1.裝了一年多的玻璃門自然爆炸是誰的責任追究辦法
很多都會用‘鋼化玻璃自爆率千分之四’來推責的。不過作為消費者,一要看雙方合同是怎樣約束的,二是擺出合法證據維護消費者權益。一年多的玻璃門自然爆炸,商家自然要負責更換,任何產品都有次品率,不能說客戶買到了次品就不給更換,只能默認吃虧的。另外鋼化玻璃門沒有具有行業限制要求能力的國內規范標準,所以維權只能根據合同和相關證據來出發。如果對人身造成傷害,建議雙方協商,談不攏就只能走法律途徑了。
鋼化玻璃門這種產品比較特殊,國內外整個行業是默認有一定自爆風險的,但并沒有多少強制性要求,所以購買前應該詢問清楚商家對自爆率的責任認定,并在合同中說明。
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