1. 關于銷售的小故事大道理
銷售小故事之一:兩個推銷員 這是營銷界盡人皆知的一個寓言故事: 兩家鞋業制造公司分別派出了一個業務員去開拓市場,一個叫杰克遜,一個叫板井。
在同一天,他們兩個人來到了南太平洋的一個島國,到達當日,他們就發現當地人全都赤足,不穿鞋!從國王到貧民、從僧侶到貴婦,竟然無人穿鞋子。 當晚,杰克遜向國內總部老板拍了一封電報:“上帝呀,這里的人從不穿鞋子,有誰還會買鞋子?我明天就回去。”
板井也向國內公司總部拍了一封電報:“太好了!這里的人都不穿鞋。我決定把家搬來,在此長期駐扎下去!” 兩年后,這里的人都穿上了鞋子…… 營銷啟示: 許多人常常抱怨難以開拓新市場,事實是新市場就在你的面前,只不過你怎樣發現這個市場而已。
銷售小故事之二:兩輛中巴 家門口有一條汽車線路,是從小巷口開往火車站的。不知道是因為線路短,還是沿途人少的緣故,客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。
開101的是一對夫婦,開102的也是一對夫婦。 坐車的大多是一些船民,由于他們常期在水上生活,因此,一進城往往是一家老小。
101號的女主人很少讓孩子買票,即使是一對夫婦帶幾個孩子,她也是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。有的船民過意不去,執意要給大點的孩子買票,她就笑著對船民的孩子說:“下次給帶給個小河蚌來,好嗎?這次讓你免費坐車。”
102號的女主人恰恰相反,只要有帶孩子的,大一點的要全票,小一點的也得買半票。她總是說,這車是承包的,每月要向客運公司交多少多少錢,哪個月不交足,馬上就干不下去了。
船民們也理解,幾個人掏幾張票的錢,因此,每次也都相安無事。不過,三個月后,門口的102號不見了。
聽說停開了。它應驗了102號女主人的話:馬上就干不下去了,因為搭她車的人很少。
營銷啟示: 忠誠顧客是靠感情培養的,也同樣是靠一點一點優惠獲得顧客的忠誠的,當我們固執地執行我們的銷售政策的時候,我們放走了多少忠誠顧客呢? 銷售小故事之三:兩家小店 有兩家賣粥的小店。 左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多,都是川流不息,人進人出的。
然而晚上結算的時候,左邊這個總是比右邊那個多出了百十元來。天天如此。
于是,我走進了右邊那個粥店。服務小姐微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。
問我:“加不加雞蛋?”我說加。于是她給我加了一個雞蛋。
每進來一個顧客,服務員都要問一句:“加不加雞蛋?”也有說加的,也有說不加的,大概各占一半。 我又走進左邊那個小店。
服務小姐同樣微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我:“加一個雞蛋,還是加兩個雞蛋?”我笑了,說:“加一個。”
再進來一個顧客,服務員又問一句:“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?”愛吃雞蛋的就要求加兩個,不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的,但是很少。
一天下來,左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。 營銷啟示: 給別人留有余地,更要為自己爭取盡可能大的領地。
只有這樣,才會于不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問題,更多的是對消費心理的理解。
銷售小故事之四:羚羊與獅子 每天早上,一只非洲羚羊醒來,她就知道必須比跑得最快的非洲獅子還要快,否則她就被吃掉; 每天早上,一只非洲獅子醒來,他就知道必須比跑得最慢的羚羊還要快,否則他就會餓死; 不管你是獅子還是羚羊,太陽升起的時候你就得開始跑了。 營銷啟示: 奔跑起來吧,在這個競爭的社會中,如果企業停滯不前,還沉浸在舊日的輝煌里面,那么最終的命運就是或者被吃掉或者餓死。
銷售小故事之五:白雁落網 白雁經常聚集到湖邊,許多白雁常在那里挑選合適的地方棲息。 雁群頭領還安排了一只白雁守夜放哨,看見有人來了就鳴叫報警。
湖區的獵人熟悉了白雁的生活習性。一到晚上,他們就有意點亮火把。
放哨的雁看見了火光,就嘎嘎地叫了起來,獵人又把火弄滅了。等到雁群受驚飛起來時,什么動靜也沒有了,雁群又放心地落回原處休息。
這樣反復三四次后,群雁以為是放哨的雁有意欺騙她們,就都去啄它。 這時,獵人舉著火把向雁群靠近。
放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被獵人一網捕捉,沒有一只逃脫。
營銷啟示: 任何一個企業都會面臨著市場的考驗,當競爭對手第一次試探的時候,企業建立起的預警系統——“放哨的白雁”起到了作用,企業嚴陣以待,卻不見對手有什么反應。但是經過反復試探之后,連企業自己也逐漸放松了警惕,致使競爭對手一戰而勝。
2. 關于銷售的小故事大道理
1.鸚鵡與烏鴉: 鸚鵡遇到烏鴉,籠中的鸚鵡安逸;野外的烏鴉自由。
鸚鵡羨慕烏鴉自由,烏鴉羨慕鸚鵡安逸,二鳥便商議互換。烏鴉得到安逸,但難得主人歡喜,最后抑郁而死;鸚鵡得到自由,但長期安逸,不能獨立生存,最終饑餓而死。
故事的感悟:做最好的自己,不要羨慕他人的幸福,很多時候那并不適合你。 2.星相家: 有個焦慮的窮人,因為對生活失去了信心,于是便去找星相家。
星相家說:在你40歲以前,我只看到了貧窮、惡運和失敗。 那人焦急地問:后來呢? 星相家裝模作樣地看看她說:噢,40歲以后你就習慣了。
故事的感悟:天下沒有白吃的午餐,成功只能靠自己不斷地努力進取。所謂的星相家、預言家們都是危險人物,他們只能消蝕你的意志。
千萬不要讓這些人打入你的生活中,影響你控制自己的人生。 3.兩家小店: 有兩家賣粥的小店。
左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多,都是川流不息,人進人出的。然而晚上結算的時候,左邊這個總是比右邊那個多出了百十元來。
天天如此。 于是,我走進了右邊那個粥店。
服務小姐微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我:“加不加雞蛋?”我說加。
于是她給我加了一個雞蛋。每進來一個顧客,服務員都要問一句:“加不加雞蛋?”也有說加的,也有說不加的,大概各占一半。
我又走進左邊那個小店。服務小姐同樣微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。
問我:“加一個雞蛋,還是加兩個雞蛋?”我笑了,說:“加一個。” 再進來一個顧客,服務員又問一句:“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?”愛吃雞蛋的就要求加兩個,不愛吃的就要求加一個。
也有要求不加的,但是很少。一天下來,左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。
故事的感悟:給別人留有余地,更要為自己爭取盡可能大的領地。只有這樣,才會于不聲不響中獲勝。
銷售不僅僅是方法問題,更多的是對消費心理的理解。 4.白雁落網: 白雁經常聚集到湖邊,許多白雁常在那里挑選合適的地方棲息。
雁群頭領還安排了一只白雁守夜放哨,看見有人來了就鳴叫報警。 湖區的獵人熟悉了白雁的生活習性。
一到晚上,他們就有意點亮火把。放哨的雁看見了火光,就嘎嘎地叫了起來,獵人又把火弄滅了。
等到雁群受驚飛起來時,什么動靜也沒有了,雁群又放心地落回原處休息。這樣反復三四次后,群雁以為是放哨的雁有意欺騙她們,就都去啄它。
這時,獵人舉著火把向雁群靠近。放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。
酣睡中的雁群被獵人一網捕捉,沒有一只逃脫。 故事的感悟:任何一個企業都會面臨著市場的考驗,當競爭對手第一次試探的時候,企業建立起的預警系統——“放哨的白雁”起到了作用,企業嚴陣以待,卻不見對手有什么反應。
但是經過反復試探之后,連企業自己也逐漸放松了警惕,致使競爭對手一戰而勝。 5.動物拉車: 梭子魚、蝦和天鵝三個不知什么時候成了好朋友,一天,他們同時發現一輛車,車上有許多好吃的東西于是就想把車子從路上拖下來,三個家伙一齊負起沉重的擔子,他們鉚足了狠勁,身上青筋暴露,使出了平身的力氣,可是,無論他們怎樣拖呀、拉呀、推呀,小車還是老地方,一步也動不了。
原來,天鵝使勁往天上提,蝦一步步向后倒拖,梭子魚又朝著池塘拉去,究竟誰對誰錯?反正,他們都使勁了。 故事的感悟:一個企業的營銷團隊有不同才能的人,他們都有為企業奉賢的精神,但是如果企業沒有將他們的才能用到一處,使企業的營銷力量形成合力,那么,最后埋怨誰都是無濟于事的。
擴展資料: 銷售:是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。或者說:銷售是指實現企業生產成果的活動,是服務于客戶的一場活動 銷售,思維是最重要的!方向不對,努力白費;銷售思維一旦落后,根本就無法打動客戶;想要成交更是癡人說夢。
銷售,它是一種時間的積累,專業知識的積累,實戰經驗的積累,行業人脈的積累。不同的銷售人員代表著產品不同的價值。
在人們心目當中,非常佩服頂尖銷售人員侃侃而談的演講、瀟灑不凡的性格魅力。 銷售,它是改善生活品質的一面鏡子。
無論是高是矮,是胖是瘦,盡顯其中,智者自強不息,愚者障礙重重。 參考資料:銷售-百度百科。
3. 小故事大道理.內容簡短30字.寓意也要短但要深刻.主要是道理
1、寬容一只小豬、一只綿羊和一頭乳牛,被關在同一個畜欄里.有一次,牧人捉住小豬,它大聲號叫,猛烈地抗拒.綿羊和乳牛討厭它的號叫,便說:他常常捉我們,我們并不大呼小叫.小豬聽了回答道:捉你們和捉我完全是兩回事,他捉你們,只是要你們的毛和乳汁,但是捉住我,卻是要我的命呢!立場不同、所處環境不同的人,很難了解對方的感受;因此對別人的失意、挫折、傷痛,不宜幸災樂禍,而應要有關懷、了解的心情.要有寬容的心!2、靠自己小蝸牛問媽媽:為什么我們從生下來,就要背負這個又硬又重的殼呢?媽媽:因為我們的身體沒有骨骼的支撐,只能爬,又爬不快.所以要這個殼的保護!小蝸牛:毛蟲姊姊沒有骨頭,也爬不快,為什么她卻不用背這個又硬又重的殼呢?媽媽:因為毛蟲姊姊能變成蝴蝶,天空會保護她啊.小蝸牛:可是蚯蚓弟弟也沒骨頭爬不快,也不會變成蝴蝶他什么不背這個又硬又重的殼呢?媽媽:因為蚯蚓弟弟會鉆土,大地會保護他啊.小蝸牛哭了起來:我們好可憐,天空不保護,大地也不保護.蝸牛媽媽安慰他:「所以我們有殼啊!」我們不靠天,也不靠地,我們靠自己.3、鯊魚與魚曾有人做過實驗,將一只最兇猛的鯊魚和一群熱帶魚放在同一個池子,然后用強化玻璃隔開,最初,鯊魚每天不斷沖撞那塊看不到的玻璃,耐何這只是徒勞,它始終不能過到對面去,而實驗人員每天都有放一些鯽魚在池子里,所以鯊魚也沒缺少獵物,只是它仍想到對面去,想嘗試那美麗的滋味,每天仍是不斷的沖撞那塊玻璃,它試了每個角落,每次都是用盡全力,但每次也總是弄的傷痕累累,有好幾次都渾身破裂出血,持續了好一些日子,每當玻璃一出現裂痕,實驗人員馬上加上一塊更厚的玻璃.后來,鯊魚不再沖撞那塊玻璃了,對那些斑斕的熱帶魚也不再在意,好像他們只是墻上會動的壁畫,它開始等著每天固定會出現的鯽魚,然后用他敏捷的本能進行狩獵,好像回到海中不可一世的兇狠霸氣,但這一切只不過是假像罷了,實驗到了最后的階段,實驗人員將玻璃取走,但鯊魚卻沒有反應,每天仍是在固定的區域游著它不但對那些熱帶魚視若無睹,甚至于當那些鯽魚逃到那邊去,他就立刻放棄追逐,說什么也不愿再過去,實驗結束了,實驗人員譏笑它是海里最懦弱的魚.可是失戀過的人都知道為什么,它怕痛.4、神跡法國一個偏僻的小鎮,據傳有一個特別靈驗的水泉,常會出現神跡,可以醫治各種疾病.有一天,一個拄著拐杖,少了一條腿的退伍軍人,一跛一跛的走過鎮上的馬路,旁邊的鎮民帶著同情的回吻說:可憐的家伙,難道他要向上帝祈求再有一條腿嗎?這一句話被退伍的軍人聽到了,他轉過身對他們說:我不是要向上帝祈求有一條新的腿,而是要祈求他幫助我,叫我沒有一條腿后,也知道如何過日子.試想:學習為所失去的感恩,也接納失去的事實,不管人生的得與失,總是要讓自已的生命充滿了亮麗與光彩,不再為過去掉淚,努力的活出自己的生命.5、釣竿有個老人在河邊釣魚,一個小孩走過去看他釣魚,老人技巧純熟,所以沒多久就釣上了滿簍的魚,老人見小孩很可愛,要把整簍的魚送給他,小孩搖搖頭,老人驚異的問道:你為何不要?小孩回答:我想要你手中的釣竿.老人問:你要釣竿做什么?小孩說:這簍魚沒多久就吃完了,要是我有釣竿,我就可以自己釣,一輩子也吃不完.我想你一定會說:好聰明的小孩.錯了,他如果只要釣竿,那他一條魚也吃不到.因為,他不懂釣魚的技巧,光有魚竿是沒用的,因為釣魚重要的不在“釣竿”,而在“釣技”.有太多人認為自己擁有了人生道上的釣竿,再也無懼于路上的風雨,如此,難免會跌倒于泥濘地上.就如小孩看老人,以為只要有釣竿就有吃不完的魚,像職員看老板,以為只要坐在辦公室,就有滾進的財源.。
4. 銷售小故事大道理
1一對青年夫妻逛商場時,看中一套高檔餐具。式樣精美,價格昂貴。女的喜歡要買,男的嫌貴。導購員對男的悄悄說:“這么昂貴的餐具,您老婆怎么放心讓您刷碗呢。”男的立刻掏錢。啟示:意見不統一是因為需求不統一,當需求不統一時,可通過同時滿足不同的需求來統一意見。(
2【星巴克創新的APP營銷】早上起床沒有動力,總是賴床誤事,星巴克最近推出一款別具匠心的APP early bird,用戶在設定的起床時間鬧鐘響起后,只需按提示點擊起床按鈕,就可得到一顆星,如果能在一小時內走進任一星巴克店,就能買到一杯打折咖啡…千萬不要小看這款APP,他讓你從睜開眼睛那刻便與這個品牌發生關聯
3樓下水果店新到了一堆哈密瓜,有幾個許是運輸路上磕傷了,被老板娘揀出來擺在一邊。我在買柚子,正好旁邊一婦人在看瓜,“哈密瓜多少錢一斤?”“三塊。”“都爛了還要三塊啊!”“噢,你要爛的啊,那可以便宜點的。”——還價可以,但請找個好點的理由,用蘿卜的價格去買人參,天下哪有這等便宜事。
4 80年代擺個攤子就能發財,很多人不敢。90年代買支股票就能掙錢,很多人不信。20世紀開個網店就能賺錢,很多人不試。21世紀你還不懂怎麼去賺錢?>>>
5一位猶太人開了一個加油站,生意特別好,第二猶太人來了,開了一個餐廳,第三個猶太人開了一個超市,這片很快就繁華了。一位中國人開了一個加油站生意特別好,第二個中國人來了,開了第二個加油站,第三個、第四個惡性競爭大家都沒得玩。—— 一味走別人的路,必將堵死自己的路。
6三人出門,一帶傘,一帶拐杖,一空手。回來時,拿傘的濕透了,拿拐杖的跌傷了,第三個好好的。原來,雨來時,有傘的大膽地走,卻被淋濕了;走泥路時,拄拐杖的大膽走,卻常跌倒;什么都沒有的,大雨來時躲著走,路不好時小心走,反倒無事。所以很多時候,人不是跌倒在缺陷上,而是跌倒在優勢上。
7達爾文一生多病,每天只能工作一個小時,看十頁有用的書。每年可看三千六百多頁書;三十年可讀十一萬頁書。讀十一萬頁書,達爾文就已成為一個學者——只需要一天一個小時,你就能夠成為一個學者,可見,萬事其實都很簡單,貴在有恒:只干一件事,每天付出一小時。
8老鐘對小鐘說:“你一年要擺31536000下。”小鐘說:“我怎么可能完成?”老鐘說:“你只需一秒擺一下,每一秒堅持下來就行。” 小鐘想著:一秒擺一下,每一秒堅持下來。一年過去了,小鐘真擺了31536000下!制定目標不難,難的是如何分解目標,一步步去實現。
5. 有什么銷售小故事 短一點的
銷售技巧故事經典10條如下: 1、從前有一個銷售高手是個啞巴,為什么他是銷售高手因為他只會伸出大拇指,這個啞巴是個賣書的。
別人無論問什么她不停的伸出大拇指意思說很棒,留下吧! 2、還有一個銷售高手,把梳子賣給了一個和尚,銷售高手對和尚說你可以把梳子開光以后賣給燒香的人。 3、理發師的的銷售經典,有一位理發人只有三根頭發讓理發師 打理出今年最流行的發型,理發師說沒問題,今年流行偏分;理著理著不小心掉了一根,理發師說今年最流行的發型是中分;理著理著又掉了一根,理發師說今年流行光頭,這位顧客很高興的付了錢走了。
4、有一個餐廳生意好,門庭若市,老板年紀大了,想要退休,就找了3位經理過來。 老板問第一位經理:“先有雞還是先有蛋?”第一位經理想了想,答道:“先有雞”。
老板接著問第二位經理:“先有雞還是先有蛋?” 第二位經理胸有成竹地答道:“先有蛋。” 老板又叫來第三位經理,問:“先有雞還是先有蛋?” 第三位經理鎮定地說:“客人先點雞,就先有雞;客人先點蛋,就先有蛋。”
老板笑了,于是擢升第三位經理 為總經理。 5、一條繁華的街上,2家小面館面對面開著。
我每天經過都會發現左邊那間面館的客人總比右邊面館的客人多。出于好奇,我決定親自去了解了解。
我先來到右邊的面館。一進門,服務員很熱情的招呼我坐下,我點了一個面。
服務員端上來的時候問我:我們這里還有雞蛋,要加一個嗎?我聽了就要她給我加個雞蛋。面挺好吃的,服務我也很滿意。
于是,我走到對面。一進門,服務員也很熱情的招呼我坐下,我也同樣點了一個面。
服務員端上來的時候問我:我們這里還有雞蛋,你要加一個呢還是兩個呢?我聽了有點震撼。 同樣的服務,同樣面條,同樣有賣雞蛋,不同的是服務員說話的方式。
于是,我沖著這間店的服務,我要了2個雞蛋。 同樣是面館,同樣的服務,同樣有雞蛋,為什么左邊的面館每天賣的雞蛋比右邊面館總多200---300個?銷售手法不一樣。
第一家面館,服務員問顧客要不要雞蛋,顧客通常只會要一個或者拒絕。但是第2家面館,服務員詢問要加一個還是兩個雞蛋呢,客戶聽了很舒服,也不好意思拒絕。
最起碼也會叫上一個。相比于第2家面館,第一家面館顧客拒絕要雞蛋的幾率要高很多。
6、一個青年來到綠洲碰到一位老先生,年輕人便問:”這里如何?”老人家反問說:”你的家鄉如何?”年輕人回答:”糟透了!我很討厭。”老人家接著說:”那你快走,這里同你的家鄉一樣糟。”
后來又來了另一青年問同樣的問題,老人家也同樣反問,年輕人回答說:”我的家鄉很好,我很想念家鄉的人、花、事物……”老人家便說:”這里也是同樣的好。”旁聽者覺得詫異,問老人家為何前后說法不一致呢?老者說:”你要尋找什么?你就會找到什么!”在管理實際中,心態很重要,當你以欣賞的態度去看一件事,你便會看到許多優點,以批評的態度,你便會看到無數缺點。
7、“誰動了我的奶酪”:提示了你在今天變革時代笑對變化、取得成功的方法。運用這種方法,你就可以獲得生命中最想得到的東西,也就是書中的”奶酪”,無論它是一份工作、健康、人際關系,還是愛情、金錢。
在故事中,你會發現,當面對變化時兩只老鼠做得比兩個小矮人要好,因為他們總是把事情簡單化;而兩個小矮人所具有的復雜的腦筋和人類的情感,卻總是把事情充得復雜化。這并不是說老鼠比人更聰明,我們都知道人類的情感,卻總是把事情變得復雜化。
這并不是智慧。但換個角度想,人類那些過于復雜的智慧和情感有時又何嘗不是前進道路上的阻礙呢? 8、“木桶”法則: “木桶”法則的意思是:一只沿口不齊的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那塊最長的木板,而在于木桶上最短的那塊木板。
要想使木同多盛水――提高水桶的整體效應,不是去增加最長的那塊木板長度,而是下工夫依次補齊木桶上最短的那塊木板。“木桶”法則告訴領導者:在管理過程中要下工夫狠抓單位的薄弱環節,否則,單位的整體工作就會受到影響,人們常說“取長補短”,即取長的目的是為了補短,只取長而不補短,就很難提高工作的整體效應。
此外,人能否做成事取決于最短的能力或資源。 9、“魚缸”法則:魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個角度觀察,里面的情況都一清二楚。
“魚缸”法則運用到管理中,就是要求領導者增加各項工作的透明度。各項工作有了透明度,領導者的行為就會置于全體下屬的監督之下,就會有效地防止領導者濫用權力,從而強化領導者的自我約束機制。
10、青蛙實驗:說明了生于憂患,死于安樂。在人力資源管理中,每一個都有創造一種舒適環境的輝煌經歷,并在這種環境下逐漸形成了熟悉的工作和生活模式,一個單位也訓固定形成了一種管理模式,個人失去了競爭,缺乏必要的刺激,在一個安逸的工作氛圍中無所憂慮地工作,那么,這個部門和單位就會失去工作活力,工作效率必然會越來越低。
缺乏對環境的敏感度,最后只有被市場淘汰。所以,我們有以下幾點啟示: 大環境的改變能決定你的成功與失敗。
大環境的改變有時是看不到的,我們。
6. 求幾個簡短的小故事,要和銷售有關,并非常有寓意的,謝謝
梳子賣給和尚或許在廣告人眼里已經是個老生常談的話題了,但是今天的故事可是最新版本的!也是最經典的! N個人去參加一招聘,主考官出了一道實踐題目:把梳子賣給和尚。
眾多應聘者認為這是開玩笑,最后只剩下甲、乙、丙三個人。主持人交代:以10日為限,向我報告銷售情況。
十天一到。主試者問甲:“賣出多少把?”答:“1把。”
“怎么賣的?” 甲講述了歷盡的辛苦,游說和尚應當買把梳子,無甚效果,還慘遭和尚的責罵,好在下山途中遇到一個小和尚一邊曬太陽,一邊使勁撓著頭皮。 甲靈機一動,遞上木梳,小和尚用后滿心歡喜,于是買下一把。
主試者問乙:“賣出多少把?”答:“10把。”“怎么賣的?” 乙說他去了一座名山古寺,由于山高風大,進香者的頭發都被吹亂了,他找到寺院 的住持說:“蓬頭垢面是對佛的不敬。
應在每座廟的香案前放把木梳,供善男信女梳理鬢發。”住持采納了他的建議。
那山有十座廟,于是買下了10把木梳。 主試者問丙:“賣出多少把?”答:“1000把。”
主試者驚問:“怎么賣的?” 丙說他到一個頗具盛名、香火極旺的深山寶剎,朝圣者、施主絡繹不絕。 丙對住持說:“凡來進香參觀者,多有一顆虔誠之心,寶剎應有所回贈,以做紀念,保佑其平安吉祥,鼓勵其多做善事。
我有一批木梳,您的書法超群,可刻上‘積善梳’三個字,便可做贈品。”住持大喜,立即買下1000 把木梳。
得到“積善梳”的施主與香客也很是高興,一傳十、十傳百,朝 圣者更多,香火更旺。 然而故事并沒有結束。
一挑戰者——丁,找到主持人說,賣給和尚1000把梳子算什么?我可以讓和尚源源不斷地買我的梳子,至少也得上千萬吧。以一年為限。
許多人都認為開玩笑。 成本分析 他還是找到了那個主持,問他:您這邊每天大概能贈出多少把梳子呢? 主持回答:差不多50把。
他繼續問:您覺得這與您所獲得的香火錢相比是不是也是成本呢? 主持回答:是的,雖然是贈,但是也是錢啊。佛門本來就沒有什么錢。
他又問:你有沒有想過收費呢? 主持回答:怎么收費? 他說:到您這來的人有達官貴人,也有平民百姓。總之是什么樣的人都有吧。
您可以在梳子上下點工夫,讓您的梳子在價格上有了價值的區別?賣給不同的人。您在準備幾把梳子,取名為“開光梳”,千金不賣,只贈送有緣人。
然后把您的梳子在命名為“智慧梳”“姻緣梳”“流年梳”“功名梳”。 一方面您的收入增加了,另一方面您的寺廟的檔次也就體現出來了。
這個主持一聽,覺得有點道理的,于是就說好,這事就交給你來辦吧。 市場活動 丁很快就請了幾個記者來宣傳了一下這家寺院。
然后造了一批梳子。舉行了一個盛大的“開光梳”儀式。
當地的政府要人、各界明星都來了。當天就賣出了10000把梳子。
寺院的名氣一下自上去了。 丁又請人給這個寺院杜撰了一些歷史故事。
很快,這個寺院成了當地的歷史文物。來的香客越來越多。
梳子的銷量越來越好。人們也不在乎掏錢買把梳子。
丁又出了一個策略:有的梳子掏錢也不賣。有的梳子必須掏錢才賣。
這樣過了一段時間,寺院掙了不少錢。主持很佩服丁。
這個時候,丁找到主持說:你有沒有發現前來的香客您都沒有記錄。據我觀察,有的香客都來了好幾次了。
您是不是應該對經常來的香客提供一些紀念性的梳子呢? 主持一聽,覺得也是,于是很快就讓小和尚開始記錄前來拜佛的香客。很快,小和尚發現,前來的人太多了,毛筆根本記不住。
主持又找到丁,問他有什么辦法? 丁說,我可以給你解決這個我問題,但是從今以后你必須聽我的。我保證你的主持能夠當的比現在還風光,寺院的香客更多。
主持想了一想,還是相信了他。 引入CRM 丁,購買了一些電腦,在寺院內很隱蔽地架構了一個局域網,連接到外部的INTERNET。
并安裝了一套CRM系統。又設置了硬件設備。
在梳子里面植入了FIRD芯片。只要香客一進入寺院,關于這個香客的詳細記錄就全部在CRM系統里面展現出來。
挖掘客戶價值,數據庫營銷 主持看到這么個東西大吃一驚。丁開始用CRM來分析來寺院香客的詳細資料。
經常有香客剛來到寺院,就被突然告之今天是他生日。香客們非常的感動。
香火錢更多了。 從那以后,香客們逢年過節的時候總能收到寺院寄的小禮品。
梳子已經成為人們心中的神圣的神物。只要去那家寺院的至少要為自己和家人帶幾把梳子,給遠方的親人、朋友帶幾把梳子。
一旦梳子用壞了,就自然想到了那家寺院。 分析發現競爭對手——反擊 過了段時間。
丁通過CRM發現,有些香客來得少了。一打聽,原來不遠處也有一家寺院采取了同樣的贈送梳的方式。
相當的一部分香客去了那家寺院。主持開始著急。
恰逢國外一重要人物來到本地。于是丁通過各種渠道請這個重要人物來到了這家寺院。
其中有一把制作精美的開光梳送給了這個國外友人。國內外N多記者記錄了這一時刻。
寺院的知名度再次提升。丁制作了N把類似送國外友人的開光梳,不過是微型的。
出售給前來的香客。讓這些人掛在脖子上,鑰匙扣上做紀念。
這個寺院隨著國外的重要人物一下子名聲大震。旁邊的那家小寺院一下子就沒有了香客。
銷售過程遠程控制 。
7. 急
1.碎罐 過去,有一個人提著一個非常精美的罐子趕路,走著走著,一不小心,“啪”的一聲,罐子摔在路邊一塊大石頭上,頓時成了碎片。
路人見了,唏噓不已,都為這么精美的罐子成了碎片而惋惜。可是那個摔破罐子的人,卻像沒這么回事一樣,頭也不扭一下,看都不看那罐子一眼,照舊趕他的路。
這時過路的人都很吃驚,為什么此人如此灑脫,多么精美的罐子啊,摔碎了多么可惜呀!甚至有人還懷疑此人的神經是否正常。事后,有人問這個人為什么要這樣?這人說:“已經摔碎了的罐子,何必再去留戀呢?” 大道理:灑脫是一種擺脫了失去和痛苦的超級享受。
失去了就是失去了,何必還要空留戀呢?如果留戀有用,還要繼續努力干什么?2.路上的石頭 國王費迪南決定從他的十位王子中選一位做繼承人。他私下吩咐一位大臣在一條兩旁臨水的大道上放置了一塊“巨石”,任何人想要通過這條路,都得面臨這塊“巨石”,要么把它推開,要么爬過去,要么繞過去。
然后,國王吩咐王子先后通過那條大路,分別把一封密信盡快送到一位大臣手里。王子們很快完成了任務。
費迪南開始詢問王子們:“你們是怎么把信送到的?” 一個說:“我是爬過那塊巨石的。” 一個說:“我是劃船過去的。”
也有的說:“我是從水里游過去的。” 只有小王子說:“我是從大路上跑過去的。”
“難道巨石沒有攔你的路?”費迪南問。“我用手使勁一推,它就滾到河里去了。”
“這么大的石頭,你怎么想用手去推呢?” “我不過試了試,”小王子說,“誰知我一推,它就動了。” 原來,那塊“巨石”是費迪南和大臣用很輕的材料仿造的。
自然,這位善于嘗試的王子繼承了王位。大道理:把自己的命運交給別人,甚至交給某一個人,自己一點兒也不動腦筋,只是相信別人那太危險了。
自己要學會掌握自己的命運。3.一面鏡子 一個年輕人正值人生巔峰時卻被查出患了白血病,無邊無際的絕望一下子籠罩了他的心,他覺得生活已經沒有任何意義了,拒絕接受任何治療。
一個深秋的午后,他從醫院里逃出來,漫無目的地在街上游蕩。忽然,一陣略帶嘶啞又異常豪邁的樂曲吸引了他。
不遠處,一位雙目失明的老人正把弄著一件磨得發亮的樂器,向著寥落的人流動情地彈奏著。還有一點引人注目的是,盲人的懷中掛著一面鏡子!年輕人好奇地上前,趁盲人一曲彈奏完畢時問道:“對不起,打擾了,請問這鏡子是你的嗎?” “是的,我的樂器和鏡子是我的兩件寶貝!音樂是世界上最美好的東西,我常常靠這個自娛自樂,可以感到生活是多么的美好……” “可這面鏡子對你有什么意義呢?”他迫不及待地問。
盲人微微一笑,說:“我希望有一天出現奇跡,并且也相信有朝一日我能用這面鏡子看見自己的臉,因此不管到哪兒,不管什么時候我都帶著它。” 白血病患者的心一下子被震撼了:一個盲人尚且如此熱愛生活,而我……他突然徹悟了,又坦然地回到醫院接受治療,盡管每次化療他都會感受到死去活來的痛楚,但從那以后他再也沒有逃跑過。
他堅強地忍受痛苦的治療,終于出現了奇跡,他恢復了健康。從此,他也擁有了人生彌足珍貴的兩件寶貝:積極樂觀的心態和屹立不倒的信念。
大道理:想把握好自己的人生和命運的人,一定要有樂觀和堅強的品質,因為樂觀和堅強是掌管人生航向的舵手,是把握命運之船的動力槳。4.跳槽 A對B說:“我要離開這個公司,我恨這個公司!” B建議道:“我舉雙手贊成你報復這破公司,一定要給它點顏色看看。
不過你現在離開,還不是最好的時機。” A問:“為什么?” B說:“如果你現在走,公司的損失并不大。
你應該趁著在公司的機會,拼命去為自己拉一些客戶,成為公司獨當一面的人物,然后帶著這些客戶突然離開公司,公司才會受到重大損失,非常被動。” A覺得B說的非常在理,于是努力工作。
事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了許多忠實的客戶。再見面時B問A:“現在是時機了,要趕快行動哦!” A淡然笑道:“老總跟我長談過,準備升我做總經理助理,我暫時沒有離開的打算。”
其實這也正是B的初衷。一個人的工作,永遠只是為自己的簡歷。
只有付出大于得到,讓老板真正看到你的能力大于位置,才會給你更多的機會替他創造更多利潤。大道理:不要一味地埋怨環境帶給人的諸多不便,其實環境本身是客觀存在的,誰處于那個位置都會遇到同樣的問題,聰明的人會努力去改造罷了。
5.三個最優秀的老師1960年,哈佛大學的羅森塔爾博士曾在加州一所學校做過一個著名的實驗。新學期開始時,羅森塔爾博士讓校長把三位教師叫進辦公室,對他們說:“根據你們過去的教學表現,你們是本校最優秀的老師。
因此,我們特意挑選了100名全校最聰明的學生組成三個班讓你們執教。這些學生的智商比其他孩子都高,希望你們能讓他們取得更好的成績。”
三位老師都高興地表示一定盡力。校長又叮囑他們,對待這些孩子,要像平常一樣,不要讓孩子或孩子的家長知道他們是被特意挑選出來的。
老師們都答應了。一年之后,這三個班的學生成績果然排在整個學區的前列。
這時,校長告訴了老師真相:這些學生并不是刻意選出來的最優秀的學生。
8. 關于銷售的小故事
目前管理寓言盛行,標志著空泛的說教總不如故事打動人心,也就是說在管理過程中和下屬的溝通僅僅講道理是遠遠不夠的,和更要學會講故事。
以直銷聞名的安利公司實際上就是一個講故事的高手。 《水煮三國》、《閑看水滸》、《孫悟空是個好員工》、《象青蛙一樣思考》、《誰動了我的奶酪》等等都是比較流行的寓言。
如《水煮三國》是一本定位于職業經理人和各層管理人員的道德讀本,故事的環境背景屬于準職業有序化狀態;《象青蛙一樣思考》是一哲學讀本,其故事很多內容都存在不同見解和處理方式,通過大量的案例闡述企業和團隊、團隊和個人發展之間千絲萬縷的關系和解決辦法,主角“老青蛙”的“泥潭管理哲學”(潛規則)無疑會給眾多處于大團隊的職業人士和高管帶來全新的思維和思考。“故事里的事,說是就是”,通過對一些經典故事和寓言的提煉,能夠得到很好的哲理和管理思想。
如下面的經典管理寓言: 求生反應與速度競爭: 有兩個人在樹林里過夜。早上樹林里突然跑出一頭熊來,兩個人中一個忙著穿球鞋;另一個對他說:”你把球鞋穿上有什么用?我們反正跑不過熊啊!”忙著穿球鞋的人說:”我是要跑過你。”
這說明我們面對的世界是一個充滿充數且競爭非常激烈的世界,跑得快不快,很可能是成功與失敗的關鍵,在管理中快速反應也能形成競爭優勢。 南風和北風: 北風和南風比威力,看誰能讓行人把身上的大衣脫掉。
北風首先來了個寒風刺骨,結果行人把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人春意上身,紛紛解開紐扣,繼而脫掉大衣,于是南風獲得了勝利。
這個故事也稱為南風法則,它說明了一個道理:溫暖勝于嚴寒。領導者在管理中運用南風法則,就是要尊重和關心下屬,多點人情味,從而使下屬丟掉包袱,激發他們的積極性。
適者生存: 沙漠中的狐貍養了一窩小狐貍,小狐貍長到能獨自捕食的時候,母狐貍把它們統統趕了出去。小狐貍戀家,不走。
母狐貍就又咬又追,毫不留情。小狐貍中有一只瞎眼的,但是媽媽也沒有給它特殊的照顧,照樣把它趕得遠遠的。
因為媽媽知道,沒有誰能養它一輩子,小狐貍們從這一天起便長大了,那只瞎眼的小狐貍也終于學會靠嗅覺來覓食。企業在培養業務骨干時也應在適當的培訓后及時放手。
獨立承擔責任是人才成長的必由之路,因為商界同自然界一樣:物競一擇,適者生存。 智豬博弈: 典故告訴我們在小企業經營中,學會如何“搭便車”是一個精明的職業經理人最為基本的素質。
在某些時候,如果能夠注意等待,讓其他大的企業首先開發市場,是一種明智的選擇。這時候有所不為才能有所為,因為“寄生”也是一種生活方式。
高明的管理者善于利用各種有利的條件來為自己服務。“搭便車”實際上是提供給職業經理人面對每一項花費的另一種選擇,對它的留意和研究可以給企業節省很多不必要的費用,從而使企業的管理和發展走上一個新的臺階。
這種現象在經濟生活中十分常見,卻很少為小企業的經理人所熟識。 龜兔重賽: 兔子與烏龜賽跑輸了以后,總結經驗教訓,提出與烏龜重賽一次。
賽跑開始后,烏龜按照規定線跑拼命往前爬,心想:這次我輸定了。可它到終點后卻不見兔子。
正在納悶之時,只見兔子氣喘吁吁地跑了過來,原來兔子求勝心切,一上路就埋頭狂奔,估計快到終點了,它抬頭一看,發覺竟跑錯了方向,不得不返回重新奔跑,因而還是落在烏龜之后。這說明了在管理中戰略、路線正確與否至關重要。
從一定意義上說,現代企業之間的競爭是企業戰略定位的競爭。 刺猬法則: 兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起。
可因為各自身上都長著刺,于是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,于是湊到一起。幾經折騰,兩只刺猬終于找到一個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎。
刺猬法則就是人際交往中的“心理距離效應”。領導者要搞好工作,應該與下屬保持一個合理的距離,避免在工作中喪失原則。
“熱爐”法則: 法則形象地闡述了懲處原則:(1)熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會灼傷人的――警告性原則。領導者要經常對下屬進行規章制度教育,以警告或勸戒不要觸犯規章制度,否則會受到懲處。
(2)每當你碰到熱爐,肯定會被灼傷。也就是說只要觸犯單位的規章制度,就一定會受到懲處。
(3)當你碰到熱爐時,立即就被灼傷――即時性原則。懲處必須在錯誤行為發生后立即進行,決不拖泥帶水,決不能有時間差,以便達到及時改正錯誤行為的目的。
(4)不管誰碰到熱爐,都會被灼傷――公平性原則。 成功取決于你的態度: 一個青年來到綠洲碰到一位老先生,年輕人便問:”這里如何?”老人家反問說:”你的家鄉如何?”年輕人回答:”糟透了!我很討厭。”
老人家接著說:”那你快走,這里同你的家鄉一樣糟。”后來又來了另一青年問同樣的問題,老人家也同樣反問,年輕人回答說:”我的家鄉很好,我很想念家鄉的人、花、事物……”老人家便說:”這里也是同樣的好。”
旁聽者覺得詫異,問老人家為何前后說法不一致呢?老者說:”你要尋找什么?你就會找到什么!”在管理實際中,心。
9. 關于銷售的小故事
目前管理寓言盛行,標志著空泛的說教總不如故事打動人心,也就是說在管理過程中和下屬的溝通僅僅講道理是遠遠不夠的,和更要學會講故事。
以直銷聞名的安利公司實際上就是一個講故事的高手。 《水煮三國》、《閑看水滸》、《孫悟空是個好員工》、《象青蛙一樣思考》、《誰動了我的奶酪》等等都是比較流行的寓言。
如《水煮三國》是一本定位于職業經理人和各層管理人員的道德讀本,故事的環境背景屬于準職業有序化狀態;《象青蛙一樣思考》是一哲學讀本,其故事很多內容都存在不同見解和處理方式,通過大量的案例闡述企業和團隊、團隊和個人發展之間千絲萬縷的關系和解決辦法,主角“老青蛙”的“泥潭管理哲學”(潛規則)無疑會給眾多處于大團隊的職業人士和高管帶來全新的思維和思考。“故事里的事,說是就是”,通過對一些經典故事和寓言的提煉,能夠得到很好的哲理和管理思想。
如下面的經典管理寓言: 求生反應與速度競爭: 有兩個人在樹林里過夜。早上樹林里突然跑出一頭熊來,兩個人中一個忙著穿球鞋;另一個對他說:”你把球鞋穿上有什么用?我們反正跑不過熊啊!”忙著穿球鞋的人說:”我是要跑過你。”
這說明我們面對的世界是一個充滿充數且競爭非常激烈的世界,跑得快不快,很可能是成功與失敗的關鍵,在管理中快速反應也能形成競爭優勢。 南風和北風: 北風和南風比威力,看誰能讓行人把身上的大衣脫掉。
北風首先來了個寒風刺骨,結果行人把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人春意上身,紛紛解開紐扣,繼而脫掉大衣,于是南風獲得了勝利。
這個故事也稱為南風法則,它說明了一個道理:溫暖勝于嚴寒。領導者在管理中運用南風法則,就是要尊重和關心下屬,多點人情味,從而使下屬丟掉包袱,激發他們的積極性。
適者生存: 沙漠中的狐貍養了一窩小狐貍,小狐貍長到能獨自捕食的時候,母狐貍把它們統統趕了出去。小狐貍戀家,不走。
母狐貍就又咬又追,毫不留情。小狐貍中有一只瞎眼的,但是媽媽也沒有給它特殊的照顧,照樣把它趕得遠遠的。
因為媽媽知道,沒有誰能養它一輩子,小狐貍們從這一天起便長大了,那只瞎眼的小狐貍也終于學會靠嗅覺來覓食。企業在培養業務骨干時也應在適當的培訓后及時放手。
獨立承擔責任是人才成長的必由之路,因為商界同自然界一樣:物競一擇,適者生存。 智豬博弈: 典故告訴我們在小企業經營中,學會如何“搭便車”是一個精明的職業經理人最為基本的素質。
在某些時候,如果能夠注意等待,讓其他大的企業首先開發市場,是一種明智的選擇。這時候有所不為才能有所為,因為“寄生”也是一種生活方式。
高明的管理者善于利用各種有利的條件來為自己服務。“搭便車”實際上是提供給職業經理人面對每一項花費的另一種選擇,對它的留意和研究可以給企業節省很多不必要的費用,從而使企業的管理和發展走上一個新的臺階。
這種現象在經濟生活中十分常見,卻很少為小企業的經理人所熟識。 龜兔重賽: 兔子與烏龜賽跑輸了以后,總結經驗教訓,提出與烏龜重賽一次。
賽跑開始后,烏龜按照規定線跑拼命往前爬,心想:這次我輸定了。可它到終點后卻不見兔子。
正在納悶之時,只見兔子氣喘吁吁地跑了過來,原來兔子求勝心切,一上路就埋頭狂奔,估計快到終點了,它抬頭一看,發覺竟跑錯了方向,不得不返回重新奔跑,因而還是落在烏龜之后。這說明了在管理中戰略、路線正確與否至關重要。
從一定意義上說,現代企業之間的競爭是企業戰略定位的競爭。 刺猬法則: 兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起。
可因為各自身上都長著刺,于是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,于是湊到一起。幾經折騰,兩只刺猬終于找到一個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎。
刺猬法則就是人際交往中的“心理距離效應”。領導者要搞好工作,應該與下屬保持一個合理的距離,避免在工作中喪失原則。
“熱爐”法則: 法則形象地闡述了懲處原則:(1)熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會灼傷人的――警告性原則。領導者要經常對下屬進行規章制度教育,以警告或勸戒不要觸犯規章制度,否則會受到懲處。
(2)每當你碰到熱爐,肯定會被灼傷。也就是說只要觸犯單位的規章制度,就一定會受到懲處。
(3)當你碰到熱爐時,立即就被灼傷――即時性原則。懲處必須在錯誤行為發生后立即進行,決不拖泥帶水,決不能有時間差,以便達到及時改正錯誤行為的目的。
(4)不管誰碰到熱爐,都會被灼傷――公平性原則。 成功取決于你的態度: 一個青年來到綠洲碰到一位老先生,年輕人便問:”這里如何?”老人家反問說:”你的家鄉如何?”年輕人回答:”糟透了!我很討厭。”
老人家接著說:”那你快走,這里同你的家鄉一樣糟。”后來又來了另一青年問同樣的問題,老人家也同樣反問,年輕人回答說:”我的家鄉很好,我很想念家鄉的人、花、事物……”老人家便說:”這里也是同樣的好。”
旁聽者覺得詫異,問老人家為何前后說法不一致呢?老者說:”你要尋找什么?你就會找到什么!”在管理實際中,心。
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