1.平安保險公司員工心得體會(分享給新人的)
您好!在這里我不想把“前篇一律”、口號式的分享體會詞給您。
首先,您需要明確的是,分享的目的在于激勵新人,穩定隊伍,提升士氣。如果您今后的職涯規劃有進入公司內部管理層的打算,當然,還要在領導面前“作秀”一下。
但是,歸根到底,這一切取決于新人對你分享的認可程度。我從事營銷行業8年多,在這里,為您提供一個分享的模板,應該會對您有一些幫助! 1、自我介紹:姓名,過去所從事職業,是一個什么樣的場景,什么樣的人,通過什么樣的方式,使你認識到了壽險的光明前景,這其中包括你從接觸到懷疑到接受到喜歡的心路過程,這個非常重要。
因為很多新人的想法和當初我們進入這個行業的想法是一樣的,通過你的分享,至少會使一些新人認識到:①她這個水平,都能做到,我也能做到!她當初比我苦多了,都能做成,我也能行。②她這么優秀,都來做保險,我還有什么理由不做! 2、開始做的時候所面臨的困難,你是如何克服的。
(這個一定要實話實話),因為靠“忽悠”來的團隊,是不長久的。團隊領導、公司經理給予的支持和幫助幫你正確、快速的起步,并有所成績。
公司的內勤工作人員的敬業精神,公司的廣告媒體,使每一位營銷伙伴都感覺到背后有一個堅強的后盾。 3、這段時間來你是如何開展工作的,平均工作量大概是多少,總結出業精于勤的道理。
月收入一定要重點渲染,幾乎所有人都對這個感興趣!!!收入的提高為自己和家庭,尤其是家庭帶來什么樣的改善,并再次強調:只要跟上公司的步伐,所有人都可以做得到! 注意: 1、實話實說,人沒有傻瓜,如果想在這個行業長久經營下去,就不要說假話,切記切記!但同時不要暴露自己的隱私,在營銷隊伍里沒有秘密,不要向任何一個人,我強調的是:不要向團隊及公司,任何一個人,暴露自己的隱私,因為這只能降低你在團隊的威信,而沒有任何好處。家人朋友除外。
2、適當煽情,但不要過。真實和自信是營造氣氛的最佳方式,而絕不是高談闊論,絕不是眼淚! 3、再次感謝公司、領導、團隊長、內勤工作人員及所有的營銷伙伴對你的幫助。
回答者:自然手工 QQ:1265879274。
2.中國人壽保險分享感言
今天對我來說是一個具有重大意義的一天,因為今天我感悟了很多,成長了很多,也收獲了很多。
今天是進入中國人壽培訓的第一天,早上出門前,對著鏡子里的自己微笑了10秒鐘,告訴自己我是最棒的,我是世界一流的,我的微笑是最真誠的,念完這些后,我自信的邁出了自己的腳步,開始自己人生的第一篇章。到達中國人壽公司后,我們開始了正式的培訓課程。
首先,給我印象最深刻的是許副總的一句話,他說‘我們要接受批量的挫折和打擊’才能鍛煉自己,的確,作為還沒有太多生活閱歷的應屆大學生來說,我們需要學習,需要經歷的事情太多,而在這些過程中,我們必然要面臨挫折和打擊,如果我們經受不住這些挫折和打擊,那么我們必然會失敗,但是如果我們戰勝了遇到的這些挫折和打擊,那么我們收獲的不僅僅是經驗,更重要的是我們會從戰勝的這些挫折和打擊中找到自信,找到激發自己繼續拼搏的激情與斗志。其后,朱總監告訴我們要注意自己的角色,要分清人生中的貴人和罪人,要與積極的人在一起,遠離消極人士,要堅持。
從朱總監的話語中,我受益匪淺,作為一名剛踏入社會的應屆大學生,我們要注意自己的角色轉換,不能再像大學一樣過著自我的生活了;我們也要用自己的明智的判斷力去分清我們人生中的貴人和罪人,因為貴人可以幫助我們成功,而罪人只會幫助我們走向失敗;多與積極的人士在一起,這樣會有助于使我們被感染成為積極的人,遠離消極人士,可以保證我們不會被消極的思想所腐蝕;只有堅持做我們認為正確的事,我們才會成功,如果我們半途而廢,那我們是永遠也不會成功的,所以我認為堅持是成功的充分條件。領導講完話后,我們被帶到附近的一個公園進行室外課程培訓,我們先進行的是執行力課程的訓練,在執行力課程的訓練中,我們學會了鼓掌的文化,在不同的場合我們都有不同的鼓掌方式來面對,足以看出鼓掌文化的博大精深;我們還學會了只有全力以赴的去做事情,我們才可能把事情做成功,如果只是盡力而為,我們只能把事情做好,而不能把事情做成功,所以‘全力以赴’是我們以后的學習生活中的良師益友。
接下來我們訓練的是一些軍訓的課程,經過這個課程,我們磨練了自己的意志,并且通過齊步走這項訓練培養了大家的團隊合作精神。最后,早朱總監的贊賞之詞中我們結束了上午的戶外訓練課程。
下午的課程主要是培養我們的團隊合作精神。在團隊合作精神培訓之前,我們先用自己的語言談了一下我們隊團隊合作的認識,再談完我們的想法后,老師把團隊的準確解釋給我們說了:團隊就是有著許多共同目標、共同文化、共同責任、相互協助的個體的集合。
從這個解釋中我們我們知道了什么是團隊,除此之外,團隊里的各成員之間還必須要相互的信任、寬容和鼓勵,要達到共識、共行、共成,一個單獨的人是不可能完美的,但是一個團隊卻可以鑄就成為一個完美的團隊,只要這個團隊里面的所有成員都能做到上面說的這些,并且,一個人僅靠自己的力量去取得成功是很困難的,而一個團隊要取得成功就是相對簡單的,所以團隊是我們走向成功的基石。隨后,我們進行了班長的競選,其實我此前一直想競選這個職務,但是由于以前很膽怯和害羞,致使競選班長的想法一直都沒有實施,但是,現在步入社會了,我覺得我應該長大成熟了,所以我鼓足勇氣去參加了班長的競選,在站上講臺前,我很害怕我站上講臺后會由于緊張而不知所措,當時我的順序是最后一個。
剛站上講臺時,其實我還有點緊張,但是當我專心聽完其他9位競選者發表完競選詞后,我的緊張情緒一下就沒有了,這也許是因為當時很投入的原因吧。最終我雖然競選失敗了,但是看到競選成功的兩位班長都很優秀,我心服口服,我也希望在這兩位班長的帶領下,我們這個培訓班的成員可以快速有效的成長。
雖然在競選班長的時候我失敗了,但是在隨后我成為了小組的組長,我希望我們組的成員能互幫互助,攜手并進,最終成為一個完美的團隊。在小組分完后,我們各小組都設計了各自小組的海報,在這個環節,充分體現了團隊合作的重要性,通過我們小組各個成員的共同努力,最終我們設計出了完美的小組海報。
在這里,我驕傲的說一下我們小組海報的一些內容。首先,我們小組的名字叫:路之隊;我們的口號是:為夢想而來,我們全力以赴;我們的學習公約:互幫互助,攜手并進,奮勇向前,勇創一流。
我希望我們小組以后能按照這些口號和公約把我們團隊打造成為一個完美的團隊。在后來我們進行了一個蘿卜蹲游戲,在這個游戲環節也充分見證了我們的團隊合作精神,雖然在這個環節我們沒有取得最終的勝利,但是我們在此過程中收獲到了團隊的重要性,有利于我們團隊更快成為一個完美的團隊。
隨后,我們又做了一個出紅牌黑牌的游戲,在這個游戲環節,培養了我們的戰略意識,不過在此環節中,也顯現出了我們這些即將踏入社會的應屆大學畢業生在戰略部署經驗上的一些不足。這個環節結束后,我們又進行了眼睛對視的游戲,在這個環節中主要是培養和了解我們自己的定力。
通過這個環節,我也從中發現了我的定力有。
3.保險公司開單分享時說什么
分享時有如下幾個重點:
1、怎么認識客戶的;
2、怎么打通客戶觀念的,可有碰到哪些異議;
3、怎么挖掘客戶的需求的,設計的哪個險種;
4、簽單過程回顧。
開單技巧:
第一、先市調30家保險公司,現在一個地級市一般都有大大小小40家保險公司,線上有100家左右,先在線上做好市調。
第二、線下市調,去面試,去了解各家公司的優劣勢和團隊氛圍,帶著錄音筆去充當客戶,隨時向高手學習,學習產品知識和銷售技巧,回家后反復聽錄音,打造自己的銷售話術。
第三、隨時向同行高手學習。
第四、打開公司的客戶檔案資料,看看哪幾個行業的人購買保險最多,要單點爆破前三個行業,定位自己的客戶群,其他人都在漫無目的陌生拜訪,沒有規劃,如果咱們和他們一樣,充其量是一般人,所以要仔細研究他們的做法,找到自己的差異化,確定自己的目標客戶群。
第五、拜訪客戶前,先做好常見的10大銷售問題的答案,一個一個的單爆,一天不行,兩天,一月不行,兩個月,直到全部單爆完成為止。
第六、提前做好話術,做個3分鐘的,做個10分鐘的,做個20分鐘的,并且錘煉到極致。為啥要準備三套話術?道理簡單,你遇見客戶有時候很忙,有時候想聽你閑聊幾句,如果只有一套話術版本,遇見很忙的客戶,只能說前半截的推薦,遇見有閑的客戶,講完還意猶未盡,這都是事先不做準備的結果,當然很難開單啦。
第七、俗話說:賣產品就是賣故事,人家投資保險,說什么也要給客戶準備20個關于保險的故事吧,針對不同的客戶講不同的故事,人啊,都是喜歡聽故事的,以故事包裝咱們保險產品,客戶聽起來更容易理解和接受。當然,準備好故事,還要在私下反復練習,對著鏡子反復講,最好能做到有感情、抑揚頓挫。
第八、以保險知識普查宣傳為由,例如,大哥以前買過保險嗎?幫你看看以前的保單,順便帶上一個透明的文件袋(大約1元錢),正面還有一個小兜那種,幫助客戶寫上,什么時間存的,什么時間需要繳費,繳費周期,到期日期,一目了然,并且這樣說:這是一份保障,一放就要放20年的,我幫你把這個日期什么都寫在上邊了,不用每次都打開,看看這個卡片就行,以后還有什么不懂的,直接給我電話,我已經為上千戶做過服務了。
第九、為大家做公益,做人情,并且講解社保、保險之類的知識,堅持做,厚積薄發,要耐得住寂寞。
第十、服務好一家客戶,形成轉介紹,形成自己的口碑,慢慢就會破冰。
4.保險銷售成功經驗分享
互聯網保險購買決策平臺-多保魚保險網是一個保險購買決策平臺,提供意外險、健康險、醫療險、人壽險、重疾險評測、攻略、百科、問答知識,幫助用戶科學購買合適的保險。
學保險知識,選擇互聯網保險購買決策平臺-多保魚保險網。問:保險銷售成功經驗分享 答:保險行業采用電話銷售方式可以大范圍的節省營銷成本,隨著時代的快速發展,電話營銷也成了一種比較流行的銷售模式,也就慢慢發展了一套電話營銷技巧1、認真傾聽 當向客戶推薦汽車保險產品時,客戶都會談出自己的想法,在客戶決定是否購買時,通常會從他們的話語中得到暗示,傾聽水平的高低能決定銷售人員成交的比例;另外,認真傾聽客戶所說的話,有目地的提出引導性問題,可以發掘客戶的真正需要;再有,認真的傾聽同滔滔不絕的講述相比,前者給客戶的印象更好。
2、充分的準備工作 積極主動與充分的準備,是挖掘客戶、達到成功的最佳動力。拋開對所售產品的內容準備不說,作為保險電話銷售人員,在給客戶打電話前必須做好這些準備工作,包括對所聯系客戶情況的了解、自我介紹、該說的話、該問的問題、客戶可能會問到的問題等,另外就是對突發性事件的應對。
因為電話銷售人員是利用電話與客戶進行交談的,它不同于面對面式的交談,如果當時正遇到客戶心情不好,他們可能不會顧及面子,把怒火全部發泄在電話銷售人員的身上,這就要求電話銷售人員在每次與客戶打電話之前,對可能預想到的事件做好心理準備和應急方案。3、正確認識失敗 保險電話營銷中的客戶拒絕率是很高的,成功率大致只有5%-10%左右。
所以,對保險電話銷售人員來說,客戶的拒絕屬于正常現象,也就是說,銷售人員要經常面對失敗。這些失敗不都是銷售人員個人的原因所致,它是人們對于大環境——國內誠信度、小環境——保險行業內的問題等綜合性的反映。
作為保險電話銷售人員,應該正確認識這種失敗,同時站在客戶的角度看待他們的拒絕,這些都會增加對于失敗的心理承受力。4、分析事實的能力 按照歷史數據的統計,在90-95%的拒絕客戶中,有大約一半是客戶在電話中一表示出拒絕,銷售代表就會主動放棄。
如何盡可能地挖掘這部分客戶的購買潛力,使一次看似不可能達成任何交易的談話變成一個切實的銷售業績,對保險電話銷售人員來說,克服電話拒絕,提高對于事實的分析能力是非常關鍵的。保險電話銷售人員在向客戶推薦產品時,遭到的拒絕理由多種多樣,比如:沒有需要、沒有錢、已經買過、不信任、不急迫、沒有興趣等,但是客戶說的不一定都是實話,他們往往不會在一開始就告訴銷售人員拒絕的真正理由,銷售人員應該認識到,客戶的拒絕并不代表他對所推薦的產品不感興趣,因為有很多其他因素左右著客戶的決定,例如對于你所代表公司的信任程度、服務情況、與競爭對手相比的優勢等等,這時需要電話銷售人員要有一定的敏銳度,具備對于事實的分析能力,從客戶的言談中分析出客戶是否存在需求和購買能力,從而利用一些技巧,說服客戶購買產品。
5、了解所銷售產品的內容和特點 多數情況下,客戶聽到汽車保險就已經對產品有個大致的概念了。但涉及到汽車保險的具體內容,還需要電話銷售人員給予詳細介紹,尤其是突出對所推薦產品特點的介紹,目的是吸引客戶的購買。
當然這些介紹必須是以事實為依據,既不能夸大客戶購買后能夠享有的好處,又不能通過打擊同行業的其它產品而突出自己的產品,否則很可能會弄巧成拙,反而得不到客戶的信任。6、具備不斷學習的能力 所有行業的所有人都要加強學習,有句話叫活到老學到老。
作為汽車保險電話銷售人員,不斷加強學習更是非常重要的。學習的對象和內容包括三個方面:第一,從書本上學習。
主要是一些理論知識,比如:如何進行電話銷售、銷售技巧等;第二,在實踐中學習。單位組織的培訓,討論等,都是大家學習的機會。
另外,同事之間也要利用各種機會,相互學習;第三,從客戶處學習。客戶是我們很好的老師,客戶的需求就是產品的賣點,同時銷售人員也可能從客戶處了解同行業的其它產品。
汽車保險電話銷售人員要珍惜每一次與客戶交流的機會,盡可能獲取更多的信息,補充更多的知識。7、隨時關注和收集有關信息 由于汽車保險是與大家生活息息相關的,作為此行業的從業人員,在平時應多注意與汽車保險相關的事件的發生。
尤其對于汽車保險電話銷售人員,在與客戶進行交流的時候,一些負面消息的報道,極會使客戶產生對此行業的壞印象,也是客戶引發疑問最多的地方或者是客戶拒絕我們的重要理由。這要求保險電話銷售人員既要了解和分析這些負面新聞,同時也要收集正面的消息和有利的案例,必要時用事實說服客戶,更會打消客戶的疑問,從而達成購買意愿。
8、及時總結的能力 因為保險電話銷售結果的失敗屬于正常現象,相反,成功銷售的幾率相對較少。電話銷售人員要對每一次的成功案例給予及時總結,找出成功銷售的原因,分析成功是偶然現象,還是由于銷售人員的銷售技巧、話語、真誠度等方面打動的客戶。
保證在以后的銷售之中,避免導致失敗的地方以獲取。
5.如何寫業績優秀分享
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內容來自用戶:wuzhenday
業績分享
大家早上好,非常榮幸和大家分享我的業績,首先,先自我介紹一下,我叫張麗,希望大家能夠記住我,在記住我的同時我愿意與大家成為生活當中最知心的朋友以及事業上最愉快的合作伙伴。
又是一個新的早晨,又是一天新的起步,相信我們會給自己帶來一個良好的開端,將成功在每一天積累,請隨我共同進入我的業績分享。
一年前,我來到中國平安保險公司工作,開始做從沒接觸過的保險工作。轉眼間一年就過去了,去年今天的我一無所知,今年今天的我卻學到了很多知識,也許是運氣,也許是巧合。
轉瞬間,一年就這樣悄無聲息的過去了,其間的酸甜苦辣只有自己知道。依然清晰的記得拿到第一單的情形,那是在幾乎絕望的第三個月才出現的,單子只有4000元,還是在主任和師傅幫助下完成的,給客戶介紹時我的雙手不停的在顫抖。
從開始工作,每天都不厭其煩的在去跑業務和別人溝通,總算皇天不負有心人!第一單就這樣談成了,當時的心情真的很高興,在以后的日子里,我漸漸的積累經驗說話方式方法,但從中我還是學到了很多。
最難忘的就是我家附近一個客戶那個5000元的單子,當時搞得我幾乎要崩潰,不過最后還是圓滿的解決了。后來,一個客戶在見面后對我說,和我合作他
6.在保險晨會上分享簽單說些什么
1. 說說這個客戶怎么來的,講解保險期間遇到什么問題,簽單后給伙伴們什么良性建議。
2. 客戶來源。
3. 保單險種。
4. 異議處理。
5. 有效促成。
6. 今后的目標 。
延展閱讀:
早會是營銷將士們新一輪銷售戰斗的開始,也是營業部經營管理的重心。下面為大家帶來幾種保險早會的類型。
1. 網上的早會。
2. 記者招待會式的早會。
3. 嘉賓面對面的早會。
4. 慶生會式的早會。
5. 擊鼓傳花式的早會。
6. 頭腦風暴式早會。
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