1. 銷售感悟及100字
其實銷售是最鍛煉人的工作 。
銷售會有很多環節, 要虛心的學習, 在實踐中總結, 銷售。首先是自我的銷售: 先學會把自己推銷出去 與客戶必須要有足夠的溝通,客戶關系很重要 尋找客戶, 就如大海撈針總結自己產品的訴求,用最簡練有力的話語展現自己的產品, 通過各種途徑如黃頁 , 原有的客戶資源、行業的相關信息、媒體、行業的協會獲取準客戶群 , 在準客戶中尋求成交率比較高的客戶 。
建立詳細的客戶跟蹤檔案,在目標客戶中對客戶資源進行分類整理。逐一攻破重點客戶。 客戶尋求確定后 , 要找到關鍵人, 就是能夠拍板的真正老板, 通過不斷地推介和利益訴求 , 打動客戶產生消費行為 .之后還需要后續的服務 , 延續消費, 或者建立個人品牌和口碑 , 用客戶拉動新的客戶群體 。
銷售就是做人 , 公關, 策略 , 執行。
我覺得在銷售的過程中, 沒有百分百的產品 , 產品都會有自己的訴求要點 ,也有自己的弊端 。如何揚長避短, 自圓其說需要分析和診斷 。
我覺得工作的過程 , 就是一個銷售個人能力的過程。
而領導力和管理能力就是從日常出發的 , 目標或者過程的管理都只有一個目標 用最少的時間做最大價值的事。很多東西 ,大道理都懂得 , 而在實際操作的過程中 ,卻往往做不到 , 還給自己冠以理由, 是成功的袢腳石 . 銷售 : 需要不僅僅是業務的知識 , 還需要通情達理, 想客戶之所想, 另外隨著市場的規范化, 需要重視個人品牌和附加價值 。 真正的銷售高手總是持之以恒, 付出的不僅僅是勤勞, 還有智慧, 不斷學習, 專業知識和人文修養是必不可少的。一個人能夠和你有業務的往來, 直至成交, 或多或少就是我們生命中的貴人。 真正理解什么是衣食父母, 所以給客戶的, 不僅僅是性價比高的優秀產品, 還要給客戶帶來快樂和成長。
心態很重要, 銷售其實是在傳遞生活之美 , 對自己的產品要充滿信心, 把銷售的過程當作帶給自己財富 ,帶給別人幸福的過程。
真誠是永遠美好的 , 出來做事, 都不容易, 做事先做人。需要價值體現,不斷創造才有輝煌 。
要客戶接受產品 , 需要有幾道心理突破 。 首先: 他知道有這個東西 ; 第二 : 他對這個東西感興趣 ;第三 :他有這個需求(或者你讓他覺得有這個需求,創造需求); 第四: 他決定購買, 并有這個支付能力; 第五: 他信賴這個產品和服務 ;第六:性價比, 覺得買這個或者這個消費行為值得: 第七: 持續的服務產生延續的購買和消費 。
2. 市場營銷簡單總結
促銷、檢查與管理的重要。
沒有范文。以下供參考,主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。
工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻,體現你的工作價值所在。所以應該寫好幾點:1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。
就算沒什么,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備,即事前準備工作以下供你參考:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。
總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結的基本要求1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。
總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便于今后工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,并形成理論知識。
總結的注意事項: 1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。
總結中的問題要有主次、詳略之分。總結的基本格式: 1、標題 2、正文 開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。 結尾:分析問題,明確方向。
3、落款 署名與日期。
3. 求一份簡單銷售的總結
銷售月工作總結,是對銷售工作的一個階段性的小總結,是為了更好的審視自身的工作問題,總結并在下一階段過程中改善發揚,為以后的工作做一個指導。 月工作總結,時間比較短,這一個月的時間里,不可能有太大的變化、發展,因此,在做銷售月工作總結時,更注重于工作狀況的體悟與理解。 (微信平臺銷售之家:xszj88 全國最全的銷售技巧平臺)
銷售月工作總結內容:
1、工作狀況概述
2、工作中的成績和缺點
3、工作中的經驗和教訓
4、下步工作計劃
銷售月工作總結注意事項:
1.總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
4. 銷售心得怎么寫
從轉為銷售開始,就一直想寫一篇關于銷售規律的文章,可是每當自己要動筆的時候就能夠深切的體會到自己的不足,總是感覺銷售的技巧如千人千面,每人都有自己的打法,正如我的老板所說的那樣,沒法判斷每個銷售是否優秀,關鍵看的是你的性格是否和客戶的性格合得來,再不好的銷售也會遇到自己脾氣相近的人。
做為銷售,在拜訪用戶之前首先需要做好充分的準備工作,其中包括你此次拜訪的原因,想要達到的目的,用戶有可能提到的問題,最好能夠找到和首次拜訪的用戶比較熟的人做個引薦,可以起到迅速的博取用戶信任的目的,那么,我們應該如何來做開場白呢?當你已經明確了拜訪的目的后,不如這樣開始我們的拜訪第一步:“我聽XX說這里準備上馬XX系統,今天來也是想知道您對該項目的要求和具體的想法?”以此開放性問題打開初次接觸的局面,一來可以讓用戶暢所欲言,不受限制的說所有與本次項目相關的任何事情,二來可以讓自己有時間根據用戶的語言中找到用戶的關注點,就此將問題深入的開展下去,讓用戶了解到他想知道的事情,提起用戶的興趣,往往用戶還可以按照該思路自己提出一些問題,讓銷售經理來回答。 在打開用戶的話題后,要對用戶進行誠摯的感謝和贊揚,然后需要向用戶提出問題,讓用戶在不知不覺中說出他感到不穩妥和擔心的地方,記住,把說的時間更多的留給用戶,自己少說話,少發表自己的評論,多聽少說,讓客戶暢所欲言就是對用戶最大的尊重。
與用戶不知不覺的談話中,就會讓用戶開始想了解你,想了解你的公司,此時,就不應該再保持沉默了,要開始根據之前用戶向你說的話中找的關鍵點開始有策略的介紹自己或自己的公司,比如之前用戶比較擔心你們公司的后續服務,那么這個時候就可以開始在介紹自己公司的時候向客戶說公司的工程師大約有多少人,分成若干個不同的部門,每個部門有不同的分工,這樣就可以打消用戶的顧慮,當然,我們提到自己公司的強大的目的是為了讓用戶感覺將項目交給我們公司是讓他能夠放心的,但是這么提的負面影響是容易讓用戶覺得大公司是不是價格偏高,這樣就需要我們銷售經理在恰當的時候轉換思路,需要一針見血的指明“公司的大不代表價格高,同時價格低也不代表這件事情就不會不好好做的,”這樣才能做到“想用戶所想”,讓用戶從一開始就能夠接受你,而將用戶的顧慮減到最低,方便下步工作的開展。 同時,做為一名合格的銷售經理,一定且必須精通業務知識,因為他所面對的用戶往往都是在某個領域里浸染多年的“老油條”,如果銷售經理的業務能力不夠深厚,就不會引起用戶的重視,從而也就不會讓用戶托信于你,這樣,對一個銷售經理的要求不光是簡單的理解業務,還需要精通業務知識,了解業務相關的政策法規,筆者一直在做社保行業的銷售,這一兩年只要有時間就會翻看勞動部的網站,及時的從上面了解最新的法規和文件,和用戶溝通的時候往往經常提及“像XX政策規定,市級醫保(就業局)應該按照XX來開展工作,需要做到XX”往往會收到不錯的效果。
其實,做為一名銷售經理,你經常會遇到各種不同的情況,那么我們也是沒有什么可以遵循的辦法來一蹴而蹴的,但是我們還有一個原則可以做為行為的準則,我認為那就是最簡單的做“人”的道理,俗話說“先做人,再做事”就是這么回事,只有做好了“人”,才能做明白事。 筆者認為,和用戶合作,要秉承1+1>2的原則。
為什么用戶要用你的解決方案,為什么相信你的建議,那是因為用戶認為你給他提供的建議能夠給他帶來效果或轉機,究竟是什么樣的轉機和效果,對于不同的用戶有不同的含義,同樣,對于做為銷售經理的你代表的是一個公司,也同樣要從這個項目中得到收益,只有秉著這個思路,才能做下讓大家都會滿意的項目。 以上這些,可以說是和比較高位置的人(比如局長)的接觸方式,而更多的時候我們需要的是和那些實際執行的人搞好關系,這樣又需要我們來按照另外的方式對待這類的客戶,首先,由于這些人(往往是信息中心主任)平時只作本職工作,接觸大項目的機會不是很多,也就不會受到官場和商場的太多浸染,所以,和這些人接觸,重在一個“和”字,即“人和”,其實我們和這類客戶更多的要保持一種朋友的關系,讓他們意識到,項目做成做不成無所謂,關鍵的是交了你這樣的一個朋友,這樣我們要求銷售經理要以不同的心態面對不同的客戶,如果這個客戶是個比較憨厚的人,我們就要對他稍顯“直”一點也無所謂,可以和他說些業內自己感覺不平的事情,可以和他少談些技術,多嘮些家常,像自己的好朋友那樣,平時多聯系聯系,可以開開玩笑,說些無關痛癢的“損話”,這樣反倒容易讓客戶覺得你是在真心對待他,如果對那些“學究”一些的客戶,莫不如多和他們一起研究研究什么具體的技術問題,在恰當的時候需要反駁這樣的客戶,讓他感覺,不會因為他是你的客戶,你就需要什么都順著他來,讓他意識到你是和他一樣對技術可以“吹毛求疵”的人,這樣也可以快速的接近他。
其實,無論是什么樣的用戶,他們在沒有具體項目的情況下。
5. 業務員工作心得
業務員該怎么跟客戶交流,怎么拉住客戶的心,靠的是真誠和努力
要知道,世界上是沒有免費的午餐,首先,你要先把自己工作盡職做到最好
那時候,就再也不用問別人這個問題了,給你些小建議:
1.認真做好每一份工作。
當然做好業務并不僅僅因為有一個堅定的信念,因為光有信念并不一定就可以幫助到你成為一個好業務員,你還要在平時的工作中認真地做好每一份工作。
優秀的業務員總是善于制定詳細、周密的工作計劃,并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執行。其實,銷售工作并不存在什么特別神奇的地方,有的只是嚴密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說:“我們優秀的銷售人員從不散漫和拖拉,如果他們說將在2天后與客戶會面,那么你可以相信,2天后他們肯定會在客戶那邊的。” (這是效率與誠信)
銷售人員最需要的優秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“運氣”或技巧(雖然運氣和技巧有時也很重要)。
或者說,優秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸,他們有時會為一項計劃工作到深夜,或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。
2.做好人際關系。(這個最實用,社會就是個人際圈子)
很多地方,很多人都知道做業務就是做人,只要做好人了才可以做好業務。我的一些朋友,不論你和他去那家公司,都會發現有他認識的人在那里,就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人際關系很廣,所以他經常有生意做。問他什么原因認識這么多人,他回答:做業務的就是要人幫忙,你幫別人,別人幫你,幫了就熟了。
所以,希望你去拜訪客戶的時候,盡量多認識點朋友吧,人際關系才是業務做好的途徑。
3。個人能力。
這點我放到最后來講是因為這點可以在業務工作中,慢慢增強。但這點更是讓你成為好業務員的關鍵。和拉住客戶心的基石
你可以有堅定的信念來支撐著你的業務生涯,也可以認真地做好每一份工作,更有豐富的人際關系,可是你自己無法完成業務工作,接不到單,你也成不了業績過人的業務員。
我記得以前有一個人寫的業務四大因素中就提過這條,我找出來讓大家讀一下。
如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。
無法成交就談不上完成銷售,一般而言,優秀的銷售人員總會想法設法來與客戶達成共識,從而順利簽單。如何才能成為一名優秀的銷售人員呢?研究表明,有一點很重要,即銷售人員應該具備一種百折不撓、堅持到底的精神,銷售人員應該像運動員一樣不怕失敗,甚至到最后一刻也不放棄努力。
優秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產品深信不疑,他們通常都十分自信并堅信自己的決策是正確的;他們十分渴望成交,通常會在法律和道德允許的范圍內采用各種方法來使設法交易獲得成功。
最后再啰嗦一下:個人能力是靠自己不斷地學習,來提升的,不可以言傳身教,但對自己成為過人的業務員,很關鍵。要謹記。
相信你會成功的!
朋友,加油!
等你的好消息!
6. 銷售心得如何寫
銷售是指的生產廠家生產出產品,需要專業人士推銷出去,就是怎么把產品推銷給客戶,比如,我有個客戶原先是通過電話網絡認識,經常與客戶溝通,分析市場,分析市場產品,我們談的很投機,這次我正好去拜訪,經過老板自己介紹現在物品在提升,同個廠家又漲了多少錢,我就正好把握機會把自己產品相關性能和暢銷市場給他詳細介紹了一下,他也表示可以合作,就這樣我把客戶搞定,我們經常電話溝通,和外界市場信息我及時與他溝通,要想推銷自己產品,首先要了解自己公司產品,市場同檔次價格政策信息。
通過這次成功我認為就是與客戶溝通和對市場了解。
7. 工作總結范文簡短50字
最低0.27元開通文庫會員,查看完整內容> 原發布者:勤勞的人 XX簡短個人工作總結 加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
下面是小編整理的相關內容,歡迎大家閱讀參考! XX簡短個人工作總結一xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。
半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下: 態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。 在工作中,每個人都有自己的長處和優點。
培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。
僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。 工作有成績,也存在不足。
主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識(二)、加強溝通。 同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和。
8. 銷售工作感想
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、團隊戰斗力
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發與幫助,也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!