華閱文章網1.行政部前臺接待主要工作職責
一、行政部前臺接待主要工作職責如下：
1、電話接聽及轉接，來訪賓客的接待；
2、公司郵件資料的接受、轉發、登記；
3、后勤保障，辦公資產，辦公用品的采購、保管和領用發放，各類行政費用的結算；
4、文件資料的整理存放，公司刊物管理發放；
5、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄，協助組織公司各種活動和會議；
6、檔案的整理、保管和領取登記；
7、協助行政主管處理日常行政事務；
8、協助主管做好各分公司及部門間的協調工作；
9、完成領導交辦其它的臨時工作內容。
二、行政部前臺接待崗位要求如下：
1、形象氣質佳、聲音甜美、普通話標準；
2、熱情、耐心、主動，優秀的服務意識；
3、良好的表達、溝通、協調、邏輯判斷能力和執行力；
4、熟練操作常用辦公軟件及其他辦公設備；
5、有服務行業同類崗位工作經驗優先。
2.行政前臺應該做些什么工作
行政前臺！
只是說得好聽點的一個冠名！
比前臺要牛點，但是比前臺做的工作要多得多！凡是比你職位高的上司都可以要求你去辦事！
也是個機會吧，一般公司的行政前臺是什么工作都干的，從中你能學習到不少工作方面的知識，也能接觸到不少別人不知道的公司的機密哦！
加工資就別想了，想想怎么把自己手中接到的任何工作都能做得非常的好，那樣你就有可能會得升職的可能，既然升職了，那工資也就自然的升了！
千萬不要只看到眼前的一點點的小利！！多想想以后！！
3.前臺文員主要的工作內容
如果指的是前臺接待或收銀的話，一般工作內容主要是顧客辦理入住、退房、續房、行李寄存、商務辦理、結款收銀等。 如果指的是前臺辦公文員的話，一般工作內容主要是協助前臺整理相關客戶資料、酒店相關文檔、確認和整理酒店客戶預訂信息等。
前臺文員職責
1. 負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；
3. 對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理；
4. 負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5. 接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作；
認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務
4.前臺文員主要做什么
前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤等工作。
一、前臺文員主要工作內容如下： 1、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤； 2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌； 3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理； 4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作； 6、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務； 7、完成領導交辦其它的工作內容。 二、前臺文員崗位要求如下： 1、文秘或管理類相關中專以上學歷； 2、從事一年以上前臺文員工作經驗者優先； 3、熟悉辦公室行政管理知識，熟悉辦公軟件； 4、工作仔細認真、責任心強、為人正直、敢干堅持原則； 5、五官端正、形象良好、聲音甜美，有較強的親和力和服務意識。
5.行政前臺每天都干什么
1、接待來訪客人。
2、接聽并轉接電話。3、收發信件和快遞。
4、負責機票、車票、及酒店預定工作。5、協助完成日常行政工作。
5、打掃所屬區域的衛生，保持干凈整潔。任職要求：1、有良好的職業形象和氣質，懂得基本的前臺接待禮儀；2、普通話標準流利，語言表達能力強，較強的保密意識；3、熟悉行政、辦公室管理相關工作流程，良好的溝通、協調和組織能力；4、熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件；5、良好的團隊合作能力，具有高度的責任心，工作積極主動。
6、善于交際，活潑開朗，口齒伶俐。7、聲音柔美，富有親和力。
8、善于處理突發狀況（殘疾人除外）。9、前臺接待本身無男女性別之分，不過由于脾氣秉性特點，女士比男士更適合。
6.前臺人事文員的工作內容是什么
人事文員職責： 1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。 3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。 5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。 7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。 9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。 11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。 13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤并交財務做帳，留底。 15 管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作最需要的是耐心和細心。
7.前臺接待工作內容
前臺是一個公司的門面，可以稱為公司的第一張臉，前臺的工作在公司的整個運行鏈中居于重要地位。前臺的工作關系到公司的整體形象和業務開展的質量甚至成敗。公司的前臺接觸信息量很大，練就了一個人分析問題解決問題的能力，短時間可以讓一個人獲得快速的成長。所以前臺的工作對個人來說是一個鍛煉的機會，特在此將前臺的工作內容規定如下，每個前臺都必須嚴格要求自己。
一、客戶接待與服務
1、負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。（填寫《來訪登記簿》）
2、客戶入座后，主動給客戶倒水并說：請喝水。待客戶離開后，及時的把水杯及垃圾清理干凈，把公司資料放回原處。
3、如有推銷人員到我公司，應及時制止，可將其資料留下，不讓其進入到辦公區域。如果媒體及廠家來訪經理，應先通報，得到允許后，將其引領至經理室。
4、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
5、每日負責接收外來信件、資料、并正確轉交相應部門。
負責把當日報紙放在報架上，將舊報紙放指定地點。
6、負責復印機、打印機出的再生紙收集在一起，放在指定位置，以備它用。
7、管理飲水，登記、發放水票。
8、公司電腦、打印機、傳真機等文印設備，發現故障，及時通知維修人員或供貨商修復，確保設備正常使用。
9、負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放，并保持整潔干凈。
10、公司員工外出，前臺負責安排填寫《員工外出登記表》。
11、完成領導交辦的其他的工作，做好其他部門的協助工作。
二、招聘服務工作：
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