華閱文章網1.項目管理心得體會
項目管理心得體會 經過二郎山項目、鷓鴣山項目和水界等項目的項目管理工作實踐，對項目管理的各方面事務感觸頗深。
在此，我將這多年的心得體會梳理，拋磚引玉，希望各位同行及領導多多斧正。 一. 管理時間就是管理自己，高效利用時間 每個人的工作課題存在差異，每個人的思想境界各有不同。
但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間，因此我們提出管理時間，是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規劃好，也就管理好了自己。
平時大家會說時間不夠，事情做不過來，我建議大家把時間拿出來分析一下，根據工作性質合理安排時間。對于項目管理，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養成了每天入睡前回顧一天工作的習慣，并對第二天的工作進行安排。
在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態，而員工的工作也各級抓好，緊張工作。
這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。 二. 分清各項工作的輕重緩急 "輕重緩急"對于每個人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。
就好比用戶要一個深層次的技術交流，要求特別著急，這時你就需要安排資深的人員進行相關的支持，電話中能夠完整的提供就現場進行，若是需面對面的進行，那好，用戶的需要就是一切.總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當機立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。
三. 不斷規范和調整制度，沒有規矩不成方圓 談到管理，就一定要從規范入手。規范是我們日常工作的行為準則，是企業生存、運作、發展、壯大的標尺和綱要。
它的實施者既是所有領導，又是全體員工。只是各個崗位所規范的內容不同罷了。
萬事開頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二、三步就沒有問題了。正如我們日常工作，你沒有第一稿資料，就沒有后續的所有工作內容。
你最近沒有向職能部門提交**問題，就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的，等大家都有反映了這件事情，就有人開始琢磨怎么樣來規范這項工作，讓大家都按這個規定來做。以后大家就在這個基礎上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好！任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會去規范這件事情，規范也就使每個人有了行為的準則。
四. 提高會議效率，事前告訴大家會議的內容 工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。
我們平常碰到的會議也比較多，大大小小、各式各樣的都有，那么如何提高會議的效率就成為大家關注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人，讓大家都有準備，開會的時候就可以切入主題，談每個人的思路，這樣可以縮短一些時間。
往往在會議上大家談著談著就會跑題，這時候就需要會議的主持人能夠引導大家的思路往一個方向；再有就是會議結束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內容和解決措施，這樣大家才會感覺到會議的重要性。 五. 統計數據，針對數據進行分析，分析結果加以應用，最后不忘評估、驗證成果。
統計數據簡單的說就是一個工作量化。是總結工作最直接、最明了的方法之一。
統計對于各塊的工作都很重要，沒有數據的分析，我們不知道努力的方向，至少說輕重緩急把握不好，有了數據就可以比較，知道目前面臨最大的缺陷在哪里，針對弱點加以改進。對于基層的管理人員來說數據的統計可以通過公司相關部門獲得，得到的數據分析后一定要應用，只作分析不加以應用等于白搭，反而增加了工作量。
有的會說，我應用了但效果不大，問題就是應用后，有沒有跟蹤驗證，我們對分析出來的數據沒有應用，沒有驗證，怎么會知道我們的分析是對的呢！因此分析-應用-驗證，三者一個都不能少。 六. 愿景引來注意、尊重加深信心、溝通加強意義、立場導致信任 1）愿景--每次開會公司都會給我們描繪一下愿景，公司現在…… 即將……將來是…… 對于這些傳到耳朵里的信息，員工們總是格外的在意，有的甚至在聆聽筆記，這是不知不覺的愿景激勵。
因為這些都與公司的每一分子的切身利益直接相關，不管愿景好與壞大家都會關注，我們跟同事開會的時候也不要忘記強調三年規劃。 2）尊重--同事之間相互尊重，可以加深合作，同時也會得到其他人的尊重，做起事情也會格外的舒坦。
工作之余都談到溝通很關鍵，企業領導鼓勵下屬發言，但自己卻不太發言也不太敢發言，所以最后的結果常常就是大家都不發言，最后就變成你看著我、我看著你，然后領導看著現場所有人，臉上一副「說話呀！」的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個人把話說出來之后他馬上就會被企業宣判死刑一樣，然后緊接著就被淘汰出局似的，所以大家對于自己想說的話都往肚子里吞，戒慎恐懼，一副「不要問我，我什么都不知道！」、「請你不要找我麻煩！」、「該死！怎么這么準，剛好問到我了！」的樣子，所以只要你一鼓勵他們把話說出來，大多數的時候，你很難獲得到他們的回應，如果現場里有一、兩個人敢勇于表達自己的意見，就已經算是不錯的狀況。
2.建筑工程項目經理管理心得
一、項目要進行整體管理，善始善終 整個項目開始要做好項目整體計劃，在項目的整個過程中，始終要按照項目計劃執行，如若遇到項目發生變更，要進行影響分析，得到批準后制定變更計劃，并按變更計劃執行。
變更的影響情況，如：費用，時間進度等要通知相關的項目利益干系人，說明變更的原因和產生的影響。 項目首尾工作也是項目管理中，一項重要的工作。
需要將項目過程中產生的文件資料進行整理，歸檔；對項目的費用和進度進行審計和審核，對項目的質量進行檢驗和驗收；對項目的整個過程的利弊得失進行總結和交流。 變更計劃在軟件項目中經常遇到。
控制好軟件項目的變更，首先需要做好項目的開始目標基準的確定，基準的用戶需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起，變更計劃就無從制定，變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項目，開始為了占領市場和盡快拿下合同，在用戶需求還沒有詳細提供的條件下，就與用戶簽定了合同，后來不僅費用受到限制，就連時間不夠，在項目過程中，用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點，我們認為是變更需求和新增功能，而用戶方認為是合同范圍，不能因此增加費用和時間。
這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動，其實需求不明確，使我們在后來的項目進程中一直處于被動。 所以項目從一開始就要做好計劃，搞清目標。
只有項目的目標明確，合理安排時間、費用、人力和其他資源，控制好項目的變更，這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。 二、項目范圍管理理論解決了項目開始需求不清的問題 需求管理是項目范圍管理中的問題，這是因為它實際上是開發過程中的所有管理原則的先決條件。
只有在開發的目標被清楚明白地表述和理解的情況下，軟件開發才能以一種有計劃的有序的方式進行。實際上，沒有文檔化的需求，在開發工作完成前后都很有可能發生產品與要求的偏離。
計劃、追蹤、配置管理以及軟件質量保證這些在其他關鍵過程中涉及的原則，都是從一個穩定的基礎開始的，那就是文檔化的需求基線。 什么需求？需求是指“分配給軟件的系統需求”，或者更簡潔地說，“分配需求”。
這些需求有可能是技術方面的（比如：功能和性能需求），也有可能是非技術方面的（比如：發布日期，開支限度）。 區分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。
一旦分配需求被文檔化，并且被所有受影響部門（客戶，系統工程，軟件工程）通過，需求管理的基本工作就完成了，所剩下的就是管理變更而已。沒有證據證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發的全部基礎。
事實上，通常它們不是。 優化和精確描述需求，填補漏洞，將含義表達得更清楚是軟件需求分析要做的，分析的結果被稱為“軟件需求”。
這樣，作為需求管理的輸出的分配需求實際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠遠先于軟件開發的技術行動，而軟件需求分析則是關鍵開發技術行為的第一步。
從這里的描述看來，需求管理的活動簡直太簡單，太基礎了，顯然沒有哪個軟件開發組織會不有效的進行著這種活動。問題經常出在企業對透明度的懼怕。
客戶覺得保持需求含糊不清，松散或者無正式文件能夠給他們更多的機會去說：“那并不是我所要的，那并不是我認為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統滿足了文檔化的需求但沒有滿足實際需要的情況下，為開始變更負責。
相似地，開發人員覺得含糊不清，松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地，允許他們與預算和進度盡可能地接近，然后說：“這就是我們所認為的需求的含義，如果你需要其他的什么東西，你必須另外付出代價。”文檔化清晰的需求會迫使開發者承擔滿足這些需求的義務，并使他們暴露于開支、進度評估不準確的風險之下。
這樣一來，盡管客戶與開發人員的利益動機相對，但他們卻走到了一起。每一方都認為他們在保護自己的利益，鞏固自己討價還價的地位，但是事實上每一方都在走向將來的失望和爭吵，為項目埋下了一刻定時炸彈。
三、項目時間管理理論指導我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾 以前進行項目管理時，是根據經驗和每個人的工作特點，進行項目的分工的，軟件項目基本是按照需求分析，概要設計，詳細設計，代碼編程，調試和測試，用戶驗收等幾個主要過程來進行的。但將項目分工更加細化，每個小過程的時間估算是多少，整個項目可以最短用多少時間來完成，怎樣合理安排人員，怎樣抓項目中的關鍵環節等等，這些都沒有進行過量化的分析和管理。
項目管理的實施最為直觀的就是縮短項目時間。利用項目管理理論、方法，有許多縮短時間的例子。
美國路易斯維化工廠檢修時把檢修流程精細分解，按導向圖建立起控制關系。他們驚奇地發現，檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。
通過反復壓縮最長路徑上的任務，將工期反復優化，最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修，節省時間38%。這就是至今項目管理工作者還在應用的著名的時間管理技術CPM，即“關鍵路徑法”。
所以我們在軟件的項目管理中。
3.如何成為一名合格的項目經理
一、學習和培養能力 能力發展首先要突破不知道沒有能力。
認識項目管理是一個職業方向，通過了解項目管理實踐和知識，知道沒有能力，從而可以開始有計劃地建設能力，通過學習和實踐，掌握項目管理，達到知道有能力，并在不斷應用中，運用自如，到達不知道具有能力的境界。 項目管理隨著IT應用的發展，不斷出現新的技術、工具、管理理念和最佳實踐。
因此項目管理的學習是一個長期的過程，通過研討調查，分析自己的能力，與新的項目管理標桿比較，發現自己的不足之處，進一步建設能力提升自己，進入反復循環的過程。 二、學會承擔責任 承擔責任是一種態度，是構成項目經理能力的關鍵。
作為職業經理人，態度取決一切。沒有負責任的態度，再多的知識和技能，也是沒有意義的。
項目經理的關鍵是承擔責任。承擔責任的態度，就是一種能力。
而且承擔責任的態度，是人生職業發展的核心要點。2003年在紐約Fordham 商學院的MBA畢業典禮上，一位資深的有著近40年商業經驗的華爾街金融家，談他自己的人生職業發展的基本原則時，強調了兩點，一是take charge， 這是一種態度，一種精神， 特別是在別人都不愿意，不敢負責任的時候，勇于站出來負責，讓自己有更多的機會，得到鍛煉，也學會承擔責任；二是do the right thing，這是悟性和經驗的結合，是一個可以從總體和全局上把握事態的能力，在復雜的環境面前，理清關鍵點，把握事務相關關系和順序。
對于項目經理來說，做正確的事比正確的做事更重要，因為項目經理帶領著項目團隊，項目團隊的學習、工作，項目經理承擔著極大的責任，正確的做事，而事情的方向已然錯誤，只能讓項目團隊在錯誤的方向上走得更遠，而難于回退。以上兩點是敢于負責和能夠負責，相互配合，相互支撐。
與態度相結合的是知識和技能。其中知識的獲得是比較容易的，一般通過課程和自學得到，因特網的發展為學習知識也提供了方便。
技能則是應用知識，解決問題的能力。有知識不等于有技能。
例如你可以通讀所有的法律知識，卻不能保證你能上法庭幫助客戶打贏官司，再如老外可以從網上得到中國菜譜和詳細的烹飪說明，卻未必能做出地道的中國菜。技能中含有很多體會和訣竅，需要實踐和師傅的指點，才能領會和掌握。
項目管理的知識和技能也需要通過不同的方式學習，如何獲得項目管理的技能是難點。 三、培養項目管理能力 項目管理能力的培養有兩個方面。
首先選擇項目經理職業的個人，要對自己的職業發展負責，有明確的自覺成長意識，根據成功能力模型的三個要素，擬定自己的發展計劃。比如在實際的項目工作中解決問題、承擔責任，學習項目管理的知識，并在具體的項目工作中，應用項目管理的知識，轉化成自己的技能。
另一方面，企業需要明確培養項目經理是企業建立項目管理體系和機制中的一個重要組成部分。 要學習系統的項目經理培訓課程。
一是項目經理的入門課程，針對剛開始項目管理工作的員工：項目管理基礎、項目管理應用等。二是項目管理專項課程，例如項目中的談判、管理電子商務項目、管理全球項目。
三是項目經理職業軟技能的課程，例如領導力課程、高效團隊、解決問題和決策、咨詢技術等。培訓課程讓項目經理可以迅速獲得項目管理方面的知識，課堂的討論和經驗分享也可以讓學員有一些技能的體會。
要成長為合格的項目經理，關鍵是實戰技能的提高。項目經理是干出來的，不是學出來的；是帶出來的，不是教出來的。
工作中的鍛煉和傳幫帶培養是培養有效的方法。項目經理是干出來的，也就是說在成功能力模型中的技能的獲得來自于實踐。
項目管理既是科學，又是藝術。科學知識可以來自書本和課堂，藝術部分必須經過實踐。
傳幫帶培養可以幫助項目經理快速提升項目管理的實踐經驗，能夠幫助他們從有項目管理經驗的師傅那里更多地學習和體會項目管理的應用。
4.消防 項目經理 管理心得 經驗
陳安之成功學之領導法則
一、人才的競爭是決定成敗的關鍵。
二、看企業有什么樣的人才就能衡量出第幾流的企業。
三、領導的能力是選對人而不是訓練人。
四、選擇人才首先要列出理想人才的具體標準。
五、人才的態度、能力和忠誠度，三者缺一不可。
六、企業要成功就要多錄用有成功經驗的人。
七、選有成功經驗的總教練就能帶出成功的團隊。
八、不要錄用以賺錢為第一動機的人。（沒有忠誠度就無法建立團隊）
九、錄取一定要贏并有方法成為第一的人。
十、錄取每一個人以保證團隊的向心力為標準。
十一、從小細節小工作來衡量一個人能否做大事。
十二、企業不是品質、價格、服務的競爭，而是人才的競爭。
十三、選擇人才心太軟就是對團隊的成敗不負責任。
十四、屬于”資產”的人才要讓他們增值，屬于”負債”的就要除惡。（定期淘汰法管理人才）
十五、市場以結果論英雄，以結果為導向。
十六、總裁第一件最重要的工作是“思考”。（失敗不是成功之母，檢討才是成功之母）
十七、成功就是簡單的事情不斷重復地做。
十八、檢討才是成功之母，改進缺點，比發揮優點更重要。
十九、每天要求員工進步百分之一。
二十、每天分析哪里做對，哪里做錯了，明天如何做得更好。
二十一、總裁第二件最重要的工作就是“招兵買馬”選對人。
二十二、最好的人才是最貴的，但也是免費的。
二十三、有潛力的企業吸引優秀的人才，優秀人才又吸引優秀人才一起發展。
二十四、要為優秀的人才創造歸屬感和獨當一面的機會。
二十五、總裁第三件最重要的工作就是“推銷”。
二十六、總裁要親臨第一線做“推銷”。
二十七、研究成敗的規律才能守住成功。
二十八、領導是用行動領導，不是口頭領導。
二十九、總裁第四件最重要的工作就是“溝通員工”。
三十、總裁第五件最重要的工作就是“傾聽顧客”。
三十一、總裁第六件最重要的工作就是“關心部屬”。
三十二、人事管理第一要抓心態管理。
三十三、總裁第七件最重要的工作就是“獎勵”。
三十四、總裁第八件最重要的工作就是“激勵”（團隊）。
三十五、領導者不是領導利潤。而是領導使命、責任感、團隊精神和團隊目標。
三十六、嚴格要求自己和下屬才是對團隊對社會負責。
5.急求一篇建筑項目管理心得,3000字
建設工程施工項目管理心得施工項目是建筑施工企業對一個建筑產品的施工過程和成果，也就是建筑施工企業的生產對象，可能是一個建設項目的施工，也可能是其中的一個單項工程或單位工程的施工。
其主要特征：一是建設項目或是其中的單項工程，或單位工程的施工任務；二是以企業建筑施工企業為管理主體的；三是任務的范圍是由工程承包合同界定的。 施工項目管理是施工企業對施工項目進行有效的掌握控制。
主要有如下特征：一是施工項目管理者是建筑施工企業，他們對施工項目全權負責；二是施工項目管理的對象是項目，具有時間控制性，也就是施工項目的運作周期（投標——竣工驗收）；三是施工項目管理的內容是在一個長時間進行的有序過程中，根據階段及要求的變化，管理內容也發生變化；四是施工項目管理要求強化組織協調工作。 一、施工項目的組織機構管理 施工項目組織機構管理與企業組織機構管理是局部與整體關系。
組織機構設置的目的是為了進一步充分發揮項目管理功能，提高項目整體管理水平，以達到項目管理的最終目標。因此企業在推行項目管理中合理設置項目管理組織機構是一個至關重要的問題，高效的組織體系和組織機構的建立是施工項目管理成功的組織保證。
首先要做好組織準備，建立一個能完成管理任務，令項目經理指揮靈便、運轉自如、工作高效的組織機構——項目經理部。其目的就是為了提供進行施工項目管理的組織保證，一個好的組織機構，可以有效地完成施工項目管理目標，有效地應付各種環境的變化，形成組織力，使組織系統正常運轉，產生集體思想和集體意識，完成項目部管理任務。
組織系統能否正常運轉，首先要看項目部領導核心——項目經理。選擇什么人擔任項目經理，看施工項目的需要，不同的項目需要不同素質的人才。
項目經理應具備一定的基本素質：領導才能、政治素質、理論知識水平、實踐經驗、時間觀念。 二、施工項目質量管理 1.建立質量保證體系 為全面系統地把質量工作落到實處，當務之急是建立切實可行的質量保證體系。
同時，施工企業依據質量保證模式，建立自己的質量保證系統，編寫質量手冊，制定質量方針、技師目標，使之更具有指令性、系統性、協調性、可操作性、可檢查性。 2.人、材、機的控制 （1）人是質量的創造者，質量控制應以人為核心，把人作為控制的動力，調動人的積極性、創造性，增加人的責任感，樹立質量第一的觀念。
（2）材料是構成建筑產品的主體。顯然在施工項目中，對材料的質量控制是舉足輕重的。
（3）施工機械是實現施工機械化的重要標志，是現代化施工項目中必不可少的因素。它對施工項目的進度、質量有著直接的影響。
因此選好、用好機械設備至關重要。 3.控制施工環境與施工工序 在項目施工中，影響工程質量的環境因素很多，有工程技術環境，如工程地質、水文、氣象等；工程管理環境，如質量保證體系、質量管理制度；勞動環境，如勞動組合、作業場所、工作面等。
因此，根據工程項目的特點和具體條件，應對影響質量的環境因素，采取有效的措施嚴加控制，尤其是施工現場，應建立文明施工和文明生產的環境，保持材料工件堆放有序，道路暢通，為確保質量和安全創造良好的條件。 施工工序是形成施工質量的必要因素，為了把工程質量從事后檢查轉向事前控制，達到“以預防為主”的目的，必須加強對施工工序的質量控制。
工序質量的控制應采用數理統計方法，通過對工序部分檢驗的數據進行統計、分析，來判斷整個工序的質量是否穩定、正常，其步驟為：實測—分析—判斷。為了更有效地做好事前質量控制，一是要嚴格遵守工藝流程，工藝流程是進行施工操作的依據和法規，是確保工序質量的前提，任何操作人員都應嚴格執行。
二是控制工序活動條件的質量，主要活動條件有施工操作者、材料、施工機械、施工方法和施工環境。只有將它們有效地控制起來，使它們處于被控狀態，才能保證每道工序質量正常、穩定。
三是及時檢查工序活動效果。工序活動效果是評價質量是否符合標準的尺度，因此必須加強質量檢驗工作，對質量狀況進行綜合統計與分析，及時掌握質量動態，自始至終使工序活動效果的質量滿足規范和設計要求。
四是設置質量控制點，以便在一定時期內、一定條件下進行強化管理，使工序始終處于良好的受控狀態。三、施工項目的成本管理 施工項目的成本是指以施工項目作為成本核算對象的施工過程中所耗費的生產資料轉移價值和勞動者的必要勞動所創造的價值和貨幣形式。
具體而言也就是說施工項目在施工過程中所消耗的主材，輔材，構配件，周轉材料的攤銷費或租賃費，施工機械的臺班費或租賃費，支付給職工的工資、獎金以及項目部為組織和管理工程施工所發生的全部費用支出。 施工項目的成本形式分為預算成本、計劃成本、實際成本。
預算成本，是反映各地區建筑業的平均水平，根據施工圖和工程量計算規則計算出來的工程量，以及有關取費標準得出。計劃成本，指項目部按計劃期的有關資料，在實際成本發生前計算的成本。
實際成。
6.大學生選修課學習心得體會關于項目管理與技能實戰訓練
課程背景 項目管理的目的就是在規定時間和有限資源內達成項目目標。
項目管理已經廣泛應用于眾多行業。合格的項目經理是企業不可或缺的核心人才，項目管理已經成為企業管理團隊所必需掌握的技能。
在企業項目管理實踐中，如何制定合理的項目目標？如何識別和管理項目的需求和范圍？如何對項目目標進行合理的分解？如何制定可執行的項目進度計劃？如何對項目進行有效的監督和控制？如何管理好項目中的諸多風險？如何做好項目管理中的有效溝通等等，都是項目管理者和項目團隊面對的諸多挑戰。本課程將圍繞上述主題展開詳細講解，培養和提升學員的項目管理實戰能力。
學習對象 項目主管、項目經理、項目管理團隊、項目職能經理、項目骨干、項目團隊成員等。 課程目標 1、學習項目管理理論、流程和方法，掌握項目管理的實用工具和實戰技巧； 2、了解項目的生命周期，掌握項目準備和啟動的流程，以及項目目標的制定； 3、學習項目范圍的定義、分解方法和技術，對項目目標進行細化分解； 4、掌握制定項目里程碑和項目詳細進度計劃的方法與工具； 5、對項目進行有效的執行和監控；掌握項目中的風險管理原理與方法； 6、提高解決實際項目管理工作中問題的能力； 課程內容 開篇：典型項目案例收集 第一講：項目概述 1、項目的概念 2、項目涉及的因素 3、項目的特點 4、日常運作與項目的比較 5、制約項目成功的因素 6、項目干系人 現場演練：分析項目的干系人有哪些？ 第二講：項目管理概論 1、項目管理定義 2、項目管理特點 3、項目管理中的重大挑戰 4、影響項目成功的因素 5、項目失敗的主要因素 6、項目管理的內容 7、項目的周期 現場演練：項目的假設條件和約束條件有哪些？ 第三講：項目組織 1、組織的概念 2、項目組織概念及特點 3、項目組織結構形式 4、項目組織結構選擇 案例研討：把信送給加西亞 第四講：項目團隊 1、項目團隊的定義及特征 2、項目團隊的發展階段 3、團隊精神與團隊績效的關系 4、團隊精神的內涵 5、影響團隊績效的因素 現場演練：如何開好項目啟動會 第五講：項目經理 1、項目經理的角色 2、實施項目經理負責制的條件 3、項目經理的職責 4、項目經理的權力 5、項目經理的技能要求 6、項目經理的素質要求 7、項目經理的挑選與培養 互動研討：項目經理的管理思維 第六講：項目啟動 1、項目需求分析 2、項目的選擇 3、項目啟動 現場演練：項目執行的思路 第七講：項目計劃 1、計劃的認知 2、項目計劃定義 3、項目計劃目的 4、項目計劃作用 5、項目計劃原則 6、項目計劃形式 7、項目計劃內容 8、項目計劃過程 9、項目計劃準備工作 10、項目計劃基本步驟 11、項目計劃書的內容 現場演練：工作分解結構WBS 第八講：項目進度管理 1、概述 2、項目活動定義 3、項目活動排序 4、項目活動時間估算 5、項目進度計劃 6、項目進度控制 現場演練：網絡計劃技術 第九講：項目執行與控制 一、項目執行 1、項目執行的定義 2、項目執行的準備工作 3、項目執行工作的依據 4、項目執行工作的內容 5、項目執行工作的步驟 6、項目執行工作的成果 二、項目控制 1、項目跟蹤的定義 2、項目控制的定義 3、項目控制工作的準則 4、項目控制工作的步驟 5、項目變更控制定義 6、項目變更控制的原則 現場演練：如何當好項目經理 第十講：項目結束和收尾 1、項目收尾 2、項目結束 3、對項目的評估 4、對項目組成員的評估 現場演練：引起項目沖突的原因有哪些 第十一講：成本管理 1、項目成本管理概述 2、項目資源計劃 3、項目成本估算 4、項目成本預算 5、項目成本控制 現場演練：工作分解結構表 第十二講：質量管理 1、質量的概念 2、項目的質量 3、質量計劃 4、質量保證 5、質量控制 現場演練：項目責任矩陣 第十三講：風險管理 一、項目風險及管理 1、項目風險 2、風險量和風險坐標 3、項目風險管理 二、項目風險的識別 1、項目風險識別的過程 2、項目風險的分解 3、風險識別的方法 三、項目風險分析與評價 1、風險分析與評價過程 2、風險衡量原則 3、損失的衡量 4、風險概率的衡量 5、風險評價 四、項目風險管理對策 1、風險控制對策 2、風險自留對策 3、風險轉移對策 4、風險管理方案的選擇 互動研討：如何有效規避項目管理中的風險 第十四講：溝通管理 1、項目經理在溝通中的作用 2、項目經理應該具有的交流技能 3、溝通的形式和技巧 4、溝通的媒介 5、溝通方法 6、溝通方式的選擇 7、有效聆聽 8、有效聆聽的常見障礙 9、提高聆聽技巧 10、溝通場合 現場演練：針對上次項目做一次總結 課程總結：重點知識回顧 互動：問與答，就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評。
7.如何做一個合格的項目經理
關于項目經理
1、項目經理首先要會做人，對上面你要負責，公司或領導把這個項目交給你了，可以說是領導對你信
任，就看你的了。對下面你要協調好，做這個項目的人好多，但每個人都不一樣，這就需要項目經理去做
工作，因為一般的項目經理對下面人事不具有太大的權力，就是說你不能因為他干的不好就請他離開公司，
甚至你也沒有權利離開你這個團隊，也可能你沒有罰他的權力，也沒有因為他干的好就可以給他一些好的
報酬的權力。因此，你需要與每個人溝通，了解他們的性格、脾氣，這樣才能調動他們。更重要的是你要
讓他們理解你的工作，讓他們知道你做的工作也不容易，這樣他們才能支持你。但不需要他們可憐你。
2、對于工作主動積極的人，你不要把他們當同事，而應該把他們當朋友。對于難纏的人，你要做得
是比他們更難纏。這樣他們才會知道你不容易對付，以后就會有點怕你。如果實在不行，也不要在上層領
導面前說他壞話，抓住個事情，在公司更高級的會上提出來，如公司一把手組織的會。讓他下不了臺，看
他以后敢不理你。但只能對事不對人。但另外一方面你也要理解他，別忘了打一吧掌以后一定要給塊糖。
3、你能解決的事你就解決，不能解決的事一定要及時向上級領導提出，請上級領導協調解決。 別
4、你做這個工作你肯定要和別人公司的人打交道，如果你年輕，你最好表現成熟一些，如果你成熟
最好能體現出你的能力，因為你代表你們公司。他們公司也有難打交道的人，實在不行你直接找他的上級。
如果他們工作出現問題，你可以有理有據的狠批他們一次，但不要去他們領導面前去告他的狀。這樣下次
他們對你會很小心努力的配合你的工作。
6、最后我想說一個小方法，項目經理做的事都很煩很雜，最好每天上班時早一點，想想你今天要做的
重要緊急的事。把這個寫在紙上，努力去做好這些事。
7、還有一條，是我這樣沒有恒心的人做不到的，最好每天寫工作日記，我們做這個，經常碰到總結啊，
達。要敢說！如果領導想到的，而你沒想到的，并且是你應該做好的事，做報告的時候要適當的隱瞞你的
工作不足之處。會后要立即安排。
8、對于領導安排的事，特別是上層領導也就是除了你的直接領導之外的領導，有時候他們安排的事有
時是正確的，是你工作的疏漏，你沒想到的事，要立即不折不扣的完成，完成后立即匯報。但也有的事是
你認為沒有道理的事，或你認為不是關鍵，或不著急的事，甚至可能是沒有意義的事，你也要不折不扣的
去完成，并立即匯報。因為領導安排必有他的道理，如果你不去做，可能就打亂了他的計劃。
9、有的事情，我稱之為政治任務，對于你，對于這個項目來說做不做意義不大，但是你必需保質保量
按時完成。一個項目的小節點沒有準時完成，領導可能不知道，但是政治任務你要是不能準時完成，那上
面的領導可能立即就知道你這項工作沒有完成。對你的印象可能就不太好了，大多數的政治任務是你的領
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