華閱文章網1.銀行網點副職工作總結
去百度文庫，查看完整內容> 內容來自用戶：微力課件庫 篇一：20XX銀行網點主任年終工作總結 銀行網點主任年終工作總結 白駒過隙，時光飛逝，轉眼間20XX年也即將過去，一年的工作也將畫上一個短暫的句號，在這一年的時間里，在xxx銀行網點所有員工的共同努力下，各項工作都有條不紊的開展起來。
作為銀行網點主任，同時作為一個在銀行從業20余年的老員工，一直以來我都以“固基、強本、創優、增效”八字工作方針作為自己工作的座右銘，并以此要求自己認真工作，爭創佳績，在銀行全體員工的協手合作、同結共進下，我行取得了不少優秀的成績，現在我將一年來所做的工作向大家匯報如下： 一、主要經營業績 1、核心存款。截止12月xx日營業部各項存款余額為xxx萬元，較上年增長xxx萬元：其中對公余額為xxx萬元，較上年增長xxx萬元，完成全年任務xxx%；儲蓄余額為xxx萬元，較上年增長xxx萬元，完成全年任務的xxx%。
中間業務完成xxx萬元，完成計劃任務的105%；售出理財產品xxx個；售出信用卡xxx張；新增手機銀行用戶xxx人，網上銀行用戶xxx人。 二、主要工作措施及成效 （一）明確目標和職責，在“勤、績、德、能”四個方面發揮銀行網點主任的帶頭作用。
首先，在勤的方面，本人事業心、責任心強，工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失。其次，在業。
2.金牌網點主任發言稿
金牌班組長發言稿 運輸工區—王成平 尊敬的各位領導、同事們： 大家好！ 今天，我作為班組長代表在這里發言，向各位領導和同事們匯報自己的工作，感到無比的榮幸和激動。
首先，請允許我代表所有的基層班組長，向關心和支持我們的集團公司各級領導表示衷心的感謝！向風雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意！ 我是新巨龍公司運輸工區膠輪車隊的一名膠輪車班長，從事膠輪車班長工作至今已有五六個年頭，通過這些年的工作我深深體會到作為一名煤礦班組長的重要性。班組是我們企業的最基層組織，是落實生產、安全、質量、效益等工作最基層的生產和管理單位，是企業管理的基礎。
班組長又是我們企業的兵頭將尾，是基層單位最直接的管理者。俗話說，火車跑的快，全靠車頭帶！只有班組充滿活力，企業才會有勃勃生機，企業才會安全穩定發展。
下面就我就談一下我對班組長工作的幾點認識： 一、安全為天，做好安全守護神 班組長站在現場管理的最前沿，肩負著指揮控制安全生產的重任。是生產過程管理的主體，是現場安全管理的第一責任人，是安全生產的守護神。
作為膠輪車隊的班長，更要抓好安全工作，因為這不僅關系著一個人的安全，更關系著所載礦工兄弟的安全。每班運人前與運人后我都會對每輛機車進行巡檢，重點檢查機車轉向、制動等方面，確保行車安全。
有一次運人前我按照慣例檢查車輛。當檢查到新K0022號中巴車時，我發現機車儲氣罐存在漏氣現象。
于是立即聯系維修工進行處理。司機卻跟我說：“氣罐漏氣又不嚴重，機車發動后還能自己充氣，沒事的。”
面對這個說法我很是生氣，對司機進行了嚴厲的教育：機車氣罐漏氣，平巷運行可能沒問題，但是如果機車運行到-950延深輔一下山，連續下山，就會出現氣量不足的現象，機車制動就會失靈，這會誘發非常嚴重的問題，必須要將這個問題解決才能開車。作為司機我們不僅要注意自己的安全，更要注意車內礦工兄弟的安全，絕不能馬虎大意。
在等到維修工處理完后，我才允許22#中巴車運行。 日常工作、生活中時刻注意員工思想動態，注意與班組成員交流談心，班組內有一名職工的孩子得了腎病，職工思想波動很大，不能完全投入的工作中。
了解到這個情況后我主動與他談心，并且建議他申請了礦上的“困難職工補助”，盡可能幫助了他的家庭，幫他解決了后顧之憂，使他能全身心投入到工作中。 二、提高服務意識，做好本職工作 新巨龍公司作為千米深井，在山東省內首推無軌化運人模式，提出了“半小時運人圈”概念，大大方便了職工上下井。
作為無軌運人模式的先行者，我們無跡可尋，只能在摸索中前進。隨著礦井的開拓延深，膠輪車運行距離越來越長。
能否確保“半小時到達工作地點”成為膠輪車隊面臨的最大問題。特別是掘進區隊，上井人員集中，常常因為膠輪車到達時間晚造成延點上井。
掘進工區對我們的意見很大。針對這個問題，我優化膠輪車發車輪次，對掘進區隊集中的地點實行集中發車，兩輛中巴車同時發車，解決了掘進區隊坐車難的問題。
由于膠輪車隊的工作性質和特點，職工都是單人單崗，工作地點分散，運輸時間難以控制，運輸質量難以監督。為了更好的提高我們的服務質量，我們每隔一段時間就會對用車單位采取調查問卷的形式進行走訪。
對于做的好的地方我們繼續堅持發揚，對用車單位不滿意的地方積極進行改進。根據使用單位的要求增加了乘車站點，規范了司機文明禮貌用語，提高了用人單位的滿意度，同時也提高了我們的工作能力。
我常跟班內成員講“運輸工區最重要的就是做好兩件事，一是運料，一是運人。我們應該不斷提升自己的服務水平，工人滿意，就是對我們工作的最大肯定。
三、敢于擔當，人人爭做經營者 現階段煤礦正處在前所未有的困難時期，我想大家比我更清楚。面對嚴峻形式，集團公司采取了一系列措施。
作為基層的班組長，我帶領班組成員認真學習公司各種文件制度，通過班前會在全面學習董事長署名文章《聞罄鼓而思良將》等文件的基礎上持續開展班組形勢任務教育，樹立員工的擔當意識。 危機面前人人都要學經營、懂經營、爭當經營者。
2014年膠輪車對實行單車考核制度，在包機制的基礎上，對機車的燃油消耗也分包的個人，通過對機車運行距離與油耗進行對比，進行獎罰到個人。剛開始工人經營意識較差，不注重機車運行距離的填寫，導致運行距離少，用油多，很多人受到了罰款。
針對這種情況我組織班組成員認真學習了單車考核制度，樹立班組成員的經營意識，每個人都是自己的經營者。通過班組學習工區節約意識增強，2014年班組共節約柴油10萬元，班組成員不同程度的都受到了獎勵。
2015年公司將實施突破工程，深化“輕資產、精用工、市場化、均量高”的生產經營理念。面對這種情況膠輪車隊定要積極應對，全面掌握各種車型的操作，實現了一人多崗、一崗多責。
四、勇做無軌運輸的排頭兵 新巨龍公司作為省內第一大礦，也是最先進礦井，在輔助運輸方面積極探索新模式，提出無軌化運輸模式。膠輪車隊必定成為輔助運輸模式轉變的排頭兵。
這意味著自己肩上的擔子更重了。
3.2019年銀行運營主管工作述職報告范文
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銀行運營主管工作述職報告范文
本人自任職以來，在行領導的正確領導下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認真履行崗位職責，較好的完成了支行下達的各項指標任務，單位的各項考核均排在前列。現將一年來的工作匯報如下：
一、加強學習，提高素質
當前面臨的是一個新的環境，結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業務技能，同時，認真學習支行下達的各類業務文件，把握支行業務發展動態，以便在工作中正確處理好各種業務關系，很快就進入了角色。
二、進入角色，認真履職
作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責，一絲不茍，認真執行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發了員工營銷產品的積極性。結合優質客戶管理系統，做好優質客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)強化優質服務理念，提高柜臺服務質量。
以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧，進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優質服務內涵有更（3）積極拓展業務，實現我行各項指標圓滿完成。2、加強優質客戶的維護與營銷。（二）加強監督檢查，做好會計主管工作的保證。回顧過去的一年，我在繁
4.如何做好網點的運營主管工作
轉載以下資料供參考
如何做好一位營運主管
一、專業能力。
作為一個主管，你必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面：一是從書本中來，一是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。
二、管理能力。
管理能力對于一個主管而言，與專業能力是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，也需要你的專業能力，需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。
三、溝通能力。
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯系，溝通也就必不少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
四、培養下屬的能力。
作為一個主管，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還一定明白，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
五、工作判斷能力。
所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
六、學習能力。
當今的社會是學習型的社會，當今的企業也必須是學習型的企業，對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進行。你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態。學習應該是廣泛的，專業，管理的，經營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學習。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現在的能力怎樣？而是你現在學習怎樣，現在的學習是你未來競爭的根本。
七、職業道德
但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業道德是第一位的。這就好比對于一個人而言，健康、財富、地位、愛情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，個人的意義才能無限大。職業道德對于工作的人而言，就是那個“1”，只有良好的職業道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對于公司而言，才是一個合格之人才。職業道德不等同于對企業的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自己職業的負責，是一種基本的素養，是個人發展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。
5.如何寫銀行網點副主任的工作計劃和目標
銀行網點工作計劃
根據08年的工作總結，客戶投訴量逐漸減少，在服務質量不斷提高的基礎上展開了2009年工作計劃。2009年，是工商銀行股改進入最后沖刺的一年，也是業務發展面臨嚴峻挑戰的一年。為此，我們必須在認真總結2008年工作基礎上，深刻認清當前形勢，找準市場脈搏，揚長避短，圍繞“提升經營管理水平，加快業務發展”為中心，同心同德，努力實現各項業務健康、快速發展。2009年的銀行工作計劃如下：
一、提升內部管理水平，加強企業文化建設
1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴格執行各項規章制度的監督落實，實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制，嚴格把好各項業務環節的風險關，加強制度的執行力建設，進一步提升員工的風險防范意識，確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比，確實存在一定的差距，這主要表現在服務態度生硬、欠缺主動和專業水平等。為此，我們將加強評價監督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場，突出業務發展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍，推動業務發展。
4、增強企業活力，建設團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部的帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲，切實幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務功能，加快業務發展
我們將注重發揮自身優勢，通過細分業務發展重點、整合產品，合理規劃和部署客戶部、營業網點的工作目標，繼續以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊，做強做大網點服務功能，形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動的業務開展模式，全面提升我行的市場競爭力。
（一）客戶部
必須加強與營業網點的溝通聯系，細分客戶部服務功能，細分對公組、國際組、個人組的崗位職責，明確其拓展資產業務外，更要加快負債業務、中間業務、理財業務等全面發展，改變以往業務拓展單一、被動的局面。
（二）營業網點
1、規范服務，做強做大網點服務功能，以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點，以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進的網上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優化服務環境和客戶結構。
3、繼續加大以代發工資業務為手段，有效推動我行銀行卡業務、中間業務的快速發展。
4、加強員工的培訓學習，提高綜合業務素質。我們將通過培養自己的師資隊伍，利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。
三、加強員工隊伍建設，提高整體戰斗力
1、加強領導班子建設，提高執行力。領導班子的工作決定了整個隊伍建設的成敗，我們將明確分工，充分發揮各成員的智慧和能動性，提高執行力，開創性地開展工作。2、加強黨建工作，發揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數比例大，但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發揮出來，我們將充分利用各個崗位中黨員的作用，實現操作規范、風險可控、服務優質、效益顯著的目標。3、以創建青年文明號為契機，充分調動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃，包括青年員工的培訓學習、業務競賽、上企業開展業務宣傳、組織員工的業余活動等，引導青年員工樹立正確的就業觀念和職業道德，提高我行的凝聚力和戰斗力。
6.網點柜臺經理年終總結
強調服務與管理工作的重要性。
沒有范文。
以下供參考，
主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。
工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備，即事前準備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便于今后工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，并形成理論知識。
總結的注意事項：
1.一定要實事求是，成績基本不夸大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順，容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。
7.如何做好一個網點負責人
出世做人，入世做事。
品德高尚是成功之本。會做人，讓別人喜歡你，愿意和你合作，才容易成事。
在是非面前要有正義感，在原則問題上立場堅定不滑頭，能夠仗義執言。同時，處處為集體利益著想，時時為大家著想，真誠地欣賞他人的優點，對人誠實、正直、公正、和善和寬容，對他人的生活和工作表示深切的關心。
在人際交往中，奉行“己所不欲，勿施于人”的原則，不以自我為核心，能設身處地為別人著想，幫助他們成長。二、工作要有目標熟悉公司的業務和發展方向，清楚知道上級的期待，確定團隊工作任務與目標，讓下屬清楚知道團隊的目標和各自的責任，優化和合理分配團隊資源。
定出一個目標，努力工作實現這個目標，而達到目標之后，再定出下一個目標，再去努力達到，這樣做可以提供興奮和挑戰，給隊伍一個持續不斷的動力。三、工作中不斷學習創新來源于不斷的學習，不學習不讀書就沒有新思想，而也就不會有新策略和正確的決策。
要不斷地學習才能把團隊做得更好，在前進中不斷總結及時修正，積累經驗。四、學會有效溝通領導者與被領導者之間是否有有效溝通，也是衡量團隊管理好壞因素之一。
有效溝通可以準確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾，可以從表象問題過渡到實質問題，可以形成健康、積極的企業文化，有效溝通還可以使員工成為公司事務的全面參與者，提高員工的工作積極性。五、學會執行網點負責人做為基層的領導，也是一線的領導，一般都是夾在中間的人，里外不討好。
首先要維護公司的利益，不應該在員工面前說公司如何不好，如何對不起大家，如何的不公平。每個公司都有自己的問題，一線的領導就是用來平衡這一點的。
帶團隊，要帶心，如果公司不。
8.銀行經營網點主任競聘報告
競聘報告1： 各位領導、各位同事： 大家好，首先作一個自我介紹，本人XX，現年31歲，在工行營業部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。
競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰，工行要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。 一、競聘優勢 1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。
從自我素質方面來看，我是從部隊回來的，經過部隊這所大學校的磨練，養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業部創星級網點，我充分發揮自己的特長，在《XX日報》對營業部進行的宣傳，取得了良好的效果。
進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學習各項業務知識，盡快適應銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經高等學校大專學歷，目前正向本科進軍，98年通過XX省英語、計算機等級考試，2000年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業務無一重大差錯，98年被評為支行“優秀行員”。
我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。
作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務實現。 4、能夠看到自己的弱點。
業務水平有待進一步提高，儲蓄業務沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。
二、目標和任務 這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領各位同事提高結算質量，搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客戶源，開創分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務，將分理處創辦成三星級網點。 三、具體措施 作為新建分理處要確保目標任務實現，我認為主要要做好以下幾方面工作： 1、思想總攬全局，做好表率。
作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協調各方面關系，在行黨委、行長室的領導下，向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面，如制度執行、安全保衛、環境衛生等。
管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。 2、統一思想，發揮團隊作戰精神。
以績效考核為動力，充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風，利用新業務系統的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。
鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系，獻計獻策，建立完善攬存信息網絡，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優質客戶源，尋找新的增長點。客戶是商業銀行發展的基礎，沒有一個穩定的“黃金”客戶群，銀行業務的開拓就成了無源之水、無本之木。
因此，要在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優勢，面向鄉鎮尋找開戶單位。
目前，信用社的結算功能相對比較滯后，不能適應用戶的需求，而我行的網點主要集中在城里和少數鎮，可以從中挖掘不少優質客戶。二是挖他行存款，瞄準單位找關系，全面出擊。
加強服務，全面提升躍進路分理處的知名度。 4、服務是銀行的生命線。
要使第一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強銀行在同業之間的競爭力，現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。 5、內抓管理，外樹形象。
“沒有規矩不成方圓”，加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習，用制度來規范行為，提高工作效率，同時，找準客戶需求與我行制度的結合點，服務好客戶，鍛煉出一支業務過硬，作風優良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道，擴大社會影響。
各位領導、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行發揮自己的光和熱。
謝謝大家！ 競聘報告2： 各位領導、評委你們好： 我的腳下是一個幸運的舞臺，但我深知：機遇、挑戰、責任并存。對此，我的態度是：抓住機遇、迎接挑戰、肩負責任。
所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個展示自我的舞臺。我竟聘的崗位是：個人金融業務部經理。
如果竟聘成功，我將在市。
9.銀行網點支行長個人述職報告怎么寫
剛剛過去的XX年里，我作為負責支行全面工作的行長，在市分行黨委的領導下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發展為主線，堅持求真務實、開拓創新，認真履行工作職責，帶領全行干部員工努力做好各項工作，使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。
主要工作成績：
1. 堅持勤政廉政，努力提高自身素養
作為支行的黨總支書記、行長，我始終以“xxxx”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉政，積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”，以黨員干部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
2. 堅持以客戶為中心，努力推動業務經營快速發展
XX年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤xx萬元，人民幣各項存款比年初新增xx萬元，人民幣各項貸款比年初下降xx萬元，新業務和電子銀行業務有較大的發展，新增不良貸款率為xx。
3. 儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型，制定了《個金工作戰略轉型工（轉載自第一范文網，請保留此標記。）作指導意見》，初步形成了全行“大個金”服務格局，成立了個人理財中心，并將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業務對外服務的關系，逐步加強。
4. 為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動，先后開展了XX年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉他行存款工作，大力組織功關營銷。強化全員營銷意識，發動全員爭存攬儲，有效地對機關及二線人員進行攬存考核，年末吸儲金額達xxx元。
5. 對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關目標，明確攻關責任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷，實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時發現掌握新的客戶，上下聯動，全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求，采取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶，找準定位，進行有質量有效益的營銷，全年共實現新開戶xx戶，新增存款xxx萬元，其中存款達50萬元以上的xx戶，占新增對公存款的xx。搶抓時機，奮力攻關，利用當前xx拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業取得聯系，爭取到單位存款近xx萬元。切實加強同業合作，加大對同業的服務攻關力度，及時了解同業需求，為其提供優質、高效、貼身的金融服務，成功地與中信實業銀行建立了合作關系。
6. 信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續堅持好中選優的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款xx萬元，開辦低風險貸款業務xx萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展，堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務，全年累計發放個人消費貸款xx筆，累計發放額達xx萬元，貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時，嚴把新增貸款質量關，加強貸前調查，強化貸后管理工作，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客戶貸后回訪等工作。
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