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燈具銷售技巧和話術經典語句有哪些
燈具的銷售技巧和話術：首先，燈具導購人員一定要懂的消費者心理：“顧客來買燈具其實并不是一件快樂的事，他是很痛苦的。
為什么呢？因為那么多牌子的燈具，那么眼花繚亂。如果不是家里裝修的話，我想沒有人愿意來逛燈具城。
所以導購人員一定先要有這樣的心態，我是幫助顧客解決痛苦的。銷售的最高境界就是“為人民服務”。”
其次，做燈具銷售，一定會用到的燈具銷售技巧和話術！一、迅速的建立信任：1. 看起來像這個行業的專家。2. 注意基本的商業禮儀。
3. 顧客見證（顧客來信、名單、留言）4. 名人見證（報刊雜志、專業媒體）5. 權威見證（榮譽證書）6. 問話（請教）7. 有效聆聽十大技巧：①態度誠懇，用心聆聽；②站∕坐在顧客的左邊記筆記；（在左邊顧客很容易看到你和你寫的，右邊的話不易看到）；③眼神注視對方鼻尖和前額；④不打斷，不打岔（在顧客說話時盡量不要中途打斷）；⑤不要發出聲音（只點頭、微笑便可）；⑥重新確認（在記錄時要讓顧客確認他所說的，可以增強他的成就感，同時促成他心理認同，加速簽單）；⑦不明白追問（聆聽總有不明白、不清楚的地方，及時追問）；⑧不要組織語言（不要在心里去想著如何反問和搶答）；⑨停頓3~5秒（在開始說話時，略停頓3~5秒，一來可以使顧客喘口氣，二來為自己整理一下思路。）；⑩點頭微笑（在談話過程中，不停地點頭微笑）8、贊美（是一切溝通的開始，是俘獲人心，建立信任最有效的方法）：①真誠發自內心；②閃光點（贊美顧客閃光點）；③具體（不能大范圍，要具體到一點）；④間接（間接贊美效果會更大）；⑤第三者（通過贊美小孩、衣服等）；⑥及時 關于贊美的經典語句：您真有眼光（不簡單/慷慨/大方/有魅力/豪爽）。
您真的很與眾不同；我很佩服您。贊美中有效的模仿會加強信任，因為人都比較容易對與自己相差不多的人產生信任。
二、問問題的方法1. 現在使用的是什么品牌的燈具？什么風格？2. 對那套燈具滿意嗎？買了多長時間？3. 在購買那套燈具之前是否對燈具做過了解？？、4. 現在使用的燈具有哪些不足，需要加強更改的地方？5. 當時購買的那套燈具，在現場嗎？6. 如果今天您要重新購買燈具，是您自己可以做主，還是要請教一下您的客人或朋友？7. 如果我現在介紹一套既能滿足您原先的需求，又能填補原先燈具的不足，又在您的預算范圍之內，您想不想擁有它？問問題的頂尖話術舉例：1. 您怎么稱呼？您房子買哪里？（如果問貴姓會不好）；2. 您是搬新家還是添補燈具，或是家里有人結婚？3. 有到其它的店看過嗎？路上辛苦了，喝杯茶。4. 有帶戶型圖紙過來嗎？我幫您看一看燈具要多少瓦的。
5. 家里的照片能看一下嗎？我幫您看看配什么樣風格的。6. 您是自己用還是給家里其他人用？問問題的步驟：1. 問一些簡單容易回答的問題。
2. 問YES的問題。3. 問二選一的問題。
4. 事先想好答案。5. 能用問的盡量少說.三、顧客異議通常表現的六個方面：1. 價格（顧客永遠想以最低的價錢買到最好的產品）2. 燈具的功能3. 服務（售前、中、后、上門安裝）4. 竟品會不會更便宜，功能會不會更好。
5. 支持（是否有促銷、是否有活動）6. 保證及保障。請記住：永遠不能解決所有的問題，只有不斷提升成交的比例。
7. 根據顧客焦點（激勵按鈕）不同，顧客可分為：1. 家庭型：思想保守，熱衷于穩定生活，大多以主婦為主，老人、少部分中年男人。說服這種顧客不要告訴他產品有很大不同，因為他害怕改變。
模仿型：這類人對他人的肯定和認同特別在意，喜歡模仿名人、大人物、大多數以20——30歲為主。2. 成功型：喜歡與眾不同，凡事都追求最好和卓越，以高級白領和擁有自己事業成功的人3. 社會認同型：關鍵按鈕是人生一定要對社會服務，有使命感。
以政府官員、醫生、教師及成功人士為主。4. 生存型：追求實惠和實際，以便宜和省錢為導向。
說服這類人從我們這買燈具質量硬，可以用幾十年，為您省不少。同時也很好來說服。
四、如何回答異議：（肯定認同法）1. 先認同，再反問，認同不是贊同2. 動作上時刻保持點頭，微笑。3. 處理異議時要用熱詞，忌用“冷詞” 熱詞：我很了解（理解）┈┈同時┈┈ 我很感謝（尊重）┈┈事實上┈┈ 我很同意（認同）┈┈其實┈┈ 冷詞：但是、就是、可是。
4. 反問技巧練習：1、這套燈具多少錢啊？反問：多少錢并不是最重要的，最重要的是您喜不喜歡，適不適合，您說呢？2、這個燈打幾折啊？反問：您今天訂貨嗎，您喜歡買打折的東西嗎？3、有深色的嗎？反問：您喜歡深色的嗎？4、服務有保障嗎？反問：您需要什么樣的特殊服務？5、多快能到貨啊？反問：您希望我們在什么時候到最合適？5. 回答價錢不能接受的方法：1、多少錢？多少錢并不是最重要的，這套燈具您喜歡嗎？如果這款燈具不適合您，價錢再便宜您會買嗎？您有聽說過飛雕嗎？所以我們來看看這個適不適合，如果適合我會給您最優惠的價格。尺寸合適嗎？放不放得下，除了這個還要其他的嗎？我先幫您記下來，一起算，一定給您一個最滿意的價格。
（轉移焦點）2、太貴了 a.太貴了是口頭禪。（可以裝作沒聽見，是最好的方法） b.反問：。
七堇年的《大地之燈》中的經典語錄
1。
不辯和盲目，恰好是愛情的前提。2。
藝術總是生活的衍生于附庸。3。
他與她們都是共和國理想的效死者。同時代本身一樣，是無知而無辜的效死者。
4。母親很快就進入了更年期。
而他很快就進入了青春期。這實在是一種很讓人沮喪的搭配。
5。不知為何，這小小少年，目光卻深得像一口井，睹之仿佛立刻要墜落進去，又使人看不到希望。
6。愛之永恒美好與激越，只是基于人與人之間的永恒隔膜這一悲哀。
7。這世界不是每個人都有勇氣做自己的刺客。
除非對這個世界有足夠失望，或者他足夠不成熟。或者兩者兼有。
8。唯有記憶，才是最完美的影像。
9。簡生。
我若對你有期望，便是期望你真正成長為一個男人。 沒有缺失。
能夠堅忍、善良、獨立、并且遺忘。10。
兩個人若不是以同樣的真情處在戀愛之中，那么其中一個必定會對對方的癡狂產生鄙夷和不屑。11。
鴉雀無聲，腦袋黑壓壓一片，埋頭做題的姿勢出奇的整齊，壯觀而慘烈。12。
她的善，猶如光，并給周遭帶來美好。 13。
一口口空墳大敞著墓室，沒有蓋子，遍地橫陳，詭異的仿佛一怪獸，張嘴等待吞咽一個生命。14。
當然，在這個把回頭看作軟弱和恥辱的世界上。走的再遠，也終究達不到想要的永遠。
走得再近，也終究回不到想要的夢境。15。
人永遠是一群被內心的遺憾和憧憬所奴役的生物，夾在生命的單行道上，走不遠，也回不去。 16。
茉莉、梔子、紫羅蘭、矢車菊、香水玫瑰。他總是喜歡它們的暗香。
那種絲絲明滅與不定的氣息在空氣中游移，類似記憶。17。
人自然會死，只不過這是個遲早的問題。而人面對這個時限，常常會貪婪并且不甘。
18。懷念是生命中最無能為力的事情，并且卑微 。
19。人可以選擇沒有疼痛、鮮血和號哭的死。
但卻不得不選擇充滿疼痛、鮮血、號哭的降生……20。常言道人非草木，草木無情。
而淮離開之后，冥冥之中這些竟然也隨之而去。這其中的牽掛隔扯，引入黯然神傷。
21。心中沒有多余的猶疑，自然而然想到回家。
一個人要舉重若輕并且誠懇無欺地面對自己的過去是一件多么困難的事。
七堇年的經典語錄
《北方》：
人與大地皆有著淡定樸素的容顏，昭示著千百年的平凡歷史。
如果我們不想對人事失望，惟一的方法就是不要對它寄予任何希望。。這不是絕望，這是生存下去的惟一途徑，亦是獲取幸福感的前提。
《花朵之藍》：
這就是成長嗎？像一頁頁翻書的感覺。
靠近，只是因為害怕孤獨。
再見。我知道，若沒有離別，成長也就無所附麗。
《春別》：
如果眼淚滴落了，那么我的忍耐就將被驚醒。
青春的意義決不在于這煉獄般的高三，卻一定需要這煉獄般的高三來鍛造并借此加以最深刻的闡釋。
《大地之燈》后記《被窩是青春的墳墓》：
一個人要舉重若輕并且誠懇無欺地面對自己的過去是一件多么困難的事。
《冰是睡著的水》：
秋天的北方有著鋪天蓋地的藍色蒼穹，像歐洲電影的片尾字幕一樣漫長漫長地從眼前流過去。
旋律親切得仿佛是時光。搖曳的手風琴和微笑的打擊節奏。不插電的記憶。
《薄奠》：
表達——如果一定要有的話——也無論如何不能失去一件平靜與含蓄的外衣。
偶爾嘮叨一下這樣無謂的懷念，都是我們曾經做過的事。只是你先于我好早之前，就把它靜靜地放在不再輕易拿得出來的沉默里了。而我直到現在，都還常常念念不忘地把它帶出來悄悄去和寂寞散一下步。
只有記憶成了身外之物，我們才可以在這陵園一樣的人間，走得遠些。
曾經以為極其盛大的青春的構成，其實不過是一些形式上細微到一旦掉進時光的河床就再也找不到的碎片。
生命只是一把尺子，。青春在這樣一把尺子上占據的只是一段短暫的跨度，一成不變地被幾個細密的標識所代表。而我們觀瞻它的角度，已然像日晷般記錄了我們與它的漸行漸遠。
我想，因為這生命的慷慨，我們必須尊嚴地過下去。就如同生命本身，尊重我們的存在。
《燈下夜禱》：
在我們曾經或過來的生命中，我們是否原原本本堅持了那些年少純凈的初衷，而在我們剩下的生命中，它又是否能夠被繼續地堅持下去，我們又是否還在為曾經的執念行走在路上？
《流景閑草》：
光線被阻隔在頂部弧度柔美的窗子外面，只在脫漆而粗糙的舊木地板上切下一溜狹長的暖色。
感情用力過度，亦充滿裂痕。
青春的奢侈，便在于能夠有足夠清澈的心情，用七百多個夜晚去寫一封言不由衷的信，給一個并不屬于將來的人。
那些曾經無處安放，滿得快要溢出生命的青春，曾經給與予我們多么美好而奢侈的方式，修飾人生的平凡和落寞。
假如一個人的夢想無法實現，那么僅有一個姿勢也是好的。比如擺一個飛翔的姿勢，或者在睡前說句祝福在夢中能見到大海的話。
《我不能悲傷地坐在你身旁》：
總以為物品可以代替想念和諾言，讓我們在彼此的生命深處永久停留下去。
那些愉快，最終因為過于短暫而在回想起來的時候變得傷感；而那些傷感，卻會因為叫人刻骨銘心而變成了回憶中的快活體驗。一切已經混合成深冬時節玻璃窗上的模糊氤氳的霧霜一樣語焉不詳的懷念，輕輕抹開一塊來，才可以清晰看見所有曾經叫人動容得不堪重負的人事。
那時從來不曾悲傷地坐在我身邊的你。那是從來不曾快樂地坐在你身邊的我——可悲的是，在曲終人散之后，我才恍悟，原來再也不能有你坐在身邊，才識真正的不快樂。
《藍顏》：
心里有個人放在那里，是件收藏，如此才填充了生命的空白。
太陽尚遠，但必有太陽。
經典語錄大全
三天不念口生，三年不做手生。
◆口說無憑，事實為證。
◆湖里游著大鯉魚，不如桌上小鯽魚。
◆口說不如身到，耳聞不如目睹。
◆山里孩子不怕狼，城里孩子不怕官。
◆萬句言語吃不飽，一捧流水能解渴。
◆山是一步一步登上來的，船是一櫓一櫓搖出去的。
◆千學不如一看，千看不如一練。
◆久住坡，不嫌陡。
◆馬看牙板，人看言行。
◆不經冬寒，不知春暖。
◆不挑擔子不知重，不走長路不知遠。
◆不在被中睡，不知被兒寬。
◆不下水，一輩子不會游泳；不揚帆，一輩子不會撐船。
◆不當家，不知柴米貴；不生子，不知父母恩。
◆不摸鍋底手不黑，不拿油瓶手不膩。
◆水落現石頭，日久見人心。
◆打鐵的要自己把鉗，種地的要自己下田。
◆打柴問樵夫，駛船問艄公。
◆寧可做過，不可錯過。
◆頭回上當，二回心亮。
◆發回水，積層泥；經一事，長一智。
◆耳聽為虛，眼見為實。
◆老馬識路數，老人通世故。
◆老人不講古，后生會失譜。
◆老牛肉有嚼頭，老人言有聽頭。
◆老姜辣味大，老人經驗多。
◆百聞不如一見，百見不如一干。
◆吃一回虧，學一回乖。
◆當家才知鹽米貴，出門才曉路難行。
七堇年的《大地之燈》中的經典語錄
1.不辯和盲目，恰好是愛情的前提。
2.藝術總是生活的衍生于附庸。
3.他與她們都是共和國理想的效死者。同時代本身一樣，是無知而無辜的效死者。
4.母親很快就進入了更年期。而他很快就進入了青春期。這實在是一種很讓人沮喪的搭配。
5.不知為何，這小小少年，目光卻深得像一口井，睹之仿佛立刻要墜落進去，又使人看不到希望。
6.愛之永恒美好與激越，只是基于人與人之間的永恒隔膜這一悲哀。
7.這世界不是每個人都有勇氣做自己的刺客。除非對這個世界有足夠失望，或者他足夠不成熟。或者兩者兼有。
8.唯有記憶，才是最完美的影像。
9.簡生。我若對你有期望，便是期望你真正成長為一個男人。沒有缺失。能夠堅忍、善良、獨立、并且遺忘。
10.兩個人若不是以同樣的真情處在戀愛之中，那么其中一個必定會對對方的癡狂產生鄙夷和不屑。
11.鴉雀無聲，腦袋黑壓壓一片，埋頭做題的姿勢出奇的整齊，壯觀而慘烈。
12.她的善，猶如光，并給周遭帶來美好。
13.一口口空墳大敞著墓室，沒有蓋子，遍地橫陳，詭異的仿佛一怪獸，張嘴等待吞咽一個生命。
14.當然，在這個把回頭看作軟弱和恥辱的世界上。走的再遠，也終究達不到想要的永遠。走得再近，也終究回不到想要的夢境。
15.人永遠是一群被內心的遺憾和憧憬所奴役的生物，夾在生命的單行道上，走不遠，也回不去。
16.茉莉、梔子、紫羅蘭、矢車菊、香水玫瑰。他總是喜歡它們的暗香。那種絲絲明滅與不定的氣息在空氣中游移，類似記憶。
17.人自然會死，只不過這是個遲早的問題。而人面對這個時限，常常會貪婪并且不甘。
18.懷念是生命中最無能為力的事情，并且卑微 。
19.人可以選擇沒有疼痛、鮮血和號哭的死。但卻不得不選擇充滿疼痛、鮮血、號哭的降生……
20.常言道人非草木，草木無情。而淮離開之后，冥冥之中這些竟然也隨之而去。這其中的牽掛隔扯，引入黯然神傷。
21.心中沒有多余的猶疑，自然而然想到回家。
一個人要舉重若輕并且誠懇無欺地面對自己的過去是一件多么困難的事。
佛曰的經典語句
打開圣門經，傳法圣們功，佛功法無量，講法功無窮，有功佛門法，不可違旨行，佛傳金剛經，本是佛真功，真功不輕得，也不輕易扔，不可
誰都傳，不可違佛命，真經是佛寶，真寶是真功，凈杰清穩定，功法方早生，何人受佛功，不杰法難成，記住四杰空，方可得真功，千天功法
成，萬天功法靈，光陰如流水，轉眼又一冬，冬去春又來，拾年一閃功，時光莫虛度，很好自修功，俗間一切景，過眼姻云風，修佛人之身，
不為名利爭，但也一定得，別留世罵名，人人想學佛，先做好人中，連人沒學成，怎去學佛功，懂佛先懂法，別違國法行，國法愛民眾，佛法
國法同，佛主愛萬物，佛法渡眾生，佛僧本是人，人自引行程，民眾來信佛，佛經佛禮公，佛經咒是燈，照亮方向清，但看人怎作，不違心是
佛，佛人心最凈，不沾一切非，佛講勸眾生，勸告就是渡，開通各自心，明白佛經理，才能佛法懂，知法別犯法，正人先正己，才為真修僧，
少言它人非，言多有語失，后悔晚三冬，知錯別去犯，你才是高僧，多多來行善，萬物見齊敬，百花見你開，日月見你明，人見人人愛，敬你
真修僧，你是眾生父，回報眾生情，有病有難人，多去救它生，大小是生命，多傳圣佛經，配和醫學行，心病學佛經，百病一掃清，化去自己
業，不把外病生，無魔才無病，人體四季平，身無病與災，家和萬事興，福祿才并生，極樂世界國，就在俗間中，南無阿彌陀佛。圣佛普渡群
