1.優秀員工的簡單發言稿怎么說
原發布者:zyling1208
優秀員工發言稿 尊敬的各位領導、各位來賓,親愛的同事們: 大家好! 我是________的________,很榮幸作為優秀員工代表在這里發言。我想借此機會,向曾經在工作中給予我指導和支持的領導們、同事們,致以最衷心的感謝! 今天,能夠站在這里發言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力。感到幸運,是基于我進公司的時間不長,工作表現也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認同和支持,因此,我想,我是幸運的;而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做的更好,才能實現不斷提升自我、創造更好的成績。所以,對我們在公司未來的成長,我感受到壓力了優秀員工發言稿。但是,未走過的路,總是令人充滿希望,我期待著“未來”,期待在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻。 回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結優秀員工發言稿。 我是_______年____月進入公司的,現在我的工作職務是___________,主要負責_____________________。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經驗,也增強了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中,無論職務的高低、工作量的多與少,我都保持積極和認真的工作態度,踏踏實實地做自己的事,盡量使自己的工作任務完成的更加圓滿,因為我始終堅信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細
2.銷售個人年會落地發言稿簡短
金蛇辭歲,伴隨著新春的喜慶氣息,我們正跨步在2013年的希望大道上。過去的2012年,源于全體xx人的辛勤努力與工作奉獻以及各位朋友的幫助,公司保持著 健康、穩步、持續的發展勢頭。在此,向全體員工及xxx行業的各位朋友付出的辛勤勞動和幫助表示衷心的感謝,并致以最誠摯的新春問候及最崇高的敬意。
2012年,全體員工一道精誠合作,兢兢業業,譜寫了公司發展的新篇章。通過ISO9000體 系認證、增強新品開發實力、借鑒推行成功企業的管理成果等等,從而較好地提升了企業的競爭力,為公司的發展夯實了基礎。這些成績的取得,是全體xx人集體智慧、汗水和奉獻的結晶,充分展現出xx人的創業精神和拼搏作風,實踐著員工與企業的和諧進步!
我公司是一家生產XXX的企業,公司的發展、壯大與各位從事分析行業生產,經營、研究朋友的大力協助是分不開的。在此新的一年來臨之際,我代表公司的全體員工:祝同行的各位朋友身體健康!事業如意!并對過去一年予以我公司幫助的朋友帶上最真摯的新年祝福!
2013年,公司將進一步深入體制改革,推進多元化產品經營,尋求更大的發展空間。同時,公司把人才戰略放到更加重要的位置,努力引進更多的技術人才并提 供更為廣闊的發展舞臺。(歡迎廣大員工推薦有行業經驗的工人加盟,為公司的發展注入更多的活力。)展望2013年的奮斗目標與發展藍圖,我們堅信:新的一年、新的希冀、新的耕耘,通過全體員工的共同努力,我們公司一定能實現新的飛躍、新的輝煌!
親愛的朋友,我們公司的不斷成長得益于諸位長期以來的奉獻與支持。站在新的起點上,我們攜手2013年,凝聚我們共同力量發展xxxx事業,團結一致開創新的輝煌。最后,再次祝福大家春節愉快、身體健康、合家歡樂、蛇年吉祥!
3.銷售演講稿
先救誰? 工程師必須在四個小時之內到達客戶現場,工程師在匆忙之中將行人撞倒在街頭。
他是先將行人送到醫院呢?還是先去客戶那里? “一天,我們公司的一個銀行客戶的服務器的電源發生了故障,立即打電話到我們公司的技術支持熱線,工程師接到電話以后立即就派我們的工程師上門更換電源。我們的工程師知道服務器上的應用非常重要,服務器已經停了下來,如果不盡快修好會給客戶帶來難以承受的損失。
工程師準備好零件,驅車前往客戶的辦公樓,一路上,工程師為了早一點趕到客戶現場,將車開得飛快。離客戶的辦公樓只有兩條街的時候,一個行人小跑著橫穿公路。
工程師來不及剎車,將行人撞倒在地。工程師全身的冷汗都流出來了,馬上下車來看這個行人的情況。
還好只是腿骨折了,血流了一地,人沒有大問題。工程師低頭看了一下手表,已經是三個多小時了,如果將行人送到醫院,他再去客戶那里就一定會遲到。
如果大家處在這位工程師的地位,大家覺得自己應該怎么辦?” “行人只是腿骨折了并沒有生命危險,那邊的服務器還癱著呢。如果去了醫院,掛號和看病,還不知道還要等多久才可以趕到客戶那里。
工程師猶豫了一下,決定先將電源交到客戶那里,立即回來將這個行人送到醫院,他俯下身告訴行人等他一下,十分鐘之內他就能回來送他去醫院。” “十分鐘以后,我們的工程師從客戶的辦公室回到車禍的地點,行人已經不在了,警察卻在等他。
雖然責任不在我們的工程師,但他還是因為沒有將受傷者盡快送到醫院而被拘留了三天。” “這是一個真實的故事,說明我們將客戶放在多么重要的位置。
在我們公司里最重要的、公司最優先的就是客戶的體驗。因為如果沒有客戶的支持,我們公司就難以生存下去。
盡善盡美的客戶體驗是我們售后服務的宗旨。” “我是公司北方區銷售主管,負責在華北區的業務。
感謝大家能夠參加我們這次的研討會,我們公司能夠給您帶來全新的服務理念和更好的服務。今天,我的題目是技術支持和服務,在這一個半小時的時間里,我主要介紹三個部分的內容,第一部分是我們公司提供的終身的技術支持服務,第二部分是第二個工作日的上門服務,第三部分是我們的免費備件更換服務。”
“。
以上就是戴爾向客戶提供的技術支持和服務的基本模式。我們做一個簡單的回顧,我們的服務部門通過800號的電話技術支持服務,可以使客戶得到最快速和及時的服務,而且百分之八十的問題可以在電話中解決。
如果工程師在電話中不能解決,上門工程師會在第二個工作日上門維修,通常百分之九十五的問題在上門之后都可以解決,如果工程師一次上門維修不能解決,工程師就將這個客戶的服務請求升級,通常問題可以在三天內得到圓滿的處理。除此之外,我們還提供三年的免費備件更換,所以您不用擔心維修帶來的費用。”
“非常感謝大家光臨并和我一起探討了我們的服務模式以及這種服務模式可能給您所在的機構帶來的益處。不過,在結束之前,您可能會關心那個闖了車禍的工程師的命運:他被拘留了,三天不能上班,公司是怎么處理的呢?算事假,還是算曠工?大結局是公司了解到實際情況以后,派代表去醫院看望了受傷的行人。
這個工程師被評為年度最佳服務之星,并且公司承擔所有費用邀請他和他的女朋友參加了一年一度的獎勵大會,會議在美麗的泰國布吉島舉辦。” “下面,有請我們的產品工程師介紹我們公司的各個系列的產品,我的演講就到這里,再一次感謝大家的參與。
謝謝。” 在一次演講中,真正能夠給聽眾留下印象的只有以下幾個地方,所以銷售代表一定要在這些地方做得與眾不同才能獲取聽眾的歡心并給觀眾留下深刻的印象:開場、結束、精彩的例子、故事和它們的意義、重要的指標和數字、新穎的觀點和想法、以及不斷重復的重點內容。
在案例中,如果銷售代表只是平淡地講述四個小時內上門服務,客戶的印象并不深刻,通過講一個服務過程中的車禍的故事,客戶就會留下難以忘記的印象。 杰出的演講都有固定的規律。
在這個案例中,演講是按照以下的順序進行的:第一步是亮相。銷售代表在聽眾面前開始講話之前,應該與聽眾進行目光的交流,確保自己在每個人的視線之內。
而且如果聽眾中有自己熟悉的客戶或者重要的來賓,應該點頭示意。第二步是吸引注意力。
這個時候,每個人的注意力都集中在銷售代表身上,他們會通過銷售代表在一分鐘之內的表現來判斷他的價值。銷售代表必須有一個精彩的開場來抓住他們的注意力,可以講一個意味深長的故事或者向他們提一個問題。
在案例中,銷售代表講了一個服務方面的故事,通過這個故事引出主題。第三步是感謝聽眾,在引出主題之后,銷售代表應當表示感謝客戶的參與。
第四步是陳述演講的意義和價值。客戶來聽銷售代表演講,希望能找到有價值的產品或者解決方案,銷售代表能給客戶帶來什么益處?接著銷售代表就要闡明這一點。
例如:“我們公司能夠給您帶來全新的服務理念和更好的服務。”第五步是內容簡介。
銷售代表必須在演講中反復強調和說明自己的重點,但又要注意不要讓客戶覺得演講者顛三倒四。演講開。
4.新業務員大會發言稿15分鐘左右
敬愛的領導!親愛的同事們!大家好!所謂初生牛犢不怕虎,在此,我就是一出生牛犢,我有沖勁,有激情,有一往無前的膽氣,以及不怕挫折、不怕困難的堅強的心,我相信,我會成為一名優秀的業務人員,為公司創造利益!
站在這,我洶涌澎湃,因為這是我人生的第一份事業,我正在努力實現我人生夢想的第一個階段!為此,我會努力前進,不辜負大家對我的期望!
如同其他的出生牛犢一樣,我閱歷短淺,職場生涯經驗欠缺,業務能力也有限,甚至有的時候,遇事可能頭腦發熱,不夠冷靜。但是,這并不會成為阻礙我向前的絆腳石,因為,我有在坐各位領導的教導提攜以及同事們的經驗相授。在我遇到挫折的時候,給予我鼓勵;在我困惑的時候,為我指明道路;在我遇到瓶頸的時候,幫我開啟智慧。。。
凡事我都會多學、多問,一方面,力求提升自身的職業素質與業務技能,盡快上手,成為為公司創造利益的一員,我希望在坐的各位領導以及同事們,時時提醒我,讓我做對人,做對事,先謝謝大家!另一方面,我會盡快融入團隊,成為團隊里面的一份子,大家通力合作,努力地去執行公司交代的任務,做到事事以公司利益為第一位,團隊利益為第一位力,我相信,我有著良好的溝通能力,以及團隊精神,會很快和大家打成一片,共同努力,相互鼓勵,打拼出一片美好天空,為公司付出自己的一份力量,為公司創造財富,體現我的價值。
雖然還有很多話要說,但是,我有些激動,口舌有點生硬,許多話到了嘴上,卻哽塞于喉,怕詞不達意,因此,我還是不說了,就到這,謝謝大家,謝謝!謝謝大家對我多多的鼓勵,給我更多職場的經驗,更多提升技能的技巧!謝謝!
5.業務員說話技巧
業務員面對陌生客戶的五種說話技巧,以供參考。
技巧一:從微笑開始,把產品最好的利益點展示給陌生客戶中國是禮儀之幫,最講究待人接物。許多客戶首先看重的是業務員是否有教養,而不是產品。
如果業務員還未向客戶說話,就給出一付笑臉,無疑會給業務員帶來洽談生意的良好氛圍,起碼客戶會給你一個表達機會。如果業務員象喪門神哭喪著臉上門,客戶還會理你業務員嗎?因此業務員在面對客戶時,無疑業務員你遇到多大的困難和多么糟糕的事情,都要堆上笑臉,因為陌生客戶又沒有得罪你什么,又何必要看業務員那付難看的臉色呢?有了這種良好氛圍之后,業務員就要不失時機向陌生客戶介紹自己來意。
“你好,老板”,“你好,我是XX公司的,我給你帶來一種產品,希望能對您的生意帶來幫助,這種產品有XX特點,在銷售政策有XX優勢”。如果有一定市場影響力的大公司產品,客戶可能只會問業務員的產品型號和價格,以及其他市場營銷政策,但尚未在當地市場打開局面的小公司產品,業務員首先就必須要介紹公司產品的最大賣點。
不管是大公司還是小公司,業務員的產品都必須給客戶帶來利益,利益是客戶最認可的賣點。作為一項新產品的投資,客戶心里想的是回報,而不會為廠家當免費搬運工和賠本賺吆喝的買賣。
因此,業務員首先向客戶推介時,要象“孔雀開屏”一樣,要把自己產品最漂亮的一面展示給客戶,要把產品能給客戶帶來利益的最好賣點說出來,客戶才有興趣聽下去。這樣的賣點包含很多:產品、產品包裝、銷售政策、市場管理、宣傳推廣等等。
如果業務員首先介紹的是對客戶利益無關痛癢的話語,生意忙碌的客戶可能沒有興趣繼續聽下去,也許會禮貌地借故推辭,“對不起,我現在很忙,你找一下別家吧”。但很多經商客戶,往往一句話送你出門,“這類產品市場太多了,不做”。
生意不成還受一肚子氣。技巧二:以退為進,業務員先奉承客戶再過渡到上門目的業務員在拜訪陌生客戶時,可能并不知道誰是老板,這就必須先觀察店內情況(大公司往往都在寫字樓)來發現蛛絲馬跡,諸如銷售的產品品牌、店面陳列、員工面貌、貨物堆積數量、店面大小等等,找出誰在指揮干活,這個誰估計不是老板也起碼是經理。
這里面業務員就不要犯一個低級錯誤,如果碰到的是經理,你也應該奉承他為老板或老總,也就是我們平常所說拍馬屁,因為中國許多人都有一個共同的劣根性,喜歡別人捧。但業務員不可經理談得太久,因為決策的人畢竟是老板,同經理談過來談過去,可能都不會有結果,因為經理也不知道老板對產品的底線到底在那里。
如果業務員一進門就能遇到老板,那是機會也是幸運,業務員就需要猛拍馬屁,當然這馬屁要拍到點子上,不要憑空捏造。看見店面大貨物多品牌齊,業務員就要夸他生意紅火經營有方,奉承他在這個市場不是老大就是老二的地位,等到老板為業務員遞煙倒茶時,老板這時可能就有點飄飄然了,業務員就需要趁熱打鐵,推介自己的產品說明自己的來意,在客戶心情愉快時,趕緊談產品合作和政策,業務員這時就差不多成功了一半。
即使這次生意無法談成,客戶也會對業務員及其產品產生好印象,為下次合作作好了鋪墊。在此,筆者告誡業務員在捧殺客戶時,一定要注意火候,只能在客戶現在的基礎上進行放大,不要憑空捏造事實,把小生意老板說是大客戶,不要把生意清淡的說成生意紅火,這樣業務員不僅沒有“殺”到客戶,反而還被客戶“殺”掉了你們之間的商業合作。
技巧三:讓客戶先說話,順著客戶思路順藤摸瓜,達到商業合作目的大凡生意做得比較成功的客戶,一般都很忙碌。業務員上門之后,不要打斷客戶的生意,一定要靜下心來等候。
在客戶忙碌時,業務員也盡可能地充當幫手,客戶才會注意,會主動問業務員是干什么的,業務員就有機會介紹自己及產品。注意的是,介紹時不要面面舉到,業務員在介紹一個產品賣點后,就要觀察客戶的反應,讓客戶提問,然后再對他提出的問題進行剖析和解答,而且把答案盡量往自己的產品靠攏,達到推介成功的目的。
經驗不足的業務員,有可能會犯一個錯誤,為客戶解答時會偏移話題,海闊天空,把自己真正的目的不知忘到那兒去了。
6.銷售工作個人工作總結稿子、范文
主要寫一下工作內容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
轉載:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。
總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
總結的基本要求1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。
總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。
為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。 今后的打算。
根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等總結的注意事項 1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。
總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。總結的基本格式 1、標題 2、正文 開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。 結尾:分析問題,明確方向。
3、落款 署名,日期。