華閱文章網1.求一份簡單銷售的總結
銷售月工作總結，是對銷售工作的一個階段性的小總結，是為了更好的審視自身的工作問題，總結并在下一階段過程中改善發揚，為以后的工作做一個指導。 月工作總結，時間比較短，這一個月的時間里，不可能有太大的變化、發展，因此，在做銷售月工作總結時，更注重于工作狀況的體悟與理解。 （微信平臺銷售之家：xszj88 全國最全的銷售技巧平臺）
銷售月工作總結內容：
1、工作狀況概述
2、工作中的成績和缺點
3、工作中的經驗和教訓
4、下步工作計劃
銷售月工作總結注意事項：
1.總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
2.銷售工作感想
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經說過：“沒有智32313133353236313431303231363533e58685e5aeb931333365666165慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業的發展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、團隊戰斗力
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發與幫助，也希望大家能與我共同進步！
我相信我們的明天會更好！
3.銷售心得范文
主動才是積極------------------相信只有主動出擊的人，才會有成功的機會。
在我開始剛做為一位銷售員的時候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個惡習就是會對大家解釋說：“我不會…，因為……….，我的計劃沒完成，因為…”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當的消極了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時候自然而然的怨天憂人，相應而來的就是許多你認為很倒霉的事在你身上發生，其時禍根就是你自已。說起我的轉變也很有意思，那段時間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態來對待客戶，肯學著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結果，我比以前成功了許多。
心得二：以終為始-----------------------給自已在不同時期制定一個力所能極的目標
在我們已經開始處于一種積極向上的心理狀態下，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新的銷售人員時，我始終一開始，就把開單做為一種首要目標，而不會去不切實際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣，很可能最后把自已逼入到一個自已設定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發揮，因為你一開始就為自已選擇了一條極其難行的路，還沒輪到你發揮的時候，你已經精疲力竭了。我贊成循序漸進的方式，當然你得給自已設定一個時間表，這樣你才會有壓力。在對待自已的業績上，我會為自已每個月的目標或每一階段的目標設好一個較易完成的量，當然是以前期高點為目標，哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額，
4.銷售總結怎么寫
一、標題部分 總結匯報的文本標題通常采用兩種寫法，一種是發文單位名稱+時間+文種，如《XX地區XX銷售部門XX年工作總結》；還有一種形式，則類似于新聞標題，主要以總結為主，如《積極贏客戶，誠信創銷量》。
二、正文部分 1、整體回顧 總結的開頭部分，也可以叫做前言或小引，主要是對整體總結做出一個概括，并對工作內容等做簡要概述和評估。一般來說，在前言部分只做整體說明，而不進行分析延伸和評論展開，且篇幅適當即可，不宜過長。
2、工作內容 這部分主要陳述整體銷售的工作內容，并且是依照前言部分而展開的。一般來說，工作內容涉及到所負責的銷售業績、銷售渠道等的分析和銷售數據等。
按條例寫出，使整體報告內容更加明確有條理。也可以根據不同階段的銷售狀況進行總結，或是按不同時間段進行劃分總結。
總之，要使內容規范有序，且突出銷售中的具體數據等。 3、心得和問題 在陳述完具體的工作內容后，應該對銷售工作進行經驗總結，并且得出心得體會。
同時，還可以提出一些現存的、未解決的問題或是困惑等。 4、規劃展望 正文的結尾部分是對于接下去工作的規劃和展望。
可以根據目前的情況和當下已經取得的成績，預估銷售形勢，并提出今后的規劃打算，制定新一年的銷售計劃。還可以就當前的問題，提出可行的解決方案，或是建設性意見。
5.做銷售的一些心得
心得沒有，只有體會。
我講的是拋開 技巧技能方面（包括談判技巧、溝通技巧、工作細節方面的技巧），談的一些體會。這些東西對于一個新手未必很適合。
臉皮厚，不是指無理取鬧等等，而是指一種心理素質。這個心理素質可以從很多方面歸結
比如：
1、賺錢和微利，你的臉色基本沒什么變化。
2、別人投訴你，你依然微笑面對。
3、主動要求一些對你有利的條件。有點失禮或者尷尬的情況下，你主動說了后，可以得到利益，但是你不 好意思。
科學的利用時間
堅韌不拔的毅力，毅力，很多人都不具備，我自己也欠缺，但是我感覺這點很重要，有點和腳踏實地相似，但是又不完全相同。很多事情堅持了，就有一種意想不到的效果，可能從哲學層面來說，這是個量變到質變的過程吧。
吃苦，習慣了忙來忙去的轉悠，出差，人自然也有了一種惰性。所以，吃苦還是很重要的。 一個好的業績，拋開其他不談。沒有一定的業務拜訪量和 發掘新客戶的數量，你是很難找出來潛在的客戶和最終的成交客戶的。
有些時候，不知道該怎么辦的時候，你就去了解這個客戶的經營狀況，然后設身處地的站在對方的立場去想。我如果是他。我會做出怎么樣的選擇。關鍵兩個因素去考慮。投入成本，和能給他帶來的利益。
6.銷售員每日工作總結
原發布者：在行傳媒
銷售簡短個人工作總結銷售工作進行到一定階段或告一段落時，需要銷售人員來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，以便于更好的做好下一步銷售工作。銷售簡短個人工作總結（1）近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理
7.100分求高人寫一篇簡短的關于銷售技能提升的學習心地體會.
我們都知道，我們營銷的世界第一的產品是我們自己。
很多時候成交了某一單生意更是顧客喜歡你，所以我們先要銷售我們自己。
點頭、微笑、問好、儀表，這些都是基本要具備的，而最重要的是我們給自己怎樣的定位，你怎么看待自己，客戶就怎么看待你。這就是需要有信心，而怎樣有信心，要有內涵，一定要有卓越的自我形象，不論你營銷的是什么東西，你都會與別人有所不同。
適時適當的贊美很重要，可以拉近你與客戶的關系，對你有信賴感。同時滿足對方的尊嚴甚至是虛榮心，想想我們應該都會有這樣的經歷，在商場試件衣服，僅因為服務員夸你穿得太美了，是他見過最美的，就成就了他的這單生意。但不要夸得對方反感。
發問讓對方說出對你產品的看法，好的不好的，我們的任務就是極大的擴大好的那一面，并盡量使其忽視或是不在意不好的那一面。要用你專業的知識讓對方信服。
聆聽以及心平氣和，則更加深入的強化你們之間的關系，要很認真的聆聽對方的言語，讓他感到自己很重要。心平氣和是要掌握好度的，盡量使你和客戶在同一水平上，你不卑不亢，不極力的吹捧對方，也不使你的光芒壓住對方的色彩。但又能自然的使對方顯示出他的高貴，即你是為其服務的。能自然的交流，向朋友般給出似是對對方有力的意見建議，能讓其接受而又對我們有利。
一定要對公司有信心，公司能長足發展我們才能有的放矢。我們的銷售活動是要依托公司為背景的，我們一個人單槍匹馬，形單影只，沒有公司扶持，也很難使客戶放心把訂單交給你。記住，我們和公司的命運是一致的。為了自己和公司，全力以赴。
記住成交不是結束，而是一批接一批訂單的開始，不要放掉每一個已經成交的客戶，在他的周圍還將為你帶來更多的財富。
8.銷售心得怎么寫的
原發布者：tianyanliang1
如何寫銷售總結1一、當年市場工作總結1、情況概述客觀地表述任務完成情況，取得的成績，要用數據說話。比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何，A類、B類、C類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。2、簡要分析針對上述的事實（數據），簡要分析其原因，是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。3、特別說明若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環節段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。二、明年工作計劃1、要全面將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人（經銷商和對應的銷售人員），對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明，但是年終總結一定是少不了明
9.銷售心得怎么寫
從轉為銷售開始，就一直想寫一篇關于銷售規律的文章，可是每當自己要動筆的時候就能夠深切的體會到自己的不足，總是感覺銷售的技巧如千人千面，每人都有自己的打法，正如我的老板所說的那樣，沒法判斷每個銷售是否優秀，關鍵看的是你的性格是否和客戶的性格合得來，再不好的銷售也會遇到自己脾氣相近的人。
做為銷售，在拜訪用戶之前首先需要做好充分的準備工作，其中包括你此次拜訪的原因，想要達到的目的，用戶有可能提到的問題，最好能夠找到和首次拜訪的用戶比較熟的人做個引薦，可以起到迅速的博取用戶信任的目的，那么，我們應該如何來做開場白呢？當你已經明確了拜訪的目的后，不如這樣開始我們的拜訪第一步：“我聽XX說這里準備上馬XX系統，今天來也是想知道您對該項目的要求和具體的想法？”以此開放性問題打開初次接觸的局面，一來可以讓用戶暢所欲言，不受限制的說所有與本次項目相關的任何事情，二來可以讓自己有時間根據用戶的語言中找到用戶的關注點，就此將問題深入的開展下去，讓用戶了解到他想知道的事情，提起用戶的興趣，往往用戶還可以按照該思路自己提出一些問題，讓銷售經理來回答。 在打開用戶的話題后，要對用戶進行誠摯的感謝和贊揚，然后需要向用戶提出問題，讓用戶在不知不覺中說出他感到不穩妥和擔心的地方，記住，把說的時間更多的留給用戶，自己少說話，少發表自己的評論，多聽少說，讓客戶暢所欲言就是對用戶最大的尊重。
與用戶不知不覺的談話中，就會讓用戶開始想了解你，想了解你的公司，此時，就不應該再保持沉默了，要開始根據之前用戶向你說的話中找的關鍵點開始有策略的介紹自己或自己的公司，比如之前用戶比較擔心你們公司的后續服務，那么這個時候就可以開始在介紹自己公司的時候向客戶說公司的工程師大約有多少人，分成若干個不同的部門，每個部門有不同的分工，這樣就可以打消用戶的顧慮，當然，我們提到自己公司的強大的目的是為了讓用戶感覺將項目交給我們公司是讓他能夠放心的，但是這么提的負面影響是容易讓用戶覺得大公司是不是價格偏高，這樣就需要我們銷售經理在恰當的時候轉換思路，需要一針見血的指明“公司的大不代表價格高，同時價格低也不代表這件事情就不會不好好做的，”這樣才能做到“想用戶所想”，讓用戶從一開始就能夠接受你，而將用戶的顧慮減到最低，方便下步工作的開展。 同時，做為一名合格的銷售經理，一定且必須精通業務知識，因為他所面對的用戶往往都是在某個領域里浸染多年的“老油條”，如果銷售經理的業務能力不夠深厚，就不會引起用戶的重視，從而也就不會讓用戶托信于你，這樣，對一個銷售經理的要求不光是簡單的理解業務，還需要精通業務知識，了解業務相關的政策法規，筆者一直在做社保行業的銷售，這一兩年只要有時間就會翻看勞動部的網站，及時的從上面了解最新的法規和文件，和用戶溝通的時候往往經常提及“像XX政策規定，市級醫保（就業局）應該按照XX來開展工作，需要做到XX”往往會收到不錯的效果。
其實，做為一名銷售經理，你經常會遇到各種不同的情況，那么我們也是沒有什么可以遵循的辦法來一蹴而蹴的，但是我們還有一個原則可以做為行為的準則，我認為那就是最簡單的做“人”的道理，俗話說“先做人，再做事”就是這么回事，只有做好了“人”，才能做明白事。 筆者認為，和用戶合作，要秉承1+1>2的原則。
為什么用戶要用你的解決方案，為什么相信你的建議，那是因為用戶認為你給他提供的建議能夠給他帶來效果或轉機，究竟是什么樣的轉機和效果，對于不同的用戶有不同的含義，同樣，對于做為銷售經理的你代表的是一個公司，也同樣要從這個項目中得到收益，只有秉著這個思路，才能做下讓大家都會滿意的項目。 以上這些，可以說是和比較高位置的人（比如局長）的接觸方式，而更多的時候我們需要的是和那些實際執行的人搞好關系，這樣又需要我們來按照另外的方式對待這類的客戶，首先，由于這些人（往往是信息中心主任）平時只作本職工作，接觸大項目的機會不是很多，也就不會受到官場和商場的太多浸染，所以，和這些人接觸，重在一個“和”字，即“人和”，其實我們和這類客戶更多的要保持一種朋友的關系，讓他們意識到，項目做成做不成無所謂，關鍵的是交了你這樣的一個朋友，這樣我們要求銷售經理要以不同的心態面對不同的客戶，如果這個客戶是個比較憨厚的人，我們就要對他稍顯“直”一點也無所謂，可以和他說些業內自己感覺不平的事情，可以和他少談些技術，多嘮些家常，像自己的好朋友那樣，平時多聯系聯系，可以開開玩笑，說些無關痛癢的“損話”，這樣反倒容易讓客戶覺得你是在真心對待他，如果對那些“學究”一些的客戶，莫不如多和他們一起研究研究什么具體的技術問題，在恰當的時候需要反駁這樣的客戶，讓他感覺，不會因為他是你的客戶，你就需要什么都順著他來，讓他意識到你是和他一樣對技術可以“吹毛求疵”的人，這樣也可以快速的接近他。
其實，無論是什么樣的用戶，他們在沒有具體項目的情況下。