激勵與溝通簡短的事例

1.有關"溝通"的典型故事

●“可以嗎？” 在美國一個農村，住著一個老頭，他有三個兒子。

大兒子、二兒子都在城里工作，小兒子和他在一起，父子相依為命。 突然有一天，一個人找到老頭，對他說：“尊敬的老人家，我想把你的小兒子帶到城里去工作，可以嗎？” 老頭氣憤地說：“不行，絕對不行，你滾出去吧！” 這個人說：“如果我在城里給你的兒子找個對象，可以嗎？” 老頭搖搖頭：“不行，你走吧！” 這個人又說：“如果我給你兒子找的對象，也就是你未來的兒媳婦是洛克菲勒的女兒呢？” 這時，老頭動心了。

過了幾天，這個人找到了美國首富石油大王洛克菲勒，對他說：“尊敬的洛克菲勒先生，我想給你的女兒找個對象，可以嗎？” 洛克菲勒說：“快滾出去吧！” 這個人又說：“如果我給你女兒找的對象，也就是你未來的女婿是世界銀行的副總裁，可以嗎？” 洛克菲勒同意了。 又過了幾天，這個人找到了世界銀行總裁，對他說：“尊敬的總裁先生，你應該馬上任命一個副總裁！” 總裁先生說：“不可能，這里這么多副總裁，我為什么還要任命一個副總裁呢，而且必須馬上？” 這個人說：“如果你任命的這個副總裁是洛克菲勒的女婿，可以嗎？” 總裁先生當然同意了。

雖然這個故事不盡真實，存在許多令人疑竇之處，但它在一定程度上體現了溝通的力量。這個故事告訴我們，溝通時，信心非常重要，只有心里認定了這件對雙方都有好處，才能獲得對方的配合，取得溝通的成功。

而且認定了這一點后，還要不屈不撓，不怕拒絕，直到取得最后的勝利。溝通是個很大的課題，非三言兩語可說清楚。

下面，讓我們結合幾個小故事來看看溝通的技巧： ● 公主的月亮 一個小公主病了，她嬌憨地告訴國王，如果她能擁有月亮，病就會好。國王立刻召集全國的聰明智士，要他們想辦法拿月亮。

總理大臣說：“它遠在三萬五千里外，比公主的房間還大，而且是由熔化的銅所做成的。” 魔法師說：“它有十五萬里遠，用綠奶酪做的，而且整整是皇宮的兩倍大。”

數學家說：“月亮遠在三萬里外，又圓又平像個錢幣，有半個王國大，還被粘在天上，不可能有人能拿下它。” 國王又煩又氣，只好叫宮廷小丑來彈琴給他解悶。

小丑問明一切后，得到了一個結論：如果這些有學問的人說得都對，那么月亮的大小一定和每個人想的一樣大、一樣遠。 所以當務之急便是要弄清楚小公主心目中的月亮到底有多大、多遠。

于是，小丑到公主房里探望公主，并順口問公主 ，“月亮有多大？”“大概比我拇指的指甲小一點吧！因為我只要把拇指的指甲對著月亮就可以把它遮住了。”公主說。

“那么有多遠呢？”“不會比窗外的那棵大樹高！ 因為有時候它會卡在樹梢間。” “用什么做的呢？”“當然是金子！”公主斬釘截鐵地回答。

比拇指指甲還要小、比樹還要矮，用金子做的月亮當然容易拿啦！小丑立刻找金匠打了個小月亮、穿上金鏈子，給公主當項鏈，公主好高興，第二天病就好了。 說明：人們較少關注顧客的真實需求，完全是按照自己的意愿做事情，結果不論多么努力，效果總是不好。

而溝通才是掌握顧客的心理的最好方法。另外，選擇好溝通的內容也十分重要，溝通內容選擇好了，才能直入主題，簡潔高效。

● 應萬變的能力 鳥兒們聚在一起推舉它們的國王。孔雀說它最漂亮，應該由它當，立刻得到所有鳥兒的贊成。

只有穴鳥不以為然地說：“當你統治鳥國的時候，如果有老鷹來追趕我們，你如何救我們呢？”孔雀啞口無言。 說明：溝通之前，要做好充分的準備，想到任何對方可能提出的問題，并制訂應對策略，否則很難說服他人接受自己的觀點。

● 鸚鵡 一個人去買鸚鵡，看到一只鸚鵡前標：此鸚鵡會兩門語言，售價二百元。另一只鸚鵡前則標道：此鸚鵡會四門語言，售價四百元。

該買哪只呢？兩只都毛色光鮮，非常靈活可愛。這人轉啊轉，拿不定主意。

結果突然發現一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，卻標價八百元。這人趕緊將老板叫來：這只鸚鵡是不是會說八門語言？店主說：不。

這人奇怪了：它又老又丑，又沒有能力，為什么會值這個數呢？店主回答：因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板。 說明：只有找準了溝通對象，才能取得溝通成功，否則再努力也是白搭。

比如說推銷一件產品，無論你跟前臺小姐談得多么愉快，可能都很難于把產品推銷給公司。只有找到有效的溝通對象，找到能做出決定的人，才是溝通的捷徑。

● 張曼玉的業務 在一部電影中，張曼玉扮演一位保險業務員，好不容易見到目標客戶后，對方卻給了她一枚硬幣，說是給她回家的路費。當時她很生氣，在她扭頭要走的一瞬間，她看到客戶的辦公室里掛了一張小孩的頭像，于是她對頭像深鞠一躬說“對不起，我幫不了你了。”

客戶大為驚訝，忙問究竟，于是頭一單生意就這樣談成了。原來這個客戶最愛護他的兒子，所以把兒子的畫掛在辦公室里天天看。

說明：溝通的切入點很重要。這需要我們收集到足夠多的信息，找準對方關心的事情，消除其抗拒心理，從而調動對方的參與程度，增加成功溝通的概率。

● 秀才買材 有一個秀才去買材，他對賣材的人說∶“荷薪者過來！”賣材的人聽不懂“荷薪者”（擔材的人）三。

2.善于溝通的事例

1、墨子有個得意門生叫耕柱，但他總是被墨子批評，久而久之就產生了不滿的情緒，但他并沒有消極抵觸學習，而是在放學后找墨子溝通。墨子告訴他，正因為他是一塊可塑之材，所以才會一再地教導與匡正他。墨子聽后，放下了心中的不滿，認真求學。

2、項羽落得烏江自刎的下場，就是因為他剛愎自用，不與手下溝通。熟諳兵法的韓信只被他用作守帳的，有勇有謀的陳平、張良，只能當個普通將領。

3、屠格涅夫與托爾斯泰多次發生爭吵。時隔16年，托爾斯泰希望消除隔閡，他主動與屠格涅夫溝通，給屠格涅夫寫了一封道歉信。屠格涅夫非常感動，兩人冰釋前嫌。

3.關于名人交流溝通的故事（35個字以內）

溝通小故事 ●“可以嗎？” 在美國一個農村，住著一個老頭，他有三個兒子。

大兒子、二兒子都在城里工作，小兒子和他在一起，父子相依為命。 突然有一天，一個人找到老頭，對他說：“尊敬的老人家，我想把你的小兒子帶到城里去工作，可以嗎？” 老頭氣憤地說：“不行，絕對不行，你滾出去吧！” 這個人說：“如果我在城里給你的兒子找個對象，可以嗎？” 老頭搖搖頭：“不行，你走吧！” 這個人又說：“如果我給你兒子找的對象，也就是你未來的兒媳婦是洛克菲勒的女兒呢？” 這時，老頭動心了。

過了幾天，這個人找到了美國首富石油大王洛克菲勒，對他說：“尊敬的洛克菲勒先生，我想給你的女兒找個對象，可以嗎？” 洛克菲勒說：“快滾出去吧！” 這個人又說：“如果我給你女兒找的對象，也就是你未來的女婿是世界銀行的副總裁，可以嗎？” 洛克菲勒同意了。 又過了幾天，這個人找到了世界銀行總裁，對他說：“尊敬的總裁先生，你應該馬上任命一個副總裁！” 總裁先生說：“不可能，這里這么多副總裁，我為什么還要任命一個副總裁呢，而且必須馬上？” 這個人說：“如果你任命的這個副總裁是洛克菲勒的女婿，可以嗎？” 總裁先生當然同意了。

雖然這個故事不盡真實，存在許多令人疑竇之處，但它在一定程度上體現了溝通的力量。這個故事告訴我們，溝通時，信心非常重要，只有心里認定了這件對雙方都有好處，才能獲得對方的配合，取得溝通的成功。

而且認定了這一點后，還要不屈不撓，不怕拒絕，直到取得最后的勝利。溝通是個很大的課題，非三言兩語可說清楚。

下面，讓我們結合幾個小故事來看看溝通的技巧： ● 公主的月亮 一個小公主病了，她嬌憨地告訴國王，如果她能擁有月亮，病就會好。國王立刻召集全國的聰明智士，要他們想辦法拿月亮。

總理大臣說：“它遠在三萬五千里外，比公主的房間還大，而且是由熔化的銅所做成的。” 魔法師說：“它有十五萬里遠，用綠奶酪做的，而且整整是皇宮的兩倍大。”

數學家說：“月亮遠在三萬里外，又圓又平像個錢幣，有半個王國大，還被粘在天上，不可能有人能拿下它。” 國王又煩又氣，只好叫宮廷小丑來彈琴給他解悶。

小丑問明一切后，得到了一個結論：如果這些有學問的人說得都對，那么月亮的大小一定和每個人想的一樣大、一樣遠。 所以當務之急便是要弄清楚小公主心目中的月亮到底有多大、多遠。

于是，小丑到公主房里探望公主，并順口問公主 ，“月亮有多大？”“大概比我拇指的指甲小一點吧！因為我只要把拇指的指甲對著月亮就可以把它遮住了。”公主說。

“那么有多遠呢？”“不會比窗外的那棵大樹高！ 因為有時候它會卡在樹梢間。” “用什么做的呢？”“當然是金子！”公主斬釘截鐵地回答。

比拇指指甲還要小、比樹還要矮，用金子做的月亮當然容易拿啦！小丑立刻找金匠打了個小月亮、穿上金鏈子，給公主當項鏈，公主好高興，第二天病就好了。 說明：人們較少關注顧客的真實需求，完全是按照自己的意愿做事情，結果不論多么努力，效果總是不好。

而溝通才是掌握顧客的心理的最好方法。另外，選擇好溝通的內容也十分重要，溝通內容選擇好了，才能直入主題，簡潔高效。

● 應萬變的能力 鳥兒們聚在一起推舉它們的國王。孔雀說它最漂亮，應該由它當，立刻得到所有鳥兒的贊成。

只有穴鳥不以為然地說：“當你統治鳥國的時候，如果有老鷹來追趕我們，你如何救我們呢？”孔雀啞口無言。 說明：溝通之前，要做好充分的準備，想到任何對方可能提出的問題，并制訂應對策略，否則很難說服他人接受自己的觀點。

● 鸚鵡 一個人去買鸚鵡，看到一只鸚鵡前標：此鸚鵡會兩門語言，售價二百元。另一只鸚鵡前則標道：此鸚鵡會四門語言，售價四百元。

該買哪只呢？兩只都毛色光鮮，非常靈活可愛。這人轉啊轉，拿不定主意。

結果突然發現一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，卻標價八百元。這人趕緊將老板叫來：這只鸚鵡是不是會說八門語言？店主說：不。

這人奇怪了：它又老又丑，又沒有能力，為什么會值這個數呢？店主回答：因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板。 說明：只有找準了溝通對象，才能取得溝通成功，否則再努力也是白搭。

比如說推銷一件產品，無論你跟前臺小姐談得多么愉快，可能都很難于把產品推銷給公司。只有找到有效的溝通對象，找到能做出決定的人，才是溝通的捷徑。

● 張曼玉的業務 在一部電影中，張曼玉扮演一位保險業務員，好不容易見到目標客戶后，對方卻給了她一枚硬幣，說是給她回家的路費。當時她很生氣，在她扭頭要走的一瞬間，她看到客戶的辦公室里掛了一張小孩的頭像，于是她對頭像深鞠一躬說“對不起，我幫不了你了。”

客戶大為驚訝，忙問究竟，于是頭一單生意就這樣談成了。原來這個客戶最愛護他的兒子，所以把兒子的畫掛在辦公室里天天看。

說明：溝通的切入點很重要。這需要我們收集到足夠多的信息，找準對方關心的事情，消除其抗拒心理，從而調動對方的參與程度，增加成功溝通的概率。

● 秀才買材 有一個秀才去買材，他對賣材的人說∶“荷薪者過來！”賣材的人聽不懂“荷薪者”（。

4.關于溝通的小故事 溝通是什么五個小故事

1、有一個秀才去買柴，他對賣柴的人說：“荷薪者過來！”賣柴的人聽不懂“荷薪者”（擔柴的人）三個字，但是聽得懂“過來”兩個字，于是把柴擔到秀才前面。

秀才問他：“其價如何？”賣柴的人聽不太懂這句話，但是聽得懂“價”這個字，于是就告訴秀才價錢。秀才接著說：“外實而內虛，煙多而焰少，請損之。

（你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來，會濃煙多而火焰小，請減些價錢吧。）”賣柴的人因為聽不懂秀才的話，于是擔著柴就走了。

管理者平時最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達訊息，而且對于說話的對象、時機要有所掌握，有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。2、美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要當飛機的駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？”小朋友想了想：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。”

當在現場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續著注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使的林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。

于是林克萊特問他說：“為甚么要這么做？”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來！！你聽到別人說話時……你真的聽懂他說的意思嗎？你懂嗎？如果不懂，就請聽別人說完吧，這就是“聽的藝術”：1. 聽話不要聽一半。2. 不要把自己的意思，投射到別人所說的話上頭。

3、A對B說："我要離開這個公司。我恨這個公司！"B建議道："我舉雙手贊成你報復！！破公司一定要給它點顏色看看。

不過你現在離開，還不是最好的時機。" A問：為什么？B說："如果你現在走，公司的損失并不大。

你應該趁著在公司的機會，拼命去為自己拉一些客戶，成為公司獨擋一面的人物，然后帶著這些客戶突然離開公司，公司才會受到重大損失，非常被動。"A覺得B說的非常在理。

于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了許多的忠實客戶。再見面時B問A：“現在是時機了，要跳趕快行動哦！”A淡然笑道：“老總跟我長談過，準備升我做總經理助理，我暫時沒有離開的打算了。”

其實這也正是B的初衷。一個人的工作，只有付出大于得到，讓老板真正看到你的能力大于位置，才會給你更多的機會替他創造更多利潤。

4、曾經有個小國的人到中國來，進貢了三個一模一樣的金人，把皇帝高興壞了。可是這小國的人不厚道，同時出一道題目：這三個金人哪個最有價值？皇帝想了許多辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。

怎么辦？使者還等著回去匯報呢。泱泱大國，不會連這個小事都不懂吧？最后，有一位退位的老大臣說他有辦法。

皇帝將使者請到大殿，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三個金人，稻草進去后掉進了肚子，什么響動也沒有。

老臣說：第三個金人最有價值！使者默默無語，答案正確。最有價值的人，不一定是最能說的人。

老天給我們兩只耳朵一個嘴巴，本來就是讓我們多聽少說的。善于傾聽，才是成熟的人最基本的素質。

5、有一位表演大師上場前，他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點頭致謝，蹲下來仔細系好。

等到弟子轉身后，又蹲下來將鞋帶解松。有個旁觀者看到了這一切，不解地問：“大師，您為什么又要將鞋帶解松呢？”大師回答道：“因為我飾演的是一位勞累的旅者，長途跋涉讓他的鞋帶松開，可以通過這個細節表現他的勞累憔悴。”

“那你為什么不直接告訴你的弟子呢？”“他能細心地發現我的鞋帶松了，并且熱心地告訴我，我一定要保護他這種熱情的積極性，及時地給他鼓勵，至于為什么要將鞋帶解開，將來會有更多的機會教他表演，可以下一次再說啊。”6、一個女兒對父親抱怨她的生活，抱怨事事都那么艱難。

她不知該如何應付生活，想要自暴自棄了。她已厭倦抗爭和奮斗，好象一個問題剛解決，新的問題就又出現了。

她的父親是位廚師，他把她帶進廚房。他先往三只鍋里倒入一些水，然后把它們放在旺火上燒。

不久鍋里的水燒開了。他往一只鍋里放些胡蘿卜，第二只鍋里放只雞蛋，最后一只鍋里放入碾成粉末狀的咖啡豆。

他將它們侵入開水中煮，一句話也沒有說。女兒咂咂嘴，不耐煩地等待著，納悶父親在做什么。

大約20分鐘后，他把火閉了，把胡蘿卜撈出來放入一個碗內，把雞蛋撈出來放入另一個碗內，然后又把咖啡舀到一個杯子里。做完這些后，他才轉過身問女兒，“親愛的，你看見什么了？”“胡蘿卜、雞蛋、咖啡”，她回答。

他讓她靠近些并讓她用手摸摸胡蘿卜。她摸了摸，注意到他們變軟了。

父親又讓女兒拿一只雞蛋并打破它。將殼剝掉后，他看到了是只煮熟的雞蛋。

最后，他讓她喝了咖啡。品嘗到香濃的咖啡，女兒笑了。

她怯生問到：“父親，這意味著什么？” 他解釋說，這三樣東西面臨同樣的逆境——煮沸的開水，但其反應各不相同。胡蘿卜入。

5.關于溝通的小故事

古時候，有一個婦人，特別喜歡為一些瑣碎的小事生氣。她也知道自己這樣不好，便去求一位高僧為自己談禪說道，開闊心胸。

高僧聽了她的講述，一言不發地把她領到一座禪房中，落鎖而去。

婦人氣得跳腳大罵。罵了許久，高僧也不理會。婦人又開始哀求，高僧仍置若罔聞。婦人終于沉默了。高僧來到門外，問她：“你還生氣嗎？”

婦人說：“我只為我自己生氣，我怎么會到這地方來受這份罪。”

“連自己都不原諒的人怎么能心如止水？”高僧拂袖而去。

過了一會兒，高僧又問她：“還生氣嗎？”

“不生氣了。”婦人說。

“為什么？”

“氣也沒有辦法呀。”

“你的氣并未消逝，還壓在心里，爆發后將會更加劇烈。”高僧又離開了。

高僧第三次來到門前，婦人告訴他：“我不生氣了，因為不值得氣。”

“還知道值不值得，可見心中還有衡量，還是有氣根。”高僧笑道。

當高僧的身影迎著夕陽立在門外時，婦人問高僧：“大師，什么是氣？”

高僧將手中的茶水傾灑于地。婦人視之良久，頓悟。叩謝而去。

點睛：在職場工作中，溝通是一件很重要的事。不管是對上司、下屬、同事、客戶，都需要良好的溝通技巧。然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事情，也會遭遇挫折。這時我們需要做自我溝通，自我心情的調節，或者自我不斷的激勵。

6.說3個溝通與交流的名人小故事

1 曾經有一位女子，丈夫出海遠行，數年未歸。由于思念，她每天都到海邊巖石上守望。一天，天空烏云密布，女子照常來到海邊。海上狂風大作，她遠遠望見一艘帆船在洶涌的浪濤中苦苦掙扎，最后開始慢慢下沉。女子來不及細想，飛快地跑回村里，召集村人去救助海難。當船上的人平安上岸后，女子不由悲欣交集----被救上岸的人中有她正在遠行多年而今朝歸來的日思夜想的丈夫。

2 戰爭年代，一支部隊奉命去攻奪敵人的高地。槍林彈雨中，一位連長無意間瞥見一枚手榴彈落在一位小戰士身邊。他不顧一切地沖過去，把小戰士壓在身下。轟隆一聲巨響，連長抬頭再看時，驚出一身冷汗。就在他起身后的片刻工夫，一顆炮彈落在了他剛剛匍匐過的位置上，把那里炸出了一個大坑。而那顆手榴彈，敵人在將它仍出來時，不知什么原因，竟沒有擰開蓋子。

3 一個女孩，向她的母親提了一個問題：“媽媽，我該怎樣把握愛情呢？”母親說：“傻孩子，愛情怎么能把握呢？”？

母親笑了笑，然后慢慢地，從地上捧起一捧沙子，送到女兒的面前。女孩發現那捧沙子在母親的手里，圓圓滿滿的，沒有一點流失。接著母親將雙手握緊，沙子立刻從母親的指縫間泄落出來。當母親再把手張開時，原來那捧沙子已所剩無幾，毫無美感可言。

女孩望著母親手中的沙子，似乎懂得了把握的含義。

----愛情無需刻意把握，就像握在手里的沙，越用力，流失的越多。順其自然就好。

祝愿天下有情人終成眷屬！！！

7.有關溝通的現代名人事例

1、墨子有個得意門生叫耕柱，但他總是被墨子批評，久而久之就產生了不滿的情緒，但他并沒有消極抵觸學習，而是在放學后找墨子溝通。墨子告訴他，正因為他是一塊可塑之材，所以才會一再地教導與匡正他。墨子聽后，放下了心中的不滿，認真求學。

2、項羽落得烏江自刎的下場，就是因為他剛愎自用，不與手下溝通。熟諳兵法的韓信只被他用作守帳的，有勇有謀的陳平、張良，只能當個普通將領。

3、屠格涅夫與托爾斯泰多次發生爭吵。時隔16年，托爾斯泰希望消除隔閡，他主動與屠格涅夫溝通，給屠格涅夫寫了一封道歉信。屠格涅夫非常感動，兩人冰釋前嫌。

8.七個關于有效溝通的哲理故事有哪些

有效溝通是企業經營管理和我們個人在社會生活經常需要遇到的基本問題。

人與人之間要達成真正的溝通并不是一件易事。以下一些簡潔而寓意深刻的故事，可能比我和其他溝通專家所著的專業文章對你更直接，更具有震憾作用和啟發意義。

1.有一個秀才去買柴，他對賣柴的人說：“荷薪者過來！”賣柴的人聽不懂“荷薪者”（擔柴的人）三個字，但是聽得懂“過來”兩個字，于是把柴擔到秀才前面。秀才問他：“其價如何？”賣柴的人聽不太懂這句話，但是聽得懂“價”這個字，于是就告訴秀才價錢。

秀才接著說：“外實而內虛，煙多而焰少，請損之。（你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來，會濃煙多而火焰小，請減些價錢吧。）

”賣柴的人因為聽不懂秀才的話，于是擔著柴就走了。管理者平時最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達訊息，而且對于說話的對象、時機要有所掌握，有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。

2.美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯……我要當飛機的駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？”小朋友想了想：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。”當在現場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續著注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。

沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使的林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：“為甚么要這么做？”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來！你聽到別人說話時……你真的聽懂他說的意思嗎？你懂嗎？如果不懂，就請聽別人說完吧，這就是“聽的藝術”：1.聽話不要聽一半。

2.不要把自己的意思，投射到別人所說的話上頭。3.A對B說：我要離開這個公司。

我恨這個公司！B建議道：我舉雙手贊成你報復！破公司一定要給它點顏色看看。不過你現在離開，還不是最好的時機。

A問：為什么？B說：如果你現在走，公司的損失并不大。你應該趁著在公司的機會，拼命去為自己拉一些客戶，成為公司獨擋一面的人物，然后帶著這些客戶突然離開公司，公司才會受到重大損失，非常被動。

A覺得B說的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了許多的忠實客戶。

再見面時B問A：“現在是時機了，要跳趕快行動哦！”A淡然笑道：“老總跟我長談過，準備升我做總經理助理，我暫時沒有離開的打算了。”其實這也正是B的初衷。

一個人的工作，只有付出大于得到，讓老板真正看到你的能力大于位置，才會給你更多的機會替他創造更多利潤。4.曾經有個小國的人到中國來，進貢了三個一模一樣的金人，把皇帝高興壞了。

可是這小國的人不厚道，同時出一道題目：這三個金人哪個最有價值？皇帝想了許多辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。怎么辦？使者還等著回去匯報呢。

泱泱大國，不會連這個小事都不懂吧？最后，有一位退位的老大臣說他有辦法。皇帝將使者請到大殿，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來了。

第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三個金人，稻草進去后掉進了肚子，什么響動也沒有。老臣說：第三個金人最有價值！使者默默無語，答案正確。

最有價值的人，不一定是最能說的人。老天給我們兩只耳朵一個嘴巴，本來就是讓我們多聽少說的。

善于傾聽，才是成熟的人最基本的素質。5.有一位表演大師上場前，他的弟子告訴他鞋帶松了。

大師點頭致謝，蹲下來仔細系好。等到弟子轉身后，又蹲下來將鞋帶解松。

有個旁觀者看到了這一切，不解地問：“大師，您為什么又要將鞋帶解松呢？”大師回答道：“因為我飾演的是一位勞累的旅者，長途跋涉讓他的鞋帶松開，可以通過這個細節表現他的勞累憔悴。”“那你為什么不直接告訴你的弟子呢？”“他能細心地發現我的鞋帶松了，并且熱心地告訴我，我一定要保護他這種熱情的積極性，及時地給他鼓勵，至于為什么要將鞋帶解開，將來會有更多的機會教他表演，可以下一次再說啊。”

6.一個女兒對父親抱怨她的生活，抱怨事事都那么艱難。她不知該如何應付生活，想要自暴自棄了。

她已厭倦抗爭和奮斗，好象一個問題剛解決，新的問題就又出現了。她的父親是位廚師，他把她帶進廚房。

他先往三只鍋里倒入一些水，然后把它們放在旺火上燒。不久鍋里的水燒開了。

他往一只鍋里放些胡蘿卜，第二只鍋里放只雞蛋，最后一只鍋里放入碾成粉末狀的咖啡豆。他將它們侵入開水中煮，一句話也沒有說。

女兒咂咂嘴，不耐煩地等待著，納悶父親在做什么。大約20分鐘后，他把火閉了，把胡蘿卜撈出來放入一個碗內，把雞蛋撈出來放入另一個碗內，然后又把咖啡舀到一個杯子里。

做完這些后，他才轉過身問女兒，“親愛的，你看見什么了？”“胡蘿卜、雞蛋、咖啡”，她回答。他讓她靠近些并讓她用手摸摸胡蘿卜。

她摸了摸，注意到他們變軟了。父親又讓女兒拿一只雞蛋并打破它。

將殼剝掉后，。

9.求溝通成功案例

原發布者：**亞

成功溝通的案例分析【篇一：成功溝通的案例分析】工作中成功的溝通案例分析1：小米：我表妹下個月就要去新公司報到了，她性格一向內向，小時候就一直不大主動和人交往，這幾天老纏著我，要我給她講講怎么和領導和同事溝通。南風笑道：你就給她講hr是怎么考察員工溝通能力的就行啦。小米：我這段時間忙死了，就告訴她，講溝通的書滿大街都是，自己找去。結果好了，表妹跑了兩天，回來訴苦。南風：書店沒得賣？小米，才不是，是太多了。什么新人溝通的十大法則，職場新人的50條秘訣摞起來能把人埋了，就是沒一本實用的。要不，你得幫忙。南風：我能幫什么忙，我又沒空去給她們公司的新人講課。小米：你不是挺會講嗎？就講個新人溝通的故事吧。南風：好啦好啦。就講個故事吧。故事開始前，先講講對溝通的理解。其實，溝通看起來可以很復雜，也可以很簡單。簡單到用三句話就可以概括。這三句話就是有心、用心和真心。有心，要有一顆主動與人溝通的心，要有主動和人溝通的內在推動力。用心，要用心尋找機會和人溝通，講技巧，求實效。最后是真心，要用真誠的心與人溝通，打動別人。下面就是一個職場新人案例啦。小梅和幾位新人一齊到一家大公司，第一天是報到。由人力資源部集中進行崗前培訓，講企業概況、、行為規范什么的。第二天就正式到科室上班，小梅想著要給人一個好印象，來得特別早，她走進寫字樓電梯，剛轉過身，就見一位氣宇軒昂的中年男子走了過來，小梅馬上按住了延遲關門按

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