一、客房用心做事的事例
年齡較大的長住客:
詢問客人對床是否有特別需要,
如果客人的
腰不好可以給客人推薦我們的硬板床以及有助睡眠的安神枕。
每天清
掃客房,注意馬桶前方鋪一塊防滑墊,房間每天要多補兩瓶礦泉水
春節期間留在酒店的長住客人:
春節期間給客人的房間做一次大清掃,客房部經理帶上酒店的小禮物給客人拜年,讓客人感受到家的溫暖
長住客中有懷孕客人:房間的空氣保證流通,可適當為客人免費增加每周打掃次數,房間勤收垃圾,服務員清掃時要注意不要上家具蠟,不要使用空氣清新劑,保證一個安靜舒適的環境
二、在酒店工作用心做事得好文章
用心做事細微服務案例集錦(5) 用 心 做 事 6月9日上午9點,從電梯下來一位老太太,說要出去買點東西,問我附近有沒有超市,我告訴老太太最近的是在香港中路的陽光百貨和家樂福。
我看老太太歲數大了,走路也不方便,經過老太太的同意,我讓這位老人稍等片刻,給她叫了一輛出租車。老太太說自己不常出門,我把老太太的意思和出租車師傅說的很明白,但是老太太上車后說的一句話引起了我的注意,老太太說:“麻煩師傅道超市后等我一段時間,我不認識路,不知道怎么回來。”
師傅顯然不愿意,稱可以自己打車回酒店。老太太很尷尬,這時,我跑過去說:“奶奶,您稍等一會,我去給您拿張名片。”
然后我告訴大爺回酒店的時候把名片拿給出租車司機看就可以了。老太太開心的笑了,說謝謝你小伙子,我說:“。
三、酒店用心做事怎么寫啊
每一件事都值得我們去做,而且應該用心地去做。行為本身并不能說明自身的性質,而是取決于我們行動時的精神狀態。工作是否單調乏味,往往取決于我們做它時的心境。
人生目標貫穿于整個生命,你在工作中所持的態度,使你與周圍的人區別開來。日出日落、朝朝暮暮,它們或者使你的思想更開闊,或者使其更狹猛,或者使你的工作變得更加高尚,或者變得更加低俗。
如果只從他人的眼光來看待我們的工作,或者僅用世俗的標準來衡量我們的工作,工作或許是毫無生氣、單調乏味的作文吧,
仿佛沒有任何意義,沒有任何吸引力和價值可言。這就好比我們從外面觀察一個大教堂的窗戶。大教堂的窗戶布滿了灰塵,非常灰暗,光華已逝,只剩下單調和破敗
的感覺。但是,一旦我們跨過門檻,走進教堂,立刻可以看見絢爛的色彩、清晰的線條。陽光穿過窗戶在奔騰跳躍,形成了一幅幅美麗的圖畫。
由此,我們可以得到這樣的啟示:人們看待問題的方法是有局限的,我們必須從內部去觀察才能看到事物真正的本質。有些工作若只從表面現象看也許索然無
味,只有深入其中,才可能認識到其意義所在。因此,無論幸運與否,每個人都必須從工作本身去理解工作,將它看做是人生的權利和榮耀——只有這樣,才能保持
個性的獨立。
每一件事都值得我們去做。不要小看自己所做的每一件事,即便是最普通的事,也應該全力以赴。盡職盡責地去完成。小任務順利完成,有利于你對大任務的成功把握。一步一個腳印地向上攀登,便不會輕易跌落。通過工作獲得真正的力量的秘訣就蘊藏在其中。
四、酒店服務員用心做事作文怎樣寫
每一件事都值得我們去做,而且應該用心地去做。行為本身并不能說明自身的性質,而是取決于我們行動時的精神狀態。工作是否單調乏味,往往取決于我們做它時的心境。
人生目標貫穿于整個生命,你在工作中所持的態度,使你與周圍的人區別開來。日出日落、朝朝暮暮,它們或者使你的思想更開闊,或者使其更狹猛,或者使你的工作變得更加高尚,或者變得更加低俗。
如果只從他人的眼光來看待我們的工作,或者僅用世俗的標準來衡量我們的工作,工作或許是毫無生氣、單調乏味的作文吧,
仿佛沒有任何意義,沒有任何吸引力和價值可言。這就好比我們從外面觀察一個大教堂的窗戶。大教堂的窗戶布滿了灰塵,非常灰暗,光華已逝,只剩下單調和破敗
的感覺。但是,一旦我們跨過門檻,走進教堂,立刻可以看見絢爛的色彩、清晰的線條。陽光穿過窗戶在奔騰跳躍,形成了一幅幅美麗的圖畫。
由此,我們可以得到這樣的啟示:人們看待問題的方法是有局限的,我們必須從內部去觀察才能看到事物真正的本質。有些工作若只從表面現象看也許索然無
味,只有深入其中,才可能認識到其意義所在。因此,無論幸運與否,每個人都必須從工作本身去理解工作,將它看做是人生的權利和榮耀——只有這樣,才能保持
個性的獨立。
每一件事都值得我們去做。不要小看自己所做的每一件事,即便是最普通的事,也應該全力以赴。盡職盡責地去完成。小任務順利完成,有利于你對大任務的成功把握。一步一個腳印地向上攀登,便不會輕易跌落。通過工作獲得真正的力量的秘訣就蘊藏在其中。