置業顧問培訓什么?
置業顧問培訓內容包括:房地產基礎知識、接待流程、說辭培訓、如何認購、簽約 談判技巧等。
置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。
職業職責:
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、進行市場調查,并對收集的情報進行研究;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
10、協助解決客戶售后服務工作;
11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;
12、做好對客戶的追蹤和聯系;
13、每天做銷售小結,每月做工作總結;
14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。
房地產置業顧問培訓期間都培訓些什么
1.公司規章制度以及其他一些公司事宜2.培訓房地產基礎知識3.培訓銷售業務流程4.培訓銷售各階段具體流程比如說禮儀,電話追蹤技巧,現場逼定等等
房地產置業顧問培訓是怎么回事?
不知道你是哪個公司的,一個公司有一個公司的培訓篩選人才的方法,如果你已經有了房地產經紀人從業資格證的話,基本需要你知道的可能就只有你們公司的企業文化和管理制度。或者說是洗腦,哈哈。如果你沒有執業資格,那就是你了解公司各項管理制度的基礎上更多的了解業務知識,其實很簡單,無非是稅費,著裝,交際用語,等。簡單點說,就是讓你了解你們公司的基礎上,讓你了解更多給客戶溝通,給業主斡旋的方法,促成交易的已經有前輩驗證的科學有效的方法。再有就是讓你多多的認識新同事。
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