銀行存款內部活動簡短總結

1.急求一篇銀行內控工作總結

工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下，肯定成績，找出問 工作總結報告 題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。

總結的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。通過總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。

它還可以作為先進經驗被上級推廣開來，為其他單位所汲取、借鑒，推動實際工作的順利開展。工作總結要用第一人稱。

即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。

總結要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。

另一方面，對主要矛盾要進行深入細致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經驗是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現這種問題，其性質是什么，教訓是什么。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。

內容 1.基本情況 這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人 員數量、主要工作任務等；形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。

公司工作總結 2.成績和做法 工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內容，需要較多事實和數據。 3.經驗和教訓 通過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，發現規律性的東西，使感性認識上升到理 性認識。

4.今后打算 下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一 般不能少了這些內容。 編輯本段特點 1.自我性 總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法 ，其中的成績、做法、經驗、教訓等，都有自指性的特征。

2.回顧性 這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排。

總結是回顧過去，對前 工作總結分布圖 一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種 文體的關系是十分密切的，一方面，計劃是總結的標準和依據，另一方面，總結又是制定下一步工作計劃的重要參考。

3.客觀性 總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征 。它是以自身的實踐活動為依據的，所列舉的事例和數據都必須完全可靠，確鑿無誤，任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。

4.經驗性 總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產生物質和精神兩個方 面的成果。

作為精神成果的經驗教訓，從某種意義上說，比物質成果更寶貴，因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的 原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經驗，得出規律性認識，這樣才能達到總結的目的。

編輯本段種類 根據不同的分類標準，可將總結分為許多不同的類型。 按范圍分，有班組總結、單位總結、行業總結、地區總結等。

按性質分，有工作總結、教學總結、學習總結、科研總結、思想總結、項目總結等。 技術工作總結 按時間分，有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時期總結等。

按內容分，有全面總結、專題總結等。 區分以上總結的種類，目的在于明確重心、把握界限、為構思寫作提供方便。

但上述分類不是絕對的，相互之間可以相容、交叉。如《**大學1999年度工作總結》，按性質講是工作總結，按范圍講是單位總結，按時間講是年度總結，按內容講是全面總結。

同時，大學的工作總結不可能不涉及教學和科研，那么它也包容了教學總結和科研總結的成份。這說明在總結的分類上，應靈活掌握，不必過于拘泥。

編輯本段結構形式 年終總結（含綜合性總結）或專題總結，其標題通常采用兩種寫法，一種是發文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區煙草專賣局2004年工作總結》；另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結：《客戶爭等級，誠信穩銷量》。 編輯本段寫法 （一）總結的標題 總結的標題分為單標題和雙標題兩種。

單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：單位名稱十時限十總結內容十文稱。

如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結。

雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題；副題 技術工作總結 采用公文式標題，補充說明單位、時限、內容等。 總結的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內容、文種組成，如《**市財政局1999年工作總結》、《**廠2000年上半年工作總結》。

有的總結標題中不出現單位名稱，如《創先爭優活動總結》、《1999年教學工作總結》。 有的總結標題只。

2.銀行業務活動總結

銀行業務活動總結：

1. 在全行的共同努力下，對完成銀星卡任務指標，起到了積極的促進作用。

2. 強化業務管理： 公司業務部強化業務的管理，年內按制度要求加強貸后檢查力度，發現問題區別對待及時處理，確保資產質量不出問題；在季度結息前提前通知借款人，并時刻監督借款人資金情況，確保利息及時收回。為完成全年利潤指標夯實基礎。

3. 加大不良貸款的清收力度 年初111在工作會議上就確定了“年內一定要處理決大部分有問題貸款的總體工作思路”。

4. 在111的帶領下，公司業務部針委派專人負責，采取電話、上門走訪等形式按周、季加強催收力度。 年內11111帶領公司業務部人員前往111縣近111次，了解借款人經營情況，督促期盡快償還貸款。年內清收11111貸款111萬元； 111111不良貸款是歷史遺留問題，已涉案1111年多，清收難度大。在111的指導下。年內公司業務部采取僅盯不放，

5. 111的工作方法。一方面，公司業務部委派專職人員采取跟蹤等多種形式積極自行查找借款人財產，另一方面督促法院采取搜查，查詢的方法查找執行線索。在查找到執行線索后，在借款人不配合的情況下，公司業務部果斷要求法院對借款人采取強制拘留措施，從勢頭上徹底粉碎借款人賴帳的企圖。在采取強制措施的111日借款人以現金形式償還借款111萬元，并提出了以物抵債的貸款清償方案。

6. 此后公司業務部人員又多次到法院與借款人協商物抵債的貸款過程中的細節，反復論證方案的可行性，此期間1111還親臨現場查看用于抵償貸款物品的實際情況。以物抵債的貸款清償方案確定后，公司業務部人員時刻督促借款人加快辦理進度，在所有物品全部移交到11后積極尋找處臵方法，在行領導的幫助下，111年1111月將抵債物品全部處理，又以現金形式收回了111萬元貸款本金及111萬元貸款利息，至此，該筆不良貸款得到很好的處理。

7. 1111有限公司貸款逾期已經111年多，雖然貸款有足額的抵押擔保，但由于企業已經停產，且其公司具有一定人際關系和社會背景。鑒于上述情況，年初111就擬訂了采取擠牙膏的形式、再適時擊破的清收方案。年內公司業務部前往1111借款人駐地111多次，清收時循序漸進、因利勢導促使其償還貸款本金1111萬元。

8. 至此該戶貸款本金降到111萬元。此時公司業務部人員趁勢追擊，要求其一次性全部償還貸款本息，否則111將采取強制措施。頗于壓力借款人主動上門與111進行洽談，承諾一次性償還我行貸款本金，以現金形式償還1111萬元貸款利息，其余1111萬元利息以物抵償。到111年1111月該筆貸款全部收回。

9. 4、全力拓展中間業務 全額保證金承兌業務一直是1111的弱項，從年初開始公司業務部就積極走訪區內企業和市內關系單位，查找展業突破口。為了維護好客戶關系，公司業務部人員認真審查材料，采取現場辦公的形式盡量節約企業時間。在111的幫助下，年內辦理承兌11111筆，金額合計1111萬元。超額完成全年任務。

3.如何做好農商銀行內部管理工作總結

檢查、培訓與管理的重要。

沒有范文。

以下供參考，

主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。

工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻，體現你的工作價值所在。

所以應該寫好幾點：

1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了

4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識

5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備，即事前準備工作以下供你參考：

總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。

總結的基本要求

1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。

2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。

3.經驗和教訓。為了便于今后工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，并形成理論知識。

總結的注意事項：

1.一定要實事求是，成績基本不夸大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。

2.條理要清楚。語句通順，容易理解。

3.要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。

總結的基本格式：

1、標題

2、正文

開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。

主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。

結尾：分析問題，明確方向。

3、落款

署名與日期。

4.銀行業務活動總結

銀行業務活動總結： 在全行的共同努力下，對完成銀星卡任務指標，起到了積極的促進作用。

強化業務管理： 公司業務部強化業務的管理，年內按制度要求加強貸后檢查力度，發現問題區別對待及時處理，確保資產質量不出問題；在季度結息前提前通知借款人，并時刻監督借款人資金情況，確保利息及時收回。為完成全年利潤指標夯實基礎。

加大不良貸款的清收力度 年初111在工作會議上就確定了“年內一定要處理決大部分有問題貸款的總體工作思路”。在111的帶領下，公司業務部針委派專人負責，采取電話、上門走訪等形式按周、季加強催收力度。

年內11111帶領公司業務部人員前往111縣近111次，了解借款人經營情況，督促期盡快償還貸款。年內清收11111貸款111萬元； 111111不良貸款是歷史遺留問題，已涉案1111年多，清收難度大。

在111的指導下。年內公司業務部采取僅盯不放，111的工作方法。

一方面，公司業務部委派專職人員采取跟蹤等多種形式積極自行查找借款人財產，另一方面督促法院采取搜查，查詢的方法查找執行線索。在查找到執行線索后，在借款人不配合的情況下，公司業務部果斷要求法院對借款人采取強制拘留措施，從勢頭上徹底粉碎借款人賴帳的企圖。

在采取強制措施的111日借款人以現金形式償還借款111萬元，并提出了以物抵債的貸款清償方案。此后公司業務部人員又多次到法院與借款人協商物抵債的貸款過程中的細節，反復論證方案的可行性，此期間1111還親臨現場查看用于抵償貸款物品的實際情況。

以物抵債的貸款清償方案確定后，公司業務部人員時刻督促借款人加快辦理進度，在所有物品全部移交到11后積極尋找處臵方法，在行領導的幫助下，111年1111月將抵債物品全部處理，又以現金形式收回了111萬元貸款本金及111萬元貸款利息，至此，該筆不良貸款得到很好的處理。 1111有限公司貸款逾期已經111年多，雖然貸款有足額的抵押擔保，但由于企業已經停產，且其公司具有一定人際關系和社會背景。

鑒于上述情況，年初111就擬訂了采取擠牙膏的形式、再適時擊破的清收方案。年內公司業務部前往1111借款人駐地111多次，清收時循序漸進、因利勢導促使其償還貸款本金1111萬元。

至此該戶貸款本金降到111萬元。此時公司業務部人員趁勢追擊，要求其一次性全部償還貸款本息，否則111將采取強制措施。

頗于壓力借款人主動上門與111進行洽談，承諾一次性償還我行貸款本金，以現金形式償還1111萬元貸款利息，其余1111萬元利息以物抵償。到111年1111月該筆貸款全部收回。

4、全力拓展中間業務 全額保證金承兌業務一直是1111的弱項，從年初開始公司業務部就積極走訪區內企業和市內關系單位，查找展業突破口。為了維護好客戶關系，公司業務部人員認真審查材料，采取現場辦公的形式盡量節約企業時間。

在111的幫助下，年內辦理承兌11111筆，金額合計1111萬元。超額完成全年任務。

5.銀行工作總結

1.首先從商業銀行的英文縮寫說起。

人們了解銀行首先是從存款開始的，所以人們對幾大銀行 的認識也是從存款開始，建行是最開始走向存款立行的四大銀行，所以提出了存 不存的問題，即要不要存款，打不打存款大戰的問題；中國銀行的主要業務是國 外，所以對國內的存款并不是特別重視；農行的主要業務在縣以下；工行是居民 存款量最大的行，對存款工作的漠視或不重視也是應該的。 2.其次是對改革現狀的擔心。

這一類最多，也最值得反思。如銀行人的模樣：穿 的人模人樣，看的鐵門鐵窗，拿的杯水車薪，玩的鍵盤鈔票，說的您好再見，做 的點頭哈腰，唱的還我節假，等的是明天下崗。

如表面風光，內心彷徨；容顏未 老，心已蒼桑；成就難有，郁悶經常；比騾子累，比螞蟻忙；比豬受氣，仔細一 想，比三陪強，誰讓咱干銀行。再如：銀行工作與小姐工作的共同點：出賣青 春，微笑服務，沒日沒夜，謊話連篇，按量掙錢，苦中有樂，人走茶涼，前途渺 茫，每月總有幾天不舒服。

這說明了近年來隨著銀行改革的不斷深入，銀行進行 的轟轟烈烈和卓有成效的一系列改革，員工感受到競爭越來越激烈、工作壓力越 來越大、績效考核越來越細、工作要求越來越高，打破了國有銀行長期以來員工 習慣了的四平八穩的工作狀態和工作節奏，打破了多年來那種“干好干壞一個 樣、干多干少一個樣”的考核機制，一方面人們還懷念和流戀那種旱澇保收的日 子，但已經與飛速變化的世界的矛盾和沖突。 3.其三是對商業銀行風險的擔心和不安。

以前對商業銀行風險并沒有引起大家的 重視，隨著商業銀行風險管理的加強，特別是問責制的實施和不良資產的責任追 究，商業銀行大案要案的不斷出現，人們真正意識到了商業銀行的風險。如：人 生四大磨練：萬里長城散散步，西瑪拉雅爬爬山，巴格達市練練膽，商業銀行上 上班。

再如銀行人八種死法：客戶賴債害死你，歹徒搶錢殺死你，大集中整死 你，CMS累死你，以人為本哄死你，績效考核氣死你，下崗分流餓死你，憂心 忡忡悶死你。 4.八類人不適合從事商業銀行工作：酒量小、話多、錢少、關系差、疾惡如 仇、才華橫溢、學歷太高、膽小。

其四是對商業銀行發展壓力的反映。隨著商業 銀行市場競爭的加劇，市場壓力越來越大，如：銀行官員：體質弱的累死，心胸 窄的氣死，智商低的愁死，膽量小的嚇死，酒量小的喝死。

再如：身上背個冒牌破包，兜里揣著二百零鈔，見面說話點頭哈腰，遠望像歸國 華僑，近看像港澳臺胞，仔細一瞅“**”，原來是銀行客戶經理搞營銷。 最精典的也許要數老鼠的故事。

老鼠的故事：銀行里抓住一只老鼠，行長說，給 它下指標，看它還有功夫亂跑；紀委書記說，調查它，保證有事，否則跑什么？ 保衛科長說，打死它，誰讓它闖入金融重地；外勤說，給它下指標，讓它拉存 款；內勤說，讓它當出納，不許上廁所，用攝像機對照它，用監控器看著它，看 它還跑不跑。老鼠一聽，倒地死了。

5.其五反映的是商業銀行業務不能適應市場需要或與社會不良風氣的沖突和矛 盾。如：銀行行長陪客戶吃飯后，客戶提出洗頭洗腳，行長害怕，電話詢問紀委 書記，書記回電話：洗頭不過肩，洗腳不過膝。

客戶聽后，笑曰：難怪你們中間 業務搞不好。反映社會對銀行的要求超越了銀行所能承擔的范圍或道德要求的界 限。

如回首看同窗：小時候將ENGLISH讀為陰溝里洗的，結果成了賣菜的；讀 因果聯系的成了哲學家，讀硬給利息的成了銀行行長。反映銀行在產品定價上的 尷尬和無奈，除了硬給利息沒有別的手段。

6.還有一個重要提示：要預防五種職業病：被存款愁成抑郁癥，被客戶氣成神經 病，被酒精燒成癡呆癥，被獎金弄成心絞痛，被不良嚇成恐貸癥。反映銀行工作 人員面臨的工作環境的惡劣。

6.★銀行工作總結開頭怎么寫

銀行年度工作總結開頭[1] 剛剛過去的20xx年，是太白支行發展進程中極不尋常的一年，是機遇與挑戰并存俱來的一年。

面對復雜格局，支行在總部和管理行的堅強領導下，團結帶領全體員工，敏銳抓取了百年不遇的馬鞍山市南部新區大開發的良好機遇，將太白鎮大部分征遷款存入我行，使支行的存款取得的巨大飛躍；同時也承受和克服了不良貸款急劇攀升所帶來的艱難挑戰，扼住了貸款質量向下遷徒的惡劣走勢，并攻堅克難盤活不良資產，使資產結構得到了一定程度的提高。到20xx年末，支行各項存款余額23,210萬元，日均存款19,663萬元；不良余額為734。

09萬元，比年初下降了130。17萬元，現不良占比為9。

0%；貸款利潤584。91萬元；此外積極擴展財稅庫等中間業務、大力推行銀行卡、開辦短信通等新業務品種。

一年多來，經營穩健，在穩定中求發展，高度重視安全保衛工作，未發生一起事件和事故，各項工作取得一定的成就。突出主題，抓住機遇謀存款：2011年是馬鞍山市實行南部大開發的開局之年。

南部新區大開發，主要覆蓋一鄉（年陡鄉）二村（太白鎮太倉村、常韋村），對年（陡）太（白）地區來說，都是百年難遇大機遇。經濟開發，是系一發而遷眾家的敏感性地帶。

為爭開發區這塊經濟蛋糕，從蕪湖到當涂、馬鞍山，工、農、建、中、交、郵政、徽商、揚子等各家銀行，都使出渾身解數去營銷。太白支行距南部開發區十多公里，與當涂、蕪湖相比，不具有位置優勢，且新橋、年陡明顯近于我行，真是前有堵軍，外有追兵。

面對特殊的地理位置和激烈的競爭勢態，支行全面分析，準確判斷，建立市場快速反應機制，靈活調整經營策略，把存款作為壓倒一切的首要任務來抓。因為這是稍縱即逝、再也無法挽回的機遇。

所以支行的工作重心和宗旨是千方百計謀存款。一方面充分利用政府搭建“銀企對接平臺”和“企業幫扶年”之際，與鎮政府建立起特別的溝通與互助機制，在太白鎮農行、郵政、農商行三家銀行中，我行成這政府的首選銀行，太白鎮的所有征遷款基本“花落我家”。

另一方面我行還通過稅務、工商以及其他個人和社會關系等各種途徑，搭建多渠道的的溝通機制，多方面捕捉信息，謀取存款。同時我們也積極調整內部機制，加強服務，強化管理，整合金融產品，征遷款全部開列定活兩使存單，實行惠民定位。

極大程度地提高了客戶的滿意度。到2011年末，支行各項存款余額23,210萬元，完成了總部下達的最高時點任務數的21,921萬元，比2011年末存款余額16,243萬元增長6,967萬元，增幅43%；日均存款19,663萬元，完成了總部下達的日均任務數的18,755萬元比2011年末日均存款數為13,920萬元，增長5,743萬元，增幅29%。

（二）攻堅克難，直面挑戰降不良2011年是太白支行不良貸化解十分艱難的一年，到9月30日不良貸款不降反升，余額為922。35萬元，比年初864。

26上升了58。09萬元。

面對于不良貸款急劇攀升所帶來的艱難挑戰，考驗是嚴峻的，面臨的困難是空前的，承受的壓力是巨大。為扼住了貸款質量向下遷徒的惡劣走勢，支行采用盯住風險、逐筆問責；支行班子與客戶經理，抽薪掛鉤，捆綁考核；同時加班、雙休停休等一系列鋼性管理方式和不換腦筋變換人的洗牌理念。

不僅增強了客戶經理的緊迫感、危機感，同時增強了支行班子人員的捆綁責任與管理力度。此外支行也積極采取與政府、村委、廠家、相關客戶聯系，著力尋求各種途徑，多管齊下，攻堅克難，極力盤活不良資產。

經過三個的努力，累計化解盤活不良貸款82。90萬元，不但徹底消融了年初以來已上升58萬元，還較年初降低24。

90萬元，實行了不良貸款余額和比率的真政意義上的雙降。加上總部12月25日核銷的90。

57萬元、12月31日核銷的14。70萬元不良貸款，現年未不良余額為734。

09萬元，比年初的864。26萬元，下降了130。

17萬元，不良占比由年初的11。35%，降為9。

0%，下降了2。35%。

使資產質量得到了一定程度的提高。（三）開拓金融品種推進業務發展：為堅持業務創新與金融產品結構調整相結合，加速推進中間業務的發展，我行積極開辦財稅庫等中間業務、大力推行銀行卡、開辦短信通等新業務品種。

到今年底財稅庫銀已開通戶數65戶，短信通開通130戶，代發工資單位25家，金龍卡發放961張，累計發放2,540張，平均余額7,281。18元，合計1,836。

70萬元。ATM機取款筆數為14,751筆，取款金額為1,569。

40萬元；其中本行取款筆數為8,995筆，取款金額為937。19萬元，跨行取款筆數為5,756筆，取款金額為632。

21萬元。中間業務手續費收入已達4。

21萬元新發展POS特約商戶1戶，達2戶，消費筆數達300筆，消費金額達10,031。01元。

（四）確保經營穩健主動盡責社會 為確保我行穩健經營，創造一個安全的經營環境，我行始終把安全保衛作為日常工作的重中之重來抓。從組織上、制度上、會議上層層落實。

建立了以支行行長為組長，設立A、B角安全員為日常管理人員，全體員工共同參與的安全保衛領導小組的組織架構；建立重要節日重點檢查，平時日日巡查的長效工作機制；實行晨會、例會、安全保衛專項會議多會。

7.銀行工作總結

去年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年，也是實現三年發展規劃的第一年。

在分行黨委的正確領導和關心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

一、業務經營呈現出超常規的發展態勢： 跟往年相比，今年我行發展已走上快車道，各項業務屢創新高，走出了一個發展的上升通道。 （1）各項存款快速增長。

至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業存款增加8000萬；外匯存款增加1000萬美元。

全年日均比去年日均增1.5億；外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。 （2）貸款規模增加，結構不斷優化。

年末各項貸款約超過10個億元，比年初增加3億，主要增投于優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款；如PTA、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目；信貸資產總體上仍保持較高質量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降；但從存量上分析，呆滯貸款有所增加；表內收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。 （3）經營利潤成倍增加。

至年末，我行創利水平預計可達1500萬元（含結售匯收入），其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元，結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。

同過去幾年的創利水平相比，今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。 （4）中間業務大幅度增長。

今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。

外匯業務收手續費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。

二、主要工作措施和成功經驗： （一）以業務經營為中心，突出重點，采取切實有效的措施，全方位推進各項業務工作快速發展。 1、細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發業務。

2001年，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創造性地開展工作，全方位拓展市常具體做法有：提升經營層次，對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判；組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合，集團作戰，上下聯動，精兵攻堅。

突出競爭優勢，抓住我行深入推行企業文化建設的契機，在服務上大做文章，以優質的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優于他行；行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫院等重點客戶，同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基矗 2、堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。

今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行VIP服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務；二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。

三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業務VIP服務方案，開設VIP優先通道，建立VIP客戶檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案；五是加大宣傳力度，借農網改造東風，開展“走進千家萬戶活動”，歷時一個月，各網點積極參與，以農電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉和業務宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉的每一個角落，加大我行對農村業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。

通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為1.5億元，約比年初增加5800萬元，完成分行下達的任務，增幅為歷年來的最高水平。 3、加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。

為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷，針對PTA、翔鷺、眾達、鎢業、多威、投總等重點企業，加大授信額度，主動營銷貸。

8.銀行職員個人工作總結

轉眼間從進入XX銀行那時算起已經滿了第二年。

兩年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于XX銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

最近這一年，我作為一名XX銀行員工，親身感受了XX銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、要害績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺，對于我們XX銀行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節治理、精細化治理，針對違法違規行為，也有了更多的預防和懲戒措施，非凡是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。

2007年末，我報名并經行內的擇優選聘有幸被調動至XX地審批組擔任合規性審查崗工作。 從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗，這個跨度不可謂不大。

但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關書籍、解讀文件規章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。從2007 年初至2007 年7月末，我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業務的合規性審查工作，合計金額47435.2624萬元；完成了67筆公司類信用等級評定的合規性審查，其中AA級29筆、A級34筆、BBB級4筆；完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作，合計金額6463.475萬元。

較好地完成了本崗位的工作任務要求。 XX地審批組屬于行內審批部門，面對的都是行內的經營部門，受理審批XX銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。

因此，樹立內部客戶理念，把經營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優質、高效、規范的服務，是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中，我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通，了解經營部門的現實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據，實現XX銀行利益的最大化。

XX地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經常思考的問題。

我在工作中發現，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中，如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學，運用我們常用的EXECL電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格，只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格，相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。

我還把這張表格與四周的同事、經營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享，相互取得所需數據，消除了很多重復勞動，也使許多數據更為精確；把一些常用表單進行了優化，本著簡單、易用的設計，在規定的位置錄入數據，電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。

此外，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業務都有深入的了解。

加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求；積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業務素質的全面提高。在XX地分行與XX地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協作的至關重要；在由XX地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“XX銀行優勢產品與營銷”培訓班上，我對于XX銀行的各類信貸業務有了明確而充分的熟悉，知道了哪些是應該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發并著力推廣的，以及如何辦理，有何優勢與不足；在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業集團應該在哪些地方加強關注，對于一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況，合理判定，熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“XX銀行資產的看門人”。

除此之外，每當有新的有關行內發文，。

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