1.我要找關于銀行的案例
昨日上午9:00,上海東方早報記者冒雨來到中國銀行浦東分行營業部“蹲點”感受銀行排隊現象。銀行剛一開門,排隊的人數就達到了26人。“今天下雨,人還算少的,平時天氣好的時候,我們48個排隊等候的位置都是坐滿的。”大堂經理告訴記者。
記者在現場看到,由于該網點人流量大,為提高柜面效率,中行已經在叫號機上進行了分流設置。叫號機上對個人業務進行了細分,簡單的存取款業務與復雜的基金申購、外匯等綜合業務被分配到不同的窗口。該行行長、大堂經理、客戶經理、保安等一齊上陣,在大廳里引導分流客戶。
當記者進入營業柜臺里現場觀察時,看到存取款業務的窗口客戶更替非常迅速,幾分鐘就能“解決”掉一個客戶。但是綜合業務的窗口就幾乎總是“卡殼”狀態。
一個中年女性客戶9:30分到窗口為其孩子辦理外幣匯款業務,她需要先購匯,然后匯款,同時再提取部分外匯現金。由于她完全不知道自己業務需要的手續,柜臺工作人員光解答她的咨詢就花去了20分鐘,又指導她填寫各種表格,許多外文的表格她幾乎是在一字一字的指導下完成。由于外匯業務牽涉外匯管理局的種種規定,當最后該顧客離開柜臺時,時間已經是11:00。
2.我要找關于銀行的案例
昨日上午9:00,上海東方早報記者冒雨來到中國銀行浦東分行營業部“蹲點”感受銀行排隊現象。
銀行剛一開門,排隊的人數就達到了26人。“今天下雨,人還算少的,平時天氣好的時候,我們48個排隊等候的位置都是坐滿的。”
大堂經理告訴記者。 記者在現場看到,由于該網點人流量大,為提高柜面效率,中行已經在叫號機上進行了分流設置。
叫號機上對個人業務進行了細分,簡單的存取款業務與復雜的基金申購、外匯等綜合業務被分配到不同的窗口。該行行長、大堂經理、客戶經理、保安等一齊上陣,在大廳里引導分流客戶。
當記者進入營業柜臺里現場觀察時,看到存取款業務的窗口客戶更替非常迅速,幾分鐘就能“解決”掉一個客戶。但是綜合業務的窗口就幾乎總是“卡殼”狀態。
一個中年女性客戶9:30分到窗口為其孩子辦理外幣匯款業務,她需要先購匯,然后匯款,同時再提取部分外匯現金。由于她完全不知道自己業務需要的手續,柜臺工作人員光解答她的咨詢就花去了20分鐘,又指導她填寫各種表格,許多外文的表格她幾乎是在一字一字的指導下完成。
由于外匯業務牽涉外匯管理局的種種規定,當最后該顧客離開柜臺時,時間已經是11:00。
3.誰能提供一個簡單的金融案例
2007年6月,甲公司與某銀行簽訂了一份委托貸款協議,約定甲公司委托銀行向乙公司發放貸款700萬元,用于乙公司的技術改造,貸款期限一年,年利率10,利息歸甲所有,銀行負責按照甲的要求辦理貸款的發放收回及利息的計收,銀行委托貸款手續費由甲支付,協議簽訂后,銀行與乙公司簽訂了一份借款合同,約定貸款700萬元,用于技術改造期限一年,利率10,之后,銀行將700萬元轉入乙賬戶,2008年6月,乙償還300萬元,余400萬元及全部利息沒有償還,甲在向乙催討未果的情況下,起訴要求銀行償還乙未還得400萬元及全部利息,乙承擔連帶責任,問此案如何處理
一般來講,既然是委托貸款,銀行不承擔貸款風險,因為委托貸款是定向的,也就是說,這個委托貸款貸給乙公司的風險是由甲公司充分認識和認可了的。銀行只承擔一個管理和監督的職責,同時銀行要收取一定的手續費。收不收的回不關銀行的事情。
委托貸款存在的本質是,中國的金融執業許可,即除了金融機構外,任何單位和個人不得從事公眾借貸。一個單位有多余的錢可以借出,一個銀行有這個資質,于是委托貸款出現了。
但是,如果甲公司與銀行的委托合同中有連帶責任的約定的話,那就不好說了,但一般的銀行沒有這么笨。
4.銀行感動客戶的事例有哪些
那是1998年我第一次從事摩托車配件銷售,首先了解車型價格,當時我的老板是在上海,在店里開業之前,老板把店里存折戶名開的我的,教我怎樣給廠家打款,我剛剛下學打款對我來說真是陌生,一直沒有接觸類似情況,我都一一記在心里,有一次老板在上海通知我取款,而且數額是五十萬,我也是第一次在銀行取這么多,心里特別激動,我的開戶行在建設銀行,老板讓我轉到中國銀行,我電話提前預約好,第二天我九點就到銀行去了,當時銀行人特別多,排了好久才到我,工作人員是新員工,點了錢就給我了,我當時一看是給了五十二萬,我也沒有說,就直接回公司了,到了公司我給老板電話,老板當時就把我罵了一同,然后教我怎樣做人,當時銀行工作人員就電話打來,我承認了此事,到了銀行哪個新員工非常激動,一直在感謝我,而且他們領導也是一樣,后來銀行領導打開錄像,正好一個花擋住錢,當時領導還把哪個新員工批評好久,說我是個好人,正因為有了此事,我在公司提拔的好快,我要謝謝老板給了我機會,才讓我有了今天。
5.關于信用的小故事,簡短點的
中國古代誠信小故事匯編<晏殊信譽的樹立>北宋詞人晏殊,素以誠實著稱。
在他十四歲時,有人把他作為神童舉薦給皇帝。皇帝召見了他,并要他與一千多名進士同時參加考試。
結果晏殊發現考試是自己十天前剛練習過的,就如實向真宗報告,并請求改換其他題目。宋真宗非常贊賞晏殊的誠實品質,便賜給他“同進士出身”。
晏殊當職時,正值天下太平。于是,京城的大小官員便經常到郊外游玩或在城內的酒樓茶館舉行各種宴會。
晏殊家貧,無錢出去吃喝玩樂,只好在家里和兄弟們讀寫文章。有一天,真宗提升晏殊為輔佐太子讀書的東宮官。
大臣們驚訝異常,不明白真宗為何做出這樣的決定。真宗說:“近來群臣經常游玩飲宴,只有晏殊閉門讀書,如此自重謹慎,正是東宮官合適的人選。”
晏殊謝恩后說:“我其實也是個喜歡游玩飲宴的人,只是家貧而已。若我有錢,也早就參與宴游了。”
這兩件事,使晏殊在群臣面前樹立起了信譽,而宋真宗也更加信任他了。<立木為信與烽火戲諸候的對比>春秋戰國時,秦國的商鞅在秦孝公的支持下主持變法。
當時處于戰爭頻繁、人心惶惶之際,為了樹立威信,推進改革,商鞅下令在都城南門外立一根三丈長的木頭,并當眾許下諾言:誰能把這根木頭搬到北門,賞金十兩。圍觀的人不相信如此輕而易舉的事能得到如此高的賞賜,結果沒人肯出手一試。
于是,商鞅將賞金提高到50金。重賞之下必有勇夫,終于有人站起將木頭扛到了北門。
商鞅立即賞了他五十金。商鞅這一舉動,在百姓心中樹立起了威信,而商鞅接下來的變法就很快在秦國推廣開了。
新法使秦國漸漸強盛,最終統一了中國。而同樣在商鞅“立木為信”的地方,在早它400年以前,卻曾發生過一場令人啼笑皆非的“烽火戲諸侯”的鬧劇。
周幽王有個寵妃叫褒姒,為博取她的一笑,周幽王下令在都城附近20多座烽火臺上點起烽火——烽火是邊關報警的信號,只有在外敵入侵需召諸侯來救援的時候才能點燃。結果諸侯們見到烽火,率領兵將們匆匆趕到,弄明白這是君王為博妻一笑的花招后又憤然離去。
褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們手足無措的樣子,終于開心一笑。五年后,酉夷太戎大舉攻周,幽王烽火再燃而諸侯未到——誰也不愿再上第二次當了。
結果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。一個“立木取信”,一諾千金;一個帝王無信,戲玩“狼來了”的游戲。
結果前者變法成功,國強勢壯;后者自取其辱,身死國亡。可見,“信”對一個國家的興衰存亡都起著非常重要的作用。
<《郁離子》中記載了一個因失信而喪生的故事>濟陽有個商人過河時船沉了,他抓住一根大麻桿大聲呼救。有個漁夫聞聲而致。
商人急忙喊:“我是濟陽最大的富翁,你若能救我,給你100兩金子”。待被救上岸后,商人卻翻臉不認帳了。
他只給了漁夫10兩金子。漁夫責怪他不守信,出爾反爾。
富翁說:“你一個打漁的,一生都掙不了幾個錢,突然得十兩金子還不滿足嗎?”淦夫只得怏怏而去。不料想后來那富翁又一次在原地翻船了。
有人欲救,那個曾被他騙過的淦夫說:“他就是那個說話不算數的人!”于是商人淹死了。商人兩次翻船而遇同一淦夫是偶然的,但商人的不得好報卻是在意料之中的。
因為一個人若不守信,便會失去別人對他的信任。所以,一旦他處于困境,便沒有人再愿意出手相救。
失信于人者,一旦遭難,只有坐以待斃。<季布“一諾千金”使他免遭禍殃>秦末有個叫季布的人,一向說話算數,信譽非常高,許多人都同他建立起了濃厚的友情。
當時甚至流傳著這樣的諺語:“得黃金百斤,不如得季布一諾。” (這就是成語“一諾千斤”的由來)后來,他得罪了漢高祖劉邦,被懸賞捉拿。
結果他的舊日的朋友不僅不被重金所惑,而且冒著滅九族的危險來保護他,綞使他免遭禍殃。一個人誠實有信,自然得道多助,能獲得大家的尊重和友誼。
反過來,如果貪圖一時的安逸或小便宜,而失信于朋友,表面上是得到了“實惠”。但為了這點實惠他毀了自己的聲譽而聲譽相比于物質是重要得多的。
所以,失信于朋友,無異于失去了西瓜撿芝麻,得不償失的。(轉自:)早年,尼泊爾的喜馬拉雅山南麓很少有外國人涉足。
后來,許多日本人到這里觀光旅游,據說這是源于一位少年的誠信。一天,幾位日本攝影師請當地一位少年代買啤酒,這位少年為之跑了3個多小時。
第二天,那個少年又自告奮勇地再替他們買啤酒。這次攝影師們給了他很多錢,但直到第三天下午那個少年還沒回來。
于是,攝影師們議論紛紛,都認為那個少年把錢騙走了。第三天夜里,那個少年卻敲開了攝影師的門。
原來,他在一個地方只購得4瓶啤酒,于是,他又翻了一座山,趟過一條河才購得另外6瓶,返回時摔壞了3瓶。他哭著拿著碎玻璃片,向攝影師交回零錢,在場的人無不動容。
這個故事使許多外國人深受感動。 后來,到這兒的游客就越來越多。
在紐約的河邊公園里矗立著“南北戰爭陣亡戰士紀念碑”,每年有許多游人來祭奠亡靈。美國十八屆總統、南北戰爭時期擔任北方軍統帥的格蘭特將軍的陵墓,坐落在公園的北部。
陵墓高大雄偉、莊嚴簡樸。陵墓后方,是一大片碧綠。
6.簡短理財幽默小故事
投資理財小故事 從前,有一個很有錢的富翁,他準備了一大袋的黃金放在床頭,這樣他每天睡覺時就能看到黃金,摸到黃金。
但是有一天,他開始擔心這袋黃金隨時會被歹徒偷走,于是就跑到森林里,在一塊大石頭底下挖了一個大洞,把這袋黃金埋在洞里面。隔三差五地,這個富翁就會到森林里埋黃金的地方,看一看、摸一摸他心愛的這袋黃金。
有一天,一位歹徒尾隨這位富翁,發現了這顆大石頭底下的黃金,第二天就把這袋黃金給偷走了。富翁發覺自己埋藏已久的黃金被人偷走之后,非常傷心,正巧森林里有一位長者經過此地,他問了富翁傷心欲絕的原因之后,就對這位富翁說:“我有辦法幫你把黃金找回來!” 話一說完,這位森林長者立刻拿起金色的油漆,把埋藏黃金的這顆大石頭涂成黃金色,然后在上面寫下了“一千兩黃金”的字樣。
寫完之后,森林長者告訴這位富翁:“從今天起,你又可以天天來這里看你的黃金了,而且再也不必擔心這塊大黃金被人偷走。” 富翁看了眼前的場景,半天都說不出話來…… 別以為這個森林長者的腦袋有問題,因為在森林長者的眼里,如果金銀財寶沒有拿出來使用,那么藏在洞穴里的一千兩黃金,與涂成黃金樣的大石頭就沒什么兩樣。
如果你對守財奴、或是只知道死守著錢在銀行、不肯善于利用的人,講了一大堆投資理財的觀念還是沒用時,不妨換個方法,講個這樣的故事給他聽,一定會立刻見效! 大家都知道猶太人是最有生意頭腦的民族,在美國,從銀行、科技、鐵路運輸,到房地產、保險等產業,都有猶太人的集團勢力,猶太人在商場上的影響力已經擴及到美國的政壇,連歷任的美國總統也要對猶太人敬畏三分。 為什么猶太人這么會做生意?除了天生的民族特性之外,猶太人的家庭從小就會對他們的小孩灌輸金錢理財的觀念,如果遇到艱深難懂、或是平淡無趣的理財觀念,猶太人的父母就會舉各種故事做例子,開啟孩子們好奇求知的理財欲望,難怪猶太人個個都很精明。
就像猶太人一樣,“聽故事學理財”是一個很好的學習投資理財的方法,一個幽默風趣、寓意動人的故事或是自然法則,絕對比長篇大論的投資理論,更能讓人對金錢理財的學問心領神會,而且永久不忘。
7.有個國外銀行方面經典的案例
2008年9月15日上午10點,擁有158年歷史的美國第四大投資銀行——雷曼兄弟公司向法院申請破產保護。消息轉瞬間通過電視、廣播和網絡傳遍地球的各個角落。令人匪夷所思的是,在形勢如此明朗的情況下,德國國家發展銀行居然在10分鐘后.按照外匯掉期協議的交易,通過計算機自動付款系統,向雷曼5L弟公司即將凍結的銀行賬戶轉入了3億歐元。毫無疑問,這3億歐元將是肉包子打狗有去無回。
轉賬風波曝光后,德國社會各界大為震驚.輿論嘩然,普遍認為.這筆損失本不應該發生.因為此前一天,有關雷曼兄弟公司破產的消息已經滿天飛,德國國家發展銀行應該知道交易存在巨大風險,并事先做好防范措施才對。德國銷量最大的《圖片報》,在9月18日頭版的標題中.指責德國國家發展銀行是迄今“德國最愚蠢的銀行”.
此事驚動了德國財政部,財政部長佩爾.施泰因布呂克發誓,一定要查個水落石出并嚴懲相關責任人:
人們不禁要問,短短10分鐘里,德國國家發展銀行內部到底發生了什么事情,從而導致出現如此愚蠢的低級錯誤?一家法律事務所受財政部的委托,帶著這個問題進駐銀行進行全面調查.
法律事務所的調查員先后詢問了銀行各個部門的數十名職員,幾天后,他們向國會和財政部遞交了一份調查報告,調查報告并不復雜深奧.只是一一記錄了被詢問人員在這10分鐘內忙了些什么。然而,答案就在這里面。看看他們忙了些什么——
首席執行官烏爾里奇·施羅德:我知道今天要按照協議預先的約定轉賬,至于是否撤銷這筆巨額交易,應該讓董事會開會討論決定.(“應該”,為什么不打一個電話關心一下)
董事長保盧斯:我們還沒有得到風險評估報告,無法及時做出正確的決策。(為什么不催交,并下達相關人員務必關注事件)
董事會秘書史里芬:我打電話給國際業務部催要風險評估報告,可那里總是占線,我想還是隔一會兒再打吧。(如果對這件事有足夠的重視,為什么不多走兩步當面問)
國際業務部經理克魯克:星期五晚上準備帶上全家人去聽音樂會,我得打電話提前預訂門票。(。。。。)
國際業務部副經理伊梅爾曼:忙于其他事情.沒有時間去關心雷曼兄弟公司的消息。(這家銀行的高層全部都沒有將雷曼事件列入關注事項)
負責處理與雷曼兄弟公司業務的高級經理希特霍芬:我讓文員上網瀏覽新聞,一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即向我報告,當時我正要去休息室喝杯咖啡.(。。。。去了哪里,要讓助理知道,并隨時帶手機)
文員施特魯克:10:03.我在網上看到了雷曼兄弟公司向法院申請破產保護的新聞.馬上就跑到希特霍芬的辦公 室,可是他不在,我就寫了張便條放在辦公桌上,我想他回來后會看到的.(“想回來后會看見”,如果看不見呢,既然是急事,為什么不打電話)
結算部經理德爾布呂克:今天是協議規定的交易日子,我沒有接到停止交易的指令,那就按照原計劃轉賬吧。(為什么不打電話再確認一次,也許每一個“打工”的都會有這種潛意識,反正是公司的錢,不是我的錢)
結算部自動付款系統操作員曼斯坦因:德爾布呂克讓我執行轉賬操作,我什么也沒問就做了.(。。。。)
信貸部經理莫德爾:我在走廊里碰到了施特魯克,他告訴我雷曼兄弟公司破產的消息,但是我相信希特霍芬和其他職員的專業素養,一定不會犯低級錯誤,因此也沒必要提醒他們。(為什么不打一個電話關心一下,并非一定是要“提醒”的,或許這兩個部門經理之間關系不太好)
公關部經理貝克:雷曼兄弟公司破產是板上釘釘的事,我想跟鳥爾里奇·施羅德談談這件事.但上午我要會見幾個克羅地亞客人,我想等下午再找他也不遲,反正不差這幾個小時。(又一個沒有對雷曼有足夠重視的高層)
德國經濟評論家哈恩說,在這家銀行。上到董事長,下到操作員,沒有一個人是愚蠢的,可悲的是,幾乎在同一時間,每個人都開了點小差.結果加在一起就創造出了“德國最愚蠢的銀行”.
演繹一場悲劇,短短10分鐘就已足夠.
8.求關于責任的事例(簡短的故事)
責任的實例 1.20世紀初的一位美國意大利移民曾為人類精神歷史寫下燦爛光輝的一筆。
他叫弗蘭克,經過艱苦的積蓄開辦了一家小銀行。但一次銀行搶劫導致了他不平凡的經歷。
他破了產,儲戶失支了存款。當他拖著妻子和四個兒女從頭開始的時候,他決定償還那筆天文數字般的存款。
所有的人都勸他:“你為什么要這樣做呢?這件事你是沒有責任的。”但他回答:“是的,在法律上也許我沒有,但在道義,我有責任,我應該還錢。”
還的代價是三十九年的艱苦生活,寄出最后一筆“債務”時,他輕嘆:“現在我終于無債一身輕了。”他用一生的辛酸和汗水完成了他的責任,而給世界留下了一筆真正的財富。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2.五歲的漢克和爸爸媽媽哥哥一起到森林干活,突然間下起雨來,可是他們只帶了一件雨披. 爸爸將雨披給了媽媽,媽媽給了哥哥,哥哥又給了漢克. 漢克問道:”為什么爸爸給了媽媽,媽媽給了哥哥,哥哥又給了我呢?” 爸爸回答道:”因為爸爸比媽媽強大,媽媽比哥哥強大,哥哥又比你強大呀.我們都會保護比較弱小的人.” 漢克左右看了看,跑過去將雨披撐開來擋在了一朵風雨中飄搖的嬌弱的小花上面. 這個故事告訴我們,真正的強者不一定是多有力或者多有錢的人,而是他對別人多有幫助. 責任可以讓我們將事做完整,愛可以讓我們將事情做。