1.關于物業方面的名言
物業管理師誠信宣言
在我國物業管理走過了 20 多年艱難發展歷程的今天,我們滿懷著喜悅的心情跨進了全國第一批物業管理師的隊伍。在全民構建和諧社會的新的歷史時期,作為首批物業管理師既承擔著帶領團隊依法經營、開拓創新的光榮使命,更肩負著引領我國物業管理行業向專業化和規范化發展的歷史重任。為此,我們鄭重宣言:
一、模范遵守 《物權法》、《勞動合同法》、《物業管理條例》等國家法律、法規和政策,認真履行物業服務合同, 依法維護業主的合法權益, 主動并善于化解物業管理相關各方的矛盾, 為創建和諧社區貢獻力量。
二、恪守職業道德,誠實守信經營, 建立個人信用檔案,公開接受社會監督,堅持以人為本、為民服務, 向業主提供質價相符的服務,兌現承諾。
三、堅持公開、公平、公正的市場原則,帶頭維護物業管理市場秩序 ,在物業管理招投標活動中,杜絕各種不正當競爭行為,認真做好物業管理項目承接驗收和交接工作,努力營造健康有序的市場環境。
四、樹立全心全意為業主服務的宗旨,忠于職守,帶領團隊不斷增強服務意識,提升專業技能,提高服務質量。在管理和服務中嚴格遵守職業紀律、組織紀律、勞動紀律和財務制度,塑造物業管理師隊伍的良好形象。
五、堅持管理和服務創新,加強專業 學習,注重知識更新,帶頭學習和運用新知識、新技術、新理念, 著力提升從業人員的專業素質和整體服務水平。
六、認真落實科學發展觀,關注行業進步,推動行業發展。積極參加物業管理發展的理論與實踐研究活動,不斷推動和深化物業服務企業改革,以建設小康和和諧社會為目標, 以市場和業主的合理需求為導向, 引領我國物業管理行業健康發展。
物業管理師制度的全面實施,標志著我國物業管理行業向著專業化、規范化和市場化邁出了關鍵的第一步,也賦予了我們帶領團隊勇于開拓、促進物業管理行業和社會同步協調發展的重任,我們有信心、有決心團結一致,共同努力,從我做起,從現在做起,為開創“規范、誠信、和諧、發展”的物業管理新局面作出應有的貢獻。
2.30字以內的服務格言
1、永遠銘記,買賣,客戶不買,我們難賣。
2、我們在世的短暫的一生中,我不知道還有什么比這種服務更好的了。
3、簡單的服務很重要,但卻往往很難做到。
4、生活的情況越艱難,我越感到自己更堅強,甚而也更聰明。
5、專業的客戶會很欣賞你提供的專業服務,可惜你的客戶大多是非專業的,因此他們的要求也都是無法預測和難以想象的。
6、少而好學,如日出之陽;壯而好學,如日中之光;老而好學,如炳燭之明。
7、熱情周到、方便快捷、難事巧辦、群眾知音。
8、我的人生哲學是工作,我要揭示大自然的奧秘,并以此為人類服務。我們在世的短暫的一生中,我不知道還有什么比這種服務更好的了。
9、廉潔奉公處處心系群眾,艱苦奮斗事事不忘百姓。
10、在為別人服務時,要把別人的事當作自己的事去做;在接受別人服務時,要像尊重自己一樣尊重別人。
3.有關于服務的名言警句、格言、詩句
為了您的健康,請勿吸煙
請妥善保管好您的隨身物
服務三通:通情、通氣、通報
語言到位、微笑到位、衛生到位、設備到位
我面帶笑容,因為我熱愛工作
我淡妝打扮,因為是基本禮貌
我服裝整潔,因為是專業服務
我樂于助人,因為客人是朋友
我充滿自信,因為我做得最棒
充分理解客人的需求、過錯、抱怨、投訴
回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心
觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門
攻守并重,全員實動,活動目標,服務導向
情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起
本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮
專業代理,優勢盡顯,素質提升,你能我也能
客戶服務,重在回訪.仔細傾聽,你認心情
索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續經營
服務客戶,播種金錢,增加信任,穩定續收
客戶滿意,人脈延伸,良性循環,回報一生
“享受30的服務,體驗IT的快樂”
——“0距離”的緊密接觸
——“0時延”的快速響應
——“0操心”的問題處置
市場是企業的方向 , 質量是企業的生命
市場是海 , 企業是船 , 質量是帆 , 人是舵手
顧客是我們的上帝 , 品質是上帝的需求
我們的策略是 : 以質量取勝
市場競爭不同情弱者 , 不創新突破只有出局
爭取一個客戶不容易 , 失去一個客戶很簡單
提高售后服務質量 , 提升客戶滿意程度
抱怨事件速處理 , 客戶滿意又歡喜
不繃緊質量的弦 , 彈不了市場的調
制造須靠低成本 , 競爭依賴高品質
客戶想到的我們要做到 , 客戶沒有想到的我們也要做到
重視合同 , 確保質量 : 準時交付 , 嚴守承諾
產品的品牌就是品質的象征.
4.關于服務的句子
1) 未經一番寒徹骨,焉得梅花撲鼻香。
2) 問候不一定要慎重其事,但一定要真誠感人。 3) 我們確保我們的服務過程能方便客人。
4) 要宣揚你的一切,不必用你的言語,要用你的實際行動。 5) 要用我們的耐心誠心熱情為顧客服務。
6) 服務就是我們的使命。 7) 顧客滿意是我服務的宗旨。
8) 顧客滿意是我最大的心愿。 9) 接待對方,從微笑開始;了解對方,從傾聽開始。
10) 敬業從愛崗做起,愛崗從盡職開始。 11) 覺得自己做的到和不做的到,其實只在一念之間。
12) 開拓知識,創新服務。 13) 客人的滿意是我們事業的動力。
14) 滿意只有起點,沒有最好;服務永無止境,只有付出。 15) 美好的生命應該充滿期待驚喜和感激。
16) 藐視三百天,重視一伸手。 17) 內不欺己,外不欺人。
18) 你可以用愛得到全世界,你也可以用恨失去全世界。 19) 年輕是我們唯一擁有權利去編織夢想的時光。
20) 平凡中也能出偉大。 21) 勤勤懇懇,為賓客服務。
22) 熱情大方,微笑服務。 23) 熱心接待耐心答復細心辦事。
24) 人的價值,在遭受誘惑的一瞬間被決定。 25) 人只要不失去方向,就不會失去自己。
26) 如果你曾歌頌黎明,那么也請你擁抱黑夜。 27) 上帝從不埋怨人們的愚昧,人們卻埋怨上帝的不公平。
28) 少一點預設的期待,那份對人的關懷會更自在。 29) 思想如鉆子,必須集中在一點鉆下去才有力量。
30) 所有的失敗,與失去自己的失敗比起來,更是微不足道。
5.關于服務方面的名言,求原話
應該是這個吧,如果不對,再找找吧,加油!
人的生命是有限的,可是,為人民服務是無限的,我要把有限的生命,投入到無限為人民服務之中去。
下面是一些名言,我知道對于你來說沒多大用處,但是、、、、、、,給你吧
1.不幸,是一塊石頭,對于強者,它是墊腳石,對于弱者,它是絆腳石。
2.世上無難事,只怕有心人
3.偉人之所以偉大,是因為他與別人共處逆境時,別人失去了信心,他卻下決心實現自己的目標。
4.抱最大的希望,為最大的努力,做最壞的打算
5.所有的勝利,與征服自己的勝利比起來,都微不足道,所有的失敗,與失去自己的失敗比起來,更微不足道
6.人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向
7.天公把一種魅力隱藏在困難的事業中,只有敢于盡力從事困難的人才意識到這種魅力
加油加油!偶也!(*^__^*) ……