華閱文章網1.售后服務承諾書怎么寫
售后服務承諾書
鄭重承諾：
1. 我廠出售的所有產品保修期為一年，保修期內免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外）。
2. 在接到報修通知后，七個工作日內趕到現場并解決問題。
3. 用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。
售后服務電話：
4. 用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。
5. 在保修期內，以下情況將實行有償維修服務；
(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞；
(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
2.產品售后服務的承諾有哪些呢
1.在產品保修期之內，經供需雙方配合，保證提供需方所需的備品備件。
2.供方保證按需方的時間要求，選派專業的工程技術人員到設備安裝現場協助巡安裝。調試工作，直到設備正常運行。
3.設備正常運行后，供方承諾24個月的質量保證期，（需方使用設備壽命期內的維護保養），當需方需要時，保證在接到 通知后的二十四至四十八小時內，派專業的維修人員到達現場。但需方按規定的方式。
方法正常操作運行時，質量造成的損壞由供 方負責免費修理，更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償服務。
4.若用戶需要，可為用戶培訓操作。維修，產品檢測維護人員我公司提供免費培訓。
3.服務承諾書 怎么寫
致：_________（招標人）?
????在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質量關，把向需方提供優質服務，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。?
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。?
三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。?
???????????????????????法定代表人（蓋章或簽字）：??????
年???月???日
4.服務承諾書怎么寫
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原發布者：heweili517
服務承諾一、若我公司中標，我公司承諾如下：1、人員到位承諾監理過程中，擬派項目總監理工程師、監理工程師等參與質保安保備案人員不經建設方和上級主管部門同意，不得隨意更換。因不可抗力需要更換監理人員的，更換人員執業資格不低于被更換人員。建設方和上級主管部門檢查發現不合格的監理人員，監理方應根據建設單位的要求予以更換，更換人員執業資格不低于被更換人員。承諾現場安排各專業監理人員均有人食宿在工地，以保證24小時都有監理人員長駐監理，保障嚴格執行旁站監理制度，確保現場只要有施工，就有監理人員旁站監理。投標文件的擬投入人員證件（注冊監理工程師證）保證一經中標及時由招標辦保管至合同履行完畢后再由委托人返還承包人；承包人在合同履行完畢前不得以任何理由違反該條款。2、依據業主要求，我公司免費提供對設計圖紙進行全面審查，并提出書面審核意見和建議。3、依據業主對設計方案、設計選型、概（預）算分析、招投標等工作需要，免費提供專家咨詢。4、工程實施階段業主遇到重大疑難及突發事件問題，我公司免費提供各專業的技術咨詢和處理措施。2、公司其他服務承諾（1）對工程質量的監理服務承諾①認真審查施工組織設計、專項施工方案和技術措施，對達不到質量標準的施工工藝、方法、操作和措施，書面通知修改；②設立專職見證取樣監理人員，對進場所有材料、構配件實施見證取樣檢驗，未經監理見證的，一律不準使用于工程；③工程隱蔽，砼澆筑期間，保證24小時
5.醫療器械投標時售后服務承諾書怎么寫
貨物質量保證及售后服務承諾書
（說明：競標人按本項目《貨物需求一覽表》及其它要求自行詳盡描述，如需生產廠家進行售后服務的，請同時提供生產廠家售后服務承諾書。承諾書包括以下內容（包括但不限于），競標人可自行設計格式填寫。）
:
非常榮幸能參加貴代理機構組織的項目的談判，現我公司就貨物質量保證及售后服務作出如下承諾：
一、供貨、驗收的工期（日期）、質量保證期、采購計劃等具體售后服務方案
二、付款方式承諾 三、其他優惠條件
四、保障合同履行的措施及其他需要說明的事項
競標人名稱（加蓋單位公章）：
法定代表人或委托代理人簽名：
競標日期：
6.急求售后服務協議
售后服務協議
甲方：天津市萬通農用挖掘機廠（以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
本著“為用戶服務，為用戶負責”的經營理念，為共同開拓市場，做好萬通牌挖掘機的售后服務工作乙方在經銷萬通產品時，按照國家農機三包條例規定《誰銷售誰負責三包》的原則，乙方必須承擔售后服務工作，經雙方協商，就萬通產品在乙方經銷區域內的售后服務工作達成以下協議：
一：甲方的責任與權利：
1. 積極配合乙方開展售后維修服務工作認真執行工廠保修規定。
2. 如乙方需要，負責為乙方培訓維修技術人員。
3. 向乙方及時準確地提供產品維修技術資料。
4. 甲方售后服務中心定期不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行調查。
二：乙方的責任與權利：
1. 必須設置萬通產品售后服務機構，配備合格維修人員，設備及服務場地。
2. 明確維修負責人和專職維修人員，如有變動應及時通知甲方。
3. 乙方必須對所轄區內的甲方產品提供售前、售中、售后服務，不得以任何借口推諉。
4. 不準擅自改變產品原設計，若因擅自改變以致引起產品故障、事故和其造成的一切后果自負。
5. 接受甲方的指導和監督，每月的質量維修信息，反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務中心。
6. 接受甲方的維修指令，按質、按量按時完成任務。
7. 乙方維修點應積極開展用戶回訪活動，回訪量應是當月維修量的100%
三：保修范圍：
1. 萬通牌產品主要零部件保修按本廠制定的保修范圍及規定執行。
2. 對保修期內的因用戶自身原因造成的產品故障乙方按甲方規定費用標準收取工本費。
3. 保修期外，乙方必須嚴格按照甲方所規定的有關收費標準收費。
四：服務要求：
1. 乙方必須做到報修后24小時內修理，疑難問題不超過36小時。
2. 為用戶提供維修服務，應填寫準修單，準修完畢后，由用戶簽名。
3. 乙方必須執行甲方制定的售后服務管理制度。
五：維修費用的標準：
每臺500元作為維修費用，經銷商直接銷售的可以從貨款中扣除，間接銷售的于當年12月30日截止，次年元月15日前憑三包反廠卡結算。
六：產品維修配件的鋪底與發放：
保修期內，所有配件以舊換新，無舊件返回廠的由乙方按成本價購買。
七：甲方每年進行一次售后服務評選活動：
優秀售后服務單位的評選條件：
1. 用戶投訴率低。
2. 甲方對乙方的用戶回訪調查中用戶滿意率為98%以上。
3. 乙方的售后服務健全及時，設施和維修人員相對完備，收費合理。
4. 質量信息反饋及時、清楚。
八：違反協議規定的處罰：
1. 乙方因服務不佳，保修期內收費，對萬通牌產品造成惡劣影響的、被用戶投訴到廠部的、第一次警告責令寫出整改措施計劃，第二次投訴的處100元罰款，所罰款項從服務費中扣除。
2. 甲方在進行用戶調查回訪時，發現乙方在售后服務工作中造成不良影響，除甲方通報批評外，對被投訴的單位處以200元罰款，從服務費中扣除。
3. 乙方在執行本協議期間，對每次違反協議規定的甲方有權終止協議，取消享有服務費的權利。
九：本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份，自雙方簽字之日起生效。
甲方：天津市萬通農用挖掘機廠 乙方：
法定代表人： 法定代表人：
代理人：
年 月 日 年 月 日
7.安防售后服務承諾書怎么寫啊
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內容來自用戶：zyc1208丞
安防監控售后服務承諾書
一、售前服務
從貴公司有意向采用我公司產品開始，我司將即刻派出專業的技術人員向貴方演示和介紹我司產品的功能、性能、特長，并為客戶做出全面的、可行的系統設備配置方案，同時將詳盡的答復出貴方想要了解的問題。同時也非常高興能邀請到貴方到我公司進行全面的考察和指導。
二、售中服務
貴方簽定購買合同后，我公司將主動與貴方相關技術人員進行現場勘察，將施工中可能發生的問題給予排除。把貴工程建立成高標準的、高質量的精品工程。
此間，我們提供全面培訓服務：包括系統結構、產品性能、設備安裝、接線等的詳細介紹，以便操作人員對整個系統及設備有較全面的了解。并按照培訓計劃進行實際操作、編程、維護保養等培訓。
三、售后服務
工程竣工驗收后，我們將遵照“熱情、優質、高效”的售后服務宗旨。設備發生故障，隨叫隨到，24小時內處理完畢。兩年內免費保修，保修期滿后，和用戶協商簽訂維修合同，終身維修。
四、clt產品服務理念
※全免費服務：產品保修期保修范圍內免一切費用。
※全方位服務：產品使用，保修期服務、終身跟蹤維護服務。
※高效率服務：系統設備運行過程中出現非人為故障，我司專業人員隨即趕赴現場，即刻無償更換上同類新型設備，以確保系統的正常運行及使用。2
8.體育用品售后服務承諾書怎么寫啊
我公司有著一支經過嚴格技術培訓，具有專業經驗和素質的售后服務隊伍，所以我們具備完善的一整套安裝服務體系。
我公司始終貫徹“服務是企業產品的延伸”的現代營銷理念，在經營中堅持為各個階層的客戶提供“全方位、周到、專業”的售后服務。為此，我們鄭重承諾：售后服務包括：技術培訓、技術咨詢、維修服務和用戶跟蹤等服務項目。我們承諾提供的產品質量檢測、設備免費售后服務內容為：
1、根據購買人指定的地點提供免費送貨、安裝、調試服務；
2、質量保證期為設備驗收之日起一年，終身有償維修，自雙方代表在驗收單上簽字之日起計算；
3、保修：所購產品若發生故障，我公司在8小時內響應，2個工作日內修復；進口器材因個別配件無到貨或特殊情況除外；
4、現場技術支持和維護：使用期內，對于不能電話（郵件或傳真）解決的復雜問題，到現場進行技術支持服務；
5、維護期以優惠的價格提供零配件（不收人工費等費用）；
6、定期巡檢，設備安裝，調試后，定期我們派專業工程師對設備進行巡檢；
7、為購買人免費提供設備操作使用及維護的培訓服務。
9.百貨商場的售后服務承諾
為維護廣大消費者的合法權益，及時有效地處理消費者的投訴。本商場特承諾如下：
一、認真學習、貫徹執行《消費者權益保護法》；
二、實行明碼標價，不蒙騙消費者；
三、不出售假冒偽劣商品，如商場出售的商品屬假冒偽劣商品，請不要購買，請積極檢舉；
四、出現投訴及時解決，做到投訴不出店；
五、顧客至上，有問必答，微笑服務，使消費者買得稱心。
售后服務電話：
舉報投放電話：
對本商場與消費者發生糾紛協商不成的即自動轉入仲裁程序，接受消費爭議仲裁中心仲裁。
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