1.最能打動顧客的十句話
1、你一進來我就注意到你了。
2、你看起來很棒。它真的很時髦。
3、你是如此美麗。我的眼睛立刻被你吸引了。
4、你看起來很時髦。我們的同事只是看著你。
5、你的頭發真的很好,真的很特別,與你的氣質有著特別的搭配。
6、你的眼鏡(附件)真的很特別。你的衣服很合身。
7、看看你的服裝搭配,我知道你一定很有品位。
8、你身材很好。作為女生我都忍不住多看你兩眼。
9、你的直發真漂亮。它又黑又亮。真令人羨慕。
10、這些褲子(裙子、圍巾、包、襯衫)真的很特別。他們很不一樣。
2.銷售最高境界,如何一句話打動客戶
當我滿心期待的走進大賣場的第一線銷售現場,認真的穿梭在各廠牌所有的專柜之間時,我發現在諾大的賣場中竟然沒有一個讓我能夠生成欲望想走向前去多了解一番的專柜或是一線銷售人員,這個現象真的是太令人氣餒,太令人失望了!因為這是商品最重要的終端銷售,是面對客戶的第一線呀!燈光美、氣氛佳的地方不見得就會有好的生意或是好的業績,最美的燈光應該是銷售人員的笑容,最佳的氣氛應該是銷售人員主動的精神,如果顧客連停下腳步的欲望都沒有,那就代表你連創造需求、激發購買欲望的機會都沒有。
在很多企業都在研究如何提高業績、如何創建優質的銷售與服務、如何創建良好的管理模式的同時,是不是應該先要走近自己的終端銷售現場去看看我們的客戶是如何被對待的,如果是你,你會有購買商品的欲望嗎?很多人錯誤的以為公司商品才是最重要的,其實第一線人員才是真正顧客接觸的第一樣商品,也是讓公司產品能夠具有靈魂的關鍵,因此能不能讓顧客停下腳來了解一下、能不能掌握多一次的機會在顧客心中創建品牌形象、能不能引起顧客購買的欲望、能不能抓住正在猶豫不決的準顧客、能不能讓潛在顧客未來要購買產品的時候會想到你、能不能讓顧客感受到公司商品的生命力、能不能讓顧。當我滿心期待的走進大賣場的第一線銷售現場,認真的穿梭在各廠牌所有的專柜之間時,我發現在諾大的賣場中竟然沒有一個讓我能夠生成欲望想走向前去多了解一番的專柜或是一線銷售人員,這個現象真的是太令人氣餒,太令人失望了!因為這是商品最重要的終端銷售,是面對客戶的第一線呀!燈光美、氣氛佳的地方不見得就會有好的生意或是好的業績,最美的燈光應該是銷售人員的笑容,最佳的氣氛應該是銷售人員主動的精神,如果顧客連停下腳步的欲望都沒有,那就代表你連創造需求、激發購買欲望的機會都沒有。
在很多企業都在研究如何提高業績、如何創建優質的銷售與服務、如何創建良好的管理模式的同時,是不是應該先要走近自己的終端銷售現場去看看我們的客戶是如何被對待的,如果是你,你會有購買商品的欲望嗎?很多人錯誤的以為公司商品才是最重要的,其實第一線人員才是真正顧客接觸的第一樣商品,也是讓公司產品能夠具有靈魂的關鍵,因此能不能讓顧客停下腳來了解一下、能不能掌握多一次的機會在顧客心中創建品牌形象、能不能引起顧客購買的欲望、能不能抓住正在猶豫不決的準顧客、能不能讓潛在顧客未來要購買產品的時候會想到你、能不能讓顧客感受到公司商品的生命力、能不能讓顧客對于公司商品生成占有的渴望,這些都是掌握在第一線人員的手上。在一個企業當中這些第一線人員可能是那一些被視為小螺絲釘的人物,但是卻也是重要而且不可或缺的重要關鍵人物,因為顧客或是成交的商機就是掌握在這些第一線人員的手上,您覺得重要嗎?在銷售現場上,只要您能夠讓顧客愿意停下他匆忙的腳步,花一點時間看一看您所銷售的商品,您就可以比別人多一分的商機。
在一群人當中最容易被注意到的人常常就是最美,或是最丑,或是最有特色的人,這是不變的規則,因此研究一下如何讓您的第一線人員可以在百家爭鳴的環境中脫穎而出,讓顧客能夠不知不覺的走近,甚至成為全場所矚目的焦點,人潮的流向,這種無形的銷售他所發揮出來的力量常常會令人意想不到,小改變但是卻是成交的大關鍵,而且是穩固業績的基石。一.微笑與熱情 一塊毫無微笑與熱情的區域會讓人感受到冰冷、沒有生命力、死氣沈沈,這種感受更會讓顧客遠遠的就停下了前進的腳步,人很容易就會被自己這種奇妙的第六感所控制,相對的如果善用這種奇妙的第六感,業績常常就會在不知不覺當中跟隨而來。
笑容是人與人之間最好的橋梁,也是最好的國際語言和溝通方式,而熱情會讓人感受親切,會消除人與人之間的陌生感,也會讓人不由自主的想跟您多聊兩句,而這些就是源源不斷的商機來源,絕對不是等著顧客跟您微笑的時候才開始展現微笑和熱情,因為那樣的微笑和熱情是創建在業績上,是一種有所求的表現,所以只會讓顧客覺得不誠懇和現實而已。如果顧客喜歡您給人的感受,期待跟您有所交互,那么您就是一個八十分的第一線人員了!習慣是養成的,改變一個不好的習慣最好的方法就是去養成一個好的習慣去替換它,養成微笑熱情的習慣,不微笑不熱情自然就會從您的身上消失,對一個一線人員來說常常就會是這樣的規則”做您喜歡做的事,結果就是領您所不喜歡的工資!”,”做您不喜歡的事,就會領你喜歡的工資!”,這里的喜歡和不喜歡指的是改變與不改變壞習慣而言。
二.專業與練習 商品的解說不僅僅是說完而已,您的解說是否具有勾起購買欲的力量存在,我所看到的常常是背課文式的解說方式,將公司所給的信息背的滾瓜爛熟,但是卻沒有花大腦去集成和仿真,雖然背的很熟但是卻讓人有生硬難以接受的感受,有些過于專業的知識客戶是沒有興趣的,因此一個優秀的一線人員應該要將所有的信息集成做出自己的解說范本而不是照本宣科,要親切而且讓人很快的了解您所要表達的意見,迅速而且確實掌握顧客的需求。
3.最能打動顧客的十句話是什么
最能打動顧客的十句話如下:1、您氣質真好,您剛剛一走進來我就注意到您了。
2、你形象真好,搭配的真是時尚。3、你長得真漂亮,我的眼睛一下子就被您吸引住了。
4、您打扮真時尚,我們同事剛剛都在看您呢。5、您發型真好看,真特別,跟您的氣質特別搭配。
6、您的眼鏡(配飾)真特別,跟您的衣服搭配起來特別出色。7、看您的穿著搭配,就知道您一定是個很講究品位的人。
8、您身材真好,同樣是女人我都忍不住多看兩眼呢。9、您直發留的真漂亮,又黑又亮!真讓人羨慕。
10、這條褲子(裙子、絲巾、包、襯衫)真特別。打動顧客,不止要說一些漂亮話,還要有銷售技巧,作為銷售人員首先一定要對自己所銷售的產品有個全面的了解,這是銷售人員必備的業務素質之一,非常重要。
如果想成功打動顧客,讓顧客買你所推銷的產品,首先就要將產品的優勢性能以及獨特之處成功展示給顧客,讓顧客了解產品,這樣顧客才有可能購買。而在之前,銷售人員一定要熟悉產品的每個細節。
銷售人員一定要了解自己所銷售的產品的角度出發,硬性要求銷售人員具備專業素質。這樣銷售人員在和顧客時就可以坦然地說:”我了解,因為我用過“。
確實,只有切身體會才能更好地說服顧客,也只有親身試用,以一個顧客的角度去品評自己的產品,才能獲得最為可信的第一手資料。進而帶著這些親身體會和業務知識,去與顧客溝通,取得顧客的信賴。
從而促進交易的完成。如果缺乏這些專業知識,說服顧客就會顯得蒼白無力。
4.感動顧客的話語
1、祝你生活愉快,謝謝你的來電…10086。
2、您的滿意是我們的驕傲!祝您生活愉快!
3、你就是我們的衣食父母 ,有什么需要請對我說。
4、能為您服務,是我的榮幸!
5、您現在買不買我們的產品都沒有關系,您到了我們這里就是我們這里的貴客,您可以先了解一下我們的品牌、了解一下我們的產品。(態度誠懇,眼睛直視對方)
6、很高興為您服務,希望我們能夠繼續合作!謝謝!
7、夏天天氣干燥悶熱,請喝杯水,降降溫吧!(遞上水,微笑)
8、具體問題,具體分析!還要看你是做什么的…不管是干嘛的,客人都看重你是否心誠,應該會是這樣吧!
9、下雨天遞上紙巾:歡迎您冒雨光臨本店,非常感謝,請您先擦擦雨水吧!
10、謝謝光臨,愿下次再為你服務!
11、請問您有什么需要我幫忙的嗎?
12、為您服務是我的榮幸,()您能提意見給我們就是我們榮幸中的榮幸了。感動顧客的話語。(在顧客批評你們的產品時)
13、如果不合適這邊還有好多產品,希望你能選出你最滿意的商品客戶滿意是我們努力的目標。
14、很榮幸,能為你提供服務。
15、你好,歡迎光臨,能為你做什么呢?
5.如何用一句話吸引顧客
原發布者:wuxihyp
一句話吸引顧客、決勝成交、提升銷量!(快速+收藏+學習)“每天有許多顧客到我的店里,但許多人逛一逛看一看就走人了,實際的成交率并不高。我該如何讓他們停下腳步,給我們銷售員一個推銷的機會呢?”這一現象并不是孤立的,許多門店老板最頭疼的問題是——進店的顧客來去匆匆,如何讓他們下定決心,不怕犧牲,排除萬難地掏錢?如何用一句話吸引顧客、決勝成交、提升銷量呢?一個老板介紹自己的經驗:千方百計,讓每一個進店的顧客最后都要掏錢后再走。由于實際成交率高,盡管客流量不高,但實際銷量并不低。有些老板也要有這種心態。提高成交率,要從細節入手,銷售無大事,但也無小事。一些細節會影響到顧客的購買心情,從而影響銷售。影響成交的細節1、店內有讓顧客坐的地方很重要。讓顧客由站著隨時可能會走,變成坐下慢慢聽你說話很重要。2、店內要有毛絨玩具,以安撫住顧客調皮的孩子,好讓顧客安心購物。媽媽買東西,只要孩子一哭鬧,她買什么東西的興趣都沒了,肯定會抱著孩子走。3、店內要有放宣傳雜志,讓顧客的同伴坐下來翻看,她就會安下心來等她的朋友東挑西選了。4、要拉著顧客的手,邊聊邊給她仔細講解和體驗。一方面讓她看到產品的信息,另一方面更拉近了和顧客的距離,讓她產生信任感和好感。在日常生活中,只有很親近的人才會彼此拉手的。人都是喜歡溫暖和撫摸的。成交四步法▲引起顧客注意;▲激發顧客興趣;▲刺激顧客購買欲望;▲促使顧客采取購買行為。店面銷售第一
6.服務中的十句感動客人的句子
1、祝你生活愉快,謝謝你的來電。
2、您的滿意是我們的驕傲!祝您生活愉快!
3、你就是我們的衣食父母 ,有什么需要請對我說。
4、能為您服務,是我的榮幸!
5、您現在買不買我們的產品都沒有關系,您到了我們這里就是我們這里的貴客,您可以先了解一下我們的品牌、了解一下我們的產品。(態度誠懇,眼睛直視對方)
6、很高興為您服務,希望我們能夠繼續合作!謝謝!
7、夏天天氣干燥悶熱,請喝杯水,降降溫吧!(遞上水,微笑)
8、具體問題,具體分析!還要看你是做什么的…不管是干嘛的,客人都看重你是否心誠,應該會是這樣吧!
9、下雨天遞上紙巾:歡迎您冒雨光臨本店,非常感謝,請您先擦擦雨水吧!
10、謝謝光臨,愿下次再為你服務!
11、請問您有什么需要我幫忙的嗎?
12、為您服務是我的榮幸,您能提意見給我們就是我們榮幸中的榮幸了。(在顧客批評你們的產品時)
13、如果不合適這邊還有好多產品,希望你能選出你最滿意的商品客戶滿意是我們努力的目標。
14、很榮幸,能為你提供服務。
15、你好,歡迎光臨,能為你做什么呢?
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