華閱文章網1. 名人成功溝通交流故事
肖邦的遺愿 1830年11月，費列德利克·肖邦（波蘭作曲家、鋼琴家）決定到外國深造，為祖國爭光。
出發前，朋友們為他舉行了一個送別晚會。肖邦滿懷感激之情，接受了朋友們贈送的裝滿祖國泥土的銀杯，表示永遠不會忘記可愛的祖國。
肖邦輾轉于維也納、倫敦、巴黎等地，通過他的藝術活動，增進西歐人民對當時正在受難的波蘭人民的同情和了解。可是，在輾轉流離的生活中，他得了重病。
1849年秋天，肖邦臨終時告訴從華沙趕來的姐姐，波蘭反動政府是不會允許把他的遺體運回華沙的，他要求至少把他的心臟帶回去。 肖邦的心臟，按照他的遺愿被送到華沙，埋葬在曾哺育他成長的祖國大地中。
分析：葉落歸根，古今中外，概莫能外。對祖國的眷念，是每一個愛國者的共同期望。
話題：“遺愿”“愛國——永恒的話題” 屈原以死報國 屈原一生經歷了楚威王、楚懷王、頃襄王三個時期，而主要活動于楚懷王時期。這個時期正是中國即將實現大一統的前夕，“橫則秦帝，縱則楚王”。
屈原出身貴族，又明于治亂，嫻于辭令，故而早年深受楚懷王的寵信，位為左徒、三閭大夫。屈原為實現楚國的統一大業，對內積極輔佐懷王變法圖強，對外堅決主張聯齊抗秦，使楚國一度出現了一個國富兵 強、威震諸侯的局面。
但是在內政外交上屈原與楚國腐朽貴族集團發生了尖銳的矛盾，由于上官大夫等人的嫉妒，屈原后來遭到群小的誣陷和楚懷王的疏遠。他被流放江南，輾轉流離于沅、湘二水之間。
頃襄王二十一年（公元前278年），秦將白起攻破郢都，屈原悲憤難捱，遂自沉汨羅江，以身殉國。 分析：為了國家和人民的利益而獻出了自己的生命，崇高的品德和情操在屈原的身上體現得淋漓盡致。
話題：“命運”“責任”“精神衛士” 岳飛“精忠報國” 一、立志 指立定志向。每個人對未來都有所希望和計劃，立志是成功的起點，有了壯志和不懈的努力，就能向成功邁進。
1、立志多在少年，但宋朝文學家蘇洵27歲開始發憤，立志就讀，晝夜不息，結果大器晚成，終于成為唐宋八大家之一。 2、我國明代畫家王冕，少年放牛時，立志要把荷花佳景惟妙惟肖地畫出來。
他不分晝夜地繪畫，立志不移，后來成為當時著名的畫家。 3、越王勾踐被吳國軍隊打敗，忍受奇恥大辱，給吳王夫差當奴仆。
三年后，他被釋放回國，立志洗雪國恥。他臥薪嘗膽，發憤圖強，終于打敗了吳國。
4、有志者事竟成，百二秦關終歸楚；苦心人天不負，三千越甲可吞吳。——蒲松齡 辛棄疾憂國憂民 辛棄疾曾寫《美芹十論》獻給宋孝宗。
論文前三篇詳細分析了北方人民對女真統治者的怨恨，以及女真統治集團內部的尖銳矛盾。后七篇就南宋方面應如何充實國力，積極準備，及時完成統一中國的事業等問題，提出了一些具體的規劃。
但是當時宋金議和剛確定，朝廷沒有采納他的建議。 嚴復的擔憂 宋慶齡的執著 宋慶齡自1913年開始追隨孫中山，致力于中國革命事業，謀求中華民族獨立解放。
在近70年的漫長歲月里，經過護法運動（1917年）、國民大革命（1924—1927年）、國共對立十年（1927—1937年）、抗日戰爭（1937—1945年）、解放戰爭（1945—1949年），她始終忠貞不渝地堅持孫中山的革命主張，堅定地和中國人民站在一起，為祖國的繁榮富強和人民生活的美滿 幸福而殫精竭慮，英勇奮斗，在中國現代歷史上，譜寫了光輝的篇章。宋慶齡因此被譽為20世紀最偉大的女性之一。
分析：沒有一顆熱忱的愛國之心，宋慶齡能七十年如一日為祖國的解放和富強而殫精竭慮嗎？ 話題：“忠貞”“持之以恒” 嚴復的擔憂 1912年嚴復擔任北大校長之職，此時嚴復的中西文化比較觀走向成熟，開始進入自身反省階段，趨向對傳統文化的復歸。他擔憂中國喪失本民族的“國種特性”，他認為會“如魚之離水而處空，如蹩跛者之挾拐以行，如短于精神者之恃鴉片為發越，此謂之失其本性”，而“失其本性未能有久存者也”。
出于這樣一種對中華民族前途與命運的憂慮，嚴復曾經 張伯苓的理想 南開中學的創辦者張伯苓16歲時以優異的成績考入北洋水師學堂，學習駕駛。畢業后，他參加了“甲午海戰”，但軍艦一出海就被擊沉，這對他觸動很大。
1899年英國強租我國威海衛軍港，張伯苓親眼看見，第一天在港口升起的清朝國旗第二天就降下來了。強烈的愛國心促使他毅然退出海軍，回到天津籌辦學校。
他四處奔走，籌集資金，終于在1907年辦起 了南開學校。張伯苓一生全力辦教學為國家培養了大批的人才。
分析：只有祖國的富強，個人才有尊嚴。為此，張伯苓不余遺力地創辦學校，希望能以教育培養振興中華的人才，其愛國熱情讓人感動。
話題：“教育與愛國”“人生的目標” 于右任的臨終詩 國民黨元老于右任臨終前有詩《望大陸》云：“葬我于高山之上兮，望我故鄉；故鄉不可見兮，永不能忘。葬我于高山之上兮，望我大陸；大陸不可見兮，只有痛哭。
天蒼蒼，野茫茫；山之上，國有殤！”詩作于1964年公開發表，立刻打動了無數中國人的心。 分析：祖國的統一和強盛是華夏兒女永恒的愿望。
于右任的臨終詩之所以能打動無數人的心，還在于他表達了這樣的愿望，引發了人們的共鳴。 話題。
2. 關于溝通成功的案例
與上級溝通時，你會不會時常心里發怵？ 與下級溝通時，你會不會被指責為頤指氣使？ 在辦公室溝通中，別人都達到了自己的“目的地”，你卻在溝通中迷失了“方向”。
糊涂的你是否在無意間丟失了自己的辦公室溝通“地圖”？ 溝通“迷路”案例： 公司為了獎勵市場部的員工，制定了一項海南旅游計劃，名額限定為10人。可是13名員工都想去，部門經理需要再向上級領導申請3個名額，如果你是部門經理，你會如何與上級領導溝通呢？ 部門經理向上級領導說：“朱總，我們部門13個人都想去海南，可只有10個名額，剩余的3個人會有意見，能不能再給3個名額？” 朱總說：“篩選一下不就完了嗎？公司能拿出10個名額就花費不少了，你們怎么不多為公司考慮？你們呀，就是得寸進尺，不讓你們去旅游就好了，誰也沒意見。
我看這樣吧，你們3個做部門經理的，姿態高一點，明年再去，這不就解決了嗎？” 迷路原因 1、只顧表達自己的意志和愿望，忽視對方的表象及心理反應。 2、切不可以自我為中心，更忌諱出言不遜，不尊重對方。
溝通“達標”案例： 同樣的情況下，去找朱總之前用異位思考法，樹立一個溝通低姿態，站在公司的角度上考慮一下公司的緣由，遵守溝通規則，做好與朱總平等對話，為公司解決此問題的心理準備。 部門經理：“朱總，大家今天聽說去旅游，非常高興，非常感興趣。
覺得公司越來越重視員工了。領導不忘員工，真是讓員工感動。
朱總，這事是你們突然給大家的驚喜，不知當時你們如何想出此妙意的？” 朱總：“真的是想給大家一個驚喜，這一年公司效益不錯，是大家的功勞，考慮到大家辛苦一年。年終了，第一，是該輕松輕松了；第二，放松后，才能更好的工作；第三，是增加公司的凝聚力。
大家要高興，我們的目的就達到了，就是讓大家高興的。” 部門經理：“也許是計劃太好了，大家都在爭這10個名額。”
朱總：“當時決定10個名額是因為覺得你們部門有幾個人工作不夠積極。你們評選一下，不夠格的就不安排了，就算是對他們的一個提醒吧。”
部門經理：“其實我也同意領導的想法，有幾個人的態度與其他人比起來是不夠積極，不過他們可能有一些生活中的原因，這與我們部門經理對他們缺乏了解，沒有及時調整都有關系。責任在我，如果不讓他們去，對他們打擊會不會太大？如果這種消極因素傳播開來，影響不好吧。
公司花了這么多錢，要是因為這3個名額降低了效果太可惜了。我知道公司每一筆開支都要精打細算。
如果公司能拿出3個名額的費用，讓他們有所感悟，促進他們來年改進。那么他們多給公司帶來的利益要遠遠大于這部分支出的費用，不知道我說的有沒有道理，公司如果能再考慮一下，讓他們去，我會盡力與其他兩位部門經理溝通好，在這次旅途中每個人帶一個，幫助他們放下包袱，樹立有益公司的積極工作態度，朱總您能不能考慮一下我的建議。”
有效溝通四大要素：1、提問 2、傾聽 3、欣賞 4、建議 1、提問： 提問題要有訣竅。問題分為兩種，一種是封閉式的問題；另一種是開放式的問題。
封閉式問題的答案只能是是或否，封閉式的問題只應用于準確信息的傳遞。例如：我們開不開會？只能答開或不開，信息非常明了，而不能問下午開會的情況怎么樣。
開放性的問題，應用于想了解對方的心態，以及對方對事情的闡述或描述。例如：我們的旅游計劃怎么安排？你對近一段工作有哪些看法？在這種氛圍下工作你有什么感覺？……每個人都有強烈的傾訴欲望，通過開放式的問題，可讓對方敞開心扉、暢所欲言，讓他感覺你在關心他，這也是關懷的一種藝術，就是要問寒、問暖、問感受、問困難…… 2、傾聽： 在對方傾訴的時候，盡量不要打斷對方說話，大腦思維緊緊跟著他的訴說走，要用腦而不是用耳聽。
要學會理性的善感。理性的善感就是憂他而憂，樂他而樂，急他所需。
這種時候往往要配合眼神和肢體語言，輕柔地看著對方的鼻尖，如果明白了對方訴說的內容，要不時地點頭示意。必要的時候，用自己的語言，重復對方所說的內容。
如：你剛才所說的孤獨，是指心靈上的孤獨，所以你在人越多的時候，越感到孤獨，不知道我對你理解的是否正確（要鼓勵對方繼續說下去）。
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