華閱文章網1.近10年來的優秀導游事跡
根據《國家旅游局關于表彰全國第十三批（2015年）援藏導游員先進個人和優秀個人的決定》，九江廬山招商國際旅行社的吳洲以及江西華夏國際旅行社的胡海霞榮獲“2015援藏導游員西藏自治區先進個人”，表彰會上省旅發委主任丁曉群對他們表示祝賀并頒發了慰問金。
省旅發委丁曉群主任、丁新權副主任為優秀援藏導游頒發慰問金 表彰會還通報了“2014—2015年全省十大最美導游”，經層層選拔推薦、網上公示（投票）及評審委員會綜合評比，導游員揭震昆等十人榮獲“2014—2015年全省十大最美導游”稱號（具體名單見附件）。 省旅發委主任丁曉群指出，導游是旅游行業中舉足輕重的一環，不論是援藏的2位優秀導游還是年度的10佳導游都非常值得我們敬佩。
導游的美美在其表、美在其里、也美在其言，這些最美導游用自己良好的形象、表現以及知性的表達、善良的心靈為廣大游客傳遞美好、真誠服務，也為全省廣大導游員和旅游從業人員樹立了良好的正面形象。 省旅發委領導為“2014—2015年全省十大最美導游”頒發證書 省旅發委領導與優秀援藏導游及年度10佳導游合影 據了解，今年4月，國家旅游局從23個省、自治區、直轄市選派了45名導游組成全國第十三批援藏導游隊赴西藏開展工作，吳洲、胡海霞作為第十三批援藏導游員于4月16日赴西藏參加導游援藏工作，2015年10月31日圓滿完成援藏任務。
援藏導游 吳洲 從事導游員工作13年，先后于2006年、2010年、2013年、2014年、2015年5次參加導游援藏工作，4次榮獲表彰稱號。登上過珠峰十幾次的吳洲說，西藏能讓他產生奮斗的動力，不斷挑戰自我。
援藏導游 胡海霞 從事導游工作近9年，2011年、2014年、2015年赴西藏參加援藏導游任務，先后獲得自治區優秀個人和先進個人稱號。作為援藏隊伍中較少的女導游之一，胡海霞不僅克服了高原環境對身體的挑戰，而且在帶團中多次以自己的細心謹慎保證了隊員的安全。
她說，援藏經歷讓她收獲了知識，也更熱愛生活。
2.最美導游主要事跡
帶團路上突遇車禍，生死邊緣，卻把生的希望給了游客的導游韓濱的感人事跡，正在懷川大地傳播開來。
人們被他生命最后時刻的壯舉感動著，稱他為焦作“最美導游”。
危急時刻大聲呼叫旅客自救
這是一個雙汽河南四日游的旅游團，團員大都來自北京。
原本該是一場美妙的旅行，誰知，在7月1日14時26分，在前往小浪底途中，在陜州區310國道王家寨路段發生車禍，韓濱所帶旅游團車輛與前車追尾，坐在離車門最近的韓濱被嚴重變形的汽車擠壓、卡住，雙腿折斷，內臟出血。
“當時變形的車已經擠在了他的胸前，可他還是拼著最后的一絲力氣，大聲喊‘大家快自救’，然后拼力去砸玻璃，還試著給乘客打開車門，讓乘客先下車……”來自北京的游客溫京來說，在生命的最后一刻，韓濱仍沒有忘記自己的職責。
發生車禍時，游客們只看到了導游韓濱在強忍疼痛讓大家趕快下車，可他們并不知道，當時的韓濱已經雙腿折斷，內臟出血。
事故發生后，醫護人員盡管進行了全力搶救，但因傷勢過重，韓濱還是永遠地走了。而車上47名游客全部得救。
“最美導游，一路走好，為河南的最美導游點贊！”游客們發來的感謝信的最后，是北京47名游客的簽名和手印。
11年導游生涯好評無數
“七月，加油。”韓濱的朋友圈永遠定格在了7月1日。
韓濱生前所服務的友誼旅行社負責人張國興告訴記者，韓濱從2008年來到友誼旅行社帶團以來，對每個團隊都認真負責，是個踏實誠懇、樂觀積極的小伙子。
“濱哥對待新導游不厭其煩，認真做好‘傳幫帶’工作，毫無保留地將自己所學所悟以及帶團技巧傳授給我們，是新導游心中的楷模和暖男。”韓濱的同事于文靜說。
“去年一次帶山東游客，一位女游客在離開時發現自己的物品落在了賓館。因為不是貴重物品，就嘗試著跟韓濱聯系。韓濱知道后立即趕往賓館，幫游客拿回東西，并打車送到高速路口。”跟韓濱在一起工作5年的導游曹高祥說，“韓濱曾說過，導游是城市的窗口，一定要做好焦作旅游的形象使者，把焦作最美的一面留給外地游客。”
3.優秀導游員事跡材料
***，女，1985年9月出生，漢族，共青團員，中專文化，***假日旅游有限公司專職導游。
身為***“明星導游”，在學習中不斷改進、創新，親赴山歌之鄉——桑植縣拜師學藝；把“游客滿意”放在首位，共接待了120多個團隊，沒有一次投訴，多次受到客人的書面表揚。2006年4月，***榮獲***市“十佳導游員”稱號，并被評為***市勞動模范，2006年5月當選為***市青年聯合會委員。
唱響不平凡的贊歌 ——記湖南省***假日旅游有限公司導游員*** 2年的時間對很多人來說，可能很短暫，但對有些人來說，卻足以實現自己一直以來的夢想，只要有認真的態度和足夠的韌性，而本文的主人翁就是這樣一位雖然外表端莊、秀麗，但骨子里卻透著滿腔熱忱的***旅游行業的服務明星——***，短短兩年，戴在她頭上的光環不計其數：***市旅游形像大使、***市優秀導游員、***市勞動模范、***市青年聯合 會委員……就是這短短的兩年，鍛造了這*位人如其名的女孩，而回首這兩年，***也是感想頗多： 一、在學習中改進、創新 每一個團隊、每一個游客都有自己的特點，對于這一點，***從剛當上導游的第一天就深深地感受到了，于是不斷地學習、不斷地總結、不斷地改進、不斷地創新成為了她工作之余的最大“愛好”。 二、把“游客滿意”放在首位 “顧客第一，服務至上”的理念是很多行業的工作守則，但要真正做到實處卻屬不易，而***做到了。
在旅游接待中，她始終把“游客滿意”放在首位。2年多的時文秘雜燴網間，她共接待了120多個團隊，約5000名游客，游客的吃、住、行、游、娛、購她都認真把握，120多個團隊，不僅沒有一次投訴事故，還多次受到客人的書面表揚。
2005年7月22日，***接待了一個26人的會議團隊，并在4晚5天的行程中，認真履行導游職責，熱情服務。 三、不辜負客人的信任 從不讓客人失望是***在導游工作中始終貫穿的宗旨，也是她出色完成旅游接待任務的根本。
無論遇到什么困難，她都不將個人的情緒帶到工作中，都能讓游客時刻感受到她的笑臉、她的熱情和優質的服務。 年多來，凡經她帶過的游客，在離開***時幾乎都會說同一句話“你是我們見過的最優秀的導游，我們還會再來，也會介紹其他人來，到時仍然要你導游”。
四、心系游客安全 保證游客的安全是每一次團隊旅行順利完成的先決條件，但每一個團、每一位游客的情況都不相同，要做到這一點，不僅要有體貼入微的服務，更重要的是要有勇于挺身而出的精神，***——她做到了。 也許從***的事跡中，并看不到驚天動地的大手筆，但正是細節之處見真情，行動之中見功夫，***——導游隊伍中平凡的一員，正在唱響著一曲不平凡的贊歌！ ***，女，1985年9月出生，漢族，共青團員，中專文化，***假日旅游有限公司專職導游。
身為***“明星導游”，在學習中不斷改進、創新，親赴山歌之鄉——桑植縣拜師學藝；把“游客滿意”放在首位，共接待了120多個團隊，沒有一次投訴，多次受到客人的書面表揚。2006年4月，***榮獲***市“十佳導游員”稱號，并被評為***市勞動模范，2006年5月當選為***市青年聯合會委員。
唱響不平凡的贊歌 ——記湖南省***假日旅游有限公司導游員*** 2年的時間對很多人來說，可能很短暫，但對有些人來說，卻足以實現自己一直以來的夢想，只要有認真的態度和足夠的韌性，而本文的主人翁就是這樣一位雖然外表端莊、秀麗，但骨子里卻透著滿腔熱忱的***旅游行業的服務明星——***，短短兩年，戴在她頭上的光環不計其數：***市旅游形像大使、***市優秀導游員、***市勞動模范、***市青年聯合。
4.河南優秀導游員事跡
朱 娜 女 初級導游 D-4101-001458 河南鄭州市導游管理服務中心
朱娜，女，1983年1月出生，鄭州市導游管理服務中心初級導游員。2001年6月從事導游工作，曾獲河南省十佳導游員、河南省五一勞動獎章等榮譽。堅持知識更新，博聞強記，講解內容精準到位、豐富精彩，多次參與重要政務接待，贏得各級領導的好評。視游客為親人，以火一樣的熱情提供服務，被游客和同事親切地稱為“導游芭芘”。
全國模范導游員、全國優秀導游員名單公示
朱萬隆 男 高級導游 D-1100-002975 北京中國旅行社
趙英健 女 高級導游 D-1301-100477 河北省唐山遵化市清東陵文物管理處
鄭萬銘 男 高級導游 D-3100-100062 上海國旅國際旅行社
張開美 女 中級導游 D-3210-000152 江蘇揚州益揚導游服務公司
孫樹偉 男 高級導游 D-3702-001073 中國國旅（青島）國際旅行社有限公司
朱 娜 女 初級導游 D-4101-001458 河南鄭州市導游管理服務中心
王 璇 女 高級導游 D-4401-300092 廣東國旅國際旅行社股份有限公司
甘 玲（壯） 女 中級導游 D-4502-000952 廣西桂林市導游公司
李靜娜 女 中級導游 D-4600-021023 海南興旅導游服務有限公司
高霞蓉 女 初級導游 D-5123-000180 四川阿壩州九寨溝綠色觀光有限責任公司
高曉紅 女 初級導游 D-6101-002529 陜西西安中國國際旅行社集團有限責任公司
5.優秀導游員的事跡/（除了文花枝以外德）
謝廷駿
最近菲律賓劫持時間的領隊。
8·23菲律賓劫持香港游客事件遇難者之一，在旅行團被劫匪門多薩挾持一刻，帶團領隊謝廷駿冒死悄悄致電回港，向旅行社報告，旅行社隨即聯絡旅游業議會和保安局，要求菲律賓警方拯救人質。堅守全團直到中槍身亡的殉職領隊謝廷駿，英勇行為廣受網民稱贊，其英勇感動港人，被贊賞是“香港驕傲”，有網民更發動“一人一信行動”，藉向港府發出電郵，爭取追頒謝廷駿英勇勛章及讓他永久安葬景仰園。
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6.最美導游主要事跡
帶團路上突遇車禍，生死邊緣，卻把生的希望給了游客的導游韓濱的感人事跡，正在懷川大地傳播開來。
人們被他生命最后時刻的壯舉感動著，稱他為焦作“最美導游”。危急時刻大聲呼叫旅客自救這是一個雙汽河南四日游的旅游團，團員大都來自北京。
原本該是一場美妙的旅行，誰知，在7月1日14時26分，在前往小浪底途中，在陜州區310國道王家寨路段發生車禍，韓濱所帶旅游團車輛與前車追尾，坐在離車門最近的韓濱被嚴重變形的汽車擠壓、卡住，雙腿折斷，內臟出血。“當時變形的車已經擠在了他的胸前，可他還是拼著最后的一絲力氣，大聲喊‘大家快自救’，然后拼力去砸玻璃，還試著給乘客打開車門，讓乘客先下車……”來自北京的游客溫京來說，在生命的最后一刻，韓濱仍沒有忘記自己的職責。
發生車禍時，游客們只看到了導游韓濱在強忍疼痛讓大家趕快下車，可他們并不知道，當時的韓濱已經雙腿折斷，內臟出血。事故發生后，醫護人員盡管進行了全力搶救，但因傷勢過重，韓濱還是永遠地走了。
而車上47名游客全部得救。“最美導游，一路走好，為河南的最美導游點贊！”游客們發來的感謝信的最后，是北京47名游客的簽名和手印。
11年導游生涯好評無數“七月，加油。”韓濱的朋友圈永遠定格在了7月1日。
韓濱生前所服務的友誼旅行社負責人張國興告訴記者，韓濱從2008年來到友誼旅行社帶團以來，對每個團隊都認真負責，是個踏實誠懇、樂觀積極的小伙子。“濱哥對待新導游不厭其煩，認真做好‘傳幫帶’工作，毫無保留地將自己所學所悟以及帶團技巧傳授給我們，是新導游心中的楷模和暖男。”
韓濱的同事于文靜說。“去年一次帶山東游客，一位女游客在離開時發現自己的物品落在了賓館。
因為不是貴重物品，就嘗試著跟韓濱聯系。韓濱知道后立即趕往賓館，幫游客拿回東西，并打車送到高速路口。”
跟韓濱在一起工作5年的導游曹高祥說，“韓濱曾說過，導游是城市的窗口，一定要做好焦作旅游的形象使者，把焦作最美的一面留給外地游客。”。
7.王新慷先進事跡
生死關頭臨危不亂
5月30日上午，國家旅游局召開了王新慷先進事跡座談會。中國旅行總社美大部導游王新慷在座談會上講述了3月5日發生在西安的挾持游客事件的全過程。國家旅游局相關司室、中國旅行總社的代表和部分在京媒體參加了座談。
2008年3月5日，中國旅行社總社負責接待的澳洲ChinaBestours的代理人團在西安旅游期間，遭遇匪徒挾持事件，在各方的努力下，事件得到順利解決，犯罪嫌疑人被當場擊斃，所有10名團員安然無恙。
王新慷在此次事件全過程中沉著冷靜，臨危不懼，積極應對。在事發之時，團隊客人陷入慌亂驚恐之中，王新慷保持了清醒的頭腦和冷靜的態度，與地陪劉占奎一起與綁匪周旋談判，成功說服綁匪陸續釋放了9名人質。
公安機關全面介入后，他不顧個人安危，主動留下陪伴被劫持的最后一名人質；在綁匪提出換車前往機場的過程中，王新慷堅持與客人在一起，始終陪伴客人，不僅是翻譯而且成了人質的精神支柱。在途中不斷與綁匪交流，在很大程度上穩定了人質情緒、綁匪情緒，為警方辦案創造了條件；當綁匪被警方擊斃后，王新慷在第一時間將人質接下車，并伴隨其返回西安市區配合警方的后續工作。當王新慷陪同客人到西安機場與團隊其余成員匯合后，全團成員喜極而泣，團隊成員更是將他視為英雄。
根據被劫持的游客回憶，在這一事件中，華人導游的美好品質得到了充分體現。當事人之一、58歲的昆州人卡倫·瓦普爾斯（KarenWaples）事后安全返回澳大利亞，在接受《星期日郵報》采訪時說：“我不知道他姓什么，但我知道他是真正的英雄，如有需要，他會為我們擋子彈。”
澳大利亞駐上海領事館對王新慷的杰出表現給予了高度的評價、熱烈的贊揚并致以由衷的感謝。這就是王新慷，一個在危難時刻，將生的希望留給游客；一個視游客為自己的親人，用誠信贏得了他們的信任的新時期導游形象的代表。當同事們為他在危急之時主動要求留下，置生死于度外的所作所為而由衷敬佩、自嘆不如的時候，他淡然地說：“我有那么好嗎？你們如果遇到同樣的事，也會做出和我一樣的選擇。”
國家旅游局質量規范與管理司副司長薛桂鳳在座談會上高度贊揚了王新慷的英雄事跡。她說，王新慷是導游隊伍中既平凡又有優秀品質的從業人員之一，他在整個事件中表現出了良好的職業素養和臨危不懼的優秀品質，不僅展示了旅游從業隊伍的良好形象，而且對于我們正面引導和培育導游隊伍具有十分重要的示范意義。
我們該如何學習王新慷？
儀孝法
近期，國家旅游局對導游員王新慷進行表彰，授予其“全國模范導游員”的光榮稱號，并號召全國旅游戰線的廣大干部職工學習王新慷同志。
作為一名老導游，初聞王新慷的事跡，先是震驚，再是感嘆，繼之是長久的沉思。震驚的是在我國境內竟然發生了外國旅游團遭遇匪徒挾持事件，讓人痛心，這與我國旅游發展的大好形勢是格格不入的，雖然極少發生類似事件，但終究會有不好的影響。感嘆的是王新慷能在極端的情況下能沉著冷靜，臨危不懼，積極應對，最終使得事情得到較圓滿的解決。這種精神，值得學習，這種行為，令人尊敬。如果這種事情是我遇見的，我會怎么做？我能像王新慷那樣在關鍵時刻能夠豁得出、沖得上、挺得住嗎？我們廣大的旅游從業者該如何學習王新慷？這是我一個時期以來沉思的問題。
全國的廣大的旅游從業者該如何學習王新慷？這是一個現實的命題，筆者認為，不能把學習狹義的理解成關鍵時刻勇于挺身而出，要全面地理解王新慷同志事跡的廣義內涵，應該從以下幾個方面進行學習：
第一，在平時的工作生活中，按照科學發展觀的要求，自覺培養正確的人生觀、價值觀和事業觀，全面提高自身修養，提高思想境界，增強黨性，培養強烈的工作責任感和正義感。只有從思想上徹底改造自己，才能為自己提供用之不竭的原動力，才能不畏艱險，勇于犧牲，才能在面對危險、自然災害時勇于拼搏，樂于奉獻，恪盡職守。
第二，樹立堅強的職業榮譽感和職業自豪感，培養高尚的職業道德，以全心全意為游客服務為宗旨，先人后己，樂于奉獻，并貫徹到為旅游者服務的全過程中去。
第三，從眼前做起，從每一件小事做起，刻苦鉆研業務，把自己的本職工作做好，英雄不是突然之間就能出現的，需要的是長時間的日積月累。
8.急求：一篇“導游職業的苦與樂”的演講稿或者“怎樣做一名優秀導游
希望能幫上你··別人的文章： ------獻給身邊的導游工作者 看著落葉在風中如彩蝶飛舞，我心中又不免多了一份凄涼。
秋天已經來了，冬天還會遠嗎？打開電視，我看到汪涵大哥在策導游黑心；打開網絡，又看到鄔敬民前輩在揭導游黑幕。對此，我無話可說，只有沉默，沉思。
難道我身邊的同行，還有我，都是劊子手？難道中國的朝陽產業就是暗無天日？思緒如同大壩打開閘口，在放縱奔流。
1996年，我通過了導游資格考試，斷斷續續的導游生涯中，我認識了不少優秀的導游，也聽到了不少感人的事跡。這些導游沒有做出驚天地的大事，也沒有說出泣鬼神的言語。
沒有花香，沒有樹高，他們不過是一棵棵無人知道的小草，在充滿社會偏見的風雨中，默默奉獻著自己生命的綠色。但在我的心中，他們沒有翅膀，卻是天使；他們外表樸實，卻閃耀著金子般的光芒！他們，就是我心中非常可愛的人！ 導游是一本百科全書，天文地理，文學歷史要樣樣精通。
很多導游平時就注意知識的積累，博覽群書，力求博聞強志。為了拉近和游客的心理距離，他們拿到計劃后，還認真地研究客人的客源地，年齡層次和職業特點，并加班加點地搶記知識，努力去做到個性化的服務，針對性的講解。
難道他們不是可愛的人么？ 導游在帶團時很少輕松地吃飯！中午沖進餐廳，招呼著端茶倒水，又跑到廚房，幫忙端菜打飯，再回到桌邊，問咸問淡。
等到自己剛剛端起碗，很多客人都吃完了。
導游帶團時很少住舒適的房間！要么陰暗潮濕，彌漫的霉味讓人窒息；要么沒有窗戶，空氣很不流通。97年，我帶團游三峽。
由于人滿為患，船上，所有導游都是和衣躺在舞廳的地板上。晚上，我們緊緊地裹著散發著異味的薄毛毯，在臟床單上瑟瑟發抖，翻來覆去。
轟隆隆的機房就在隔壁，如同通宵的戰場，沒有片刻的安靜！清晨，抬頭一看，那是怎樣的一幕啊！橫七豎八的導游鋪滿了地面，和逃難的難民沒有兩樣！除了住的條件差，導游休息的時間也很短。夜深人靜，游客早已進入了甜蜜的夢鄉，導游卻往往還在工作或者正奔波在回家的路上。
別人一天工作8小時，而導游一天工作十幾個小時，甚至二十幾個小時。冬天冒著嚴寒，夏天頂著酷暑，飲食沒規律，睡眠不充足。
盡管如此，導游們依舊無怨無悔地為游客服務，難道他們不是可愛的人么？ 導游工作也存在一定的危險。文花枝的故事，大家都已經很熟悉了，但是，還有一位導游，沒有媒體報道她，沒有記者歌頌她，或許大家都沒聽過她的名字。
那就是花枝那個團的地陪，一個八二年出生的吉林女孩，西安古城旅行社的導游----魏薇。魏薇當時坐在第一排，當場遇難。
生命輕飄得像是一縷輕煙，轉眼就逝去。家人在整理遺物時，發現了她幾包隨身攜帶的棒棒糖。
就是這樣普通的棒棒糖，勾起了男朋友不忍觸碰的回憶。原來，有次看到游客的小孩哭鬧，讓家長游興全無，魏薇就想出了用棒棒糖逗小孩的點子，每次帶團都會準備幾根。
但是，一切來得太突然，沒來得及講解下一個景點；沒來得及等待救護人員的到來；沒來得及送團后，再看她男朋友一眼；甚至沒來得及把準備好的棒棒糖，送給團中的小朋友。
就這樣，無聲無息地走了。
二十多歲的生命，花兒正要盛開的年齡，如同放飛的風箏，“啪”的一下，斷了線，越飄越遠，越飄越遠。
帶團細致到不起眼的棒棒糖！我想，她若是面臨文花枝同樣的情況，肯定會說文花枝同樣的話，甚至可能是更加讓人欽佩和感動的話！但是。
她再也沒有機會說了！她那原來清秀的臉龐已經完全變形；嬌小柔弱的身軀白骨外露！以后，她就不用起早貪黑了，不用千遍萬遍地講解大同小異的導游詞了，也不用笑臉面對無禮挑剔的客人而心中默默流淚了！只是可憐了她那千里之外的父母啊！這兩位白發蒼蒼的老人，電話響起，接起會是女兒銀鈴般的聲音么？門鈴響起，打開會是女兒花朵般的臉龐么？女兒還能回來撒撒嬌嗎，還能幫媽媽揉揉后背嗎，還能幫爸爸捶捶肩膀嗎？書柜里，女兒的書依舊擺得整整齊齊；書桌上，女兒的笑臉依舊是那樣的燦爛！說好了秋天就回來的，說好了淡季就回來的。
父母流著淚，把魏薇用過的東西，看過的書看了一遍又一遍，摸了一遍又一遍，發現了幾封女兒寫給她自己的勵志信，有一句寫到“考了證，就一定要干好導游。”
字里行間，將這個小女孩對導游職業的信念與熱愛表露無余。零落成泥碾作塵，只有香如故！導游所奉獻的，不僅僅是自己的知識，自己的熱情；還有自己的健康，自己的青春；甚至自己的生命和熱血！難道他們不是可愛的人么？ 然而，導游這個職業并沒有得到應有的尊重與理解。
提到導游，媒體和大眾想到的不是他們的付出與汗水，淚水和委屈；想到的卻是兩個字----回扣！但是，所有在座的兄弟姐妹們，所有敬崗愛業的導游們，不管別人怎么看，在我的心中，你們是平凡而偉大的人，你們是非常可愛的人！作為導游，你們在社會的偏見下堅持了下來；作為導游，你們在勤勞的工作中堅持了下來！當游客欣賞美景的時候，有你們悅耳的聲音在講解；當游客享受菜肴的時候，有你們穿梭的身影在忙碌！當游客回到家里，和家人。
9.優秀導游表彰大會發言稿
位領導，各位同仁：
大家好！
我是來自貴州省中國國際旅行社的導游張昌彪，很高興能站在這里，我很激動，也有很多的感謝和感動，我謝謝大家給我這樣的一個榮譽！
首先我要感謝：
感謝省市旅游局的領導，是你們舉辦的多彩貴州歌唱大賽，旅游形象大賽，還有舞蹈大賽，全國導游之星大賽，讓多彩貴州風吹遍全中國，吹向全世界，讓作為導游的我們更為自豪的向來自全國各地的有游客朋友介紹我美麗、神奇的家鄉！
感謝各旅行社的同仁，是你們的的辛苦，才讓這么多的游客來到多彩的喀斯特文化千島，讓我們有更多的機會向他們展示貴州，讓他們愛上這片土地。
感謝天天和我們在一起，也是和我們配合最為密切的還是最辛苦的旅游車司機師傅們，也只有你們默默無聞的付出，才讓我們能更安心更好的做好我們的工作，在這里我謝謝你們啦！
回首20xx，我真的有很多感動：
第一個感動就是現在的游客更加理解導游工作了，經常聽到客人這樣說：小彪彪，你這么辛苦，有賺到錢嗎？還記得去年8月我和另外一個同事帶了一個團，一路上我的團友老擔心我們沒有掙到錢，說實話這個團在貴州將近10斤的消費，不過最讓我感動的是，在他們即將離開的前一個晚上，60多個人的團，分成了7個小組，小組長聚集到一起，專門為我們開了一個party，每個小組長都發表感言，對我們的導游工作表示充分肯定和感謝！所以我認為做導游雖然辛苦，但是我很快樂也很感動！
第二個感動就是看到貴州旅游業呈現一片欣欣向榮的景象，經常看到很多景區停車場都爆滿，這在我剛開始做導游的時候是很難看到的，以至于我們導游經常要為團友搶票、搶講解員、搶飯搶菜，但是我們很開心，因為越來越多的朋友關注我們貴州，喜歡我們的貴州！
第三個感動，是我一個客人高訴我的，說他在公交車上向當地人問路，其中一個市民很仔細的告訴他，同時另一市民主動告訴他們說知道另外一條更近的路，為這事兩人還找公交師傅證明哪條最近，這件事讓我的客人很感動，更讓我深深的感覺到，現在每個人都成為了我們的旅游形象代
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