1.超市工作心得體會范文
在超市賣場的布局中,商品的陳列,超市的防損及突發時間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細心及責任心。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學習,我會運用到以后的工作中,更希望通過大家一起的努力讓我們整個超市的布局及陳列達到最佳的效果,提升一個層次。
2.超市員工工作心得體會
工作總結很好寫的,就是要讓你的領導了解你,體現你的工作價值所在。所以寫好幾點:
1、你都做了哪些事,簡明扼要
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個人的腦子去解決,讓領導看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然后通過你的努力解決了,沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益
3、通過的工作,你對崗位和工作的認識。
4、今后的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,并已開始著手去做,去學了。
5、上司喜歡自動自發的人,而不是推一推動一下的人。所以,沒有分派到你的工作但是你分內的工作,你要先有做的準備。
這幾點你寫就差不多了。
3.超市工作感言
作為超市的一名員工,我感到很榮幸,通過這一年的接觸我覺得我來的目的不僅是為了掙錢,更多的是責任和使命。記得剛來那會兒,我眼中的超市和其他超市沒什么區別,但隨著時間的推移,我才慢慢的明白我們是人性化的管理。員工與員工之間、領導與員工之間配合的是那么的默契,從報貨、來貨、退貨,每一個細節員工們都能積極去完成,認真的落實,把大家的事當成自己的工作,把大家當成小家,有忙一塊幫,有活一起干,久而久之形成了一種良好的賣場風氣。
來超市至今已有一年多時間,就我個人而言我覺得我們的工資在同行業中占優勢,公司既然重視員工,我們除了履行自己的責任還能要求什么呢?對我們而言,既然拿了這份工資就要對得起自己得這份工作,我們應該本著努力學習、善于創新、熱情友好、文明禮貌、真誠公道、以誠贏客、團結協作、顧全大局的職業道德等基本規范,努力把工作做的更好!
在超市這個大家庭里無論你是一名零售新兵,還是一名經驗豐富的行家,只要你通過自己辛勤的努力和充滿激情的工作,超市都會為你提供一個施展才華的平臺,而此過程中你所學到的東西是用金錢買不到的。
縱觀超市的發展歷程,它始終秉承著“為顧客創造價值,為員工創造機會,為社會創造效益”的經營理念,始終堅持以“顧客和客戶都是我們的上帝”為服務理念,腳踏實地、勇于進去,希望通過我們努力,不斷提高我們的經營業績,讓超市經營之路走的更寬更廣!
4.超市管理者
你的問題很復雜,因為涉及的是管理方面但同時沒有具體問題的問題;你的問題要分兩個方面來分析,1是基層管理者,2是超市的基層管理者;解決起來得先告訴你1、什么是管理;管理是一種控制性的游戲;2、管理的注意事項;為了說明這個問題的答案,出書的作者估計有幾十萬個應該不過分吧。
但總結起來不外乎:會做人,會處事;無管理經驗,遇到最多的問題是問什么下屬不聽自己的話?我問他,下屬為什么要聽你的話?中國有本事的人太多了,但管理者的崗位就那么多,管理者除了能做事以外,他能長久成為管理者的原因是因為人更會做人;此做人不是陽奉陰違、拍馬送禮,非也非也!舉例:為什么官越大架子越小?為什么管越小架子越大?很簡單嘛,管小架子大的時候得罪了不少人,工作不好開展,于是就變聰明了,做人低調些,關系處好些,見誰都客氣養成習慣了——給對方面子(重點),做事要給對方面子,說話要給對方面子,這就是做人。做事呢,就是懂得留面子的方法,以批評舉例:4個要點:單獨、只講事實不講道理、話不能多、不講威脅性語言;這個單獨相處就是給對方臺階,同時也是給自己臺階下;反之在大會上批評你試一下后果,他使勁頂你,大家都下不來臺,更別說處理問題了;內容一時半會是講不了的,你也吸收不了,你自己去看書吧,成君憶《水煮三國》—學習管理意識面;曾仕強《人性化管理》《中國式管理》—學習為人處事的技巧;通俗易懂,上手很快。
最后回答你的問題:失敗是成功之母,方法總比問題多,哈哈,全是廢話對吧!!自己去悟吧。
5.超市管理者
你的問題很復雜,因為涉及的是管理方面但同時沒有具體問題的問題;
你的問題要分兩個方面來分析,1是基層管理者,2是超市的基層管理者;
解決起來得先告訴你
1、什么是管理;
管理是一種控制性的游戲;
2、管理的注意事項;
為了說明這個問題的答案,出書的作者估計有幾十萬個應該不過分吧。
但總結起來不外乎:會做人,會處事;
無管理經驗,遇到最多的問題是問什么下屬不聽自己的話?
我問他,下屬為什么要聽你的話?
中國有本事的人太多了,但管理者的崗位就那么多,管理者除了能做事以外,他能長久成為管理者的原因是因為人更會做人;此做人不是陽奉陰違、拍馬送禮,非也非也!
舉例:為什么官越大架子越小?為什么管越小架子越大?很簡單嘛,管小架子大的時候得罪了不少人,工作不好開展,于是就變聰明了,做人低調些,關系處好些,見誰都客氣養成習慣了——給對方面子(重點),做事要給對方面子,說話要給對方面子,這就是做人。
做事呢,就是懂得留面子的方法,以批評舉例:
4個要點:單獨、只講事實不講道理、話不能多、不講威脅性語言;這個單獨相處就是給對方臺階,同時也是給自己臺階下;反之在大會上批評你試一下后果,他使勁頂你,大家都下不來臺,更別說處理問題了;
內容一時半會是講不了的,你也吸收不了,你自己去看書吧,成君憶《水煮三國》—學習管理意識面;曾仕強《人性化管理》《中國式管理》—學習為人處事的技巧;通俗易懂,上手很快。
最后回答你的問題:失敗是成功之母,方法總比問題多,哈哈,全是廢話對吧!!自己去悟吧
6.求超市理貨員工作心得1500字左右
理貨員是顧客在超市購物時接觸最多的工作人員,他們的一舉一動、一言一行直接體現了超市的服務質量和服務水平,他們的工作看似簡單,其中卻包含著很多不為人知的艱辛。
著裝要規范
工作的時候著裝要規范,上裝是紅色T恤,下裝是藍色牛仔褲,T恤要掖在褲子里,這樣才顯得精干整齊工牌要別在左側衣領上,穿上這身工作服就得按照員工的標準要求你了。
按照慣例,每天15時,理貨員要召開簡短的例會。在例會上,理貨員總結了前一天的工作情況,并交代下午工作中的注意事項后,大家各自來到自己的崗位。
整理商品大有文章
理貨員的工作主要是對所售商品進行整理和補貨;對商品進行標價和價格標簽管理;解答顧客的咨詢,提供導購服務;保持超市內衛生及商品防損管理等。這些工作說起來簡單,可要做好還真不容易。地堆商品是指陳列于超市主通道的促銷商品,而排面商品是指掛在售貨架上的商品。
整理貨物的原則是先整理地堆商品,其次是排面商品,再次是一般商品。商品要擺放整齊,地堆商品更要擺放的有氣勢,這樣才能刺激消費者的購買欲望. 整理排面商品要遵循前進原則,就是排面商品要擺放整齊,讓顧客取商品的時候都感覺到商品是擺在最靠前的位置,方便易取,而不會出現因為前面的商品被取走,后面的商品不易取到的情況. 理貨員的工作看似簡單,里面的文章卻很多。
細節之處一絲不茍
超市庫房這里不亞于外面售貨區的規模,不同的是所有的商品都裝在紙盒子里擺放在高高的貨架上。
穿梭在迷宮一般的貨架中,我要輕車熟路地找到了我們需要的商品,從貨架上取下整齊地擺放在叉車上。回到賣場時,剛才擺放整齊的商品已經售出了不少,于是我迅速拿出剛取回來的貨補上。“人在貨在,人走貨清是理貨員工作的一個重要原則,這些包裝盒要及時帶走,不能堆放在賣場,要隨時保持賣場的整潔,為顧客營造舒適整潔的購物環境和對商品的位置了如指掌是
我們工作的基本要求——能夠為顧客購物提供引導,并向顧客介紹產品。讓顧客覺得在我們這里購物是方便快捷的,我們的目標是讓每位顧客的購物過程成為享受。
將顧客拋棄的商品送回貨架也是我們理貨員的工作之一能夠準確地將任何一種商品送回貨架,能準確地說出了這件商品的具體出售區域。
7.超市工作心得體會范文
在超市賣場的布局中,商品的陳列,超市的防損及突發時間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細心及責任心。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學習,我會運用到以后的工作中,更希望通過大家一起的努力讓我們整個超市的布局及陳列達到最佳的效果,提升一個層次。
8.超市店長怎樣寫簡短的工作月總結
強調服務、促銷與管理的重要。
沒有范文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備,即事前準備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便于今后工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,并形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。
9.超市員工的心得體會怎么寫超市員工的心得體會怎么寫
x月x日至x月x日,我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓,通過此次培訓學習,我們對豐彩文化,發展歷史有了更進一步的了解,對豐彩的管理規章制度有了系統的了解。培訓要求我們對待工作要勤奮,要敬業,對待上級要誠信,對待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業水平,要更好的服務于顧客。把工作做到最好,但我們要力求做到更好。我們要以聯想優秀員工的標準要求自己,為豐彩盡一份力,成為一名合格的員工。【超市員工培訓心得體會5篇】超市員工培訓心得體會5篇。
其次這次培訓也使我們的執業素質有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養、有素質、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名服務人員,每天面對著無數不同的顧客,我們要做的并不是去感動,而是用我們的心去幫助每一個需要我們服務的顧客。
培訓中,游老師所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個重責我們要安心工作,端正思想,遵守公司的規章制度,踏踏實實工作,愛崗敬業,時刻為顧客著想,想顧客所想,需顧客所要,擺正自身的位置,獻身于服務行業,全心全意為顧客服務,一切以顧客為中心,在工作中務求嚴格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,不斷提高自己的業務水平和專業知識,我們面對的是一個個需要我們服務的顧客,所以工作時一定要有嚴謹的工作態度
再當前生意不太好的情況下,我們不僅要嚴格遵守公司的規章制度,還要主動提高服務意識,提高服務質量,提高人文素質,避免店里發生糾紛。
除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了服務臺要有良好的形象,是超市整體形象的關鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給顧客春天的氣息,可以使前來購物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態,積極投身到超市的服務行業當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名合格的優秀員工。
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