華閱文章網形容小姐的成語有哪些
1、千金小姐
[拼音]
qiān jīn xiǎo jiě
[釋義]
千金小姐，官宦或有錢人家的女兒。元.張國賓.薛仁貴.第四折：「你乃是官宦人家的千金小姐，請自穩便。」紅樓夢.第五十四回：「這李鄉紳膝下無兒，只有一位千金小姐。」
[例句]
總之是無憂無慮的含著金湯勺出身的千金小姐！
2、大家閨秀
[拼音]
dà jiā guī xiù
[釋義]
舊指世家望族中有才德的女子。也泛指有錢有勢人家的女兒。
[出處]
南朝·宋·劉義慶《世說新語·賢媛》：“顧家婦清心玉映，自是閨房之秀。”
[例句]
黃小姐是名門貴族出身的大家閨秀，自然言談不俗。
3、金枝玉葉
[拼音]
jīn zhī yù yè
[釋義]
原形容花木枝葉美好。后多指皇族子孫。現也比喻出身高貴或嬌嫩柔弱的人。
[出處]
晉·崔豹《古今注·輿服》：“與蚩尤戰于涿鹿之野，常有五色云氣金枝玉葉止于帝上。”唐·王建《宮中調笑》詞：“胡蝶、胡蝶，飛上金枝玉葉。”
[例句]
您是金枝玉葉，我卻不過一介文士，所以你還是走吧！
4、沉魚落雁
[拼音]
chén yú luò yàn
[釋義]
魚見之沉入水底，雁見之降落沙洲。形容女子容貌美麗。
[出處]
《莊子·齊物論》：“毛嬙、麗姬，人之所美也；魚見之深入，鳥見之高飛，麋鹿見之決驟，四者孰知天下之正色哉？”
[例句]
瞧她二人，一個是沉魚落雁，一個是閉月羞花。
5、知書達禮
[拼音]
zhī shū dá lǐ
[釋義]
知、達：懂得。有文化，懂禮貌。形容有教養。
[出處]
元·無名氏《馮玉蘭》第一折：“只我這知書達禮當恭謹，怎肯著出乖露丑遭談論。”
[例句]
她是個知書達禮的女孩子，待人落落大方，很有禮貌。
美發店的基本禮貌用語
在服務工作中常用的基本禮貌用語：
1、稱呼語：小姐、夫人、太太、先生、大姐、阿姨、等。
2、歡迎語：歡迎光臨、歡迎惠顧、歡迎光臨尚藝風格。
3、問候語：您好、早、早上好、下午好、晚上好。
4、祝賀語：恭喜、恭喜發財、祝您節日快樂、祝您新年快樂、祝您生日快樂、祝您新婚快樂等。
5、告別語：再見、明天見、歡迎再次光臨。
6、道歉語：對不起、請原諒、打擾您了、失禮了。
7、道謝語：謝謝、非常感謝。
8、應答語：是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不客氣、沒關系、這是我應該做的。
9、 征詢語：請問有什么可以幫到您嗎？我能為您做什么嗎？
10、 基本禮貌用語十字：您好、請、謝謝、對不起、再見。
11、 常用禮貌用語詞11個：請、您、謝謝對不起、請原諒、沒關系、不要緊、別客氣、您早、您好、再見。
明確一些對客服務用語的基本要求：
1、遇到賓客要面帶微笑，站立服務（坐著時應起立，不可坐著與客人談話）。服務員應先開口，主動問好打招呼，稱呼要得當，以尊稱開口表示尊重，以簡單、親切的問候及關照的短語和贊美表示熱情。對于熟客要注意稱呼客人姓氏。招呼客人時可以談一些適宜得體的話，但不可問一些客人不喜歡回答的問題。
2、與客人對話時宜保持1米左右的距離，要注意使用禮貌用語，注意“請”字當頭，“謝”字不離口，表現出對客人的尊重。
3、對客人的話要全神貫注用心傾聽，眼睛要望著客人面部（但不要死盯著客人），要等客人把話說完，不要打斷客人的談話。客人和你談話時，不要有任何不耐煩的表示，要停下手中的工作，眼望對方，面帶笑容，要有反應。不要心不在焉，左顧右盼，漫不經心，不理不睬，無關痛癢，對沒聽清楚的地方要禮貌地請客人重復一遍。
4、對客人的問詢應圓滿答復，若遇“不知道、不清楚”的事應查找有關資料或請示領導盡量答復客人，絕對不能以“不知道、不清楚”作回答。回答問題要負責任，不能不懂裝懂，模棱兩可，胡亂作答。
5、說話時，特別是客人要求我們服務時，我們從語言中要體現出樂意為客人服務，不要表現出厭煩、冷漠、無關痛癢的神態，應說：“好的，我們馬上就來（辦）”，千萬不能說：“你怎么這么嚕嗦，你沒看見，我忙著嗎？”
6、在與客人對話時，如遇另一客人有事，應點頭示意打招呼，或請客人稍等，不能視而不見，無所表示，冷落客人，同時盡快結束談話，招呼客人。如時間較長，應說：“對不起，讓你久等了”，不能一聲不響就開始工作。
7、與客人對話，態度要和藹，語言要親切，聲調要自然、清晰、柔和、親切，音量要適中，不要過高，也不要過低，以對方聽清楚為宜，答話要迅速、明確。
8、當客人提出的某項服務要求我們一時滿足不了時，應主動向客人講清原因，并向客人表示歉意，同時要給客人一個解決問題的建議或主動聯系解決。要讓客人感到雖然問題一時沒解決，但卻受到了重視，并得到了應有的幫助。
9、在原則性、較敏感的問題上，態度要明確，但說話方式要婉轉、靈活，既不違反酒店規定，也要維護顧客的自尊心，切忌使用質問式、懷疑式、命令式、“頂牛”式的說話方式，杜絕蔑視語、嘲笑語、煩躁語、否定語、斗氣語，要使用詢問式、請求式、商量式、解釋式的說話方式。
(1)詢問式：如“請問……？”
(2)請求式：如“請您協助我們……”（講明情況后請客人協助）
(3)商量式：如“……您看這樣好不好？”
(4) 解釋式：如“這種情況，酒店的規定是這樣的……”
10、打擾客人的地方（或請求客人協助的地方），首先要表示歉意，說：“對不起，打擾您了。”對客人的幫助或協助（如交錢后、配合了我們的工作后）要表示感謝。接受了客人的任何東西都要表示感謝。客人對我們感謝時，一定要回答“請別客氣”。
11、對于客人的困難，要表示關心、同情和理解，并盡力想辦法解決。
12、若遇某問題與顧客有爭議，可婉轉解釋或請上級處理，切不可與顧客爭吵。
轉載請注明出處華閱文章網 » 比如說發廊小姐的詞句
