1. 禮貌用語寫句子快
與人相見說“您好” 問人姓氏說“貴姓” 問人住址說“府上” 仰慕已久說“久仰” 長期未見說“久違” 求人幫忙說“勞駕” 向人詢問說“請問” 請人協助說“費心” 請人解答說“請教” 求人辦事說“拜托” 麻煩別人說“打擾” 求人方便說“借光” 請改文章說“斧正” 接受好意說“領情” 求人指點說“賜教” 得人幫助說“謝謝” 祝人健康說“保重” 向人祝賀說“恭喜” 老人年齡說“高壽” 身體不適說“欠安” 看望別人說“拜訪” 請人接受說“笑納” 送人照片說“惠存” 歡迎購買說“惠顧” 希望照顧說“關照” 贊人見解說“高見” 歸還物品說“奉還” 請人赴約說“賞光” 對方來信說“惠書” 自己住家說“寒舍” 需要考慮說“斟酌” 無法滿足說“抱歉” 請人諒解說“包涵” 言行不妥“對不起” 慰問他人說“辛苦” 迎接客人說“歡迎” 賓客來到說“光臨” 等候別人說“恭候” 沒能迎接說“失迎” 客人入座說“請坐” 陪伴朋友說“奉陪” 臨分別時說“再見” 中途先走說“失陪” 請人勿送說“留步” 送人遠行說“平安 初次見面應說:幸會 等候別人應說:恭候 請人幫忙應說:煩請 歡迎顧客應叫:光顧 好久不見應說:久違 中途先走應說:失陪。
2. 表示文明禮貌的詞語
彬彬有禮 溫文爾雅 是這種還是請人原諒說“包涵”; 請人批評說“指教”.求人解答用“請教”; 盼人指點用“賜教”.歡迎購買說“惠顧”; 請人受禮稱“笑納”.請人幫忙說“勞駕”; 求給方便說“借光”.麻煩別人說“打擾”; 托人辦事用“拜托”.向人祝賀用“恭喜”; 贊人見解稱“高見”.對方來信稱“惠書”; 贈人書畫題“惠存”.尊稱老師為“恩師”; 稱人學生為“高足”.請人休息為“節勞”; 對方不適說“欠安”.老人年齡說“高壽”; 女士年齡稱“芳齡”.與人相見說“您好” 問人姓氏說“貴姓” 問人住址說“府上” 仰慕已久說“久仰” 長期未見說“久違” 求人幫忙說“勞駕” 向人詢問說“請問” 請人協助說“費心” 請人解答說“請教” 求人辦事說“拜托” 麻煩別人說“打擾” 求人方便說“借光” 請改文章說“斧正” 接受好意說“領情” 求人指點說 “賜教”。
3. 日常禮貌用語(20個)
禮儀用語:日常禮貌用語
見面語
“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認識您”、“請多指教”、“請多關照”等
感謝語
“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費心了”、“實在過意不去”、“拜托了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等
致歉語
打擾對方或向對方致歉:“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“請稍等”、“請多包涵”等.接受對方致謝致歉時:“別客氣”、“不用謝”、“沒關系”、“請不要放在心上”等
告別語
“再見”、“歡迎再來”、“祝您一路順風”、“請再來”等
4. 禮貌用語詞匯有哪些
初次見面:“久仰” 看望別人:“拜訪” 請人勿送:“留步” 請人幫忙:“勞駕” 求給方便:“借光” 請人指導:“請教” 請人指點:“賜教” 贊人見解:“高見” 歸還原物:“奉還” 歡迎購買:“光顧” 老人年齡:“高壽” 客人來到:“光臨” 中途先走:“失陪” 贈送作品:“斧正” 等候客人:“恭候” 求人原諒:“包涵” 麻煩別人:“打擾” 好久不見:“久違” 托人辦事:“拜托” 與人分別:“告辭” 請人解答:“請問” 贈送禮品:“笑納” 表示感謝:“多謝” 背景知識2:臺灣服務企業總結的禮貌稱謂語比較:(參考) 稱謂比較 好的措辭 ? ? 不好的措辭 我、我們 ? ? 咱們、爺們 您、您們 ? ? 你、你們 先生、夫人、太太 ? ? 你老頭子、你老婆 您的同伴、與您同來的那位先生 ? ? 那個人、跟你一起的那個男的 女 士 ? ? 女的 老先生 ? ? 老頭兒 先生太太您二位 ? ? 你門兩口子、兩個人 是、是的 ? ? 嗷、啊 我明白了 ? ? 知道了 可 以 ? ? 行啊 未曾聽說 ? ? 不知道、沒聽說過 立即請來 ? ? 立即叫來 背景知識3:服務企業應推廣的禮貌用語(參考) 問候語:您好!? ? 下午好!? ? 晚上好!尊敬語:您? ? 您二位? ? 諸 位? ? 先 生 ? ? 女 士? ? 小 姐? ? 小朋友? ? 您們幾位? ? 貴 客? ? 貴公司? ? 前 輩 謙讓語:請稱呼我小李。
? 免貴,本人姓王。? ? 晚輩(指自己)? ? 家父/家母 鄭重語:我先告辭。
? 拜托諸位!? ? 我一定盡力!寒暄語:今天的天氣不錯啊!? ? 昨日的新聞您看了沒有?謙謹語:您覺得是否妥當?? ? 這樣處理問題,您覺得如何?? ? 能否這樣答復?委婉語:麻煩您幫我一下。? ? 真給您添了不少麻煩。
? 招待不周的地方敬請包涵。祝賀語:新年好!? ? 春節好!? ? 節日快樂!? ? 步步高升!? ? 恭喜發財!? ? 萬事勝意!安慰語:請不要擔心!? ? 請不要難過!? ? 我一定盡力!應答語:謝謝您!? ? 再次表示感謝!? ? 明天見!電 話 禮 儀 規 范 電 話 禮 儀 規 范 電話是從事業務聯系的重要通訊工具。
隨著科技的進步,電話在對外業務中的作用也更加重要。例如許多企業開展的電話咨詢業務,客戶就是通過電話和企業的業務計算機網絡相聯系,辦理諸如查詢、轉帳結算、預約等業務的;企業要接受社會的監督,提高服務質量和服務水平,而設立了各種投訴電話;企業為了向社會各界介紹自己的業務、宣傳自己的形象,而設咨詢電話等等。
可以說,電話是把企業和社會、企業與客戶聯系起來的重要橋梁。因此掌握現代社會電話使用技巧和禮儀,對搞好工作大有裨益。
如果說見面交談是一種直接交流,那么打電話就是一種間接的交流。 一、使用電話時的禮儀 要正確有效地使用電話,應該做到親切文明、簡捷準確。
打電話時,雖然相互看不見,但是聞聲可知其人。因此,通話時一定要客氣禮貌堅持用“您好“開頭,“請“字在其中,“謝謝“、“不客氣“結尾,嗓音要清晰,音量在適中,語速要恰當,通過聲音在對方心里樹立良好的形象。
打電話是為了爭取時間,提高信息交流的效率,因此交談時詞語達意簡潔,語言清晰準確,以避免誤聽。 ★ 重要的第一聲 當我們打電話給某單位,若一接通,就使對方聽到對方親切、優美的招呼聲,心情一定會很愉快,使雙方對話能順利展開。
在電話中只要稍微注意一下自己的語言就會對對方留下美好的印象。同樣說:“您好,這里是XX“,但聲音清脆、悅耳,吐字清晰,同讓人聽了不清晰、陰沉的聲音,會給對方留下完全不同的印象。
在電話中給人印象不佳,對方對你所在的單位也會有看法。因此要記住,接電話時,應有“我代表企業的形象“的意識。
★ 要有喜悅的心情 打電話時要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我“的心態去對待。 ★ 清晰明朗的聲音 打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽“得出來。
如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打彩;若坐姿端正,所發出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
★ 迅速準確的接聽 企業業務繁忙,一個辦公定有時往往會有幾部電話,聽到電話鈴聲,應準確迅速地拿起聽筒,最好在三聲之內接聽。電話鈴聲響一聲大約3秒鐘,若長時間無人接電話,讓對方久等是很不禮貌的,對方在等待時心里會十分焦急,你所在的企業會給他留下不好的印象。
即使電話離自己很遠,聽到電話鈴聲后,應該用最快的速度拿起聽筒,這樣的態度是每個人都應該擁有的,這樣的習慣也是每個辦公室工作人員都應該養成的。如果電話鈴響了五聲才拿起話筒,應該先向對方道歉,若電話響了許久,接起電話只是“喂“了一聲,對方會十分不滿,并留下惡劣的印象。
★ 認真清楚地記錄 接聽電話是用左手還是右手拿話筒呢?許多人會覺得奇怪,右手還是左手拿話筒有什么關系嗎?當然有關系。對于大多數。
5. 禮貌用語20句
求人原諒 包涵 求給方便 借光 請你批評 指教 麻煩別人 打擾 托人辦事 拜托 初次見面 久仰 求人指點 賜教 求人解點 請問 情人勿送 留步 向人祝賀 恭喜 中途先走 失陪 日常生活中的禮貌用語 初次見面說久仰,看望別人說拜訪。
請人勿送用留步,對方來信用惠書。 請人幫忙說勞駕,求給方便說借光。
請人指導說請教,請人指點說賜教。 贊人見解說高見,歸還原物叫奉還。
歡迎購買叫光顧,老人年齡叫高壽。 等候客人用恭候,接待客人叫茶后。
客人來到說光臨,中途要走說失陪。 送客出門說慢走,與客道別說再來。
麻煩別人說打擾,托人辦事說拜托。 與人分別用告辭,請人解答用請問。
接受禮品說笑納,好久不見說久違。 您好,謝謝,請,這些用好就是有禮貌了。
6. 文明禮貌用語
1.禮之與人,猶酒之有曲也。
2.不學禮,無以立。
3.人無禮而不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。
4.禮義之始,在于正容體,齊顏色,順辭令。
5.君子有風乎,為禮為義者。
6.老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。
7.良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。
8.禮下于人,較人之長。
9.德建名起,形端表正。
10.凡人之所以為人者,禮義也。
文明行為是每個人的一小步,如果每一個人都能夠文明,那就能讓我們的社會邁出一大步。文明對于有些人看起來輕而易舉,但做起來卻是難上加難。有時文明就是一張紙的厚度,有時文明就是幾厘米或幾十厘米的距離,有時文明就是一個做手勢的動作……
其實,有很多人都能夠做到文明,比如:做公共車的時候看見有老弱病殘孕讓座,上車的時候主動購票;有些年輕人把吃的瓜子皮放在一個小方便袋里,吃完的時候把它扔進垃圾箱;有許多司機師傅不闖紅燈, 不超速,不酒后駕車……其實,文明就在我們身邊。
有極少數的人不能夠遵守文明,比如:在公共場所說臟話,打架;隨意扔垃圾,吐痰,吐痰是特別嚴重的,一方面污染環境,一方面痰里含有某些病原體,是傳播疾病的罪魁禍首。任意闖紅燈,這樣是很危險的,超速是眾多的人因車禍而死亡,與其這樣,不如好好的遵守交通規則。 讓我們從日常的小事做起,從自我做起,從身邊的每一個動作做起。
不隨地吐痰、不亂扔紙屑,上下樓梯一律右行,見到老師和客人要用普通話主動問好,服從老師管理;講文明、講衛生,愛護花草樹木,不穿越綠化帶;得到幫助,應主動誠懇地說謝謝
7. 關于人與人之間交往的禮貌用語
一、打招呼用語要求:說話親切,禮貌待人,熱情招呼,談吐自然.1、您好!2、您早!3、早晨好.4、請.5、請問.6、請坐.7、請稍等.8、請原諒.9、請您走好.10、請多關照.11、請多多指教.12、請教一下.13、沒關系.14、對不起.15、不要緊.16、別客氣.17、您貴姓?18、打擾您了.19、謝謝.20、晚上好.21、晚安.22、再見.23、歡迎您再來.二、稱呼用語要求:笑臉相迎,親切稱謂,落落大方,賓至如歸.24、同志.25、先生.26、夫人.27、太太.28、小姐.29、經理.30、部長.31、局長.32、主任.33、科長.三、征詢應答用語要求:熱情有禮,認真負責,洗耳恭聽,解客之難.34、您有什么事情?35、我能為您做點什么?36、您有別的事嗎?37、這會打擾您嗎?38、您需要**嗎?39、您喜歡**嗎?40、您能夠**嗎?41、請您講慢一點.42、請您再重復一遍好嗎?43、好的.44、是的.45、我明白了.46、這是我應該做的.47、我馬上去辦.48、不,一點都不麻煩.49、非常感謝!50、謝謝您的好意.四、道歉語要求:態度誠懇,語言溫和,慮心傾聽,謀求諒解.51、實在對不起.52、這是我的過錯.53、打擾您了.54、是我工作馬虎了,一定改正.55、這完全是我工作上的失誤.56、真不好意思,讓您受累了.57、非常抱歉,剛才是我說錯了.58、剛才的談話請您能諒解.59、是我搞錯了,向您道歉.60、說話不當,使得您不愉快,請諒解.61、這事我也不太清楚,等我問清楚,再告訴您.62、您提的意見很多,我們一定采納改進工作.。
8. 關于文明禮儀的優美句子
交際是一門藝術,要講究禮儀,不同的場合都要注意禮貌用語。
初次見面應說:幸會;看望別人應說:拜訪;等候別人應說:恭候。 請人勿送應用:留步;對方來信應稱:惠書;麻煩別人應說:打擾。
請人幫忙應說:煩請;求給方便應說:借光;托人辦事應說:拜托。 請人指教應說:請教;他認指點應稱:賜教;請人解答應用:請問。
贊人見解應用:高見;歸還原物應說:奉還;求人原諒應說:包涵。 歡迎顧客應叫:光顧;老人年齡應叫:高壽;好久不見應說:久違。
客人來到應用:光臨;中途先走應說:失陪;與人分別應說:告辭。 贈送作品應用:雅正。