華閱文章網保健品電話銷售技巧和話術經典語句
1。開場白：你好！上午好！節日好！等等
2。介紹：分2種，一種不是要找的人：我找xxx。或xxx在嗎？幫我轉下謝謝。（轉就轉了，不轉你就要動腦再想辦法找到目標） 另一種，接電話就是你要找的人：闡明意圖，簡單扼要。了解需求.這里面分的細要分楚好多種情況，不過簡單來講就是2種：1，需要 2，不需要 （有時候好的業務員和好的溝通能力可以把不需要的客戶說成要考慮的客戶，把本來要考慮考慮的客戶說成非買你產品不可的客戶！這要看個人能力！
3。結束語：要么簽單拿錢，要么約見，要么下次再電話
當然了，網絡營銷話術是一個電話銷售最基本的吃飯家伙。因為電話銷售人員就是靠張嘴說話吃飯的。不出力，不風吹，不雨打！當然這里面也會有很多的壓力，情緒的起伏，思想的波動！因為每個客戶都不一定是你想象的那樣，這世界上因為有各種人的存在，所以每個人才會與眾不同，這里面的東西只有你自己去慢慢體會，慢慢感知，慢慢熟悉，慢慢老練！！
保健酒銷售,怎么做好
中國藥酒的歷史可謂是源遠流長，可是，冠以“保健”、“營養”等現代而又高雅的稱謂卻是近幾年的事情。
改革開放以后，隨著人民生活水平的不斷提高，也對生活質量提供了更高的需求。在“吃飯講營養、穿衣講高檔”成為一種時尚的情況下，各種各樣的保健品、營養品、美容化妝品層出不窮，爭奇斗艷。
尤其是先富起來的群體，在滿足所能得到的各種消費之后，更感到生命誠可貴。那些能夠延緩衰老、回歸青春、滋陰壯陽、提神益智的保健品便成了這個消費群體的追逐熱點。
于是，眾多的商家也就看中了這一潛在的商機，以滋陰壯陽為主流的各種保健酒也就應運而生。除了湖北勁酒、椰島鹿龜、昂立養生、御寶三鞭、四川昂揚、紅都偉哥等等，大大小小廠家的產品達一千多種。
一些名牌企業和有背景的機構資金也開始滲透這一產品。但是，除了個別品牌有一定的市場外，多數都處在市場開發階段。
還沒有一個被市場真正認可的知名品牌。一些有一定市場的產品，由于保健功能不明顯也已漸顯衰退之象。
具有巨大市場潛力和廣闊前景的保健酒為什么會出現這些情況呢？經過近一年的市場調查和分析，保健酒的開發和推廣應考慮以下幾個問題： 一，保健酒要有明顯的保健功能。 盡管保健酒是酒而不是藥，但是，消費者飲用保健酒的目的就是追逐它的保健功能。
否則，他們不如飲用其他酒類更為爽口。因為保健酒都有中藥的成分，就是用最科學的工藝，也難免有一定的藥味殘留。
如果沒有保健功能或者保健功能不明顯，這種保健酒就不會有很強的生命力。即使把“概念”炒作起來，生命周期也不會太長。
隨著消費者消費觀念的成熟，即使吃虧上當也只是一次而已。所以，保健功能應該是保健酒的生命。
保健在前而酒在其后。 二，保健酒的功能要有鮮明的針對性。
現在市場流行的保健酒，往往都具有很多功能。甚至標榜一瓶入口、百病皆除。
似乎是功能越多，面越廣，消費群體就越大，銷量和利潤就越高。實際上，這是保健酒開發和推廣的一個誤區。
中國歷來有“一招鮮吃遍天，百能百巧百受窮”之說。從軍事上說，土槍土炮的散彈雖然打擊面要寬一些，畢竟沒有現在一顆子彈打中一個目標更有殺傷力。
產品的開發與推廣也是一樣，一千個偶爾消費不如一百個常年消費更有意義。同時，那種包治百病的功能也慢慢地沒有市場，難以被消費者認可和接受。
三，保健酒要有一個符合傳統文化又有鮮明個性的名稱。 常言道：名不正則言不順，言不順則事不成。
保健酒的名稱也是非常重要的。例如現在市場上的什么“金槍不倒酒”、“猛男上馬酒”、“杜康偉哥酒”、“紅都偉哥酒”等等。
名稱把內容交待得非常明白，但是，它卻有違中國的傳統的道德文化和消費者的消費心理，造成人為的消費障礙。因為這類產品是一種樂于享用而羞于出口的東西，即不能太隱也不能太露。
試想：哪些在身份、在地位、有一定文化層次和消費能力的消費者，可能公開擺放、飲用或相互饋贈這種名稱的產品嗎？ 四，保健酒的廣告要避開大而化之的地毯式“轟炸”。 由于保健酒有不同的保健功能，如果象白酒、果酒、藥品、化妝品那樣進行轟炸式的廣告宣傳，效果不僅不一定理想，還會造成大量的廣告資源浪費，加大市場開發成本。
所以，保健酒的廣告宣傳要根據保健功能、市場定位，消費對象等，認真研究“說給誰、說什么、怎樣說”的問題。這樣，不僅能夠節約大量的市場推廣費用，而且又能收到事半功倍的效果。
五，保健酒的內外包裝要有鮮明個性，要追求同類產品的差異化。 現有的保健酒包裝雷同現象較為嚴重。
一是過分古色古香，二是洋氣十足，個性不足而同化有余。在賣場的柜臺上很難展示產品的個性和鮮明的特色。
所以，保健酒要根據功能和特色，在安全、方便、實用的前提下，盡量提高它的檔次、風格、個性和文化品位。這樣，才能增加它在眾多保健酒中脫穎而出的機會。
六，保健酒的開發與推廣要瞅準富人的錢袋。 盡管近年來人民生活水平有了較大的提高，但是，真正富起來的人還是少數，能夠利用手中的權力進行盡情揮霍者也只是一小部分。
這部分人雖然人數不多，比例不大，據說約占15%左右。但其消費能力卻占保健市場70%以上。
所以，保健酒的開發和推廣，首先要研究這些人在干什么、在想什么、最需要什么？什么樣的產品、在什么情況下他們才能慷慨解囊？這個問題研究透了，保健酒開發與推廣才能“綱舉目張”。如果西瓜、芝麻一起抓，說不定就會顧此失彼。
七，保健酒要在總結其他酒銷售的經驗教訓，開創新的營銷模式。 保健酒和藥相比、和其他酒類產品相比，即有相通之處，又有它自身的特點。
所以，要完全按照藥品或其他酒類產品的方法去搞市場推廣，效果往往不會理想。買酒去超市和專賣店非常方便，買藥去醫院和藥店更為放心，這種界于藥和酒之間的產品，就要開辟一條新的銷售通路，改造或建立新的網絡，才能取得較好的終端銷售效果。
保健酒銷售技巧是什么
建議保健酒還是從中老年入手，45以上吧，按現代社會的消費理念這個年齡應該是可以劃分的，不妨聯系一些單位、敬老院、醫院附近的酒類分銷商看看 一、市場分析 1、從公司進行的多次市場調研中發現，在消費者希望保健酒具有的保健功能的調查中，補腎壯陽是居于第一位的，改善睡眠處于第二或第三位（普遍的感覺是喝酒后好睡覺。
另外一個提及率較高的需求就是祛除風濕和關節痛）。在目前中國的保健酒市場中，由于中國勁酒的品牌影響力，許多消費者在選擇保健酒的功能上基本以中國勁酒為參照標準。
由于中國勁酒的功效在消費者的認知觀念上是補腎壯陽，而缺乏明顯的專一的改善睡眠功效，所以市場上的專業改善睡眠的以酒的形式出現的產品目前看是空白的。 2、實際上市場對功能型的具有明顯的改善睡眠類產品的需求是比較大的，近兩年風行一時的某口服液就有力地表明這個市場的廣闊空間。
從常規品牌運營的理論上說，我們做好“強身健身的補腎產品”的同時，再開發具有明顯改善睡眠、延緩衰老功能的保健酒，可以彌補市場的不足。 3、從分析消費者的實際需求來看，隨著社會經濟發展和人們整體素質的提高，現代人的生活節奏加快，工作和生活的壓力也進一步加重，失眠或不能正常入睡越來越嚴重地困擾著人們，導致工作質量效率下降。
據相關資料顯示，在我國，目前約有30%的成年人曾經有過失眠史。約有7-9%的成年人有較頑固的失眠癥狀。
而這個群體中，從事腦力勞動的群體所占的比例大約在80%以上。分析失眠的原因，主要有如下幾點： （1）由于運動量不夠，機能紊亂，身體過早出現老化。
（2）承受過重的工作和生活壓力，心力交瘁。 （3）生理或心理有不健康的因素。
（4）體質虛弱。 非病因失眠現象者，一般沒有購買藥品用于改善睡眠狀況的經歷，其原因是害怕對藥品有依賴性和懼怕藥品的副作用，但失眠者潛在對可能出現的針對失眠的非藥物解決途徑有濃厚興趣。
設想如果有一種改善睡眠功能的保健酒，采用傳統藥食同源的中草藥，并以極具營養保健價值的葡萄酒調制而成，既酒且具有改善睡眠功效，又無任何副作用，口感較好，將會深受廣大消費者歡迎。因此從市場需求導向的角度看，開發改善睡眠功能的保健酒是可行的。
二、目標消費群的基本特征 1、XX酒的目標消費群具有如下特征 （1）睡眠質量較差，經常出現失眠或者“睡沒睡、醒沒醒”的狀況，引發愈來愈煩躁和憤怒，進而渴望改善睡眠質量。 （2）認為改善睡眠的藥品有副作用或者會產生依賴。
（3）認為改善睡眠的藥品價格過于昂貴。 （4）對于可能改善睡眠的途徑很感興趣。
2、喜好情況 白領消費的趨向是：時尚、高檔、效果，決不會敷衍了事，而且非常理性。在選購物品時，首先是產品的質量（功能），其次才是產品價格，與常規消費心理正好相異。
我們開發具有改善睡眠功效的產品是“酒”，所以，只能針對這個群體中的部分能適應酒精并具有對酒精不敏感的人，不勝酒力的婦女、學生、商、政界人物實際排除在這個群體之外。 3、市場消費渠道簡析 產品的購買：大型購物中心內的保健品超市、藥店、OTC類藥品專柜，在線購買。
購買方式：患者自己購買或者禮品贈送為主。 消費場所：家庭消費者居多，一般是照說明使用。
至少在產品上市一年后，再考慮在普通的購物場所上架零售。三、產品設計定位 1、基本定位：新型保健酒、功能明顯、定量飲用（1）因為XX酒具有改善睡眠的作用，它的產品定位是：特定功能保健酒，主要效果是能改善睡眠質量，從而實現延緩衰老的效果。
傳播點就是改善睡眠，延緩衰老。 （2）從其保健作用來看，它更應像一種跟藥打擦邊球的功能消費品。
但因為是保健食品，我們就不能將其做得過分像藥品。 （3）因此在市場宣傳和推廣的時候，要突出其功效宣傳但是不要使消費者誤以為是一種藥，避免實際使用后如果不能達到期望值而產生副面效果，這樣就會導致消費者對這個產品的信任。
（4）所以在宣傳時，我們要反復提示消費者“長期飲用，效果更佳”。 （5）由于XX酒是一種功能酒，是經過精選藥材通過新工藝新技術研制而成，因此口感好，飲之要求控制量，不能暴飲。
而且，功效會很明顯，所以，我們的終端目標是目標消費群體的家庭消費，我們不能試圖將“金眠酒”向餐桌上引導。 （6）消費形式基本上是自己（或者妻子兒女）作為禮品購買。
2、對酒體要求 （1）酒的粘度要稍高，能掛杯。 （2）酒的顏色要偏深。
（3）酒精度（V/V）:18——25%。 3、特別賣點 （1）酒體高雅，具國際品味，而且用葡萄酒做功能型保健酒基酒在中國乃至世界來說，是一項創新。
在保健酒領域，是領先的技術，使產品更具有天然、綠色的特征。 （2）生物技術的應用，能迅速產生睡眠需求。
（3）基本具備新一代保健酒的特征，即時尚性、科技性、功能性。四、產品基本內涵 1、特殊功能型保健果酒。
概念結構：優質葡萄酒+現代生物技術+傳統中藥養生文化。 2、建議使用國際流行治療失眠的新功能因子，有改善睡眠質量的效果。
3、酒精度低，口感具有天然濃郁的葡萄酒風味。 4。
保健酒銷售技巧是什么
建議保健酒還是從中老年入手，45以上吧，按現代社會的消費理念這個年齡應該是可以劃分的，不妨聯系一些單位、敬老院、醫院附近的酒類分銷商看看， 一、市場分析，1、從公司進行的多次市場調研中發現，在消費者希望保健酒具有的保健功能的調查中，補腎壯陽是居于第一位的，改善睡眠處于第二或第三位（普遍的感覺是喝酒后好睡覺。
另外一個提及率較高的需求就是祛除風濕和關節痛）。在目前中國的保健酒市場中，由于中國勁酒的品牌影響力，許多消費者在選擇保健酒的功能上基本以中國勁酒為參照標準。
由于中國勁酒的功效在消費者的認知觀念上是補腎壯陽，而缺乏明顯的專一的改善睡眠功效，所以市場上的專業改善睡眠的以酒的形式出現的產品目前看是空白的，2、實際上市場對功能型的具有明顯的改善睡眠類產品的需求是比較大的，近兩年風行一時的某口服液就有力地表明這個市場的廣闊空間。 從常規品牌運營的理論上說，我們做好“強身健身的補腎產品”的同時，再開發具有明顯改善睡眠、延緩衰老功能的保健酒，可以彌補市場的不足，3、從分析消費者的實際需求來看，隨著社會經濟發展和人們整體素質的提高，現代人的生活節奏加快，工作和生活的壓力也進一步加重，失眠或不能正常入睡越來越嚴重地困擾著人們，導致工作質量效率下降。
據相關資料顯示，在我國，目前約有30%的成年人曾經有過失眠史。約有7-9%的成年人有較頑固的失眠癥狀。
而這個群體中，從事腦力勞動的群體所占的比例大約在80%以上。分析失眠的原因，主要有如下幾點： （1）由于運動量不夠，機能紊亂，身體過早出現老化， （2）承受過重的工作和生活壓力，心力交瘁， （3）生理或心理有不健康的因素， （4）體質虛弱， 非病因失眠現象者，一般沒有購買藥品用于改善睡眠狀況的經歷，其原因是害怕對藥品有依賴性和懼怕藥品的副作用，但失眠者潛在對可能出現的針對失眠的非藥物解決途徑有濃厚興趣。
設想如果有一種改善睡眠功能的保健酒，采用傳統藥食同源的中草藥，并以極具營養保健價值的葡萄酒調制而成，既酒且具有改善睡眠功效，又無任何副作用，口感較好，將會深受廣大消費者歡迎。因此從市場需求導向的角度看，開發改善睡眠功能的保健酒是可行的，二、目標消費群的基本特征，1、XX酒的目標消費群具有如下特征，（1）睡眠質量較差，經常出現失眠或者“睡沒睡、醒沒醒”的狀況，引發愈來愈煩躁和憤怒，進而渴望改善睡眠質量，（2）認為改善睡眠的藥品有副作用或者會產生依賴，（3）認為改善睡眠的藥品價格過于昂貴，（4）對于可能改善睡眠的途徑很感興趣，2、喜好情況，白領消費的趨向是：時尚、高檔、效果，決不會敷衍了事，而且非常理性。
在選購物品時，首先是產品的質量（功能），其次才是產品價格，與常規消費心理正好相異。我們開發具有改善睡眠功效的產品是“酒”，所以，只能針對這個群體中的部分能適應酒精并具有對酒精不敏感的人，不勝酒力的婦女、學生、商、政界人物實際排除在這個群體之外，3、市場消費渠道簡析，產品的購買：大型購物中心內的保健品超市、藥店、OTC類藥品專柜，在線購買，購買方式：患者自己購買或者禮品贈送為主，消費場所：家庭消費者居多，一般是照說明使用，至少在產品上市一年后，再考慮在普通的購物場所上架零售，三、產品設計定位，1、基本定位：新型保健酒、功能明顯、定量飲用，（1）因為XX酒具有改善睡眠的作用，它的產品定位是：特定功能保健酒，主要效果是能改善睡眠質量，從而實現延緩衰老的效果。
傳播點就是改善睡眠，延緩衰老，（2）從其保健作用來看，它更應像一種跟藥打擦邊球的功能消費品。但因為是保健食品，我們就不能將其做得過分像藥品，（3）因此在市場宣傳和推廣的時候，要突出其功效宣傳但是不要使消費者誤以為是一種藥，避免實際使用后如果不能達到期望值而產生副面效果，這樣就會導致消費者對這個產品的信任，（4）所以在宣傳時，我們要反復提示消費者“長期飲用，效果更佳”，（5）由于XX酒是一種功能酒，是經過精選藥材通過新工藝新技術研制而成，因此口感好，飲之要求控制量，不能暴飲。
而且，功效會很明顯，所以，我們的終端目標是目標消費群體的家庭消費，我們不能試圖將“金眠酒”向餐桌上引導，（6）消費形式基本上是自己（或者妻子兒女）作為禮品購買，2、對酒體要求，（1）酒的粘度要稍高，能掛杯，（2）酒的顏色要偏深，（3）酒精度（V/V）:18——25%,3、特別賣點，（1）酒體高雅，具國際品味，而且用葡萄酒做功能型保健酒基酒在中國乃至世界來說，是一項創新。 在保健酒領域，是領先的技術，使產品更具有天然、綠色的特征，（2）生物技術的應用，能迅速產生睡眠需求，（3）基本具備新一代保健酒的特征，即時尚性、科技性、功能性，四、產品基本內涵，1、特殊功能型保健果酒。
概念結構：優質葡萄酒+現代生物技術+傳統中藥養生文化，2、建議使用國際流行治療失眠的新功能因子，有改善睡眠質量的效果，3、酒精度低，口感具有天然濃郁的葡萄酒風味，4、堅持長期飲用不僅可以緩。
保健酒銷售技巧是什么
保健酒銷售的技巧其實很多。
可以參照，椰島鹿龜酒，腦白金，三株口服液。這些都是保健品成功銷售的產品。
其實你可以發現一個共同的特點，這些保健品在某一個年分都會成為人們追捧的送禮首選。為什么？首選因為他們的廣告戰役打得好！鋪天蓋地的宣傳，讓人們避無可避。
腦中的影響很深！其次抓住了人們的心理，現在送禮就送健康。尤其老人，自家人。
當然了，這兩點都是公司可以決定的大方向，而業務員的銷售就要抓在定位上了。銷售這類保健品，你的定位一定要清楚。
保健品是個廉價品，還是一個高消費品。答案顯而易見，保健品要是廉價了，誰還放心？所以保健品的定位一定要合適，不能太過夸張，比如你的保健品幾十萬，買的人肯定少。
所以你可以看看，椰島鹿龜酒的定位在哪，腦白金的定位在哪等等，確定了以后就可以銷售了。我不知道你是銷售員，還是自己開保健店的，銷售的方式不同，你可以告訴我你是什么職業。
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