華閱文章網1.店長的職責是什么
店長崗位職責1. 協助區域經理完成公司擬定的專營店銷售指標；2. 顧客、商場及店員關系的協調；3. 促銷活動的執行和實施管理；4. 協助商品、物料的調配和有效管理；5. 專營店環境管理及設備維修的跟蹤處理；6. 顧客意見、建議及投訴的處理。
根據市場需求，提出建議促銷策略；7. 專營店員工的工作分析、員工日常工作行為的記錄；8. 協助上級對專營店員工的日常管理及監督，負責對員工專業知識、銷售技能和銷售額的提升；9. 負責對下屬的工作進行績效考評，并進行正面的指引，幫助下屬改善工作效率；10. 完成上級安排的其他工作。任職要求1. 高中或以上學歷，22歲以上，身高158cm以上，電腦操作熟練。
2. 三年以上零售行業工作經驗，熟悉珠寶公司營運工作流程。3. 較強的口頭表達、溝通能力，嫻熟的銷售技巧。
4. 工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強，有良好的組織、協調及溝通能力。
2.店長的工作職責
專賣店店長工作職責
以身作則，全力以赴，帶領專賣店全體事業合作伙伴嚴格遵守公司的各項管理規定，以良好的形象，優質的服務，對公司下達專賣店的銷售指標負責，對專賣店整個團隊負責。
一、賣店店員儀容儀表，店面服務，工作規范的督導工作。同時對員工崗上的工作狀態，銷售業績進行督導，不斷提升員工的服務質量及銷售業績，對公司負責，對自己負責，對店員負責。
二、按公司下達的銷售指標制定實施計劃，分析并強化執行。
三、利用班前班后會，做好員工的在崗培訓。
四、對專賣店的貨品形象，模特出樣，展臺擺放，貨品反饋，員工反饋，顧客反饋的工作進行整體指導。
五、負責帳務的核查、督導，確保帳務日清月結，帳實相符，并布置及抓好每月的盤點工作。
六、負責專賣店貨品的追加，出樣，掛架的督導，及時與廠家倉庫部門溝通，確保貨品的豐富及保持賣場貨品形象。
七、處理好顧客投訴和員工內部矛盾，一般事件當場解決，須上報經理的在做出決定后立即解決，做到不推委、不回避、不扯皮。
八、做好每月員工的考勤，鑒定評定工作。
九、關心幫助員工，對員工的身體、生活、工作情況及時給予關注，使專賣店員工工作在一個團結、友愛、朝氣蓬勃的大家庭中，發揮更大的能動作用。
十、養成完美的工作品質——正直、誠實、忠誠，追求完美。要求別人做到的自己先做到，決不掩飾、隱瞞自己的錯誤，始終按公司文化和標準行事，將所有的工作視同己出。
十一、建立好專賣店詳細的客戶資料，隨時與客戶保持聯系，做到自然、隨和，體貼的客戶服務。
3.一個店長的職責是什么
最低0.27元開通文庫會員，查看完整內容> 原發布者：t10000888 店長崗位職責一、直接上級：區域經理.二、直接責任：1：負責本門店的全面工作，嚴格執行公司的各項規章制度和工作作業流程.2：負責本門店的業務處理（移動、運營等相關工作）和顧客的投訴處理.3：負責店內每日盤點工作，對店內所有物資的安全負責。
4：按公司要求做好本店的店面宣傳工作。5：積極開展本門店的營業推廣及各項促銷活動。
6：配合公司做好各項市場信息收集工作（價格、產品、及對手的促銷信息），7：負責對門店日常維護工作。8：負責對辦公用品的領用和保管工作。
9：負責對售后檢測、維修機的跟蹤業務工作。10：負責對門店員工的帶訓及對新進員工培訓工作。
11：負責對本門店員工的服務、形象及作業流程監督、施實工作。12：負責對本門店運營成本控制工作。
13：負責本門店完成公司下達的各項任務指標工作。14：負責本門店商品陳列工作。
三：管理責任：1：熟練掌握業務知識和操作規范，具體組織對員工的業務培訓及考核，提高員工的業務水平。2：創造良好的工作環境，合理安排員工的工作及充分調動員工的積極性。
3：做好內部協調工作。4：做好員工的考勤工作。
5：對所管理門店的工作給公司造成的影響負責。6：對本門店所發生的安全事故負責。
]7：對所屬門店的工作業績完成負責。8：對所屬門店員工的工作態度、行為負責。
四：崗位權利：1：對店內的各項財、物有管理權。2：對店內所屬店員的日常工作安排有調配權。
3：對所屬店員的工作有檢查權和考核權。4：對所屬店員的任用、辭退、調職、調。
4.店長的崗位職責是什么
店長是受連鎖經營企業委派管理一個單獨門店的管理人員或自主經營門店業主的統稱。
一般來說，店長的主要職責包括： 1、負責公司下達的各項經濟效益指標的完成，經濟效益指標包括：年度銷售收入（分解為月份）；分店直接費用；利潤、周轉天數、商品損耗率等； 2、負責對公司全部資本金的投入承擔保護責任；公司資本金包括：分店使用（占用）的各種設施設備、投入分店的裝飾、分店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入； 3、負責對公司的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任；公司經營技術資產包括：注冊（登記）商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會計操作、信息傳遞等公司營運系統； 4、負責對公司銷售管理環節上的商品動銷狀態，商圈內價格競爭優劣狀態，商品結構組合實情作出最佳高效的信息處理并承擔行為責任； 5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作； 6、根據總部下達的商品指導價格及政策規定，結合商圈的實際確定本店的商品價格； 7、掌握目標顧客的消費需求，作好商品的管理及要貨；向總部提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議； 8、執行總部下達的促銷活動，根據分店實際提出分店的促銷需求； 9、負責分店商品損耗管理； 10、負責分店的設備、現金、帳務及收銀終端作業管理； 11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規范的執行； 12、維護分店的清潔與安全，為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環境； 13、負責顧客投訴與意見的處理。
5.新任店長需要怎么做
管理是服務、而不是要求。
不要認為自己晉升店長了，就可以對下屬進行指點和指指點點，每個人都認為自己很厲害，所以，要慢慢去學會如何贏得支持和尊重！1、先求苦勞，再求功勞千萬不要急于表現自己的能力，這會遭自一些人（尤其是老員工、優秀員工）的反感。所以，還是多付出、少表現，多攬責、少攬功。
通過你的付出、苦勞，來感化同事，獲得支持了，功勞自然就會產生。2、先觀察，再改革不要把“新官上任三把火”作為你的座右銘，看到哪里不順眼就想去做好。
這種心情可以理解，可是這些問題或許是店鋪長期存在的，這樣做可能會遭到抗拒。3、保持謙虛與尊重不要以為自己是店長了，就應該下命令了。
也不要認為自己過去比較優秀，所以有資格去指導其他同事。第一次接觸管理工作，很多事情或許不是你想象的那樣。
所以，隨時保持謙虛和尊重，尤其要尊重那些老員工、個人業績好的員工。4、目標、目標緊盯店鋪目標，達標和高業績是取得上級和同事信任的保障。
不管怎么樣，請一定緊盯目標。千萬要記住：管理是服務、而不是要求。
不要認為自己晉升店長了，就可以對下屬進行指點和指指點點，每個人都認為自己很厲害，所以，要慢慢去學會如何贏得支持和尊重！5、在員工中樹立威信新店長上任后，應盡快組織全體員工召開員工大會，向員工介紹自己，也借這個機會了解員工。更換店長后，員工可能會有兩種表現，第一認真工作，小心謹慎，避免犯錯。
6.店長第一天上班該說些什么
簡單介紹下你自己，然后給你的員工鼓勵下，強調下你的工作態度和方式以及公司的相關規定即可。
一般對店長的要求有：（1）店長素質要求：誠實守信、有責任心、團隊合作、執行力；（2）店長能力要求：自信、主動性、親和力、溝通能力、客戶服務意識、關系建立與維護、成就導向、耐心、團隊管理、計劃能力、培養下屬、激勵下屬、危機處理能力、數據分析能力；（3）店長知識專業要求：消費者心理學、陳列知識、店鋪管理知識、店鋪庫存管理、顧客服務意識、產品知識、FAB、店鋪診斷、店鋪銷售技能、顧客服務技能、陳列整改技能。店長的職責與工作任務：統籌制定每月銷售計劃和任務分配；協助落實產品促銷和效果追蹤；洞察周邊環境，帶領所屬人員及時調整銷售策略；協助店鋪同事，合理分配工作，培養有潛力員工；定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態分析報表。
7.店長職責是什么
店長的工作流程 《1》、營業前的準備情況 1、店員的報到 每天應提前15分鐘到店，做店員的簽到和考勤，查看交接記錄及營業狀況，待人員到齊召開店員會議。
2、晨會 早會由店長主持，所有店員必須參加。 檢查儀容儀表。
總結前一天的銷售狀況和工作。 介紹今天的銷售計劃，提出當日的銷售目標。
提出當日的工作要求、服務要求、紀律要求、衛生標準、顧客的反饋意見。 注意每位店員的情緒，調節好他們的工作狀態。
針對新員工進行工作的安排。 傳達上級的工作要求。
鼓勵表揚優秀店員。 指導清理店內的衛生，分區進行。
指導收銀員準備工作。 店長帶領店員喊企業口號，迎賓氣氛一定要活躍，表情自然親切。
《2》、營業中 1、巡視賣場，檢查清潔工作，帶領員工向顧客打招呼，并檢查補貨。 2、注意整個賣場的氣氛。
3、每隔一定的時間到收銀處察看營業狀況，對照以往進行分析，并及時提醒鼓勵店員。 4、注意店員的休息，工作狀態，切勿同進同出或同時休息或頻繁休息。
5、空閑時間可請店員介紹商品價格特點材料等基礎知識。 6、指導店員及時的整理貨物、清潔衛生。
《3》、營業后 1、當天的銷售狀況總結，核對是否完成今天的目標。 2、分析并解決相關的問題，提出相應的策略。
3、方便顧客購物跟蹤反饋信息。 4、完成各種報表。
5、貨物的清點和補充。 6、清潔貨場和安全檢查。
店長的定義： 店長是店鋪的最高管理者，其工作的內容---既是店鋪的總指揮，既要按規章制度指揮各部分，還要協調全體成員做好店內的營業工作。賦予店鋪生命力，不斷的提高店鋪的經營業績。
店長的使命： 1、貫徹落實企業的營運目標，創造優異的銷售業績為顧客提供良好的服務。 2、領導布置門店各成員的日常工作，激發店員的積極性和創造性，營造一個愉快的工作環境。
3、企業文化，政策的最基層的執行者和捍衛者，最大可能的為企業和集體利益和長遠利益服務。 4、店長如何作好店員的管理： 1、對店員的領導能力。
領導是感性的，具有一定的感情色彩在里面，也就是現在人們常說的人性化管理。 2、對店員的管理。
管理是理性的，必須按照公司的規章制度來辦事，也就是說在制度面前人人平等。 領導包括： （1） 以身作則，鼓勵代替責備 （2） 公私、賞罰分明 （3） 己所不能，勿求與人 管理包括： （1） 人員組織化 （2） 管理制度化 （3） 命令明確化 （4） 進度數字化 店長的工作職責： 1、執行企業的各項政策與指標。
2、負責店鋪的日常經營和管理。 3、店員的管理。
4、財務的管理。 5商品的管理。
5、信息的管理。 6、顧客關系的管理。
7、異常情況的處理。 店長的工作態度： 1、做店員的好榜樣。
2、贏得店員的尊敬與信賴。 3、善于與店員溝通交流。
4、善于改善工作方法。 5、經常的自我反省。
如何成為一個合格的店長： 1、無形的影響力。 言行舉止（價值判斷、思維方式和執行方式）成為店員的效仿對象。
2、巨大的感召力。 領出則行、領禁則止、一呼百應、接受領導的人所占比重大，且指揮靈敏度高。
3、向心凝聚力。 店員以歸屬的心態圍繞在你的身邊，心甘情愿的接受以你為核心的領導組織。
4、磁石般的親和力。 如何激發店員的工作意愿； 店員的管理目標是讓店員愿意為店鋪盡力，也就是說愿意在店長的領導下工作，因此店長要堅持與店員溝通，傾聽店員的意見維持店員之間的緊密合作，解決店員的矛盾，激發店員的士氣。
！主要有以下的幾點工作； 1、店員的工作安排。 解決店員做什么的問題，確保店員明白工作的具體要求，并在工作之前提供指導和幫助。
2、工作的執行。 解決店員如何做好的問題，確保店員的正確的按照要求執行任務，解決工作效率低下的因素，并在工作過程中提供支持，評估和結論，激勵店員提高工作技術和能力。
3、職業的發展。 解決店員以后的工作發展去向的問題，識別職業發展中店員的潛力，選擇時機，向店員提供有用的職業發展建議，支持他們達成的職業發展階段的要求。
4、對店員的個人生活。 了解并能夠理解店員的感情需要，清楚所提供的支持界限，能夠從店員 的角度來考慮店員所面對的問題。
5、店員的工作滿足感。 工作滿足程度取決于店員對工作及回報的期望值和實際值的差異，要經常的給員工的工作給予肯定的評價，并指定更高的目標。
6、其他。 讓店員明白團隊合作的重要性。
維持店員之間融洽的工作及相處氣氛。 定期召開小組列會，讓店員清楚總部的方針及自己的工作計劃安排。
分析總結店鋪的營業狀況，調動店員努力實現計劃目標。 分析店鋪繁忙及非繁忙時間，適當的調配人手，公平的管理店員。
合理分工、安排、必要的調動、吃飯、休息等。 注意店員的精神狀態和工作情況，以便提出改進意見并以身作則。
對新員工安排熟練的人手去照應，保持店內的人際關系的良好，避免店員被冷落。 聽取店員的意見，及時改進自己的工作方式及方法，提高效率。
如何發揮團隊的最佳效應： 團隊如果失去目標后，團隊成員就會失去方向，團隊的存在價值就會大打折扣，所以目標的擬定是團隊的第一大要素。 1、目標 團隊必須有一個既定目標。
團隊。
8.店長第一天上班該說些什么
簡單介紹下你自己，然后給你的員工鼓勵下，強調下你的工作態度和方式以及公司的相關規定即可。
一般對店長的要求有：
(1)店長素質要求：誠實守信、有責任心、團隊合作、執行力；
(2)店長能力要求：自信、主動性、親和力、溝通能力、客戶服務意識、關系建立與維護、成就導向、耐心、團隊管理、計劃能力、培養下屬、激勵下屬、危機處理能力、數據分析能力；
(3)店長知識專業要求：消費者心理學、陳列知識、店鋪管理知識、店鋪庫存管理、顧客服務意識、產品知識、FAB、店鋪診斷、店鋪銷售技能、顧客服務技能、陳列整改技能。
店長的職責與工作任務：
1. 統籌制定每月銷售計劃和任務分配；
2. 協助落實產品促銷和效果追蹤；
3. 洞察周邊環境，帶領所屬人員及時調整銷售策略；
4. 協助店鋪同事，合理分配工作，培養有潛力員工；
5. 定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態分析報表。
9.一個店鋪的店長應該做到哪些職責
店長是什么
在店鋪里，在服裝產業、時尚產業中62616964757a686964616fe58685e5aeb931333332636339，品牌服裝店長究竟扮演著一個什么的角色？
20年前，日本著名店務銷售專家柳田信之在中國的商店里看到這樣一幅標語：“不要跟顧客打架。”他說，今天的中國商店里肯定不會再出現這樣的標語了。因為在過去那個年代，所謂的店長只不過是店鋪的管家，只要管好店鋪和店鋪內的商品，就完成任務了；而現在，店長的定義已經發生了很大的變化，開始從過去的管家向商人發展。
誰是店長？店長就是服裝店里那個早來晚走、加班最多的人嗎？
我們說，店長一定會是優秀的店員，但優秀的店員未必就能夠成為店長。店長首先應該是優秀的店員，但又有所超越，他承擔了比店員更多的職責：
他是銷售業績的實現者，再優秀的品牌，再優秀的品質，再出色的設計，最終都要通過店長所組織的銷售來實現；他也是店鋪的靈魂與旗幟。在店鋪里，店長就是最高領導者、管理者和決策者。一個店長不僅要使他自己成為優秀者，而且要把店員的積極性全部調動起來，帶領大家共同努力工作；他還是品牌的財富。從某種意義上可以說，店長是比明星更重要的品牌形象代言人，他必須把自己的形象與企業的形象、品牌的形象，以最完美的形式展示給顧客；他更是經營者的雛形。許多優秀的服裝企業家都在第一線奮斗過，在店鋪里，他們并不是從事簡單的銷售工作，而是以組織者、管理者的角色工作，最終脫穎而出，成長為優秀的企業家。
品牌服裝店長是什么？
品牌服裝店長就是服裝產業、時尚產業終端銷售的中流砥柱