華閱文章網1.談心談話記錄范文
1、導入階段
開展談心談話，首先要打破談心談話對象的心理防線，從雙方共同語言較多的話題切入，營造氣氛、拉近距離，使談心談話對象感到談心談話者態度誠懇，是在真正關心與幫助他。
2、入題階段
當談心談話對象消除了緊張戒備心理并產生了親近感之后，就可以談一些不直接涉及主題，但又與主題有一定聯系的話題，啟人以思，做好鋪墊，為轉到正題打下基礎。
3、正題階段
當談心談話轉入正題后，思想接觸較前兩個階段要深入得多，情感共鳴更加強烈。這時應聚焦主題，抓緊機會了解和解決中心問題。
4、結束階段
根據談心談話對象的認識程度，決定談心談話活動或結束或延遲。一般來說，如對方對問題認識較好，情緒較為輕松時，可正常結束談心。
對方思想上有所觸動，但認識不完全準確到位，且愿意接受批評教育，可以進一步啟發引導；而對方思想上一時轉不過彎，對繼續交談表現出不耐煩情緒時，應提前結束談心。
擴展資料
范文：
時間：20XX年5月15日
地點：辦公室
談心人：A
談心對象：B
B：透過開展“兩學一做”學習教育，把我的認識提高到了一個新的境界，理解了一次深刻的*性教育，我要檢討一下自己的缺點和不足：以前在學習上我存在著應付思想，態度不夠認真，缺乏自覺性；自我約束也不夠，偶爾有遲到、早退現象和工作時間辦私事的狀況。今后我要堅決加以改正。
A：不錯，你能有這種態度是正確的。但在工作上，我又要批評你幾句：就是在業務上滿足于現狀，缺乏刻苦鉆研的精神，對你自己負責的工作都是浮于表面，沒有認真從理論上分析研究，深入了解關鍵所在，難以從本質上提高工作質量。
B：我也存在著一些問題。我在理想信念上對自己沒有高標準、嚴要求，學習不夠專心，有時半途而廢。我認為，我們都就應不斷加強學習，全面提高自身政治素質，牢記*的宗旨，增強*性的鍛煉。
A：我存在的突出問題就是：職責意識差，有時滿足于管好自己，對見到的問題不愿意多說，不想多說，不愿意得罪人，不想得罪人，沒有從大局上思考問題。
B：我也存在工作主動性差等問題，沒有起到一個*員的模范帶頭作用。今后我要向先進典型學習，同時勤于學習業務知識，不斷改善工作作風，完善自我。
A：這天談心使我收獲頗豐，也使我深受教育，大家有這樣的認識，說明我三句話教育取得了預期的效果，*員隊伍建設初見成效，剛才大家討論的大多是自己的缺點和不足，其實同志們平時的思想和工作表現都是不錯的，都能夠遵守紀律，作風正派，工作勤懇，為消防事業作出了應有的奉獻。在看到缺點不足的同時，也不能忘記同志們的優點和取得的成績。
2.領導和員工一對一的談心內容
如果你是領導，你應該關心員工的身體心理健康以及工資待遇情況。要站在同一地位上談話，不要有高人一等的語氣。
如果是員工，就應該如實告訴領導實際情況，提出對公司的不滿之處以及給出的建議。
如果您是領導：您可以問員工的工作情況（順利與否、有什么困難等）、生活情況、家庭情況、面臨的問題公司能不能解決、需要什么幫助等。
作為公司管理者，也應該處理好與員工的關系。它們是公司利益的直接創造這。一句話：把他們當人看，當親兄弟姐妹看。以工作生活為核心、重點，什么都可以談。
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當詢問進展怎么樣的時候可以問問對方“最近過得怎么樣”，雖然看上去差別不大，但其實還是有很大的差別的。“過得怎么樣”這個問題可以讓對話更為私密，可以探討生活——探討周末的活動，探討家人的活動，探討工作的進展等。
這個問題同時也有助于邀請對方詳細說明。不過，坦率地說，除了“進展如何”這種問題，似乎其他很多問題，都可以幫助大家更多地了解別人是如何生活的。
問一些關于這個項目具體事情的問題，而不是泛泛而談。而是要問對方“你能告訴我，到目前為止，在某某領域工作最令人驚訝的是什么？”如果一個員工發現了令人驚訝的事情，那么對方也很有可能會感到驚訝。這樣的見解對自身來說總是很有用的，它可以幫助大家準確地了解團隊潛在的問題。
3.領導與員工談心記錄
原發布者：曹婧521
員工談心記錄董彥軍：今天我們領導班子召集大家開展談心活動，目的是為深入了解職工朋友的工作和生活，傾聽大家對服務區的意見和建議，切實解決員工普遍關心關注的問題，請各位員工代表不要拘束，暢所欲言。周海平：董書記剛剛的話正好是我想說的，作為服務區的經理，我平時工作比較忙，沒有很好的和大家溝通，在此我表示深深的歉意。大家在服務區的工作和生活怎么樣，有什么困難盡管提出來。苑貴軍：今天開展的這個談心活動，是我們為充分了解員工心聲而籌備的，作為服務區的副經理，我自身感覺工作還做得不扎實，沒有為大家做出比較的成績，在此我懇請各位職工代表詳細從工作和生活上提出寶貴的意見和建議。董彥軍：剛才兩位班子成員都發表了自己的言論，我也就不說說了，下面懇請各位職工代表發表意見和建議，在此我們領導班子認真聆聽，先從蔡四元說起，大家用熱烈的掌聲歡迎蔡四元同志。蔡四元：自從服務區建立之初我就來到了服務區，十五年來服務區就是我的家，正是由于服務區待員工很好，才使我十五年如一日，兢兢業業認真履職盡責。領導找我談心，更令我欣慰，作為一名老員工，我對服務區沒有意見，服務區不管是領導還是員工對我都很好。王龍：作為一名老員工我也沒什么說的，我只想說，祝我們服務區發展更加繁榮，更加壯大，還有我想補充一點，我只有一點意見，服務區開展活動不是很豐富，我希望領導以后能重視這一點，多開展一些文體活動。李龍：雖然我來服務區時間僅僅一個多月，
4.和員工談心要內容
經理人如何和員工談心 與員工談心是最直接、最具親和力的溝通方式。
通過談心，可以洞察員工的情緒波動，防患于未然。 談心的形式可以多種多樣。
比如：微軟公司給每個員工提供了一個免費網址，用于和公司內任何人（包括最高層人物）進行溝通；美國英格拉姆公司的董事長專設了一部直撥電話，供公司1萬多名員工直接同他聯絡、交流；美國聯信公司的董事長除了每月給員工寫一封兩頁紙的信外，還要同員工舉行好幾次早餐會，目的也是談談心，拉近彼此的距離。 選擇私人的時空 人往往都愿意和朋友談心，和上司談心大多會感覺不自在。
因此，盡量將這種非公務的談心選擇在較私人的時間，如：下班后或午休的時間等，地點則應該盡量避開辦公室，哪怕是在寫字樓外的草坪或小公園。這樣不會讓人有工作交流的感覺，而純粹是上司對下屬個人的關愛。
當人們置身于自然環境或輕松的環境中時，自然更容易交流。 在距公司不遠的星巴克咖啡廳，高經理正在與員工小陳談心。
近來他注意到，平日熱情開朗的小陳，近來卻顯得郁郁寡歡，心不在焉，工作上也出了些小錯。此時，黃昏的余輝照射進咖啡廳的落地窗前，典雅的樂曲裹著裊裊的咖啡香陣陣飄來，小陳的心靈之門不禁被輕輕叩響了。
在真誠中了解員工 小陳深切地感覺到：雖然平日接觸不多，高經理卻似乎很了解自己的所思所想。這讓他沒有了無從開口的感覺。
也難怪，他畢竟在這個部門已有兩年多了，熱情開朗、聰明勤奮，而且誠實單純，而高經理又是個善于觀察的人。他能看出小陳近日正對最近表現欠佳而感到愧疚，甚至一直在努力調節，但畢竟是年輕人，還需要理解和一些時間。
由于生活環境、教育背景、年齡心態、性格取向的不同，每個人都會有很大的心理差異。因此，對待不同的人就要采取不同的語言方式。
而且與員工談心并不一定要到東窗事發時再進行，而應該是一個不間斷的長期行為。 面對一雙充滿真誠和信任的眼睛，誰也不會說些言不由衷的假話，至少會為自己的言不由衷而難為情。
員工的直接領導，如果總能以一個朋友式的目光面對員工，相信這種氣氛一定會給這次談話奠定一個很好的基礎。此外，在日常的談心中，應該直接說明你的意圖，說明你找他談心的具體原因。
不要讓員工感覺是你對他這個人產生不滿，讓他感覺：為什么你只是盯著我，明擺著是對我不夠信任。所以談心無需多談事件細節，更多的在于說明道理。
學會專注地“傾聽” 經理人和員工談心要多傾聽員工的心聲，而非一味地表達和灌輸自己的思想。在傾聽中你甚至會有意想不到的收獲，你會了解到員工心中的感受，以便在日后更好地處理和他的關系。
有時員工甚至會在談心中，不經意地說出一些對公司的看法和建議，這對你的日常管理會有所幫助。 高經理了解到小陳之所以近來情緒不太高，原來是因為小陳相戀多年的女友要出國留學，這讓小陳苦惱萬分。
畢竟兩三年的分離是個不短的時間，而且身邊因一方出國而最終分手的事例并不少見。小陳此時最需要的就是傾訴，而不是讓別人來告訴他應該怎么做。
雖然在談話中上司并沒有批評自己最近工作上的心不在焉，但他知道正因為上司的理解和原諒，自己更應該冷靜地處理工作和感情的關系。 不要替員工下結論 對于一些員工的私人問題，上司可以給員工提出建議和預見性的結果，甚至是講述一些有根據的案例，但不要提及人名而只陳述事件，最后表明“這些只是個人意見”，供其參考。
因為你不可以代替他去思考，也不能代替他去經歷人生的每一個歷程。 作為經理人，尤其是資深人士，可能會因為自己經驗豐富而比較主觀，甚至容易下真理性的結論。
這就會給員工很大的壓力，好像談心也要領會老板的意圖，然后去執行。此時，你需要試著進行一下換位思考，站在他的角度上去考慮問題。
如果你一旦開始主觀判斷，員工就很難再與你敞開心扉繼續交談下去了。結果談心的效果只能是，你陶醉于一場無人喝彩的演說，卻沒有達到要傾聽和了解員工的目的。
忌將談話內容公開 兩個人在非公務的場合談心，不免會透露出一些秘密和心聲。但千萬不要把心中的想法告訴第三者，不要辜負了員工的信任。
如果被外人知道，以后再傳到當事人耳中，他就會有被騙、被羞辱的感覺，進而質疑上司的人格。 即使你覺得說出來無所謂的小事，處于弱勢的員工也是比較敏感的。
下屬把心里的想法告訴你是對你的信任。上文的小陳無論能否和女友順利發展，他都不會愿意讓更多的人知道此事。
即使你是出于好意去提醒其他員工處理好類似事件，但難免有人會去對號入座，會讓和你談心的員工心中有壓力，讓日后和你談心的員工不敢再袒露心聲，甚至在工作中遇到麻煩也心存芥蒂，不愿說真話。
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