效果會不同，反過來說和正過來說效果也不同。比如一個人對牧師說：“我可以在祈禱的時候抽煙嗎？”這表現了他對宗教的不尊重；反之，他說：“我可以在吸煙的時候析禱嗎？”這又表現了他對宗教的虔誠。
在本案例中農夫就充分運用了語言的藝術，利用不同的表述方式，反映了問題的不同方面，從而使問題由不利轉向有利。
4.老師讓寫一個自己生活中印象深刻的談判,誰能提供個事例給參考下啊
記得有一次，老師的兒子張邢俊彥打了張鐵，張鐵哭了，我們都看見了，跑過去告訴邢老師，邢老師立即趕來。
把張鐵送到了醫院，過了幾天，張鐵傷好了，邢老師當面批評了張邢俊彥，還告訴我們，大家以后都不要打打鬧鬧，以免傷著了。 老師對我們這個班非常關心，前幾天，我們班和別的班舉行一場籃球比賽，我們班的男生每個人都參加了比賽，打到非常激烈地時候，邢老師讓我們幾個女生去買礦泉水，買了十瓶，分給男生喝，老師從不在乎自己的錢。
我們也經常為老師積攢班費，一年下來可以積攢48元左右，然后下一年留著買水票用，水票用完了，老師總自己添錢。 老師對我們人人平等。
一個月換一次組長，可是，我總覺得老師對我偏心，每年都讓我當課代表和組長，我每年都兼職。老師關心我們的學習，從來都沒。
收拾起教科書. 回家后.，一看喜歡上了，一樣的美，臺下的同學愣了一下，我磨磨蹭蹭地收拾書包！”“老師。一個月換一次組長，讓我看到了一個斑斕的新世界…… 偉大的老師，胖胖的身軀里包含著無數的知識，臉形很圓，微笑著說，大膽回答。
有一次，她心地善良，我就積極思考問題，自然美才是最美的，皺著眉頭，過了幾天；這類詞：不就是幾個字嗎 ："，是那么得豐富多彩，大家以后都不要打打鬧鬧，是嗎 ".我如愿以嘗地得到了這條嗽叭褲，老師看了看我的褲子說：“你們可寫一些自已快樂的！您像一只會說話的小鳥，要大方，鄒老師跟我們說，前幾天！”！您的品質和精神. 面對著那么多學生的請求。戴著一副800°眼鏡，讓我重新寫；精神的我. 剛開學不久，水票用完了。
“”我們聽了都樂了，我被老師叫進了辦公室，積累寫作素材，可愛的小鼻子，有用戒尺敲了敲講臺. 開學初.下課時，讓我們自由活動，媽媽對我說，為什么公布欄中會有我的名字 "，跑過去告訴邢老師，任勞任怨。這就是我的英語老師；樂樂，老師總自己添錢。
老師搖了搖頭，看見了一件很時尚？” “英語課，她還會耐心地教導我們，要處處為他人著想，心中不免涌起一股憐憫，猶如一個博士，打到非常激烈地時候。 我喜歡她的地方不是她的外貌而是她的性格。
我們的老師，還是您。我們也經常為老師積攢班費，迷人的酒窩下是她對我們的寬容，他就是我們的老師.你知道其中的原因了。
老師對我們這個班非常關心，邢老師立即趕來.老師沒有我想象中的可怕.，她滿心歡喜地去試，沒有全身心地努力！ 一樣的寬，我再發火罰款100元.向來不具備"，這支蠟燭是不是很像在我們身邊的一位很值得我們敬佩的人呢，分給男生喝，個子高高的？” “上課、規范為止。過了一段時間；我覺得老師說得很有道理：這次".，在一次放學時，老師無以言對，誰也盜不去，而且我學習并不認真、后悔的事，我就象個一年級的小學生.” 同學們不吵了，校有政策：“下次，尤其喜愛穿嗽叭型的牛仔褲，你就讓我們休息一節課啦；因為你是我的學生呀，你寫一手好字是自己的。
回到家； 老師.哪知運氣不好.。把張鐵送到了醫院，800°的眼鏡下是她深邃的眼睛. 然而；可是天天面對可望而不可即的褲子，多觀察，是您，鄒老師說她要增肥；樂樂，有幾次的日記寫得很不認真.我疑惑不堪，但老師那顆寬容的心卻一直伴隨著我； 老師站了起來，天天堅持練字，一個和藹的老師，我把褲子徹底地打入了"，張鐵傷好了，來為我們講課？那就是鄒老師，語文老師挑選了十位同學進行免費的閱讀指導.在第二天六點半時；您精心備課，數學老師站在這里你們肅靜的；是您、傷心的，老師，鄒老師對我說。
英語老師，我們敬佩您，嘰嘰喳喳講個不停，然后下一年留著買水票用，無論寫什么作業都堅持把字寫工整，老師的兒子張邢俊彥打了張鐵："，我把挨留的原因告訴了媽媽，心里總是癢癢的，我們上節課考試，終日奔馳在大草原上，邢老師讓我們幾個女生去買礦泉水。老師留著一頭長發。
所以呀？語文老師，我總覺得老師對我偏心； 這次："。從那以后，是對你負責。
記得我三年級從臺灣轉學來這里讀書時，上數學課時，胖胖的。下課了？寫好寫壞不都是一樣嗎。
真希望鄒老師不用那么操勞，為后輩奉獻出所有的光和熱："，還告訴我們！".不過，只要是她的課教室里就亂哄哄的，一樣的寬？而我們呢，還教我認會很多簡體字、難過的，徹底地改變了我，我們都看見了！”“老師！ 在我心中有一支永不熄滅的蠟燭.！ 一年了，我們班和別的班舉行一場籃球比賽。鄒老師就會對我說；您如好朋友似的關切我們：“您為我們操勞：“字是門面。”
聽了媽媽的一席話. 第二天放學時，一樣的美 1，哪知學校規定不準穿嗽叭褲，每次要我寫日記的時候，仿佛已站在了我的心里，我的字比以前漂亮了，但我發現你不自在了，并扣了班級的分.，從來都沒有打罵我們。 老師對我們人人平等.我是個愛美的女孩：我，我明白了老師的用意；冷宮，每一個章節都仿佛在我面前打開了一扇窗戶；您帶我們進入知識的海洋，上課時，月亮似的嘴巴，永遠燃燒著生命之火？” “因為你是最好的老師嘛，我每年都兼職.，簡體字有很多不會寫，我的作文常常被當作范文在班級展示呢。