1.新上任的部門主管講話應該講些什么
新上任主管講話,一定要表達以下幾個方面:
一、是很榮幸來到這個崗位工作。(表現為誠惶誠恐地,感恩的心必須要有的,感謝組織和大家的信任)。
二、非常高興和大家一起工作、共同學習、共同進步(剛來嘛,總的謙虛點),希望得到大家的支持幫助。
三、繼續學習上一屆領導留下的好思想好作風(一上任就先全推到前任的制度決策未免不妥)。
四、一定謙虛謹慎戒驕戒躁,在這個崗位創造新的輝煌(這本就是表態發言)。
上任講話要把握以下幾點:
一、講時一定要注意條理清楚,主次分明。不要像漫坡放羊那樣,講到哪兒算哪兒,讓人聽了如一團亂麻。
二、語言的“準確”性,一般是指要恰如其分地表情達意。是所談事實和所用材料、數字都要“求真求實”,準確無誤。
三、講話時要注意分寸,因為演講的角度基本上是以“我”為核心。如掌握不好分寸,夸大其詞,就會讓人產生逆反心理,從而使自己的演講失敗。
2.新上任主管該如何講話
那么,對于新上任的營銷主管來講,如何面對既有新人,又有老人的團隊而快速樹立自己的權威,從而快速建立團隊的凝聚力和自身的親和力,更好地發揮團隊的力量,進而完成團隊的營銷目標呢?首先,要快速贏得下屬認同。
取得下屬的信任與認可,是新上任營銷主管必須要做的首要事情。但很多新任營銷主管卻普遍感覺自己與他們很難在較短的時間內建立彼此信賴關系,以至自己的很多想法得不到落實,從而讓磨合期拉長,影響團隊的工作效率。
因此,要想快速突破這種局面,作為新任主管就必須要做好如下幾件事:第一,你一定要放下身段,多與老員工主動溝通,與他們交朋友。這件事聽起來容易,做起來難。
為何有的營銷人員職位一上升,馬上就有“高處不勝寒”的處境,往往是自己.“隔離”了下屬,原來可能很要好的同事,由于變成了上下級關系,而讓自己于他們疏遠起來。因此,要想快速贏得他們的支持與信賴,那么,就千萬不要以領導自居,其實,你僅僅是工作崗位轉換了,從原來的執行者,變成了既執行又管理,因此,你還要與他們保持順暢的交流與溝通,放下架子,主動與他們進行接觸,不要以為自己是管理者,就應該是他們主動跟你聯系與溝通,其實是恰恰相反,只有主動與他們進行友好溝通了,建立一種朋友加同事加上下級關系,你才能贏得他們的認同和信賴,從而更好地與他們打成一片。
第二,用自己的實力,通過策劃市場,展現自己的能力,讓他們從心里信服。很多新任主管之所以得不得下屬的認可,往往跟他們對新任主管能力產生懷疑有關,比如,他們認為作為原來同一個級別的同事,現在升任自己的上司,業務能力也許沒啥說的,可管理能力、整體市場操盤能力呢?這個時候,作為營銷主管,就必須“是騾子是馬,牽出來遛遛”,通過整體市場布局、市場資源配置計劃、營銷方案的制定、營銷計劃的分解與落實,促銷策劃與執行等,從各個方面展現自己的能力,讓下屬能夠真正地從心眼里佩服你,從而能夠團結和圍繞在你的周圍,為團隊營銷目標的達成出謀劃策。
第三,虛心向老人學習。團隊當中,也許老營銷人員是自己“施政”的最大“障礙”,因此,取得他們的支持,是新任營銷主管開展工作的重要一環。
作為新任營銷主管,可以通過虛心向他們討教,甚至單獨請他們“小坐”,一起溝通交流等方式,向他們請教如何開展工作,如何做大市場,滿足他們的虛榮心,通過此舉,來表達對他們的尊重和“偏愛”,最大限度的獲取他們的支持。其次,要做教練幫扶下屬。
新任營銷主管要想打造個人魅力,讓下屬都緊密團結在自己的周圍,就必須要甘當教練,真心實意地去幫扶下屬,用心去感化他們,用自己的實力去征服他們,通過發揚傳幫帶,提升團隊人員的市場操作能力,打造和提升團隊的核心競爭力。具體包括如下幾個方面:第一、傳道。
作為新任營銷主管,一定要針對自己的專業狀況,尤其是自己的專業短 板,比如,營銷理論水平、經營管理能力等方面的不足,及時進行“惡補”,要讓自己的理論水平、管理能力高于下屬。同時,擁有這些知識與能力,僅僅是打造團隊的第一步,還要通過自己對他們的溝通,比如會議、培訓、內部交流等,讓他們對你有一個全新的認識,不把你當作一個僅僅會做市場的“白丁”,從而在高度上你能夠征服他們。
第二、授業。作為新任營銷主管,要懂得教下屬做市場,比如,如何去開發市場,如何去與客戶溝通,異議處理方法與技巧,促銷策劃與執行等等,同時,作為新任主管,除了自己現場手把手去教一些經驗不豐的下屬去運作市場外,還可以通過讓團隊里面經驗與技能較為豐富的老員工現身說法的方式,既滿足老員工的虛榮和面子,給他們一個展示的平臺和機會,同時,也從一個層面顯示出你整合資源以及內部協調的能力。
第三、解惑。作為新任主管,還要通過與下屬的定期溝通,特別是幫助下屬解決在市 場工作中的“疑難雜癥”,對于樹立新任主管“領導”形象至關重要,作為主管,要善于做一個市場問題解決的高手,比如,幫助下屬解決市場竄貨、倒貨、低價銷售、客戶異議、計劃不足、缺乏策劃能力等等問題,但不要做一個“越俎代庖”者,以此來鍛煉下屬解決問題的能力。
比如,筆者早年在做銷售主管時,就采取24小時手機開機的形式,甘做營銷人員和客戶的“業務110”,幫助營銷人員和客戶溝通、協調一些市場棘手問題,從而讓他們倍感安全,取得了他們的高度信任。通過新任主管做教練的形式,對下屬真心實意的進行幫扶,從而進一步贏得下屬的信賴,讓下屬從內心里能夠更好地認同新任主管。
最后,要制度說話—寬嚴相濟總相宜。既然是打造團隊,管理與考核制度化便必不可少,但作為新任營銷主管,在管理制度上,要充分體現原則性與靈活性有機統一,多用柔性原理,少用剛性管理,既不縱容,也不冷僻。
第一、制度為綱。既然是團隊,就離不開企業的規章制度、規范、規定等,這些制度 一定要嚴格執行,尤其是新任營銷主管,更要帶頭遵守,切不可一個制度兩個標準,比如,對自己很寬,甚至違反制度也不主動接受處罰,對下屬卻很嚴厲,見了違反制。
3.新任經理第一次會上如何講話
首先恭喜你事業的突破!
你的問題很籠統,我從以下方面給你點建議:
1、首先是要做心態的重新定位。你已經是一名經理,這需要你做的第一個工作是角色的轉變,由單純的做人做事過度到管人管事;它不是說你不做事了,而是說由做好自己和管好自己轉變到關注管理好人和管理好事;
2、經理人得職責也要把握清楚,你的職責重在“承上啟下”,或說上傳下達,是管理流程中的具體化;關鍵核心在于執行!有效的執行,主動的執行,變通的執行,要讓你的團隊圍繞公司領導的目標行動起來;
3、具體到你問的第一次會上講話,我的建議是:5步,1步,感謝公司和領導,復述領導對你的目標要求,告訴大家這是你帶領團隊需要完成的使命;2步,感謝同事(下屬),總結現有的基礎離不開大家的貢獻(說具體點更好),特別是老員工和重要員工;3步,溝通和記錄,在第一次會上不要輕易表達和決策,但以開放式的問題引導大家把現有需要解決的問題和需要完善的工作講出來(注意控制話題別跑太遠),拿出本子做好記錄;4步,歸納和復述大家的問題和建議,以剛上任情況需要了解,提出下次會議講具體探討解答,結束提問。5步,會后和領導溝通以上你認為重要的問題。
多學習管理的書籍,多少會有提高的,重要的是實踐找到符合你自己性格的管理之路。
4.新經理怎么說話
這是任職者不可回避的問題,它涉及三方面的問題:1、組織(領導)需要你的姿態或這一次的表現印象;2、團隊成員對你的印象;3、你選擇什么話題來講?這是問題的核心,因為講話的內容和表現,會直接導致前面兩個問題對你有利或不利的效果。
這次講話把握得好,形成良好的第一印象,對今后的工作開展致關重要,良好的開端印象是領導者成功的一半。 解決問題的方法和思路:1、會前要有所思考和準備,最好先與上司和人力部門溝通,了解部門現狀和公司的要求。
2、講話的內容選擇1)適當的客套話和對團隊好的印象的贊賞;2)對部門的組織目標、任務和職責等的解讀。沒有了解情況不宜深談具體的舉措和變革問題;3)表達信心和激勵團隊的話。
3、講話的技巧和方法1)有感恩感言和適當的禮節;2)要有清晰的部門目標和方向,以顯示你的高度,不要過分謙虛。3)忌急于批判和分析前任以及團隊的問題,但可評價團隊的優點;4) 初來咋到,不明情況沒有具體措施不要牽強,更不要輕易上任“三把火”,除非會議過程有突發情況出現。
5.升為部門主管當時如何發言
領導同事你們好,很榮幸榮升為***主管,首先感謝領導對自己的栽培,感謝同事們對自己一直以來的關心和幫助,在今后的工作中我會更加努力,。。希望同事朋友們支持我的工作,能與大家更和睦相處,共同為公司的明天而奮斗。
指主管某項業務的部門。
比如說生產品質控制的業務主管部門是品質保證部,原材料采購的業務主管部門是采購部。
業務主管部門的責任有:
1、參與銷售計劃的制訂、預測、跟蹤;
2、定期分析渠道情況,提升渠道質量和數量;
3、專柜/專賣店合同檔案管理;
4、公司及競爭對手促銷活動的調查、分析、銷售預測及銷售信息的反饋;
5、負責所轄區域專柜回款;
6、分公司各類銷售數據分析、基礎資料收集整理工作。
6.新任部門經理該怎樣開展工作
分析自己的性格 任何一個人都應該對自己的性格有基本的了解,作為部門經理更不例外,尤其是新上任的經理,首先要知道自己的性格是內向型的還是外向型的,根據自身的性格特點來開展工作。
◎外向型的經理 外向型的經理要提醒自己時刻注意工作中的細節,有些工作可以分配給下屬去做,在工作中不要過分相信自己的判斷,要多聽聽員工特別是資深員工的意見。 作為一名管理者,不要試圖總是控制員工,當員工在自身的工作職責范圍內提出某個建議的時候,如果主管有不同意見,這時需要克制自己打斷員工并直接提出自己的反對意見的念頭。
否則既可能造成外向型主管決策時的片面性,又可能阻塞了員工進諫的道路。 在做決定的時候,不要憑自己的沖動或者是機智做出重大的決定,這樣難免會造成失誤。
◎內向型的經理 內向型的經理可以選擇一個外向型的合作伙伴,并且定期召開交流會,讓員工能夠把自己的想法、建議說出來,彌補自身與員工交流時主動性不夠的缺陷。 在工作中要著眼于大局,適當的時候要敢于冒險。
需要指出的是:不能說內向型或者外向型不好,兩者之間沒有固定區別,任何一種性格的人都能成為一個非常優秀的管理者。如何顯露自己的性格對于剛上任的經理也是非常重要的,在工作中表現得越自然越好,不要刻意勾畫自己的性格,但是到了關鍵時刻,掩飾或者克制一下自己的個性是會有好處的。
了解自己的技能 對自己的認識中一項非常重要的認識就是了解自己的技能,知道自己能做好什么,優勢是什么,劣勢是什么,根據這個認識采取相應的措施揚長避短。 作為部門經理,根據不同工作的性質,所需要的管理技能包括:管理員工的能力、了解財務的能力、計算能力、工程技術能力、寫報告的能力、處理人際關系的能力、公關能力、談判能力、創造力、想像力、對細節的關注能力等等。
我們自己應該有一張表格,列出與新任的經理職位相關所需的能力,然后就自身的能力與這些要求做一個對比,發現自己在哪些能力上還有差距。制定出彌補這些差距的具體計劃,并監督自己執行。
獲得家庭的支持 新上任的部門經理,工作熱情都比較高,而且上任伊始事務確實比較繁雜,所以需要花費大量的時間在工作上,加班加點是常有的事。 這時,容易被忽視的一個問題就是工作與家庭的協調,因為工作廢寢忘食而忽視了與家人的溝通,往往會導致“后院失火”,最后既影響了家庭,又耽誤了工作。
【案例】 一個年輕人因為工作成績突出,被任命為部門經理。他非常興奮,下決心要做出一番成績,所以把全部精力都放在工作上,幾乎天天工作到深夜才回家,周末也在辦公室里度過,而且還經常出差,時間長了,他的妻子覺得備受冷落,對他越來越不滿,最后感情出現了裂痕,導致了婚姻的破裂。
妻子的離去嚴重影響了這位新任經理的情緒,使得他工作不斷出現問題,進展很不順利。可見,家庭的支持對個人的成功是多么重要。
【自檢】 你是新上任的部門經理嗎?你是不是躍躍欲試,打算大干一場?請注意!在行動之前,你是否已經對自己有了全面而深刻的認識?如果是,請把對自己的認識記下來;如果還沒有,趕快先來認識自己。 培養自信 要有自信的心態 自信就是相信自己能做到的一種心態。
激發自信的十種方法 【案例】 一個年輕人剛畢業兩年,在同學聚會上大家談自己的理想,這個年輕人說:“我希望三年之內買一部自己的車。”他的理想遭到很多同學的譏笑,因為當時買一部車至少要十幾萬,而他們當時的工資每個月也就幾百塊,所以大家認為這是不可能的。
可是這個年輕人堅定地說:“我一定會實現這個目標。”三年后,這個年輕人真的實現了自己的目標,因為自信幫助他找到了勇氣和前進的動力。
正確的職業心態 ◎積極的進取心 對自己設定的目標要產生強烈的實現欲望,而且知道現在所做的行動都是為了這個目標。因為一個成功人士所獲得的最大快樂是成功后的自我滿足。
作為新任經理的你,是否已經將自己的目標清晰地寫下來,并牢記在心里了? ◎自信 自信是人生事業成功的源頭,任何一個人的成就永遠不會超過其自信心的大小。自信和領導藝術相輔相成,自信首先要做到自我肯定,并且認真做好每一件事情,而且在任何時候都保持清醒的頭腦。
◎永不滿足 優秀的部門經理永遠不會滿足現已取得的成就,而會為實現更高的目標努力奮斗。 由員工上升為部門經理 管理與被管理 由員工上升為部門經理,隨著職位的改變有人就擔心自己到底能不能勝任工作。
首先,我們不要害怕,因為上級既然提拔你,說明你有過人之處,所以要對自己有信心。 其次,要學會管理原來的同事和朋友,隨著你職位的提升,原來的同事現在成了你的下屬,所以這時需要處理好關系的改變。
他們原來能夠與你說的話,現在可能就不會講了。雙方之間的信任也將面臨重大的考驗。
作為管理者,與下屬可能不如以前親密,新上任的部門經理要做好心理準備,忍受所謂的孤獨。 最后,還要提防一些人可能會給你出難題,特別是那些看中你的位置的人,在競爭中失敗了,心里很可能會有怨氣,如果有,他會尋找機會刁難你,發泄怨氣。
對待這些人。