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一、求小燕子寫給旅館旅客的一封信（注意社交禮儀）
旅客朋友們： 首先感謝你們選擇在我筑巢的這家旅館住宿，因為你們的付出使我有可能繼續在這里安家，以前這里的綠化不好，沒有樹沒有生機，后來你們住宿的這家旅館的老板種了一批樹和花草，營造了好的環境，也使得我們這些小燕子來到這里，我們有了家，也使得這里的天空多了很多美麗的剪影。
但是由于我們這些小燕子不能很好地控制排泄物，影響了你們的出入，也影響了旅店的生意，我們感到萬分抱歉。看到旅店老板焦急的樣子，我們很不忍心，多希望能取得旅客們的諒解，要知道，我們能在天空中飛翔，能在這里安家，需要旅店和旅客的支持，我們需要藍天需要巢，給您帶來的不便，您能寬容嗎？期待您的光臨！。
二、如何回復入住酒店客人的好評句子
舉個栗子：酒店的服務非常人性化，第一次到邛崍旅游，感謝酒店的經理給了我很多關于邛崍旅游的線路，入住來邛崍旅游，還要住他們家酒店。
酒店回復：親~~：非常感謝您對我們酒店服務的高度評價。我們酒店會跟進客人到邛崍旅游的次數，設計了2套旅游線路，就像您說你是第一次到邛崍旅游，我們為您提供的路線酒店邛崍最經典的旅游路線，如果您下次入住我們家酒店，我想我們的經理會將另外一套旅游路線給您，它將給您帶來領慮不一樣的邛崍，期待我們能給你另一套旅游路線的我們，期待您的下一次入住。
第二：展示酒店最新的變化，通過客人的好評，我們可以針對客人好評的內容，回復酒店的產品的改變，可以有針對性的突出自己家酒店與別人家的不同；
舉個栗子：文君酒店的服務非常的好，每次出差邛崍我都住他們家酒店；
酒店回復：尊敬的賓客：非常感謝您對我們文君精品酒店的認可，您上一次入住我們酒店的是上周三；本周一我們酒店已經將所有的房間的布草和巾類全部更換為全新的布草和巾類，并且還增加了竹炭纖維的一次性巾類，希望您下次來的時候，我們為您提供更好的入住體驗，歡迎您下次的光臨，再次感謝您的好評。
網絡上對酒店的評價一共有三類：1.好評，2中評，3差評；針對以上三種評論很多酒店的同行都非常認真的回復客人的差評，而很少有人能認認真真的回復客人的好評。
今天我就針對這樣一個話題來談談如何回復好客人的好評；
針對客人的好評，很對的同行都覺得如果客人給了好評，我們表示感謝即可，沒有必要的更多的去回復客人，我認為客人的好評，我們不僅要表示感謝，而且還非常有必要認真的去回復客人。
第一：為酒店營銷人員應該大力的去利用客人所給好評的內容，去營造和擴大更多客人對酒店的認知，在回復這些客人的好評時，我們應該單純的或者簡單的表示感謝，我們應該利用客人所給好評，去營造更好的一種營銷氛圍，利用客人的好評內容，也可以創造下一次入住的機會（即創造二次營銷），也可以通過好評的展示創造更多的消費者認知；
三、酒店客房里放的致賓客的一封信應該怎么寫
這個問題太廣了，不同目的就有不同內容，給你幾個4年前寫的，絕對不會過期，想當年這些是保密的個性化留言，我憑這個一個月留言能拿到30幾封表揚信，你賺到了，申請加精
歡迎信
尊敬的XXX:
歡迎您蒞臨XX大酒店！
XX大酒店是由XX集團國際酒店管理公司全面管理的第十家連鎖酒店，共設有144間各式豪華客房、功能齊備的中西餐廳、多功能廳、大小會議室及各類配套娛樂設施等，是一家現代化多功能豪華商務型酒店。
在您的停留期間我們將竭誠為您提供各類服務，為您營造一個清潔舒適的環境并誠心希望能得到您的寶貴意見！如您有任何吩咐，請隨時與大堂副理聯系（內線：80125）。
再次感謝閣下的光臨，愿您此行留下難忘的回憶，永遠陪伴您左右！
個性化留言
1、借一片春雨，引來一個春意，歡迎來到四季如春的海口，下榻海南華天。每天看著您早出晚歸，一定很忙吧，相信您的努力和汗水會變成明天成功的果實。這是我親手做的千紙鶴，讓它滿載著幸福與喜悅，悄悄的帶給您：讓成功和快樂永遠伴隨著您！深深的祝福您：每一天都充滿著歡樂和幸福！
2、放飛心的風箏，雖然距離遠，遠遠的看著您，微風替我傳送，雖然您漸漸在我的視線里遠去，但是心里總是懷著一份思念，深情的風線在手，猶如我的思念卻很長，其實您就在我的心里，請接下，飄浮中我為您送一份溫馨的祝福，一生平安！
3、在這個春暖花開、陽光燦爛的季節，歡迎來到海南華天。您到這里住的還習慣嗎？開了一天的會了，您累了吧。我們用花瓣拼了一個家，希望您在這住能夠感覺到家的溫馨，一片片花瓣都寄托著我們每一個祝福。
4、椰風為您洗塵，海韻為您歌唱，歡迎來到美麗的椰城-海口，很高興為您服務。每天看著您匆匆出門，又看您匆匆回到房間.我想您一定很忙吧。眼下，總想為您做點什么，我想我們能做的就是提醒您，外面到底不比家里，您要多注意身體，秋風漸涼氣溫逐日下降，記得多加件衣服，別讓家人為您擔心了。
5、花絮飄香，細雨寄情，歡迎在這綻放出無盡的希望季節來到海南華天。感謝您的再次入住，我已經為您將房間空調打開，熱水壺也燒好了開水，涼了一杯開水放在吧臺上，白開水不僅解渴，而且最容易透過細胞促進新陳代謝，調節體溫……好處說不完，您回來要記得喝哦 ^o^
6、今天是一個快樂的節日，而您卻放棄了與家人團聚快樂的時光，在外工作，我想您肯定只能在心里對您的家人說，對不起，沒能一起過節。為了能讓您舒緩遺憾，在此我們在您的床上用花瓣拼了快樂兩字，衷心地希望您能笑口常開，同時也祝您的家人幸福、快樂！
四、贊美賓館的句子有哪些
1.主動意識需換位思考，優質服務靠規范管理。
2.微笑在臉，服務在心。 3.客人來到餐廳時要讓客人感到有一種家的感覺，盡量滿足客人的要求。
4.微笑服務每一天！ 5.成就團隊輝煌，助我人生成長！ 6.微笑著面對生活，微笑著面對人生。 7.我將在每次與客人的接觸中盡可能多的為其提供服務。
8.店好有常客，客無遠近。 9.微笑問好，喜迎客到。
10.用我的真誠微笑留住每位客人。 11.專業的服務從員工的儀表開始。
整潔的服飾、儀表，這正表示我們重視賓客、提供專業化的服務。 12.服務的真諦：做到的始終比客人想到的多那么一點。
13.低標準的服務是問問自己有沒有微笑，高標準的服務是看看旅客有沒有微笑。 14.不怕顧客雜，只怕不調查。
15.寧愿自我麻煩千遍，不愿用戶半點不便。
五、感謝和祝福游客的話
送你一瓶防曬霜：天下無雙；送你一把遮陽傘：煙消云散；送你一個旅行壺：游走景湖；送你一個護身符：旅途幸福！特別的你，沒有憂慮，享受美景，充滿樂趣！祝你旅途快樂！旅途開啟，祝福傳遞：溫馨送你，與快樂相依；關懷送你，與平安相伴；輕松送你，與舒坦相靠；幸福送你，與好運相連。
祝你旅途愉快，快樂蔓延！距離遙遠思念遙寄，收拾好行囊準備遠行；忘記疲憊拋開煩惱，忙里偷閑享受舒坦；健康作陪好運做伴，一路幸福快樂溢滿。朋友，愿你一路順風，旅途愉快！踏上旅途別忘帶上快樂，在外游玩別忘帶上平安，觀賞美景別忘帶上幸福，品嘗美食別忘帶上健康，愿你‘旅途愉快’。
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