華閱文章網1. 關于物業服務小故事
授之魚莫如授之以漁
今天我在前臺值班，一整天都特忙，連續好幾家報修的，而且都是時間活兒。
7號樓張大媽打來電話，“小范啊，我家燃氣灶打不著火了，能不能麻煩師傅過來幫我看看？”
“行，大媽，我馬上聯系師傅過去幫您修。”
我給工程值班室打了個電話，沒人接，我又給孟主管打了電話，“現在都干著活兒呢，你跟大媽說一聲，我盡快派人去，估計也得等半小時吧！”
我趕緊給大媽回了電話說明情況，大媽說：“沒事，我不急。你們先忙。”
半個小時過去了，維修師傅還沒有來前臺拿大媽家的維修單，我又給孟主管打了個電話，孟主管說：“今天實在太忙了，剛才污水泵堵了，下水都返到一層了，弄得滿地都是臟水，維修師傅都在那兒搶修呢，要不你再跟大媽說一聲，通融通融。”
放下電話，已經是十二點，我想要再等師傅維修完得一兩點。吃飯的時間也到了。不能讓大媽餓肚子呀！
我帶著歉意再次撥通了大媽家的電話。
“大媽，您家燃氣灶是怎么回事？”
“不知道，我早上還做了壺開水呢，之后就打不著了。”
“大媽，您家燃氣卡是不是沒字了？”
“不是，我前兩天剛買了200個字，讓維修工王師傅幫忙輸進去的。用不了這么快呀。”
“我們現在維修師傅都在搶修下水，沒法兒去現場幫您查看，這樣，我在電話里說，您按我說的做，看我能不能幫您解決吧！您把燃氣卡插到輸卡時用的槽里，看看有沒有顯示。”
“行，小范，你等會兒，我試試。”
“小范，沒有顯示，連燈都不亮了。”
“大媽，您家燃氣表是電池沒電了。”
“呦，我可從來不知道燃氣表還有裝電池的地兒。”
“大媽，電池就在燃氣表下方，是四節五號電池，您換上試試，您裝的時候注意正負極。”
“行，那我試試。”
不一會兒，大媽打來了電話，“小范，燃氣灶修好了，真是太謝謝你了，你的維修常識都能頂半個工人師傅了。以后再遇到這樣的事，我就不用麻煩你們了，自己就解決了。”
我腦海中浮現出大媽坐在餐桌旁，桌上全是熱騰騰的飯菜。
2. 物業小故事怎么寫
平凡的崗位，不平凡的付出
作為一個人，我們每天都會面臨不同的事情，都會有很多感受，其中的苦辣酸甜，都譜成了一首首為業主服務的歌。而共建美好家園，是我們每一個融創物業人共同的心愿。
“每時每刻，用心用情”，每一個融創人都在以實際行動驗證著這句話。我們堅守這個原則，以我們的真心換取業主的誠心。一句貼心的問候，會換來一個暖心的微笑；一個微小的動作，會得到業主發自內心的感謝。我們用真誠去服務每一位業主，用我們的真心去感動每一個住戶，我們的工作在得到肯定的同時，也獲得了業主們的尊重和理解。
當看到我們的每一位客服人員，他們每天都能耐心、細心的為業主解決各種各樣的問題，直至讓顧客滿意為止。不必說他們人員少，任務重；就單單是那春夏秋冬，寒來署往的日子，東方破曉，夕陽西下，無處不見他們忙碌的身影。那些物業客服人員那樸實無華的話語，憨厚可拘的笑容……無不使顧客感受到了融創物業工作者的純樸與偉大，他們在平凡的崗位上，卻做著不平凡的工作，正是他們的付出，給全體居民帶來了一個安心、舒適的生活環境，正是我們的真心付出，才換來業主的真誠回報。在感動之余，我們除了為業主提供更好的服務，更盡心地做好本職工作之外，保證小區業主的安全，才能讓業主生活得更安心。
當看到大人們在園區內悠然自得地散步聊天，孩子們天真無邪地玩耍嬉戲的溫馨場面時，我們心中不由自主地涌起一種自豪感。正是我們保潔大姐每天辛勤地打掃，使得小區的每一個桌椅、每一個角落都時刻保持干凈、舒適，人們置身這樣的環境中才會更舒心。