1.求銀行柜員先進個人的簡要事跡
原發布者:水葫蘆寶寶
銀行綜合柜員先進個人事跡材料***同志現任分理處綜合柜員。參加工作二十多多年以來,始終以“認真做事、簡單做人”為人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行農行“客戶至上”的服務理念,始終嚴格要求自己。無論崗位如何變化,業務知識不斷更新,都踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業務知識,提高自身的業務技能,努力把自己造就成為一名業務素質好、道德水平高的優秀員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽,受到客戶、行領導和同事們的一致好評。近年來,農行業務不斷變化,電子化水平不斷提高,從集中授權系統、BOS、BOEING系統等新系統不斷上線,使她深刻地認識到,只有樹立終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質,才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名老員工,她始終把業務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業務,她都率先及時學習,掌握制度和業務要求,通曉每一個細節,她堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質。要做好工作,僅僅有較強的業務能力是不夠的,還要有強烈的事業心和責任感。一次,有一位在該行開戶的理財金客戶來網點辦理業務,見排隊很長無法立即辦理便大發脾氣,認為自己沒有享受到貴賓服務。當時主任出差在外,雖然客戶不在柜臺前,她見狀立即招呼大堂經理將客戶迎入貴賓,為其倒了一杯水,請其稍等片刻,待自己辦
2.銀行感人故事
時間: 08-01-29 10:50:59 舉報本樓 樓 主 Top 他和她同在一個城市中,同住在一條街道附近,甚至近到他每天都要經過她工作著的那個銀行。
無數次的默默經過,無數次的悄悄偷看,他卻來沒有走進過那家銀行。直到有一天,他終于走了進去,因為他知道自己已經愛上了她。
是那么的不可自拔,是那么的不可救要。那是一個飄著鵝毛大雪的冬天,還在讀著大三的他握著手中已經被體溫暖熱的一塊錢硬幣走進了銀行中。
他專門選擇了星期天的早上來到銀行,因為這時銀行里的人是最少的。“我。
我。
我想存一塊錢,可以么?”他諾諾的說著,羞紅了整個臉龐。
這是他生平第一次主動和一個陌生女生說話。她看著他,看到他都快想要拔腿就跑時終于開口說話了:“存一塊錢?讓我想想啊。
”她開心的邊笑邊說著,似乎有意在刁難著他。
“不可以的么?”他已經快要絕望了。“恩。
這個嘛。
我要仔細考慮考慮的哦。”
他很奇怪她為什么一點都不吃驚或者是生氣的樣子。是的,他當然不知道,他不知道她曾經也無數次的看到過他從銀行門外走過。
那時她總是會在心里想,臭小子為什么不主動點啊?難道窮得沒有錢存么?存一塊錢也可以的啊。在等待間,他終于聽到了好象是圣旨般的兩個字——“可以”。
他慢慢遞過了已經濕了汗水的硬幣,她則鄭重的遞過了存錢的收據。謝謝,不客氣,再見,歡迎下次再來。
在短短的幾句對白間,他出了銀行的大門。
然后。
然后。
然后他興奮得在雪地上面滾了起來。一會兒滾,一會兒跑,直到大雪濕了衣服。
從此,早上習慣翹課的他居然能每天按時起床了。不過他依舊翹著早晨的課,因為他找到了生命中最開心的一件事——每天早晨準時到銀行存一塊錢的硬幣。
他發現其實她要比想象中的活潑可愛,她則發現他要比想象中的羞澀木吶。在他存第十快錢時知道了她的名字和年齡;在他存第二十塊錢時知道了她的愛好和興趣;第三十塊錢知道了她沒男友,第四十塊錢,第五十塊錢,第六十塊,第。
直到九十九塊那天的晚上,他和她一起走在了街邊的小路上。
他拉著她的手,她靠在他的肩膀上。他告訴了她自己以前偷看的行為,她則哈哈大笑的說自己早就知道了。
她答應了他等他畢業后工作穩定了時就結婚,他則答應了她結婚時買戒指的錢要用那些累積起來的一塊的硬幣。所以他依舊堅持著,每天都堅持著。
當存折上的數字累積到六百多時他畢業了。工作了的他不能每天早上來存錢了,所以只好用吃午飯休息的時間匆匆趕來。
銀行里的其他工作人員早已經認識了他,都為她的幸福而開心著,為他的堅持而感動著。當存折上的數字變成一千五百多時,離他們的婚期只有不多的幾個月了。
她已經等不及了的要嫁給他,她并不在乎婚禮上帶著的是不是鉆戒。當離他們的婚期還有幾個星期時,她總是會覺得自己很不舒服,會很累。
他勸解的告訴她也許是工作忙了還要籌備婚禮,應該請假好好休息幾天了。她乖巧的聽了他的話。
當離他們的婚期還有幾天時,她終于支撐不住的倒在了家里的地板上。醫院的化驗單讓他目瞪口呆——骨癌。
他抵押了準備用來結婚的房子,他瘋狂的兼職賺著錢。他依舊瘋狂的愛著她,他依舊想著有一天能親手給她的無名指上戴上用那些硬幣買來的戒指,他依舊每天會去銀行存上一塊錢。
銀行的員工們每次都會眼含熱淚的幫他存好錢。他們都會提出可以幫他每天存錢,不用這樣辛苦的天天趕來時,他總是搖搖頭:“不,不。
一定要來的,一定要來的,我要堅持下去,我答應過她的。”終于,存折上的存款已經超過兩千。
他堅持了一年多,卻終于還是失去了堅持的理由。在她的葬禮上,人們能看到一樣很奇怪的擺設,在一個大箱子中裝滿了一元的硬幣。
“為什么要擺這個東西呢?”,“也不知道里面有多少個硬幣啊?”很多人都會這樣在心中問著自己。只有他,銀行的員工們才可以回答這兩個問題。
還有她,即將化成灰的她。又是一個漫天飛雪的天氣里,他再次的經過那家銀行。
他注視了那家銀行半天,轉身,離開。這時,能夠聽到他低低的自言自語了一句:“讓我存一塊錢,想你。”
3.銀行感人故事
時間: 08-01-29 10:50:59 舉報本樓 樓 主 Top 他和她同在一個城市中,同住在一條街道附近,甚至近到他每天都要經過她工作著的那個銀行。無數次的默默經過,無數次的悄悄偷看,他卻來沒有走進過那家銀行。直到有一天,他終于走了進去,因為他知道自己已經愛上了她。是那么的不可自拔,是那么的不可救要。
那是一個飄著鵝毛大雪的冬天,還在讀著大三的他握著手中已經被體溫暖熱的一塊錢硬幣走進了銀行中。他專門選擇了星期天的早上來到銀行,因為這時銀行里的人是最少的。
“我。。。。。。我。。。。。。我想存一塊錢,可以么?”他諾諾的說著,羞紅了整個臉龐。這是他生平第一次主動和一個陌生女生說話。
她看著他,看到他都快想要拔腿就跑時終于開口說話了:“存一塊錢?讓我想想啊。。。。。。”她開心的邊笑邊說著,似乎有意在刁難著他。
“不可以的么?”他已經快要絕望了。
“恩。。。。。。這個嘛。。。。。。我要仔細考慮考慮的哦。”
他很奇怪她為什么一點都不吃驚或者是生氣的樣子。是的,他當然不知道,他不知道她曾經也無數次的看到過他從銀行門外走過。那時她總是會在心里想,臭小子為什么不主動點啊?難道窮得沒有錢存么?存一塊錢也可以的啊。
在等待間,他終于聽到了好象是圣旨般的兩個字——“可以”。
他慢慢遞過了已經濕了汗水的硬幣,她則鄭重的遞過了存錢的收據。
謝謝,不客氣,再見,歡迎下次再來。
在短短的幾句對白間,他出了銀行的大門。然后。。。。。。然后。。。。。。然后他興奮得在雪地上面滾了起來。一會兒滾,一會兒跑,直到大雪濕了衣服。
從此,早上習慣翹課的他居然能每天按時起床了。不過他依舊翹著早晨的課,因為他找到了生命中最開心的一件事——每天早晨準時到銀行存一塊錢的硬幣。
他發現其實她要比想象中的活潑可愛,她則發現他要比想象中的羞澀木吶。在他存第十快錢時知道了她的名字和年齡;在他存第二十塊錢時知道了她的愛好和興趣;第三十塊錢知道了她沒男友,第四十塊錢,第五十塊錢,第六十塊,第。。。。。。直到九十九塊那天的晚上,他和她一起走在了街邊的小路上。
他拉著她的手,她靠在他的肩膀上。他告訴了她自己以前偷看的行為,她則哈哈大笑的說自己早就知道了。
她答應了他等他畢業后工作穩定了時就結婚,他則答應了她結婚時買戒指的錢要用那些累積起來的一塊的硬幣。所以他依舊堅持著,每天都堅持著。
當存折上的數字累積到六百多時他畢業了。工作了的他不能每天早上來存錢了,所以只好用吃午飯休息的時間匆匆趕來。銀行里的其他工作人員早已經認識了他,都為她的幸福而開心著,為他的堅持而感動著。
當存折上的數字變成一千五百多時,離他們的婚期只有不多的幾個月了。她已經等不及了的要嫁給他,她并不在乎婚禮上帶著的是不是鉆戒。
當離他們的婚期還有幾個星期時,她總是會覺得自己很不舒服,會很累。他勸解的告訴她也許是工作忙了還要籌備婚禮,應該請假好好休息幾天了。她乖巧的聽了他的話。
當離他們的婚期還有幾天時,她終于支撐不住的倒在了家里的地板上。醫院的化驗單讓他目瞪口呆——骨癌。
他抵押了準備用來結婚的房子,他瘋狂的兼職賺著錢。他依舊瘋狂的愛著她,他依舊想著有一天能親手給她的無名指上戴上用那些硬幣買來的戒指,他依舊每天會去銀行存上一塊錢。
銀行的員工們每次都會眼含熱淚的幫他存好錢。他們都會提出可以幫他每天存錢,不用這樣辛苦的天天趕來時,他總是搖搖頭:“不,不。一定要來的,一定要來的,我要堅持下去,我答應過她的。”
終于,存折上的存款已經超過兩千。他堅持了一年多,卻終于還是失去了堅持的理由。在她的葬禮上,人們能看到一樣很奇怪的擺設,在一個大箱子中裝滿了一元的硬幣。
“為什么要擺這個東西呢?”,“也不知道里面有多少個硬幣啊?”很多人都會這樣在心中問著自己。只有他,銀行的員工們才可以回答這兩個問題。還有她,即將化成灰的她。
又是一個漫天飛雪的天氣里,他再次的經過那家銀行。
他注視了那家銀行半天,轉身,離開。
這時,能夠聽到他低低的自言自語了一句:“讓我存一塊錢,想你。”。
4.銀行個人先進事跡怎么寫
導思:這是一篇給材料作文。
該題雖然規定了作文題目,但仍給學生思維留下了很大的空間,從文體來看,寫議論文是最好的選擇。學生可以從是非觀、處世態度、治學精神等方面談自己的看法,闡述自己的見解和主張。
要寫好議論文,必須做好以下三點: 1、確定論點。根據命題提供的材料,可從不同角度提煉出諸多觀點,但短短600字的文章不可能面面俱到。
因此,一定要選準一個論點充分論證。 2、選好論據。
論據能起到充分證明論點的作用,論據選擇要遵循兩個原則:①真實確鑿,不能有虛假成分;②具有典型性,有說服力,才能發揮更大的作用。
5.銀行行長致辭
徽商銀行行長李和先生致詞
發布時間: 2008年12月28日 作者:
李和:尊敬的各位領導,金融界的各位同仁、新聞界的各位朋友,大家上午好!
非常榮幸地能夠應邀出席此次由金融時報社和中國社會科學院金融研究所共同推出的“中國金融改革開放最具影響力50件大事暨2008中國最佳金融機構排行榜評選”活動。
首先,請允許我代表徽商銀行以及作為協辦單位,向中國金融改革開放最具影響力50件大事的評選,以及獲得2008中國金融機構金牌榜的各位同仁、各位先進表示祝賀。
今天是非常特殊的日子,今天是徽商銀行掛牌成立三周年的日子。2005年的12月28日,也就是三年前的今天,徽商銀行巧合在合肥掛牌。
徽商銀行掛牌成立以后,在沒有成功的可借鑒的經驗和順利做法的情況下,經歷了磨合期和創建階段,建立了商業銀行改革的新模式,被業界稱為破冰之旅,成功地創造了自身發展的道路。
3年來,徽商銀行的改革和發展不斷取得新的突破,我們的總資產由掛牌時的460億元,發展到目前的1400億元。存款由當時的300億元,到現在突破1000億元。各項的不良資產由當時的到六點幾,到當前的1.17,累計實現利潤率400億元。
2007年全球金融家雜志的評選里面,徽商銀行大概排名在773名,在最近的亞洲競爭力排名里面,徽商銀行是獲得第73名。其中,綜合收益率有幸評為亞洲100名以上的前5。
3年來,徽商銀行堅持實踐科學發展觀,各項業務快速發展,呈現出傳統業務和新興業務同步發展,規模、質量、效益相互統一的良好局面。堅持不斷改革創新,構建了符合現代商業銀行要求的新型經營管理體制,順利實現了城市商業銀行的二級經營管理體制,向三級經營管理體制的轉變。并且,堅持服務市政、服務市企、服務市民的市場地位,繼續鞏固和發揮自身的經營優勢和特色,對于地方經濟的建設和發展促進的作用日益突出。
堅持進行機制轉換,經營管理水平持續上升,綜合競爭能力持續增強,品牌的形象逐步建立。
當前,由美國次貸危機引起的金融危機席卷全球,我國的經濟金融受到了一定的沖擊。那么,為了實現我國經濟的平穩增長,**先后出臺了促進經濟發展的10條措施,以及加大金融發展的30條措施。我們要認真貫徹落實國家宏觀調控政策,積極應對挑戰,把握發展機遇。
我認為,當前的形勢下,應該有這么幾點要注意:
第一,大力加強經濟金融的前瞻性研究,特別是全球經濟一體化形勢下的世界范圍內的經濟金融。加快金融機構的設立特別是全球性金融人才的培養。
第二,要提高貨幣政策在宏觀調控中的有效性。特別要注意貨幣政策與結兌匯政策的協調,在當前從緊的貨幣政策下,要加強對于結兌匯的整理,在當前適度寬松的情況下,要加強對于結兌匯的管理,防止熱錢流出,要加強監管。
第三,堅持科學發展觀。發展才是出路,大發展小問題,小發展大問題,不發展最困難。
第四,要統籌兼顧企業、銀行、股東等各個方面的利益。在當前企業和銀行是生死與共、利益相關,對企業既要錦上添花,更要雪中送炭,與企業一起共度難關。因此,對于銀行來說,銀行的自身發展也必須與自身的能力相協調、相適應。因為銀行本身的控制,也是一個重大的社會責任。
第五,要堅持改革創新。形勢越嚴峻,越是要改革創新。挑戰與機遇并存,要堅持改革開放、堅持金融創新。特別是我認為在對中小銀行的市場準入,應該適度放開,包括跨區域發展信用卡等經營產品,不能一地一式。與此同時,提高監管能力,加強金融監管,加強監管指導、提高監管效率、加強監管服務。
我相信在****的英明領導下,在人民銀行、銀監會的有效監管下,中國銀行業和在座的金融機構,一定能夠應對國際金融危機帶來的沖擊和嚴峻挑戰,保持我國經濟平穩較快發展。
我更樂意借此難得的機會,學習在座各位更加先進同業的經營和做法,更好地應對當前的形勢和挑戰,抓住機遇乘勢而上,推動徽商銀行又好又快發展。
此次評選活動的舉辦,對中國金融界是一件大事,開了一個非常好的先例。徽商銀行作為本次活動的協辦單位,再一次祝賀此次評選活動取得圓滿成功,并祝各位領導、各位來賓身體健康、萬事如意,謝謝!
附件: 來源: 金融時報網
6.求關于責任的事例(簡短的故事)
責任的實例 1.20世紀初的一位美國意大利移民曾為人類精神歷史寫下燦爛光輝的一筆。
他叫弗蘭克,經過艱苦的積蓄開辦了一家小銀行。但一次銀行搶劫導致了他不平凡的經歷。
他破了產,儲戶失支了存款。當他拖著妻子和四個兒女從頭開始的時候,他決定償還那筆天文數字般的存款。
所有的人都勸他:“你為什么要這樣做呢?這件事你是沒有責任的。”但他回答:“是的,在法律上也許我沒有,但在道義,我有責任,我應該還錢。”
還的代價是三十九年的艱苦生活,寄出最后一筆“債務”時,他輕嘆:“現在我終于無債一身輕了。”他用一生的辛酸和汗水完成了他的責任,而給世界留下了一筆真正的財富。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2.五歲的漢克和爸爸媽媽哥哥一起到森林干活,突然間下起雨來,可是他們只帶了一件雨披. 爸爸將雨披給了媽媽,媽媽給了哥哥,哥哥又給了漢克. 漢克問道:”為什么爸爸給了媽媽,媽媽給了哥哥,哥哥又給了我呢?” 爸爸回答道:”因為爸爸比媽媽強大,媽媽比哥哥強大,哥哥又比你強大呀.我們都會保護比較弱小的人.” 漢克左右看了看,跑過去將雨披撐開來擋在了一朵風雨中飄搖的嬌弱的小花上面. 這個故事告訴我們,真正的強者不一定是多有力或者多有錢的人,而是他對別人多有幫助. 責任可以讓我們將事做完整,愛可以讓我們將事情做。
7.銀行黨員先進事跡
/xjsj/·村委會主任袁**的先進事跡 9 2007-4-5 ·優秀信訪干部馬克瓊同志先進事跡材料 8 2007-4-5 ·縣級先進工作者李保平同志先進事跡材料 5 2007-4-5 ·科技工作典型事跡 0 2007-4-5 ·市統計局XXX個人事跡材料 7 2007-4-5 ·XXX統計局長事跡材料 5 2007-4-5 ·全省財貿系統“營銷(征管)能手”單行事跡材料(地稅) 1 2007-4-5 ·檢驗檢疫局綜合技術服務中心主任事跡材料 1 2007-4-5 ·離退休管理服務工作先進事跡 0 2007-4-5 ·十佳職工推薦材料 14 2007-4-5 ·結構廠預算員事跡 7 2007-4-5 ·工業爐公司項目經理程模范事跡 0 2007-4-5 ·黨風廉政建設責任制典型材料 0 2007-4-5 ·地稅局黨支部典型材料 2 2007-4-5 ·國家稅務局稽查局稽查科科長事跡 0 2007-4-5 ·做一名永保先進性的**員(國稅局政策法規科科長事跡) 0 2007-4-5 ·保持先進性 當好領路人(稅務局黨組書記事跡) 1 2007-4-5 ·公司項目經理先進事跡申報材料 5 2007-4-5 ·法律援助中心先進事跡 6 2007-4-5 ·煤礦優秀區隊長個人材料 17 2007-4-5 ·常務副鎮長先進事跡材料 1 2007-4-5 ·民族團結先進個人事跡材料 4 2007-4-5 ·鄉黨委先進事跡材 6 2007-4-5 ·公司退休黨支部先進事跡 0 2007-4-5 ·公司離退休黨員先進事跡 0 2007-4-5 ·計量崗位黨員先進事跡 3 2007-4-5 ·駐村入戶事跡材料 1 2007-4-5 ·優秀黨員事跡(縣電信局副局長) 7 2007-4-5 ·地稅系統優秀**員(局長)先進事跡 2 2007-4-5 ·勞動和社會保障局局長事跡材料 3 2007-4-5 ·五一獎章推薦材料(勞動和社會保障局副局長) 6 2007-4-5 ·工程公司項目部爭創青年文明號事跡 0 2007-4-5 ·公路路政管理大隊先進事跡 4 2007-4-5 ·鎮關工委干部事跡 0 2007-4-5 ·志愿者先進事跡 0 2007-4-5 ·公路管理站施工大隊工長優秀**員事跡 5 2007-4-5 ·扶貧開發先進個人事跡材料 7 2007-4-5 ·市人大代表/道路運輸管理處黨委書記處長事跡 4 2007-4-5 ·收費站創建“青年文明號”主要事跡 2 2007-4-5 ·地稅局團支部書記先進事跡 9 2007-4-5 ·先進基層黨組織稅務局機關黨委事跡 1 2007-4-5 ·優秀黨務工作者典型材料 5 2007-4-5 ·公路系統優秀黨員事跡 4 2007-4-5 ·優秀人民警察事跡材料 2 2007-4-5 ·工會女工工作先進個人事跡材料 2 2007-4-5 ·支持工會工作的好領導事跡材料 4 2007-4-5 ·工會工作先進個人事跡材料 8 2007-4-5 ·工會工作先進集體典型材料 3 2007-4-5 ·糧庫主任先進性教育活動事跡材料 0 2007-4-5 ·國家糧庫保管員**員事跡 1 2007-4-5 ·鄉鎮“雙強雙帶”標兵推薦材料 0 2007-4-5 ·先進基層黨組織村黨支部推薦材料 26 2007-4-5 ·醫院紅十字委員會個人先進事跡材料 0 2007-4-5 ·先進性教育活動黨員事跡報告會主持詞 0 2007-4-5 ·縣民族團結先進事跡報告會主持詞 1 2007-4-5 ·優秀**員事跡材料(藥監局市場股股長) 8 2007-4-5 ·水廠優秀黨務工作者事跡材料 38 2007-4-5 ·集團董事長關愛員工事跡材料 3 2007-4-5 ·工商局登記注冊科科長事跡 2 2007-4-5 ·再就業工作先進工作者推薦材料 7 2007-4-5 ·工商局分局局長事跡 1 2007-4-5 ·企業先進人物事跡(公司董事長) 0 2007-4-5 ·市婦聯主席事跡 1 2007-4-5 ·校長的事跡材料 2 2007-4-5 ·公安局模范**員生前廉潔事跡 4 2007-4-5 ·縣勞動就業服務管理局優質服務窗口先進事跡的報告 4 2007-4-5 ·農村思想政治工作先進事跡材料 0 2007-4-5 ·鄉長的事跡材料。
8.銀行巾幗標兵事跡
xxxx年的春天,年僅19歲的xxx選擇了中國銀行xxx支行,成為中行的一名儲蓄員,憑著自己對人生的追求,憑著對中行事業的熱愛,她在這平凡的崗位上轉眼已默默地耕耘了十三個春秋,十三年來她以超人的毅力、執著的追求,付出了比常人多得多的艱辛,搏得了全行上下和廣大儲戶對她的依賴、尊重和好評。
她以滿腔的熱情、精湛的技術、出色的工作,成為中行文明崗優質服務的優秀典范,為中行增了光,添了彩。 十三年來她曾先后獲得縣“創三優一滿意”服務創新競賽標兵;省、市行級青年崗位能手;省級文明優質服務技術標兵;市分行十大杰出青年;總行個人金融柜臺業務測評一級技術能手;總行系統先進工作者;總行系統“百名優秀青年”榮譽稱號;總行文明優質服務標兵。
一、腳踏實地、苦練技能 她剛剛參加工作時,由于她對銀行業務知識的缺乏、業務技能的生疏,剛開始上崗操作時,常聽到客戶地抱怨:“態度雖然不錯,但動作不夠快”。當她聽到這句話時,臉上一陣火辣,爭強好勝的xxx暗暗下定決心:“中行是我的歸宿、我的未來,既然行領導把這個崗位交給了我,我就要化壓力為動力,要做,就做到最好。
一定要練就一套過硬的本領,早日勝任工作,對得起自己,對得起中行。”。
于是“技能求硬、業務求精、服務求好”便成了她案頭上的工作座右銘。從此,她的提包里多了計算器、點鈔券,她常常放棄節假日,邊鉆研業務理論知識,邊苦練基本功,白天虛心請教老師,晚上挑燈夜戰,困了,就倒在床上歇一歇,揉揉眼接著練。
俗話說“萬事開頭難”。剛練計算器的時候,手指僵硬,速度緩慢,還練傷了筋骨,稍微動一下都感到疼痛,但她還是貼上膏藥繼續練。
看著自己的工作速度逐漸提高并趕上同事,她的臉上露出了笑容,這笑容里蘊含了多少鮮為人知的艱辛和執著! 當時點鈔項目由于實際差錯概率大,動作不易掌握,幾乎沒有同事選測點鈔項目,執著的她偏偏申請要求參加該項目測試,于是她從基本的指法、姿勢入手到每個環節動作都仔細揣摩。當她聽說其他同業銀行有個點鈔技術非常高的能手,她就千方百計去拜那人為師,虛心求教。
長年累月下來,點鈔紙不知被她點破了多少,封條紙在她的手上不知割了多少條傷口。記得98年時她接到了要去市分行進行技能比賽的通知后,敢于爭先的她就利用一切空閑時間苦練技能,在一個多月里她沒有逛過一次商店,沒看過一次電視。
為了掌握點鈔單指單張的技巧,她上門去向其他銀行的老師請教,為了提高點鈔的速度和耐力,她常常一練就是幾個小時,幾天功夫,手指上就磨起了一層層老繭,鋒利的封條在她的手指上劃下了一道道傷口,但她沒喊一聲苦,沒喊一聲累。“只要功夫深,鐵棒磨成針”這句話在她身上得到了驗證,比賽后她榮獲了包括點鈔單指和多指點鈔、計算器、五筆字型錄入四個項目的全能第一,她的計算器成績還載入了寧波分行業務技能人才庫中。
2004年總行新增了一個技術測評項目——零售柜臺業務大機版。由于這是一個新項目,許多人都感到難度很高,xxx同志認定能攻克它。
一接到通知,她就早早自覺地開始訓練了。由于孩子還小總要粘著她,她就每天晚上把孩子哄唾后再練習,每天練到深夜才休息,一早又要起來照顧孩子和工作。
她從自己的薄弱方面著重下手, 不厭其煩地一次又一次地訓練,辛勤地付出,終于使她的成績從不及格、合格、能手三級、二級、直至一級水平,“梅花香自苦寒來”,幾年來,在總行測評中,獲得點鈔、計算器、儲蓄中文錄入、中文錄入、個人金融柜臺業務五項一級能手,在市分行業務技術比武中曾獲計算器、點鈔(單指單張、多指多張)、微機中文錄入項目的全能第一。2004年又在市分行組織的零售業務大機版技術比武中獲得第一名。
當2006年鐘聲敲起的時候,她并沒有因為已取得好成績就放松對自己的訓練,輪休時她總最早一個到支行訓練房自覺參加訓練,在2006年測評中,她的個人金融柜臺業務和微機計算器錄入兩項以遠遠超出測評時間的成績取得一級能手,超越了自我。并在2006年市分行舉行的全轄技能比賽中獲得“個人金融柜臺業務”的第一名。
一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園,她不但自己刻苦練功和學習,對新同志還認真地傳、幫、帶,經常利用休息時間在本支行以及其他市轄兄弟行去當業務技能演示員、講解員。與同事們共同切磋提高業務技能水平的要領和訓練計劃安排,在她所處的專柜有一位同事技術測評老是練不上,xxx就主動與她結對,手把手地教她該如何操作,怎樣才能加快測試時間和提高測試成績,在她們的共同努力下,該同事的測評成績有了很大的進步,在最后的總行測評中取得了能手級水平。
二、態度決定一切 在各大銀行爭相上市的今天,要想贏得客戶的青睞,維護銀行的聲譽,就必須要以真誠純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務來打動客戶,讓客戶感受到實實在在的親切、方便、安全貼心。從她進入中國銀行的那天起,xxx同志就將她的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺,以柔情似水的女兒心默默地為顧客送上一份溫馨,她時常揣摩服務技巧,與同事共同探討服務技。