物業管家就是物業公司項目的普通管理員。
只是稱呼不一樣,也有叫房管員、樓管員、客服員的。
就是協調處理負責全區域內的所有事務,業主入住手續、裝修監管、日常巡視、督促保潔員、保安員、維修員工作等。
還有業主需求方面的,像業主家燈泡壞了、需要換鎖、鄰里噪音影響了都需要管家協調解決。
管理、溝通、心理能力都要加強。
一般晉升也是可以的,有主管、經理助理、經理的,看自己的能力了。
多學多看,能力是一方面,自我承受也是很重要的。
最好是大公司學基礎學質量、一般公司學忍耐學人際。
希望能給你參考。
加油。
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