1.我想編輯一條回訪客戶的短信,誰能編的更好聽
60 大概內容是這樣的:感謝您一直以來對XX的支持,我是XX的前臺客戶經理XXX,這是我的電話,請您保存,為了您能訂到舒適滿意的房間,以后您過來玩需要訂房了可以直接和我聯系,我幫您安排,真誠的祝福您XXXX,XXXX! 補充:我有說我這是酒店么?這是KTV,謝謝,訂的是包間,你以為客戶經理就一個嗎,很多人都有名片,你也收到過名片,你最后的處理辦法是什么,是扔了,或者丟了,找不到了,短信回訪算是比較好的方式,直接能把電話發到客戶手機里,我現在只是請教一下高手編輯短信的方式,不是和你們在議論其他的。
補充:我現在只要一個能把我說的短信編輯的好聽點的答案,不需要其他的,謝謝了。只要我覺得比我說的好的,都可以成為答案。
2.客服部短信回訪老客戶
首先短信需要簡明的陳述你是誰 做什么的,因為是老客戶了,接著需要感謝客戶的支持以及對你公司的信任,若是推銷自己公司新的營銷理財方案,那么可以簡單的介紹,最好能和客戶之前的理財方案進行簡單的比對,若只是回訪客戶對于之前的理財方案是否滿意,是否還有其他需求,那么就針對客戶辦理的理財方式 簡單的回訪,了解顧客是否有其他的需要,是否需要對現有的理財方式進行改善,最后對顧客表達良好的祝愿。
我公司基本就是這么做的,希望對你有幫助。