1.藥店店長的工作計劃
要先入手認識本店人員,,大致的年齡以及背后的家庭。。。因為年齡間多少會有點隔膜!!
了解本店之前一向負責的人員處理方式,,如果覺得不是很滿那可稍微步步改進,,讓他們慢慢接受!!
對上以理,對下以德,對客熱情
① 做代表人的工作:在這以公司最高經營人的代表的身份,跟地域關系者、顧客、商業關系者接觸,培養雙方良好的關系
② 做情報收集者的工作:地域內周圍收集、采購商品或變價
③ 做調整者的工作:在問題發生時,以店長的身份,盡早加以調整解決,并且處理的順暢得到雙方都能認可
④ 做傳達者的工作:將公司的方針、計劃目標等,正確及快速地傳達給店內的部下
⑤ 做指導者的工作:教育和指導部下,
⑥ 做管理者的工作:管理店內的營業活動并達成營業目標
2.問答題:作為藥店營業員,你的職業規劃是怎么樣的
不知道是什么考試,字數要求多少。就給出一點綱要吧
你不用局限于藥店。這道題目重點是職業規劃。就是前景目標。仁者見仁智者見智問題,發表一點大致綱要:
首先是怎么做好藥店營業員,其中就有很多步驟。不是一句話我要做好就能做好。建議有學習具備的藥物知識掌握基本的藥物治病,業余學習專業書籍,讓自己專業。能對證下藥的時候你就已經是個很優秀的藥店營業員了。
然后就是職位變更,不可能最營業員一輩子,當你知識夠用機會就來了,你可以選擇這家藥店的提升,店長等職位,然后考慮轉型。一個是繼續提升,學習就是管理型職業,就需要你學習管理學人際處理等。你就從一個營業員到高層管理者的變更。
如果題目要求更具體或者更高要求就需要加入更專業的。不知道你是什么樣考試,大概給出以下幾點,希望對你有幫助,如果有一點幫助來點積分鼓勵,謝謝
3.藥店員工年度銷售計劃
藥店管理人員工作計劃 要先入手認識本店人員,大致的年齡以及背后的家庭。
因為年齡間多少會有點隔膜!!了解本店之前一向負責的人員處理方式,,如果覺得不是很滿那可稍微步步改進,,讓他們慢慢接受!!對上以理,對下以德,對客熱情 ①做代表人的工作:在這以公司最高經營人的代表的身份,跟地域關系者、顧客、商業關系者接觸,培養雙方良好的關系 ②做情報收集者的工作:地域內周圍收集、采購商品或變價 ③做調整者的工作:在問題發生時,以店長的身份,盡早加以調整解決,并且處理的順暢得到雙方都能認可 ④做傳達者的工作:將公司的方針、計劃目標等,正確及快速地傳達給店內的部下 ⑤做指導者的工作:教育和指導部下,⑥做管理者的工作:管理店內的營業活動并達成營業目標當藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開始了,在保持心情愉快的同時,應提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示"工作證或入店許可證",然后親自打出勤卡,同事們見面應互相問候"你好"。
換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左**,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道"人是永遠沒有第二次機會創造第一次印象的",給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。
倒班制的藥店店長還應注意:除早晨上班,在中午交***時應提前30分鐘到崗,因為你還擔任著清點藥品的重要工作。藥店店長工作計劃營業前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務工作的基矗 如果準備工作做得充分,就能保證營業期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。
同時也能減少顧客等待的時間,避免發生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作:1.參加工作例會 例會的基本內容:(1)早例會 ①匯報前一天的銷售業績以及重要信息反饋;②確定工作計劃和工作重點;③清點、準備當日宣傳助銷用品;④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。
(2)晚例會 ①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;②店員表現的評估及分析,提出改進建議;③接受企業上級主管的業務知識技能培訓;④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。(3)周、月例會 ①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;②清點、申領下周(月)宣傳助銷用品;③導購表現的相互評估及分析,提出改進建議;④接受企業上級主管的業務知識技能培訓;⑤聯誼活動。
注:①每日例會--在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會--所有地區的藥店店長必須參加。②上述每日早、晚和每周、月例會的內容均屬獨立執行。
2.檢查、準備好藥品 (1)復點過夜藥品。參加完工作例會后,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據藥品平時的擺放規律對照藥品帳目,將過夜藥品進行過目清點和檢查。
不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點,以明確責任;對實施"貨款合一"由藥店店長經手貨款的,要復點隔夜帳及備用金,做到心中有數。在復點藥品和貨款時,如發現疑問或問題,應及時處理。
(2)補充藥品。在復點藥品的過程中,根據銷售規律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。
續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜,以利于顧客選購。
一.怎樣提高營業額 一個簡單有效的方法就是常見的發單子啦。印點彩頁去附近的自行車停車處等發一下.二.店員管理 在人事方面,店長有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權利;有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工;有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見;有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定;有權利對店內的突發事件進行裁決;對店內的貨品調配有決定權.三.店面日常運行.1、了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。3、負責管理專柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。5、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
6、協助主管處理與改善專柜運作的問題。7、協助主管與所在商場的溝通與協調。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。
10、激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態就是老板,如何培養這種心態,這跟公司的文化、體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死,作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節,都要留心。
店面營運通常分為三個時段。營業前除了開啟電器及照明設備,帶領店員打掃店面衛生,還要召開晨會,內容主要包括公司政策及當天營業活動的公布與傳達;前日營業情況的。
4.藥店店員職業規劃如何做
?)跳槽頻繁,哪家藥店的待遇和提成高一點,工作環境好一點,提供的職務高一點,就跳去哪家藥店。
(2)業績不沖在最前,也不至于落在最后,得過且過、優哉游哉,數年后還是最基層的店員。 前者多出現在學歷相對高、能力強的店員身上,跳槽頻繁最終無所作為;而后者則多為初高中學歷的店員,不思進取導致虛度光陰。
一、出現這些情況主要是什么原因引起的?是否跟未明確職業規劃有關?請列舉原因并提出對應的解決方法和建議。首先可以明確的說,之所以出現這樣的一些情況,完全是因為他們根本不懂得什么是職業規劃,為什么要做職業規劃,怎么才能規劃好職業發展。
為什么會這樣呢?我總結其中的原因不外乎有這樣的幾個因素存在: 第一是店員自身僅把店員當作一份工作,而沒有當成一個職業。工作沒了就可以再找,何況這樣的相對基層的普通職位要求不高,找工作換工作非常容易,容易就會讓人不珍惜,反正在那干都是干,無所謂的心理造成了他們不思進取,得過且過,跳槽頻繁; 第二是一些學歷相對高點有點醫學或者藥學專業基礎的店員從那日常的工作中看不到前景缺乏工作的樂趣在一片茫然的情況下,靜極思動,就想著今天南京買馬明天北京做官這樣的人在曹營心在漢的事兒,時刻就準備著跳,對工作的不忠誠和對自我需要的認知不正確讓他們成了跳槽的主力軍; 第三是藥店和醫藥公司沒有在企業內對店員提供正確科學的職業規劃,對于企業來說,這是最危險的事情。
這樣一來其實直接的讓店員沒有目標缺乏方向,不知道我今天為什么要做這些工作?做這些工作對我以后有什么樣的好處和作用?當店員從工作中看不到好處,就得不到樂趣,就失去了工作的激情,不但影響單店的經營效益,還會造成相對熟練的店員快速離職的局面。 二、這兩種店員該如何規劃自己的職業生涯?一份完整的職業生涯規劃該包含哪些方面?在制定規劃的時候,要注意哪些方面,才能讓規劃不空洞、不遙遠且具有切實的可行性? 規劃一個人的職業規劃就是在規劃一個人的職業生命。
《大學》開篇就講,大學之道,在明明德,在親民,在止于至善。知止而后能定,定而后能靜,靜而后能濾,濾而后能安,安而后能得。
這段話就是告訴我們,一個人只有知道自己的需求自己的目的,才會目標堅定、方向明確、心無旁騖、思路清晰、步伐穩健。 既然職業規劃是前進的方向,是行動的指南。
哪如何去展開? 首先要準確的了解自己的需求,人在每一階段需求是不同的。需求不但是分階段,還分潛在和表面的。
有些需求不是說一下子就能抓得住的。 因此關鍵是要挖出需求的本質和核心。
哪些需求是切合實際的?哪些需求是虛無縹緲的?需求的客觀存在和本質決定著職業目標的準確。 第二步就是要分析并明確自己的興趣特點及愛好。
不是什么職業都合適一個人的。當一個人對某一個職業具備天生的興趣,他一定比別人干得開心,一開心就絕對鉆研得深入,成就就會比一般沒有興趣的人要大。
興趣特點和愛好是讓一個人對職業保持熱度富有激情充滿活力帶來創新力的關鍵因素。 第三步就是要總結優勢資源。
任何目標的達成需求的滿足都是建立在你的優勢資源上。用一句很通俗的話來概括,就是“你憑什么達到你的目標?你憑什么滿足你想要的需求?你憑什么得到你要得到的東西?”。
優勢和資源我認為包括這樣的幾個方面:專業資源;行業背景和經歷資源;資金資源;家庭及社會資源;自身身體狀況和性格資源。你要去總結和分析哪些資源你有優勢?哪些資源你可以整合為你所用?資源的分析就是對自我專業認知的關鍵。
知己才知結果,過高的過低的評估自己的優勢和資源都是錯誤的,是對自己的職業發展不利也是不負責任的。 第四步是做題。
用你的優勢和資源加上你的興趣特點是否等于你的目標?結果只有兩種。第一種是等于。
那你的近期目標只要這樣去做就能很快實現。就可以進入下一個階段性的目標分解。
如果結果是不等于。那就要分析你的不足是什么?影響你目標達成的因素有哪些?是客觀無法具備的,那就只能說明目標制訂錯誤,必須重新修正目標。
如果是主觀上存在的問題,比如說知識結構不夠,比如說專業能力在某些方面還欠缺,比如說對行業熟悉程度不夠,比如說行業人脈和社會關聯人脈缺乏。
就這樣找出所有的主觀影響目標達成的因素,解決這些因素就是最重要的關鍵。
生涯設計公益網職業規劃專題組推薦。 第五步就是沉淀和積累專業能力、行業經歷和行業資源及人脈資源。
找出了影響你目標達成的關鍵因素,那就要去彌補去解決,讓這些你相對不足的因素通過你的學習、積累、總結、關注、提高,成為你最有效的優勢和資源。這叫“缺啥補啥”。
補好了結果自然達到了,目標自然實現了。 三、請為這兩類店員設計一份符合他們具體情況的職業規劃。
尊重現實。尊重現實是一定要站在你現在工作的崗位和企業,腳踏實地而不能好高騖遠。
不能說你的目標是要做一個醫藥大企業的企業家你就天天幻想著,任何幻想是達不成目標的,也不能說你未來的目標不是在藥業發展是想去做公務員而在目前的企業得過且過。持有這兩種觀點從前提上。
5.藥店明年工作計劃怎么寫
視乎你的工作性質,工作內容有不同。
大致流程說一下: 先談對今年工作的總結,尤其是總結不足,這個簡短有力就可以了; 再談工作中遇到的問題,目前采取的辦法有什么不足之處,當然不能講領導的壞話了,這個要斟酌用詞; 接下來就結合單位和本部門的實際,展開談下一步開展工作的目標,以及具體的一些新的思路和方法,最好能給出這些思路嘗試的一個時間表,能不能給出時間表就跟工作內容性質有很大關系了; 然后可以談談新的方法可能遇到的困難,以及面對新的困難,自己如何能夠保證目標能夠達成; 最后表一下決心,懇請領導關心和支持等套話。
6.請問中藥房工作計劃要如何寫
可以到讀客網找,有很多工作總結,工作計劃的文檔工作計劃格式、內容及制訂步驟
(一)工作計劃的格式
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“**2010年工作計劃”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容
一般地講,包括:1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。2.工作任務和要求(做什么)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經過的步驟
1.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎。
2.根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。
3.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷于被動。
4.根據工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
5.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,并經正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執行。在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
7.藥店工作計劃怎么寫
視乎你的工作性質,工作內容有不同。
大致流程說一下:先談對今年工作的總結,尤其是總結不足,這個簡短有力就可以了;再談工作中遇到的問題,目前采取的辦法有什么不足之處,當然不能講領導的壞話了,這個要斟酌用詞;接下來就結合單位和本部門的實際,展開談下一步開展工作的目標,以及具體的一些新的思路和方法,最好能給出這些思路嘗試的一個時間表,能不能給出時間表就跟工作內容性質有很大關系了;然后可以談談新的方法可能遇到的困難,以及面對新的困難,自己如何能夠保證目標能夠達成;最后表一下決心,懇請領導關心和支持等套話。
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