1.有什么銷售小故事 短一點的
銷售技巧故事經典10條如下: 1、從前有一個銷售高手是個啞巴,為什么他是銷售高手因為他只會伸出大拇指,這個啞巴是個賣書的。
別人無論問什么她不停的伸出大拇指意思說很棒,留下吧! 2、還有一個銷售高手,把梳子賣給了一個和尚,銷售高手對和尚說你可以把梳子開光以后賣給燒香的人。 3、理發師的的銷售經典,有一位理發人只有三根頭發讓理發師 打理出今年最流行的發型,理發師說沒問題,今年流行偏分;理著理著不小心掉了一根,理發師說今年最流行的發型是中分;理著理著又掉了一根,理發師說今年流行光頭,這位顧客很高興的付了錢走了。
4、有一個餐廳生意好,門庭若市,老板年紀大了,想要退休,就找了3位經理過來。 老板問第一位經理:“先有雞還是先有蛋?”第一位經理想了想,答道:“先有雞”。
老板接著問第二位經理:“先有雞還是先有蛋?” 第二位經理胸有成竹地答道:“先有蛋。” 老板又叫來第三位經理,問:“先有雞還是先有蛋?” 第三位經理鎮定地說:“客人先點雞,就先有雞;客人先點蛋,就先有蛋。”
老板笑了,于是擢升第三位經理 為總經理。 5、一條繁華的街上,2家小面館面對面開著。
我每天經過都會發現左邊那間面館的客人總比右邊面館的客人多。出于好奇,我決定親自去了解了解。
我先來到右邊的面館。一進門,服務員很熱情的招呼我坐下,我點了一個面。
服務員端上來的時候問我:我們這里還有雞蛋,要加一個嗎?我聽了就要她給我加個雞蛋。面挺好吃的,服務我也很滿意。
于是,我走到對面。一進門,服務員也很熱情的招呼我坐下,我也同樣點了一個面。
服務員端上來的時候問我:我們這里還有雞蛋,你要加一個呢還是兩個呢?我聽了有點震撼。 同樣的服務,同樣面條,同樣有賣雞蛋,不同的是服務員說話的方式。
于是,我沖著這間店的服務,我要了2個雞蛋。 同樣是面館,同樣的服務,同樣有雞蛋,為什么左邊的面館每天賣的雞蛋比右邊面館總多200---300個?銷售手法不一樣。
第一家面館,服務員問顧客要不要雞蛋,顧客通常只會要一個或者拒絕。但是第2家面館,服務員詢問要加一個還是兩個雞蛋呢,客戶聽了很舒服,也不好意思拒絕。
最起碼也會叫上一個。相比于第2家面館,第一家面館顧客拒絕要雞蛋的幾率要高很多。
6、一個青年來到綠洲碰到一位老先生,年輕人便問:”這里如何?”老人家反問說:”你的家鄉如何?”年輕人回答:”糟透了!我很討厭。”老人家接著說:”那你快走,這里同你的家鄉一樣糟。”
后來又來了另一青年問同樣的問題,老人家也同樣反問,年輕人回答說:”我的家鄉很好,我很想念家鄉的人、花、事物……”老人家便說:”這里也是同樣的好。”旁聽者覺得詫異,問老人家為何前后說法不一致呢?老者說:”你要尋找什么?你就會找到什么!”在管理實際中,心態很重要,當你以欣賞的態度去看一件事,你便會看到許多優點,以批評的態度,你便會看到無數缺點。
7、“誰動了我的奶酪”:提示了你在今天變革時代笑對變化、取得成功的方法。運用這種方法,你就可以獲得生命中最想得到的東西,也就是書中的”奶酪”,無論它是一份工作、健康、人際關系,還是愛情、金錢。
在故事中,你會發現,當面對變化時兩只老鼠做得比兩個小矮人要好,因為他們總是把事情簡單化;而兩個小矮人所具有的復雜的腦筋和人類的情感,卻總是把事情充得復雜化。這并不是說老鼠比人更聰明,我們都知道人類的情感,卻總是把事情變得復雜化。
這并不是智慧。但換個角度想,人類那些過于復雜的智慧和情感有時又何嘗不是前進道路上的阻礙呢? 8、“木桶”法則: “木桶”法則的意思是:一只沿口不齊的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那塊最長的木板,而在于木桶上最短的那塊木板。
要想使木同多盛水――提高水桶的整體效應,不是去增加最長的那塊木板長度,而是下工夫依次補齊木桶上最短的那塊木板。“木桶”法則告訴領導者:在管理過程中要下工夫狠抓單位的薄弱環節,否則,單位的整體工作就會受到影響,人們常說“取長補短”,即取長的目的是為了補短,只取長而不補短,就很難提高工作的整體效應。
此外,人能否做成事取決于最短的能力或資源。 9、“魚缸”法則:魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個角度觀察,里面的情況都一清二楚。
“魚缸”法則運用到管理中,就是要求領導者增加各項工作的透明度。各項工作有了透明度,領導者的行為就會置于全體下屬的監督之下,就會有效地防止領導者濫用權力,從而強化領導者的自我約束機制。
10、青蛙實驗:說明了生于憂患,死于安樂。在人力資源管理中,每一個都有創造一種舒適環境的輝煌經歷,并在這種環境下逐漸形成了熟悉的工作和生活模式,一個單位也訓固定形成了一種管理模式,個人失去了競爭,缺乏必要的刺激,在一個安逸的工作氛圍中無所憂慮地工作,那么,這個部門和單位就會失去工作活力,工作效率必然會越來越低。
缺乏對環境的敏感度,最后只有被市場淘汰。所以,我們有以下幾點啟示: 大環境的改變能決定你的成功與失敗。
大環境的改變有時是看不到的,我們。
2.關于銷售的小故事大道理
1.鸚鵡與烏鴉:鸚鵡遇到烏鴉,籠中的鸚鵡安逸;野外的烏鴉自由。
鸚鵡羨慕烏鴉自由,烏鴉羨慕鸚鵡安逸,二鳥便商議互換。烏鴉得到安逸,但難得主人歡喜,最后抑郁而死;鸚鵡得到自由,但長期安逸,不能獨立生存,最終饑餓而死。
故事的感悟:做最好的自己,不要羨慕他人的幸福,很多時候那并不適合你。2.星相家:有個焦慮的窮人,因為對生活失去了信心,于是便去找星相家。
星相家說:在你40歲以前,我只看到了貧窮、惡運和失敗。那人焦急地問:后來呢?星相家裝模作樣地看看她說:噢,40歲以后你就習慣了。
故事的感悟:天下沒有白吃的午餐,成功只能靠自己不斷地努力進取。所謂的星相家、預言家們都是危險人物,他們只能消蝕你的意志。
千萬不要讓這些人打入你的生活中,影響你控制自己的人生。3.兩家小店:有兩家賣粥的小店。
左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多,都是川流不息,人進人出的。然而晚上結算的時候,左邊這個總是比右邊那個多出了百十元來。
天天如此。于是,我走進了右邊那個粥店。
服務小姐微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我:“加不加雞蛋?”我說加。
于是她給我加了一個雞蛋。每進來一個顧客,服務員都要問一句:“加不加雞蛋?”也有說加的,也有說不加的,大概各占一半。
我又走進左邊那個小店。服務小姐同樣微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。
問我:“加一個雞蛋,還是加兩個雞蛋?”我笑了,說:“加一個。” 再進來一個顧客,服務員又問一句:“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?”愛吃雞蛋的就要求加兩個,不愛吃的就要求加一個。
也有要求不加的,但是很少。一天下來,左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。
故事的感悟:給別人留有余地,更要為自己爭取盡可能大的領地。只有這樣,才會于不聲不響中獲勝。
銷售不僅僅是方法問題,更多的是對消費心理的理解。4.白雁落網:白雁經常聚集到湖邊,許多白雁常在那里挑選合適的地方棲息。
雁群頭領還安排了一只白雁守夜放哨,看見有人來了就鳴叫報警。湖區的獵人熟悉了白雁的生活習性。
一到晚上,他們就有意點亮火把。放哨的雁看見了火光,就嘎嘎地叫了起來,獵人又把火弄滅了。
等到雁群受驚飛起來時,什么動靜也沒有了,雁群又放心地落回原處休息。這樣反復三四次后,群雁以為是放哨的雁有意欺騙她們,就都去啄它。
這時,獵人舉著火把向雁群靠近。放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。
酣睡中的雁群被獵人一網捕捉,沒有一只逃脫。故事的感悟:任何一個企業都會面臨著市場的考驗,當競爭對手第一次試探的時候,企業建立起的預警系統——“放哨的白雁”起到了作用,企業嚴陣以待,卻不見對手有什么反應。
但是經過反復試探之后,連企業自己也逐漸放松了警惕,致使競爭對手一戰而勝。5.動物拉車:梭子魚、蝦和天鵝三個不知什么時候成了好朋友,一天,他們同時發現一輛車,車上有許多好吃的東西于是就想把車子從路上拖下來,三個家伙一齊負起沉重的擔子,他們鉚足了狠勁,身上青筋暴露,使出了平身的力氣,可是,無論他們怎樣拖呀、拉呀、推呀,小車還是老地方,一步也動不了。
原來,天鵝使勁往天上提,蝦一步步向后倒拖,梭子魚又朝著池塘拉去,究竟誰對誰錯?反正,他們都使勁了。故事的感悟:一個企業的營銷團隊有不同才能的人,他們都有為企業奉賢的精神,但是如果企業沒有將他們的才能用到一處,使企業的營銷力量形成合力,那么,最后埋怨誰都是無濟于事的。
擴展資料:銷售:是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。或者說:銷售是指實現企業生產成果的活動,是服務于客戶的一場活動 銷售,思維是最重要的!方向不對,努力白費;銷售思維一旦落后,根本就無法打動客戶;想要成交更是癡人說夢。
銷售,它是一種時間的積累,專業知識的積累,實戰經驗的積累,行業人脈的積累。不同的銷售人員代表著產品不同的價值。
在人們心目當中,非常佩服頂尖銷售人員侃侃而談的演講、瀟灑不凡的性格魅力。銷售,它是改善生活品質的一面鏡子。
無論是高是矮,是胖是瘦,盡顯其中,智者自強不息,愚者障礙重重。參考資料:銷售-搜狗百科。
3.銷售晨會激勵小故事
《銷售激勵小故事》正文開始>>
關于那個營銷員賣梳子的故事一直廣為傳頌---有四個營銷員接受任務,到廟里推銷梳子,
第一個營銷員空手而歸,說到了廟里,和尚說沒頭發不需要梳子,所以一把都沒有賣掉。
第二個營銷員回來了,銷了十多把,他介紹經驗說,我告訴和尚,頭發要經常梳梳,不僅止癢,頭不癢也要梳,要以活絡血脈,有益健康。念經念累了,梳梳頭,頭腦清醒。這樣就銷掉了十來把。
第三個營銷員銷了百十把,他說,我到廟里去,跟老和尚說,您看這些香客多虔誠呀,在那里燒香磕頭,磕了幾個頭起來頭發都亂了,香灰也落在他們頭上,您在每個廟堂的前堂放一些梳子,他們磕完頭可以梳梳頭,會感到這個廟關心香客,下次還會再來。這一來就銷掉百十把。
第四個營銷員說銷掉了好幾千把,而且還有訂貨。他說,我到廟里跟老和尚說,廟里經常接受人家的捐贈,得有回報給人家,買梳子送給他們最便宜的禮物。您在梳子上寫上廟的名字,再寫上三個字“積善梳”,說可以保佑對方,這樣可以作為禮品儲備在那里,誰來了就送,保證廟里香火更旺,這一下就銷掉好幾千把。
最終最成功的是第四個營銷員,因為他在沒有市場的地方開發了廣闊的市場!當然,從這個故事中,不同的人,從不同的角度能夠得到不同的感悟和啟發,而賣梳子給和尚也成了一個產品營銷的一個典型的考題。
如果這個故事還沒有結束,能否找到梳子賣給和尚的第五種方法呢?
很多香客去廟里燒香,更多的是祈求佛主保佑平安,或者有其他婚姻、生育、康復、幸福、快樂的請求。在很多人眼里,寺廟并不是和尚居住的,而是佛主、神靈常駐的圣地。燒香許愿/還愿之后得到了心靈暫時的凈化之后,香客們希望得到的是佛主無處不在的庇護和保佑。最好佛主能夠承諾把平安、富貴等的內容寫下來,這樣每一名香客都會滿意而歸了!可是這種愿望實現的可能性非常小,不過,不斷的從心理上得到安慰和祁福也足夠了。
所以,在寺廟里本來存在著這樣的心理要求。對比以把贈品的“積善梳”賣給寺廟里的和尚相比,為什么不可以把梳子作為佛主開光的見證和物質化的帶有力量和靈性的護身符?告訴香客們這是經過在黃道吉日眾多僧人共同誦讀經書,并且同日佛主降福,給與隆重開光的“寶梳”!寺廟不是香客每天都能光顧的,但是有開過光的梳子隨身攜帶,佛主的保佑無處不在,無時不有!
這樣一來,寺廟把本來作為不值錢的贈品梳轉變成為給與香客保佑和力量的寶物,而且還可以賣出一個好價錢!(這個價錢至少是梳子成本價的5-10倍),這樣梳子成為給予香客更多保佑和平安的寺廟的延續性產品,而寺廟也得到了延續的香火贊助,兩全其美!
所以,有別于累了梳梳頭,或者是低于積善的感謝,把梳子事先開光,然后作為佛主保佑平安的寶物賣給懷著虔誠之心而來的香客,給予他們最大程度的心理滿足和精神安慰,這應該是把梳子賣給和尚的最高境界吧!
4.求幾個簡短的小故事,要和銷售有關,并非常有寓意的,謝謝
梳子賣給和尚或許在廣告人眼里已經是個老生常談的話題了,但是今天的故事可是最新版本的!也是最經典的! N個人去參加一招聘,主考官出了一道實踐題目:把梳子賣給和尚。
眾多應聘者認為這是開玩笑,最后只剩下甲、乙、丙三個人。主持人交代:以10日為限,向我報告銷售情況。
十天一到。主試者問甲:“賣出多少把?”答:“1把。”
“怎么賣的?” 甲講述了歷盡的辛苦,游說和尚應當買把梳子,無甚效果,還慘遭和尚的責罵,好在下山途中遇到一個小和尚一邊曬太陽,一邊使勁撓著頭皮。 甲靈機一動,遞上木梳,小和尚用后滿心歡喜,于是買下一把。
主試者問乙:“賣出多少把?”答:“10把。”“怎么賣的?” 乙說他去了一座名山古寺,由于山高風大,進香者的頭發都被吹亂了,他找到寺院 的住持說:“蓬頭垢面是對佛的不敬。
應在每座廟的香案前放把木梳,供善男信女梳理鬢發。”住持采納了他的建議。
那山有十座廟,于是買下了10把木梳。 主試者問丙:“賣出多少把?”答:“1000把。”
主試者驚問:“怎么賣的?” 丙說他到一個頗具盛名、香火極旺的深山寶剎,朝圣者、施主絡繹不絕。 丙對住持說:“凡來進香參觀者,多有一顆虔誠之心,寶剎應有所回贈,以做紀念,保佑其平安吉祥,鼓勵其多做善事。
我有一批木梳,您的書法超群,可刻上‘積善梳’三個字,便可做贈品。”住持大喜,立即買下1000 把木梳。
得到“積善梳”的施主與香客也很是高興,一傳十、十傳百,朝 圣者更多,香火更旺。 然而故事并沒有結束。
一挑戰者——丁,找到主持人說,賣給和尚1000把梳子算什么?我可以讓和尚源源不斷地買我的梳子,至少也得上千萬吧。以一年為限。
許多人都認為開玩笑。 成本分析 他還是找到了那個主持,問他:您這邊每天大概能贈出多少把梳子呢? 主持回答:差不多50把。
他繼續問:您覺得這與您所獲得的香火錢相比是不是也是成本呢? 主持回答:是的,雖然是贈,但是也是錢啊。佛門本來就沒有什么錢。
他又問:你有沒有想過收費呢? 主持回答:怎么收費? 他說:到您這來的人有達官貴人,也有平民百姓。總之是什么樣的人都有吧。
您可以在梳子上下點工夫,讓您的梳子在價格上有了價值的區別?賣給不同的人。您在準備幾把梳子,取名為“開光梳”,千金不賣,只贈送有緣人。
然后把您的梳子在命名為“智慧梳”“姻緣梳”“流年梳”“功名梳”。 一方面您的收入增加了,另一方面您的寺廟的檔次也就體現出來了。
這個主持一聽,覺得有點道理的,于是就說好,這事就交給你來辦吧。 市場活動 丁很快就請了幾個記者來宣傳了一下這家寺院。
然后造了一批梳子。舉行了一個盛大的“開光梳”儀式。
當地的政府要人、各界明星都來了。當天就賣出了10000把梳子。
寺院的名氣一下自上去了。 丁又請人給這個寺院杜撰了一些歷史故事。
很快,這個寺院成了當地的歷史文物。來的香客越來越多。
梳子的銷量越來越好。人們也不在乎掏錢買把梳子。
丁又出了一個策略:有的梳子掏錢也不賣。有的梳子必須掏錢才賣。
這樣過了一段時間,寺院掙了不少錢。主持很佩服丁。
這個時候,丁找到主持說:你有沒有發現前來的香客您都沒有記錄。據我觀察,有的香客都來了好幾次了。
您是不是應該對經常來的香客提供一些紀念性的梳子呢? 主持一聽,覺得也是,于是很快就讓小和尚開始記錄前來拜佛的香客。很快,小和尚發現,前來的人太多了,毛筆根本記不住。
主持又找到丁,問他有什么辦法? 丁說,我可以給你解決這個我問題,但是從今以后你必須聽我的。我保證你的主持能夠當的比現在還風光,寺院的香客更多。
主持想了一想,還是相信了他。 引入CRM 丁,購買了一些電腦,在寺院內很隱蔽地架構了一個局域網,連接到外部的INTERNET。
并安裝了一套CRM系統。又設置了硬件設備。
在梳子里面植入了FIRD芯片。只要香客一進入寺院,關于這個香客的詳細記錄就全部在CRM系統里面展現出來。
挖掘客戶價值,數據庫營銷 主持看到這么個東西大吃一驚。丁開始用CRM來分析來寺院香客的詳細資料。
經常有香客剛來到寺院,就被突然告之今天是他生日。香客們非常的感動。
香火錢更多了。 從那以后,香客們逢年過節的時候總能收到寺院寄的小禮品。
梳子已經成為人們心中的神圣的神物。只要去那家寺院的至少要為自己和家人帶幾把梳子,給遠方的親人、朋友帶幾把梳子。
一旦梳子用壞了,就自然想到了那家寺院。 分析發現競爭對手——反擊 過了段時間。
丁通過CRM發現,有些香客來得少了。一打聽,原來不遠處也有一家寺院采取了同樣的贈送梳的方式。
相當的一部分香客去了那家寺院。主持開始著急。
恰逢國外一重要人物來到本地。于是丁通過各種渠道請這個重要人物來到了這家寺院。
其中有一把制作精美的開光梳送給了這個國外友人。國內外N多記者記錄了這一時刻。
寺院的知名度再次提升。丁制作了N把類似送國外友人的開光梳,不過是微型的。
出售給前來的香客。讓這些人掛在脖子上,鑰匙扣上做紀念。
這個寺院隨著國外的重要人物一下子名聲大震。旁邊的那家小寺院一下子就沒有了香客。
銷售過程遠程控制 。
5.關于銷售的經典故事
一般來說,銷售有2個最為經典2113的故事;一個是去非洲賣鞋的故事,A和B兩個鞋的銷售人員去非洲市場買鞋;A看到的是非洲人根本不穿鞋,失敗而回;B看到的是非洲人民無鞋穿,市場巨大。
一個是去和尚廟里賣梳子的故事,A去了廟里,就5261回來了,說和尚怎么會梳頭,于是放棄了;B去和尚廟里,跟和尚聊了很久,說是盡管4102和尚沒有頭發,也應該用梳子梳頭皮,舒筋活血,1653結果是勉強賣了幾把梳子;C去了廟里一直轉悠,天快黑的時候,C去找了廟里主持,就說,女香客在磕頭的時候,頭發會很容易亂版,應該放一些梳子給香客整理頭發使用,另外,廟里香火很旺,應該制作一些帶有廟里符號的紀念品送給那些虔誠的香客。主持聽后覺得主意很好,權就采納了,于是C回去后拉了整車的梳子到廟里。
6.適合演講的銷售故事,誰有
上面仁兄提供的故事很好2001年5月20日,美國一位名叫喬治·赫伯特的推銷員,把一把斧頭成功地推銷給了小布什總統,獲得了布魯金斯學會的“金靴子”獎。
布魯金斯學會創建于1927年,是世界上最權威、最有影響力的推銷員組織。它有一個傳統,在每期學員畢業時,設計一道最能體現推銷員能力的實習題,讓學員去完成。
完成任務的學員將獲得一只刻有“最偉大的推銷員”的金靴子。克林頓當政期間,學會出了這么一道題:請把一條三角褲推銷給總統。
8年間,無數學員為此絞盡腦汁,都無功而返。克林頓卸任后,學會把題目改成:請把一把斧頭推銷給小布什總統。
鑒于前8年的失敗與教訓,許多學員垂頭喪氣,個別學員甚至認為,這道畢業實習題會和克林頓當政期間一樣徒勞無功。因為布什總統什么也不缺,再說即使缺少,也用不著他親自購買;再退一步說,即使他親自購買,也不一定趕上你去推銷的時候。
然而,喬治·赫伯特卻做到了。面對記者的采訪,他說:“我認為,把一把斧頭推銷給小布什總統是完全可能的,因為布什總統在德克薩斯州有一個很大的農場,里面綠樹成蔭。
于是我胸有成竹地給他寫了一封信:‘總統閣下,有一次,我有幸參觀您的農場,發現里面長著許多矢菊樹,有些已經死掉,木質已變得松軟。我想,您一定需要一把小斧頭,但是從您現在的體質來看,這種小斧頭顯然太輕,因此您急需一把不甚鋒利的老斧頭。
現在我這兒正好有這樣的一把斧頭,它是我祖父留給我的,很適合砍伐枯樹。如果你有興趣的話,請按這封信所留的信箱,給予回復……’然后布什總統真的給我匯了15美元。”
這是自1975年以來,一名學員把一臺微型錄音機賣給尼克松后,又一學員登上如此高的門檻。26年中,布魯金斯學會培養了數以萬計的百萬富翁,這只金靴子之所以沒有授予他們,是因為該學會一直想尋找這么一個人:不因事情難辦而放棄。
“這個人不會因為某一目標不能實現而放棄,不因某件事難辦而失去自信!”為此,布魯金斯學會開了一個表彰大會,會上,主持人意味深長地看著參加會議的所有來賓,然后指了指身邊其貌不揚、有些靦腆的喬治說:“你們好好地瞧瞧他吧,有沒有發現喬治有什么特別之處?難道他比你們聰明100倍嗎?不,至少根據我的觀察,他完全不是。我可以實話告訴你們,有關測驗顯示他比你們都要平庸。”
接著又說:“那么,是喬治工作努力的程度比你們多100倍嗎?事實上,他所花費的工夫比你們大多數人要少得多。”這時候,全場鴉雀無聲,人們完全被這一席話震住了。
“是喬治和布什家族有什么淵源嗎?是因為喬治教育背景顯赫嗎?”全場一片寂然,等待著一個石破天驚的答案。“其實他與你們一樣平凡,那么喬治的銷售魔力是什么呢?我的結論是,喬治與你們的不同之處在于喬治的思想比你們的思想大100倍。”
主持人似乎有點得理不饒人,他繼續對大家說:“在決定一個人成功的因素中,體力、智力、精力、人脈、接受教育的程度都在其次,最重要的是一個人思想能力的大小!有史以來所有成功的案例都反復證明了一個道理,一個人在銀行有多少存款、在社會上有多少名望,以及對物質和精神滿足程度的深淺,主要依賴于一個人思想能力的大小。一句話,高瞻遠矚的思想是神奇無比、無堅不摧的。”
想大才能做大!想大才能做大!偉大的事業與鼠目寸光是格格不入的。并不是大多數人命里注定不能成為喬·吉拉德、齊藤竹之助、喬治·郝伯特那樣的金牌推銷員,而是因為他們從來沒有想過成為那樣偉大的人物。
7.關于銷售的小故事
目前管理寓言盛行,標志著空泛的說教總不如故事打動人心,也就是說在管理過程中和下屬的溝通僅僅講道理是遠遠不夠的,和更要學會講故事。
以直銷聞名的安利公司實際上就是一個講故事的高手。 《水煮三國》、《閑看水滸》、《孫悟空是個好員工》、《象青蛙一樣思考》、《誰動了我的奶酪》等等都是比較流行的寓言。
如《水煮三國》是一本定位于職業經理人和各層管理人員的道德讀本,故事的環境背景屬于準職業有序化狀態;《象青蛙一樣思考》是一哲學讀本,其故事很多內容都存在不同見解和處理方式,通過大量的案例闡述企業和團隊、團隊和個人發展之間千絲萬縷的關系和解決辦法,主角“老青蛙”的“泥潭管理哲學”(潛規則)無疑會給眾多處于大團隊的職業人士和高管帶來全新的思維和思考。“故事里的事,說是就是”,通過對一些經典故事和寓言的提煉,能夠得到很好的哲理和管理思想。
如下面的經典管理寓言: 求生反應與速度競爭: 有兩個人在樹林里過夜。早上樹林里突然跑出一頭熊來,兩個人中一個忙著穿球鞋;另一個對他說:”你把球鞋穿上有什么用?我們反正跑不過熊啊!”忙著穿球鞋的人說:”我是要跑過你。”
這說明我們面對的世界是一個充滿充數且競爭非常激烈的世界,跑得快不快,很可能是成功與失敗的關鍵,在管理中快速反應也能形成競爭優勢。 南風和北風: 北風和南風比威力,看誰能讓行人把身上的大衣脫掉。
北風首先來了個寒風刺骨,結果行人把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人春意上身,紛紛解開紐扣,繼而脫掉大衣,于是南風獲得了勝利。
這個故事也稱為南風法則,它說明了一個道理:溫暖勝于嚴寒。領導者在管理中運用南風法則,就是要尊重和關心下屬,多點人情味,從而使下屬丟掉包袱,激發他們的積極性。
適者生存: 沙漠中的狐貍養了一窩小狐貍,小狐貍長到能獨自捕食的時候,母狐貍把它們統統趕了出去。小狐貍戀家,不走。
母狐貍就又咬又追,毫不留情。小狐貍中有一只瞎眼的,但是媽媽也沒有給它特殊的照顧,照樣把它趕得遠遠的。
因為媽媽知道,沒有誰能養它一輩子,小狐貍們從這一天起便長大了,那只瞎眼的小狐貍也終于學會靠嗅覺來覓食。企業在培養業務骨干時也應在適當的培訓后及時放手。
獨立承擔責任是人才成長的必由之路,因為商界同自然界一樣:物競一擇,適者生存。 智豬博弈: 典故告訴我們在小企業經營中,學會如何“搭便車”是一個精明的職業經理人最為基本的素質。
在某些時候,如果能夠注意等待,讓其他大的企業首先開發市場,是一種明智的選擇。這時候有所不為才能有所為,因為“寄生”也是一種生活方式。
高明的管理者善于利用各種有利的條件來為自己服務。“搭便車”實際上是提供給職業經理人面對每一項花費的另一種選擇,對它的留意和研究可以給企業節省很多不必要的費用,從而使企業的管理和發展走上一個新的臺階。
這種現象在經濟生活中十分常見,卻很少為小企業的經理人所熟識。 龜兔重賽: 兔子與烏龜賽跑輸了以后,總結經驗教訓,提出與烏龜重賽一次。
賽跑開始后,烏龜按照規定線跑拼命往前爬,心想:這次我輸定了。可它到終點后卻不見兔子。
正在納悶之時,只見兔子氣喘吁吁地跑了過來,原來兔子求勝心切,一上路就埋頭狂奔,估計快到終點了,它抬頭一看,發覺竟跑錯了方向,不得不返回重新奔跑,因而還是落在烏龜之后。這說明了在管理中戰略、路線正確與否至關重要。
從一定意義上說,現代企業之間的競爭是企業戰略定位的競爭。 刺猬法則: 兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起。
可因為各自身上都長著刺,于是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,于是湊到一起。幾經折騰,兩只刺猬終于找到一個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎。
刺猬法則就是人際交往中的“心理距離效應”。領導者要搞好工作,應該與下屬保持一個合理的距離,避免在工作中喪失原則。
“熱爐”法則: 法則形象地闡述了懲處原則:(1)熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會灼傷人的――警告性原則。領導者要經常對下屬進行規章制度教育,以警告或勸戒不要觸犯規章制度,否則會受到懲處。
(2)每當你碰到熱爐,肯定會被灼傷。也就是說只要觸犯單位的規章制度,就一定會受到懲處。
(3)當你碰到熱爐時,立即就被灼傷――即時性原則。懲處必須在錯誤行為發生后立即進行,決不拖泥帶水,決不能有時間差,以便達到及時改正錯誤行為的目的。
(4)不管誰碰到熱爐,都會被灼傷――公平性原則。 成功取決于你的態度: 一個青年來到綠洲碰到一位老先生,年輕人便問:”這里如何?”老人家反問說:”你的家鄉如何?”年輕人回答:”糟透了!我很討厭。”
老人家接著說:”那你快走,這里同你的家鄉一樣糟。”后來又來了另一青年問同樣的問題,老人家也同樣反問,年輕人回答說:”我的家鄉很好,我很想念家鄉的人、花、事物……”老人家便說:”這里也是同樣的好。”
旁聽者覺得詫異,問老人家為何前后說法不一致呢?老者說:”你要尋找什么?你就會找到什么!”在管理實際中,心態很重要。
8.銷售早會小故事
早會激勵故事:李嘉誠
這位80歲高齡的老人認真地聆聽著每一位記者的提問,生怕沒有回答清楚。約好了用普通話采訪,他就一直用普通話,雖然潮州話對他來說更自如。
采訪進行到一半時,李嘉誠從懷里掏出一沓名片,發給在場的每人一張。很快,厚厚的一沓就發完了。
這時,李嘉誠突然對遠處的助手說:“你過來。”助手不知遭李嘉誠要干什么。李嘉誠說:“你再拿一張名片。”助手低聲說:“先生,不是每個人都發過了嗎?”李嘉誠指著遠處的攝影師說:“他沒有,他比記者還辛苦,你補一張給他。”在場的記者紛紛舉起攝像機,記錄下了這感人的一幕。
李嘉誠有一句名言:“每個人都有很多選擇。為什么要跟著你?你給我很多錢,但需要犧牲我的尊嚴,我不會跟著你;但如果你因為我有能力,尊重我,給我空間和舞臺,我一定會跟著你。”李嘉誠就是這樣一位尊重每一個人的領導者。在李嘉誠身邊的高管們看來,尊重所有人,是李嘉誠公司的核心文化,也是這么多年來他能夠成功馳騁商界的秘訣所在。
拓展資料
李嘉誠(1928年7月29日—),漢族,出生于廣東潮州潮安縣,祖籍福建莆田,長江和記實業有限公司及長江實業地產有限公司主席,是香港開埠后第三任首富。
2018年5月10日,李嘉誠正式退休。