華閱文章網1.銷售培訓心得怎么寫
最低0.27元開通文庫會員，查看完整內容> 原發布者：在行傳媒 2018年銷售培訓心得體會我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。
我首先得感謝公司的各位領導，感謝公司領導給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態的機會。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。
我在此將我的一點心得體會總結如下：1、銷售人員要有專業的知識。當然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。
當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發。鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現。
我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產品，外貿知識（我習慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。
從而學到點他們行業的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業的行家）那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一。
2.銷售培訓后,怎么寫感想
通過這次培訓，心靈不免又起了漣漪。
感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。
這次的培訓讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發展方向更加明確，更加仔細。
在房產行業，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。
我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多：對公司的全面了解，房地產法律法規，以及政策，專業名詞和術語；對區域內的項目有整體認識和了解；對所在項目規劃，理念，風格，結構等了解；各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。
太多的東西需要我們去學習。作為“戰斗”一線隊員，經營理念的傳遞者，客戶購樓的引導者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀，必須懂得比別人全面，認知也必須比別人深刻。
在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應變，人際交流，承擔，學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢？沒有一個標準式的答案，但有一點就是：用理論指導實踐，用實踐證明理論；用行動牽引思想，用思想輔助行動；總結經驗，分析原因，吸取教訓。“活的老，學的老”不斷的用知識來武裝自己。
刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環，成就大輝煌。
3.銷售培訓心得之如何做好銷售
非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要積極、自信，并要不斷學習，以下是對我這次銷售培訓心得的具體介紹。
首先，感謝公司的各位領導，感謝公司領導給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態的機會。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。
我在此將我的一點心得體會總結如下： 1、銷售人員要有專業的知識。 當然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。
當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發。 鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現。
我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產品，外貿知識（我習慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。
從而學到點他們行業的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業的行家）那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。
我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰 3、對工作保持積極進取的心態，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。
這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業績領先時，會放松對自身的要求，所以在業務上了軌道之后，我們始終應牢記著“業精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰勝自己最實際的是行動。
思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵 這一點至關重要，對于新入行的業務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
4.銷售培訓心得怎么寫
通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多么的重要。參加“市場營銷”培訓班學習后，結合自己的工作實際和一些思考，談幾點粗淺認識：
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗
銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
1、物質準備
物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。
4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。
二、尋找目標客戶來源
1、要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。我們要把提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。更快速地提升銷售業績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產品的準備。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節節攀升，不斷創造新的輝煌！
4、銷售人員一定要具備創造性。銷售人員應具有很強的創造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦，要有一種“別出心裁”的創新精神；其次要突破傳統思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意。
三、建立起與客戶溝通的信息網絡平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網絡，一個是你自然得來的，一個是你創造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網絡。
1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創造公司高級干部和客戶聯絡感情，引進貴賓服務的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預約，這樣將又會有新的客戶出現，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關系呢？那就是人格和個人魅力得到充分發揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發揮自己的特長和優勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產生信任，推進銷售進程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。
5.銷售培訓心得之如何做好銷售
非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要積極、自信，并要不斷學習，以下是對我這次銷售培訓心得的具體介紹。
首先，感謝公司的各位領導，感謝公司領導給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態的機會。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。
我在此將我的一點心得體會總結如下： 1、銷售人員要有專業的知識。 當然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。
當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發。 鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現。
我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產品，外貿知識（我習慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。
從而學到點他們行業的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業的行家）那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。
我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰 3、對工作保持積極進取的心態，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。
這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業績領先時，會放松對自身的要求，所以在業務上了軌道之后，我們始終應牢記著“業精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰勝自己最實際的是行動。
思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵 這一點至關重要，對于新入行的業務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
6.銷售培訓后,怎么寫感想
銷售培訓很多的都是在培訓寫銷售的技巧什么的，以及銷售員如何提高銷售業績，還有銷售員銷售過程中存在的問題以及怎么去做等等，這些培訓相對來說都是比較使用的，適合銷售自身息息相關的，因此相對來說這個培訓心得也要好些很多，只要把握住培訓的主要內容加上我們自己的心得體會，自然而然的心得體會就有了。
延展閱讀：
一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識：
1、培訓是一種學習的方式，是提高業務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。通過培訓班的學習，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習，要靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。
2、我真正認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業務水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉：
1、是要不斷強化全局意識和責任意識。“全局意識”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現在政治上是一種高度的覺悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創新精神，而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進取的銳氣；要牢記“全局意識”，自覺適應目前形勢發展需要，認真學習實踐科學發展觀活動，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質和調整好精神狀態，為社會發展獻計獻策，貢獻力量。
2、要樹立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔。是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通，要學會尊重別人，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。
3、是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
7.銷售培訓之后的感想
通過這次培訓，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發展方向更加明確，更加仔細。
在房產行業，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多：對公司的全面了解，房地產法律法規，以及政策，專業名詞和術語；對區域內的項目有整體認識和了解；對所在項目規劃，理念，風格，結構等了解；各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰斗”一線隊員，經營理念的傳遞者，客戶購樓的引導者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀，必須懂得比別人全面，認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應變，人際交流，承擔，學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢？沒有一個標準式的答案，但有一點就是：用理論指導實踐，用實踐證明理論；用行動牽引思想，用思想輔助行動；總結經驗，分析原因，吸取教訓。
“活的老，學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環，成就大輝煌。
8.100分求高人寫一篇簡短的關于銷售技能提升的學習心地體會.
我們都知道，我們營銷的世界第一的產品是我們自己。
很多時候成交了某一單生意更是顧客喜歡你，所以我們先要銷售我們自己。
點頭、微笑、問好、儀表，這些都是基本要具備的，而最重要的是我們給自己怎樣的定位，你怎么看待自己，客戶就怎么看待你。這就是需要有信心，而怎樣有信心，要有內涵，一定要有卓越的自我形象，不論你營銷的是什么東西，你都會與別人有所不同。
適時適當的贊美很重要，可以拉近你與客戶的關系，對你有信賴感。同時滿足對方的尊嚴甚至是虛榮心，想想我們應該都會有這樣的經歷，在商場試件衣服，僅因為服務員夸你穿得太美了，是他見過最美的，就成就了他的這單生意。但不要夸得對方反感。
發問讓對方說出對你產品的看法，好的不好的，我們的任務就是極大的擴大好的那一面，并盡量使其忽視或是不在意不好的那一面。要用你專業的知識讓對方信服。
聆聽以及心平氣和，則更加深入的強化你們之間的關系，要很認真的聆聽對方的言語，讓他感到自己很重要。心平氣和是要掌握好度的，盡量使你和客戶在同一水平上，你不卑不亢，不極力的吹捧對方，也不使你的光芒壓住對方的色彩。但又能自然的使對方顯示出他的高貴，即你是為其服務的。能自然的交流，向朋友般給出似是對對方有力的意見建議，能讓其接受而又對我們有利。
一定要對公司有信心，公司能長足發展我們才能有的放矢。我們的銷售活動是要依托公司為背景的，我們一個人單槍匹馬，形單影只，沒有公司扶持，也很難使客戶放心把訂單交給你。記住，我們和公司的命運是一致的。為了自己和公司，全力以赴。
記住成交不是結束，而是一批接一批訂單的開始，不要放掉每一個已經成交的客戶，在他的周圍還將為你帶來更多的財富。
9.銷售培訓心得怎么寫
內容簡介：銷售工作作為一個門檻較低的工作，很多人都加入了銷售的行列，當然銷售也是一個比較有挑戰性的工作，銷售也是要經過嚴格的培訓才能適應崗位需求的，說到銷售培訓，自然銷售培訓心得是少不了了。
銷售培訓心得怎么寫呢？下面世界工廠網小編就給您分享一下銷售培訓心得范文吧。 銷售培訓很多的都是在培訓寫銷售的技巧什么的，以及銷售員如何提高銷售業績，還有銷售員銷售過程中存在的問題以及怎么去做等等，這些培訓相對來說都是比較使用的，適合銷售自身息息相關的，因此相對來說這個培訓心得也要好些很多，只要把握住培訓的主要內容加上我們自己的心得體會，自然而然的心得體會就有了。
好了，我們就來看看銷售培訓心得體會范文吧。 銷售培訓心得范文 通過這次培訓，心靈不免又起了漣漪。
感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。
這次的培訓讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發展方向更加明確，更加仔細。
在房產行業，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。
我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多：對公司的全面了解，房地產法律法規，以及政策，專業名詞和術語；對區域內的項目有整體認識和了解；對所在項目規劃，理念，風格，結構等了解；各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。
太多的東西需要我們去學習。 作為“戰斗”一線隊員，經營理念的傳遞者，客戶購樓的引導者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀，必須懂得比別人全面，認知也必須比別人深刻。
在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應變，人際交流，承擔，學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢？沒有一個標準式的答案，但有一點就是：用理論指導實踐，用實踐證明理論；用行動牽引思想，用思想輔助行動；總結經驗，分析原因，吸取教訓。 “活的老，學的老”不斷的用知識來武裝自己。
刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環，成就大輝煌。
10.誰有短點的培訓心得體會
我雖工作多年，但對會議營銷營銷管理，策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝公司領 導給我們提供了培訓學習的機會， 讓我對會議營銷又有了更深一層的認識， 也非常感謝劉老 師毫無保留的傾囊相授的無私精神. 通過培訓， 學習到了一些新的營銷管理知識， 懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷 隊伍對企業來說是多么的重要.在自然科學與技術科學領域，可以采取"拿來主義"把國際 上最先進成果拿來"為我所用" ，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬 硬套地直接移植過來， 而必須結合我們的國情， 民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創 造出適合自己的市場營銷管理體系做到"洋為中用"才能奏效. 正如古人所說"桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同.所以然者 何？水土異也. "（《晏子春秋》）. 下面僅就我參加公司今天下午培訓學習后， 結合自己的工作實際和一些思考， 談談對如 何搞好我們公司的業績工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流. 一，策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗 記得孫子兵法里講過 "多算勝， 少算不勝" 不打無準備之仗， . "凡事預則立， 不預則廢" . 任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的.銷售 是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備. 準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性， 能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售. 1，物質準備 物質準備工作做得好， 可以讓客戶感到銷售人員的誠意， 可以幫助銷售人員樹立良好的 洽談形象，形成友好，和諧，寬松的洽談氣氛.物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀 表氣質，以整潔大方，干凈利落，莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質，工作作風，生 活情調等方面良好的第一印象.其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品， 通常有客戶的資料，樣品，價目表，合同紙，筆記本，筆等等.物質準備應當認真仔細，不 能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象.行裝不要過于累贅.風塵仆 仆的模樣會給人留下"過路人"的印象，就會影響洽談的效果. 2，增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要.銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪 問客戶，往往因為情況不明，底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種 對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時， 首先會感到擔心和失望， 進而不能信任銷售人 員所推銷的產品， 當然更不會接受. 因此， 充分的前期準備工作， 可以使銷售人員底氣十足， 充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任. 3，銷售人員要做到"知己" ，才能提高銷售的成功率.所謂的"知己"就是需要掌握自 己公司多方面的生產，經營，規模等情況以及自己負責的產品的性能，指標，價格等知識. 對于客戶來說，銷售人員就是公司.但事實上銷售人員只是代表公司而己.既然銷售人 員代表著公司，他就應該對企業有一個全面的了解，包括經營目標，經營方針，歷史業績， 企業及所銷售產品的優勢等等. 4，掌握公司服務的敏捷度.需采用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務 的敏捷度要求就非常高， 客戶所希望的不僅是送貨及時， 而且要準確無誤， 如果送貨有差錯， 就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去. 5，銷售人員必須熟悉本公司有關價格，信用條件，產品運送程序以及在銷售過程中不 可缺少的其他任何情報.在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用，守合 同，產品運送必須準確，及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利 用優惠條件來吸引客戶，引發客戶的購買欲. 二，尋找目標客戶來源 1，一定要有核心目標. 目標是指導一切行動的根本， 我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標. 記 得銷售之神喬吉拉德曾說過， "不管你所遇見的是怎樣的人， 你都必須將他們視為真的想向 你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都 認定他是我的客戶" ，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶， 努力去開拓并占領市場. 提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠， 以提高市場占有率作 為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場. 2，銷售人員一定要勤奮.有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手，大腦，心 腦和雙腿工作的是銷售人員.為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業績，除了精心維護 老客戶，同時還必須勤于開發新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向 客戶推薦產品的準備. 銷售工作是一項很辛苦的工作， 有許多困難和挫折需要克服， 有許多冷酷的回絕需要面 對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是"販賣幸福"的 人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千 紅. 同時預祝我們宣城會議圓滿 最后像劉劉老。
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