物業經理的職責是什么
借用 pmedu 的答案物業經理崗位職責: 1、 負責管理處各部員工的招聘、培訓及考核工作。 2、 負責對物業內的保安,清潔,工程、服務工作及管理處日常工作進行監督,確保管理水平。 3、 每天巡查物業情況,檢查各部各崗工作情況,遇特別或嚴重情況即向公司物業管理部匯報。 4、 主持與管理人員包括保安,清潔及工程主管之工作例會。 5、 按時完成工作報告。 6、 草擬每月預算及計劃并及時交公司物業管理部審批。 7、 負責統籌、協調收交樓工作,對所有收交單位保持原整檔及記錄。 8、 與發展商保持密切聯系。 9、 加強內部管理及協調與其他各部門工作。 10、 于有關政府部門保持密切聯系(環衛局,公安部門,街道,供電局等) 11、 定期拜訪住戶,征調意見,在管理上作出改善。 12、 參加公司及各政府部門召開之會議。 13、 定期管理人員值班時間。 14、 不定時夜訪,確保管理良好。 15、 向公司物業管理部提交改善管理意見及方案。 16、 執行公司所指派任務。 17、 負責大廈管理費收繳。 18、 制定各操作運轉規程及物業有關管理制度。 19、 對大廈內的有關設施提出經營管理方案。
物業經理的工作職責
1. 負責物業服務中心的全面工作,向總經理負責。2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;8. 每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;9. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;10. 負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。
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