華閱文章網這個問題很好，也很關鍵。
個人的意見要注意以下幾個方面：
1、首先說明起火部位。
如，各位顧客（房客……）請注意，現在本店發生火警，起火部位是二樓西側火鍋城處……
2、其次說明疏散基本要求。
“請大家不要過于驚慌，請在營業員的指引下，有秩序地立即就近疏散，疏散時請不要擁擠，避免踩踏受傷，請優先照顧老人、孩子和婦女，請大家立即停止購物，不要圍觀，立即開始疏散，謝謝”
3、再次說明疏散防火要求。
“請大家在疏散的時候格外注意，如果遇到煙火，請保持低姿前進，如有可能請用打濕的毛巾或其他物品堵住口鼻，請不要穿過火焰，請大家保持冷靜，疏散之后請隨手關閉門窗，謝謝”
4、提醒員工滅火和引導人員疏散。
“請火災現場員工立即使用滅火器、消火栓滅火，請其他樓層的保安、有滅火經驗的員工給予支援，請有關人員拔打119電話報警，請在必要時切斷電源，在引導顧客疏散時請注意維持秩序，請告知大家不要乘坐電梯”
5、說明其他事項。
如“為了防止火災蔓延，現在正在降落中庭使用的防火卷簾，請大家不要從扶梯處逃生，防火卷簾正在降落……”
6、說明其他事項。
如疏散重要物資，指導協助滅火行動，或者營救某個專門人員等
消防應急疏散廣播在廣播時，情況緊急，對廣播員要求非常之高，平時要多加練習，多考慮到會發生的不同情況，廣播時要冷靜，要發揮指導現場滅火、救人、疏散等作用。
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