華閱文章網1.市場營銷簡單總結
促銷、檢查與管理的重要。
沒有范文。
以下供參考，
主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。
工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備，即事前準備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便于今后工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，并形成理論知識。
總結的注意事項：
1.一定要實事求是，成績基本不夸大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順，容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。
2.市場營銷學期小結
個人職業生涯的PPDF法 PPDF的英文全稱是：Personal Performance Development File。
中文是：個人職業表現發展檔案，也可譯成個人職業生涯發展道路。 在發達國家的不少企業里都有一種稱為PPDF的東西。
這個東西看起來很簡單，但是作用卻非常大。有不少的企業、公司靠它將自己的員工形成了一種合力，形成了團隊，為了單位的目標去努力實現自我價值。
為什么它能起到這樣的作用呢？主要是它將所有員工的個人發展，同企業的發展緊緊地聯系在一起。它為每個員工都設計了一條經過努力可以達到個人目標的道路，使他明確只有公司發展了，他個人的目標也就可以實現了。
這實際上是一種極有效的人力資源開發的方法。正因為如此，許多企業紛紛效仿。
所謂職業生涯，是一個人一生的工作經歷，特別是職業、職位的變動及工作理想實現的整個過程。職業生涯的管理，就是幫助員工具體設計及實現個人合理的職業生涯計劃。
每個人對自己的一生都有良好的理想設計，這些設想有的可以實現，有的可能就不會實現。當一個人在一個單位工作時，如果這個單位的管理者能夠為他去進行設計，他就會有一種追求感。
管理者給員工進行具體的設計時，要使他們的職業生涯計劃建立在現實的、合理的基礎上，并且通過必要的培訓、職務設計及有計劃的晉升或職務調整，為他個人的職業生涯發展創造有利條件。 為員工設計職業生涯發展計劃有許多好處：①可以更深地了解員工的興趣、愿望、理想，以使他能夠感覺到自己是受到重視的人，從而發揮更大的作用。
②由于管理者和員工有時間接觸，使得員工產生積極的上進心，從而為單位的工作做出更大的貢獻。③由于了解了員工希望達到的目的，管理者可以根據具體情況來安排對員工的培訓。
④可以適時地用各種方法引導員工進入單位的工作領域，從而使個人目標和單位的目標更好地統一起來，降低了員工的失落感和挫折感。⑤能夠使員工看到自己在這個單位的希望、目標，從而達到穩定員工隊伍的目的。
個人的職業生涯發展計劃基本上有三個方向：①縱向發展，即員工職務等級由低級到高級的提升；②橫向發展，指在同一層次不同職務之間的調動，如由部門經理調到辦公室任主任。此種橫向發展可以發現員工的最佳發揮點，同時又可以使員工自己積累各個方面的經驗，為以后的發展創造更加有利的條件；③向核心方向發展，雖然職務沒有晉升，但是卻擔負了更多的責任，有了更多的機會參加單位的各種決策活動。
以上這幾種發展都意味著個人發展的機會，也會不同程度地滿足員工的發展需求。 下面我們來看一個簡單的PPDF法。
*的主要目的 PPDF是對員工工作經歷的一種連續性的參考。它的設計使員工和他的主管領導，對該員工所取得的成就，以及員工將來想做些什么有一個系統的了解。
它既指出員工現時的目標，也指出員工將來的目標及可能達到的目標。它標示出，你如果要達到這些目標，在某一階段你應具有什么樣的能力、技術及其他條件，等等。
同時，它還幫助你在實施行動時進行認真思考，看你是否非常明確這些目標，以及你應具備的能力和條件。 2.怎樣使用PPDF PPDF是兩本完整的手冊。
當你希望去達到某一個目標時，它為你提供了一個非常靈活的檔案。將PPDF的所有項目都填好后，交給你的直接領導一本，員工自己留下一本。
領導會找你，你要告訴他你想在什么時間內，以什么方式來達到你的目標。他會同你一起研究，分析其中的每一項，給你指出哪一個目標你設計得太遠，應該再近一點兒；哪一個目標設計得太近，可以將它往遠處推一推。
他也可能告訴你，在什么時候應該和電大、夜大等業余培訓單位聯系，他也可能會親自為你設計一個更適合于你的方案。總之，不管怎樣，你將單獨地和你相信的領導一同探討你該如何發展、奮斗。
*的主要內容 （1）個人情況 A.個人簡歷：包括個人的生日、出生地、部門、職務、現住址等。 B.文化教育：初中以上的校名、地點、入學時間、主修專題、課題等。
所修課程是否拿到學歷，在學校負責過何種社會活動等。 C.學歷情況：填入所有的學歷、取得的時間、考試時間、課題以及分數等。
D.曾接受過的培訓：曾受過何種與工作有關的培訓（如在校、業余還是在職培訓）、課題、形式、開始時間等。 E.工作經歷：按順序填寫你以前工作過的單位名稱、工種、工作地點等。
F.有成果的工作經歷：寫上你認為以前有成績的工作是哪些，不要寫現在的。 G.以前的行為管理論述：寫你對工作進行的評價，以及關于行為管理的事情。
H，評估小結：對檔案里所列的情況進行自我評估。 （2）現在的行為 A.現時工作情況：應填寫你現在的工作崗位、崗位職責等。
B.現時行為管理文檔：寫上你現在的行為管理文檔記錄，可以在這里加一些注釋。 C.現時目標行為計劃：設計一個目標，同時列出和此目標有關的專業、經歷等。
這個目標是有時限的，要考慮到成本、時間、質量和數量的記錄。如果有什么問題，可以立刻同你的上司探討解決。
D.如果你有了現時目標。它是什么？ E.怎樣為每一個目標設定具體的期限？此處寫出你和上司談話的主要內容。
（3）。
3.市場營銷簡單總結
促銷、檢查與管理的重要。
沒有范文。以下供參考，主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。
工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻，體現你的工作價值所在。所以應該寫好幾點：1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。
就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備，即事前準備工作以下供你參考：總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。
總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結的基本要求1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。
總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便于今后工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，并形成理論知識。
總結的注意事項： 1.一定要實事求是，成績基本不夸大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順，容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。
總結中的問題要有主次、詳略之分。總結的基本格式： 1、標題 2、正文 開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。 結尾：分析問題，明確方向。
3、落款 署名與日期。
4.市場營銷員的自我反省和自我批評
營銷工作反思
張總的會議確實指出了我們的很多問題，為了更好的完成營銷工作，針對以前的工作，從以下四個方面進行總結反思：
一、關于關系營銷
重視關系營銷，穩固企業在市場中的地位。關系營銷是指企業為了建立和維持與顧客之間長期、穩定的關系，保持雙贏局面，最終實現企業的戰略目標而開展的營銷活動。企業在對發展新顧客投入相當精力和資源的同時，不應忽視與老顧客之間關系的維持。如果我能夠比競爭對手領先一步與顧客建立起良好的雙向互動關系，一旦顧客從企業獲得了高度的滿足，他們就能放心地購買企業的商品而不會被任何競爭對手挖走。我在以后工作中主要從以下幾個方面加強。
1、周期性情感電話拜訪
作為社會屬性的人都是有情感需求的，情感需求包括兩個方面一是對朋友情、親情的需要，另外一方面則是歸屬感的需要，也即是人們都希望自已能夠歸屬于某個組織，而我在正常工作電話拜訪之外的情感電話拜訪則可以充分滿足客戶對于第二類情感的需求，不過情感電話拜訪有兩個注意事項：一是電話時間相對于非常規律性的周期性工作電話拜訪而言要相對不規律一些，以在客戶心目中弱化“工作”氛圍，強化“感情”印象。另外電話內容以“噓寒問暖，使勁關懷”為主要內容，但避免肉麻！
2、周期性實地拜訪
每隔一個月上門拜訪一次。進行這種純客情維護性實地拜訪時注意：一是可以給客戶帶一些價值不高但很實用的小禮品。二：要給客戶帶來其所認識的公司高層的問侯。
3、重大節假日客情維護
在節假日進行客情維護時，采用的送賀卡的方式為客戶致賀詞，在如今廣泛使用傳真短信的年代，若能靜下心來給客戶寄去一封情真意切的賀信，定會使他印象深刻難以忘記。送給客戶的禮品不一定要很貴重，但一定要有點“來歷”，比如回家地方特色的禮品。
總之，確定的賀詞和禮品千萬不可是可大批量復制品，而一定要讓客戶感覺到是為他量身定做，并花了很多除金錢之外的成本，尤其要讓他體會到我真情實感的付出。
5.市場營銷學期小結
欄目導航 網站首頁>>新聞中心 發表日期：2009年9月14日 共瀏覽222 次 字體顏色： 選擇顏色 黑 色 紅 色 黃 色 綠 色 橙 色 紫 色 藍 色 褐 色 墨 綠 深 藍 赭 石 粉 綠 淡 綠 黃 灰 翠 綠 綜 紅 磚 紅 淡 藍 暗 紅 玫瑰紅 紫 紅 桔 黃 軍 黃 煙 灰 深 灰 灰 藍 【字體：放大 正常 縮小】 市場營銷心得體會 首先，非常感謝公司能為我們提供這樣的學習機會。
對我而言，有的地方雖然聽得不是很明白，理解的還不夠，但是總體而言，這樣的學習對于我的成長確實有了很大的幫助。通過前一段時間對高建華老師講的企業競爭優勢與可持續發展的學習，聽了一遍對于我來說，只能是開了一些眼界。
也不能說沒學到什么，似乎有點知其然但不知其所以然的的感覺。或許還要經過一段時間的理解才能有所體會吧！高建華老師談到在國外，市場營銷80%是靠科學，20%是靠藝術。
而在國內則反之，20%靠科學，80%靠藝術。這里所謂的科學即規范化、流程化，可復制性。
而藝術就是指靈感創造。我們都知道，中國人不缺靈感。
在我們周圍經常會出現一些令人拍案叫絕的市場營銷案例。我們并不否認每個成功案例背后會有經驗的積累，但是從宏觀來看，這些案例都缺乏可復制性，缺乏很多共性。
或者是有很多共性，但大家都沒有總結出來為大家所用，這樣也就只能與科學失之交臂。聯系我們的工作，暫且不說公司的整體方向怎樣？就我們目前的銷售工作而言，有多少是科學又有多少是藝術呢？如果有科學，科學在哪里呢？如果是藝術，那藝術又從何來？在我們跟顧客溝通的過程中是不是有一些科學的東西可以總覺出來，作為科學的部分。
而不是讓每個人只是憑著所謂個人魅力發揮藝術。在“大”于“強”的辯證關系中，高老師講到，“大”≠“強”。
“大”是指規模大、產量大、銷量大、名氣大、投資力度大、市場覆蓋面大、銷售/服務網點多。“強”是指管理好人員穩定、素質高、工作效率高、成本控制好、利潤率高、投資回報高。
那么我們企業追求的目標又是什么呢？在這些要素里面，我們現在具備的，和有能力而目前還不具備的有那些？我們企業有沒有向著這個目標在發展？有沒有想過在本行業中，把我們的企業做大做強呢？高建華老師還講到了市場細分與目標市場的選擇。對于我們這個行業而言，隨著社會的不斷發展，信息化的到來，人們的購買意識從盲目無知走向有的放施。
甚至連信息最落后的老年人都知道買藥品要買國藥準字的，買保健品要有藍帽子的（國食健字）。這無疑對我們這樣兩個都沾點邊，又兩者都不是的消字號或健字號藥品構成威脅。
那么面對這樣一個大的環境，我們就更需要分析目前的市場，尋找適合我們的目標市場，給我們的產品重新有一個正確地定位。這樣大家在銷售工作中做起來目的性才能更加明確。
再者，通過以前的工作記錄和最近一段時間的工作中發現，從地域的角度分析，我們的產品并不是每個省份都受歡迎，有的地方開發得多、做得好，反而越好開發，做的越好，而有的地區卻一直都是聊聊幾人在做，很難開發出新顧客，即使開發出來了也不能保持持久。對于這種現象，我們是不是應該把這些人口集中消費能力強有市場潛力的區域作為我們的第一目標市場，集中精力來做；其次消費能力較好的，有個別產品做得好的區域作為我們的第二目標市場，積極爭取做到更好；而剩下的作為第三目標市場，兼顧需要；在整個市場做好了以后，在大環境的帶動下，自然都會做好。
這樣我們就可以對有潛力的市場集中精力下功夫，先保證能做到的要做好，在爭取有可能做到的。而不至于精力分散，對每個市場力度都一樣，結果可能是難做的沒做起來，好做的由于沒用心錯過了。
在產品的定義及其價值的部分，高老師講到完整的產品包括核心產品、與其配套的軟件和硬件以及公司的外援（包括品牌、企業形象和人員素質）這些都是構成完整產品的因素。對于我們來講，產品從出廠到顧客拿到手中，的一系列過程都是顧客所能感受到的完整產品。
包括產品的質量、療效、包裝、批準文號、也包括服務以及公司對代理商的支持和售后服務。我們不能只重視產品的療效和包裝，而忽略了核心產品之外的因素。
做到兌現承諾，及時到貨，在市場中，哪怕一個小產品，出現的一個小問題都能引起公司高度重視并及時解決，在售后方面做到讓代理商無后顧之憂。而不是產品發出去就置之不理或很長時間等不到結果，這樣代理商對我們有信心了同時也對產品也增強了信心，才能更加投入的做市場。
在人力資源管理方面，高老師提到了，員工的忠誠來自哪里？首先企業要給員工提供的四個機會：1做事的機會；發揮個人能力和體現個人價值的機會；2學習的機會；充實自己，不斷充電的機會；3賺錢的機會；是保障物質生活的基礎，4晉升的機會；晉升機會是衡量個人能力的重要標準之一；除此之外，企業還要有尊重人的環境跟文化。豐富的企業文化，相對輕松的環境，愉悅的心情。
其次，同事之間相互創造比較愉悅的工作環境，也是很重要的。這些都是促成員工忠誠度的重要原因。
員工是否愿意長期與公司共同成長？除了有比較滿意的工資以外，愉悅的心情，和舒適的感覺也很。
6.銷售的工作反思怎么寫
無意中看到銷售人的家，前來報個道，向銷售這個大家庭的朋友問個好.今天老總讓我們寫銷售心得，才發現做了幾年銷售今天才真正沉下心來看看自己走過的路.
提起“銷售”，會讓很多人又愛又恨；提起“銷售員”，則會讓人又敬又憐。很多銷售人選擇營銷是由于專業或職業選擇的失誤，或“霧里看花”地做銷售。反正自己也是亂打亂撞的進了這個行業，在這個行當也混跡了好幾年，回想在這家公司做工業品銷售的4年間，心里的五味瓶都好似打翻了.從開始提著沉重的包靠兩條腿在一個一個偏遠的開發區一家家企業做COLD CALL，到現在開著自己的車到一家家曾經對我很陌生如今已經被我攻克的客戶那里回訪；從一個被人一拒絕就不好意思的毛頭小子，到現在被別人拒絕N次仍然厚著臉皮N+1次拜訪的小江湖.多了很多經驗，少了些許沖勁；多了很多世故；少了些許激情與純真.簽單后再也沒有了最初的狂喜，丟單后也沒有了以往的消沉與失望.曾經為自己設的局而自豪，曾經為自己走進別人的圈套而懊惱.如今這種感覺已經很淡了.真的不知道是心態已經成熟了，還是在這個成王敗寇的戰場上麻木了.
銷售沒有愛與恨，只有成與敗.沒有硝煙，卻比戰場更血腥，沒有生死，卻比死亡更痛苦.明知銷售就是生死的藝術，有人上天堂，有人下地獄.可我還是要沿著這條不知道通往天堂還是地獄的路走下去.
但愿我們大家都能做個開開心心的銷售人.
7.銷售反思總結怎么寫
最低0.27元開通文庫會員，查看完整內容> 原發布者：tianyanliang1 如何寫銷售總結1一、當年市場工作總結1、情況概述客觀地表述任務完成情況，取得的成績，要用數據說話。
比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。
經銷商網絡情況如何，A類、B類、C類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。
2、簡要分析針對上述的事實（數據），簡要分析其原因，是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。3、特別說明若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。
若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環節段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。二、明年工作計劃1、要全面將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。
將任務落實到人（經銷商和對應的銷售人員），對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明，力求仔細、認真、全面、準確。
或者可以用附件的形式詳細說明，但是年終總結一定是少不了明。
8.營銷讀后感
[營銷讀后感]營銷讀后感市場營銷讀后感
隨著社會生產力發展和產品市場透明化的提高，消費者對商品的選擇余地增大，各商家的競爭加劇，營銷讀后感。如何提高產品的市場占有率，提高企業的知名度已是擺在企業面前的一個重要課題。那企業應該如何走出這個困局呢？這是很多企業都在思考的問題。
市場營銷，是當前幫助企業走出困境的好幫手。市場營銷雖然是短短四個字，而里面的學問確實需要我們久久的去學習體會的。通過市場營銷的學習，了解到了新的營銷管理知識，懂得了實踐中積累經驗的寶貴。在自然科學與技術科學領域，我們很多是向西方學習，在這些方面他們有比我們先進的地方。但是就市場營銷而言，雖然西方的經濟體制、市場都不我們國家的成熟，但是我們不能一味的模仿。在中國這塊土地上，西方的市場營銷理論很難生根發芽。
作為千年文明古國，中國有自己的文化積淀，這個文化積淀和西方國家的文化傳統差異太大。單從營銷來講，因地制宜的營銷策略是最好的。那能適合我們自己的營銷策略也只能在我們自己的文化氛圍中誕生。對于市場營銷，應當充分的做到適應我國的國情、民情。
營銷的基礎是一定要有過硬的產品。要想做作長久的.要作百年老店， 就一定要有質量很好的產品， 然后在此基礎上展開營銷. 所以首先一定要在產品質量上把關。再從產品的使用群體著手，確定產品的渠道及營銷策略。
在進行產品推廣之前，我們要先進行合理的策劃，充分的準備，把握商機，不打無準備之仗。記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備，讀后感《營銷讀后感》。準備工作，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
營銷人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。還有掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
確定營銷計劃的核心目標。目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領市常提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市常
營銷人員一定要具備創造性。銷售人員應具有很強的創造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦，要有一種“別出心裁”的創新精神；其次要突破傳統思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
每個人都有兩個彼此不同的人際網絡，一個是你自然得來的，一個是你創造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網絡。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。營銷人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。營銷是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業務精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的勝利。
9.學習市場營銷課程的收獲和體會
《市場營銷學》是高職高專經濟管理類專業的必修課。此課程具有非常鮮明的實用性與可操作性特征。所以傳統的教學方式難以達到市場的要求，也不能很好的提高學生的學習興趣，滿足學生的需要。在市場經濟中有這么一句話：什么樣的商品是好商品？贏得市場的商品就是好商品。如果把這句話套用在教學中，就可以是：什么樣的課堂是好課堂？贏得學生的就是好課堂！把這句話套用在學生的就業問題上，就可以是：什么樣的學生是好學生？贏得企業的就是好學生。所以，在陜職院工作的八年里，作為營銷專業的一線教師，我深知探索和嘗試新的教學方式的重要性和緊迫性。當然，教無定法，教學經驗更是涉及多方面、多角度，何況又有學科間的差異，每個人都有自己的體會。我的觀點是：對于營銷這門課，應該以營銷基礎知識為起點、以營銷實際背景為依托，整合教學內容、綜合運用多種教學方法，形成一種“開放式”的教學模式。在這里想就三種教學方法的使用和各位老師分享。還請批評、指正。
一、案例教學法
案例教學法是一種以案例為基礎的教學法，是營銷教學中必不可少的方法。原來以為就是在每一章節里盡可能多的給學生介紹營銷案例，加深對理論的理解或記憶就行了。其實不然，我認為案例教學能否收到實效難點有三：
難點一：案例的選擇
營銷案例鋪天蓋地，但選擇與主要教學內容密切相關、難度、長度都合適的案例并非易事。有些案例雖然精彩，但與內容不相關或相關性不大。我要求自己在閱讀大量案例的基礎上精心篩選案例。而我最愛選擇的案例類型是既和講述內容相關，又能激勵學生的例子。例如，在講企業戰略的重要性時我舉了巨人集團史玉柱從做腦黃金的失敗到后來的腦百金勝利的事例。和學生一起分析，歸納，總結。讓學生切實的感受史玉柱在戰略上一個非常著名的“四不做”理論。“自己不熟悉的行業堅決不做；沒有發展前景的行業堅決不做；沒有好的人手堅決不做；沒有足夠的錢也堅決不做。”
難點二：案例的描述
我覺得案例能不能非常準確而生動的描述給學生聽，尤其是在沒有多媒體的教室，學生又沒有相關的資料，教師的語言表達基本功就顯得非常重要。生動的、幽默的、口語化的描述最能引起學生的興趣。我做過實驗，同樣的案例在多媒體放給學生看遠不如老師的口述，學生能有效地記憶更多的信息點。所以，平時我會留意很多老師的語言風格。好的自己也會去模仿，最終形成一個學生喜歡、自己滿意的語言風格。
難點三：調動學生積極性
案例教學中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型，它涉及多方面營銷理論，要讓學生分析問題產生的原因，選擇相對滿意的決策，給出解決問題的具體措施。如何激發學生興趣，調動學習積極性正是難點所在。我想：首先要有意識的去轉換自己的角色，把老師看成是導演或裁判員，把學生看成是演員或運動員。只有這樣才可能營造輕松自由的課堂氣氛，才可能充分調動學生的積極性。
二、情景教學法
情景教學法也是我很喜歡，也很常用的方法。幾乎每一章開始時都會用到。比如可以從教材內容入手設置一些帶有啟發性和探索性的問題，目的在于集中學生注意力，發揮學生主觀能動性。在講營銷策略時可以設計這樣一個情景，假如我們學校外的小飯館生意不好，怎樣扭虧為盈呢？如果讓你當飯館老板，你要如何經營？我鼓勵學生積極出謀劃策，培養他們的實踐運用能力。還可以用一些經典的營銷小故事來講述營銷的大道理，例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事，以輕松、詼諧、幽默的方式來創造一種愉快的課堂氛圍，學生容易接受。
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