1.銷售新手的每日工作總結怎么寫
可以從以下幾個方面入手:一、業績完成情況二、工作態度的轉變三、存在的不足四、收獲與心得體會范文例如:現將這一天來的主要工作內容及情況概括如下,敬請公司領導指教:一、業績完成情況共簽單***套,其中高層**套,多***套。
完成銷售額總計****元,銷售累計提成***元。二、工作態度的轉變入職初期,面對新環境,面對一無所知的工作內容,不知道該從何處著手工作,看到同伴們不斷分享簽單的快樂,領取豐厚的薪金,我也曾猶豫自己是否能勝任此工作?經過領導的幫助分析和鼓勵,我堅持了下來,可以說自己在這短短的一年里,走過了從一無所有到信心十足的歷程。
態度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛這份工作,不僅盡是因為它能給我帶來相對較高的收入,更重要的是,在一定程度上,它實現了我肯定自己的愿望。
工作使我在此成長了起來,面對它我不只是有極大的熱情,甚至有感恩之情。三、存在的不足在銷售實踐的過程中,經領導提醒,發現自己還有諸多的不足之處,想要成為一個金牌的銷售員,需要補齊的課程還有很多。
下面是我自進入公司后,一點一點顯露出來的不足之處,在公司領導的提醒下,我也努力的在修正完善。1、沒有目標,沒有計劃,盲目行事,結果事倍功半。
入職初期,月初不知計劃,不知道給自己定任務,業績也只是撞出來的,碰上準客戶就有,碰不上就沒有。2、積極收集信息,卻不懂回訪篩選,不注重二級市場的及時維護,結果造成大量信息流失。
3、談判死板不靈活,不在意客戶心理,只是一味的講解房子,結果導致客戶聽的索然無味,銷售自然也就以失敗告終。4、講解過程中,不會運用數字來說明問題,不會算帳,造成客戶對產品信心不足。
5、不會區別對待客戶,談判中待客戶過于客氣,唯客戶是從,沒有霸氣,不夠果斷,導致前期鋪墊工作失利,后期工作不好開展。6、對自己的產品不熟悉,對周邊情況以及同行業銷售狀況不熟悉,與其它樓盤對比失利,無法突出自己產品的優勢,找不準賣點,造成乏力推銷。
7、對于房產銷售過程中所需的相關知識、法律法規不了解,解釋不夠專業,不具備強有力的說服力。以上不足之處,通過領導和同事們的幫助,修正已初見成效。
四、收獲與心得體會在銷售過程中,最大的收獲,我想不是金錢,而是客戶對自己的肯定和贊揚。把產品推銷出去,先要把自己“推銷”出去,只有得到了顧客的認可,我們才會有機會進一步展開銷售。
公司領導曾要求我們去走訪同行業銷售部,以顧客的身份進出各個售房部,從其他售樓員身上,看到了自己與優秀推銷員的差距,反思自己,結合自身缺陷,總結以下幾點,以供新同事們借鑒:1、在與顧客交流時,一定使用禮貌用語,要正視顧客,要面帶微笑;2、與顧客互相溝通,要有問有答,不能只顧自己去講,不管顧客是否愿聽;3、講解要簡單明了,突出重點,切忌冗長繁瑣;4、解說要專業到位,切忌一問三不知;5、對顧客提出的問題要全力以赴,切忌應付了事;6、了解顧客的實際情況,對癥下藥,切忌盲目推銷;7、推銷產品二選一,切忌推薦太多選擇對象。 作為一個銷售人員,我們自身的一點一滴時刻都會影響到顧客的情緒及購買欲望。
一聲問候能使顧客心情愉悅,一個微笑能使顧客駐足停留,一腔熱忱能激起顧客購買的熱情,一段專業的講解更能使顧客對自己倍感信任。 公司領導曾說,從事房產這個行業,必須要對自己提出高要求,要具備一定的眼光和遠見,可這眼光和遠見從何而來呢?我想一個連走路都不會的人肯定是不會有這種眼界的。
我把所有的熱忱都投入到工作中,學習伴隨著我的整個工作過程,每學會一點知識,每發現一點別人的優點,能把它們都充分的運用到自己的工作當中,我都會得到極 大的快樂。
2.求一份簡單銷售的總結
銷售月工作總結,是對銷售工作的一個階段性的小總結,是為了更好的審視自身的工作問題,總結并在下一階段過程中改善發揚,為以后的工作做一個指導。 月工作總結,時間比較短,這一個月的時間里,不可能有太大的變化、發展,因此,在做銷售月工作總結時,更注重于工作狀況的體悟與理解。 (微信平臺銷售之家:xszj88 全國最全的銷售技巧平臺)
銷售月工作總結內容:
1、工作狀況概述
2、工作中的成績和缺點
3、工作中的經驗和教訓
4、下步工作計劃
銷售月工作總結注意事項:
1.總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
3.銷售心得體會200字范文
我是11年初邁進鄭州,放棄了計算機行業,毅然決然選擇了銷售(業務),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業的軌道,懷著勇于挑戰自我、榮辱不驚的態度去做事!!!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關心我。
我帶著一臉茫然進入市場部,說實話,進市場部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。因為我知道,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會偷懶。時刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三個行業,都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點去試驗競爭,挑戰一種極限!每個轉折都是有原因的,并不是我沒有堅持,是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內心脆弱。在看了李強的演講后,讓我有著很深的感觸,也領悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對聰明誤,不顧及別人的感受,獨斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應該將一切歸零,把握今天,從新找準自己的定位與價值。告別11年,喜慶11年又是一個新的開始新的起點能夠重新規劃自己。
企業沒有規矩不成方圓,應學會適應企業的文化、理念、環境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態愿意虛心請教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數;閱人無數,不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因為靜下心來,每個人一定有自己值得學習的地方,只有比別人認真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領進門,修行在個人,成敗與否,都要端正自己的心態,應面對結果,自我反醒(人爭的是氣不是理)。也深深體會到行行出狀元,沒有不賺錢的行業,只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學習成功人的優點,觀察失敗人杜絕它的缺點!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結自己,才能創造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領悟到做人做事的一種風格!所以做事要先學會做人:“眼中有人,心中有事,方足大業”。在公司是一個團隊,要學會在其位謀其政!學會服從聆聽別人說的話,因為服從是對別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執行力、思考力。這樣自己才會有一個不斷成長的過程。我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時何地就要學會感恩!知恩圖報,善莫大焉!眾多人的動力來自兩點:一是對未來不可知,不安于現狀,導致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉。可謂每個成就事業的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創造財富,“萬里長城今猶在,可見當年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學會換位思考,做人傻一點、蠢一點、勤奮一點,只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個角度去考慮事情,以老板的心態對待公司,不能對一個行業光說明白、知道,而是一定要學會干!!!人之初,性本“懶”,當你有了想法就…(干吧),當你遇到困難就…(學吧)!成長過程是自然規律,不能拔苗助長,一山看著一山高,到了那山沒柴燒!
4.做銷售的一些心得
心得沒有,只有體會。
我講的是拋開 技巧技能方面(包括談判技巧、溝通技巧、工作細節方面的技巧),談的一些體會。這些東西對于一個新手未必很適合。
臉皮厚,不是指無理取鬧等等,而是指一種心理素質。這個心理素質可以從很多方面歸結
比如:
1、賺錢和微利,你的臉色基本沒什么變化。
2、別人投訴你,你依然微笑面對。
3、主動要求一些對你有利的條件。有點失禮或者尷尬的情況下,你主動說了后,可以得到利益,但是你不 好意思。
科學的利用時間
堅韌不拔的毅力,毅力,很多人都不具備,我自己也欠缺,但是我感覺這點很重要,有點和腳踏實地相似,但是又不完全相同。很多事情堅持了,就有一種意想不到的效果,可能從哲學層面來說,這是個量變到質變的過程吧。
吃苦,習慣了忙來忙去的轉悠,出差,人自然也有了一種惰性。所以,吃苦還是很重要的。 一個好的業績,拋開其他不談。沒有一定的業務拜訪量和 發掘新客戶的數量,你是很難找出來潛在的客戶和最終的成交客戶的。
有些時候,不知道該怎么辦的時候,你就去了解這個客戶的經營狀況,然后設身處地的站在對方的立場去想。我如果是他。我會做出怎么樣的選擇。關鍵兩個因素去考慮。投入成本,和能給他帶來的利益。
5.銷售員新手工作總結
沒有以下供參考,主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。
工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻,體現你的工作價值所在。所以應該寫好幾點:1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。
就算沒什么,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備,即事前準備工作以下供你參考:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。
總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結的基本要求1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。
總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便于今后工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,并形成理論知識。
總結的注意事項: 1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。
總結中的問題要有主次、詳略之分。總結的基本格式: 1、標題 2、正文 開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。 結尾:分析問題,明確方向。
3、落款 署名與日期。
6.100分求高人寫一篇簡短的關于銷售技能提升的學習心地體會.
我們都知道,我們營銷的世界第一的產品是我們自己。
很多時候成交了某一單生意更是顧客喜歡你,所以我們先要銷售我們自己。
點頭、微笑、問好、儀表,這些都是基本要具備的,而最重要的是我們給自己怎樣的定位,你怎么看待自己,客戶就怎么看待你。這就是需要有信心,而怎樣有信心,要有內涵,一定要有卓越的自我形象,不論你營銷的是什么東西,你都會與別人有所不同。
適時適當的贊美很重要,可以拉近你與客戶的關系,對你有信賴感。同時滿足對方的尊嚴甚至是虛榮心,想想我們應該都會有這樣的經歷,在商場試件衣服,僅因為服務員夸你穿得太美了,是他見過最美的,就成就了他的這單生意。但不要夸得對方反感。
發問讓對方說出對你產品的看法,好的不好的,我們的任務就是極大的擴大好的那一面,并盡量使其忽視或是不在意不好的那一面。要用你專業的知識讓對方信服。
聆聽以及心平氣和,則更加深入的強化你們之間的關系,要很認真的聆聽對方的言語,讓他感到自己很重要。心平氣和是要掌握好度的,盡量使你和客戶在同一水平上,你不卑不亢,不極力的吹捧對方,也不使你的光芒壓住對方的色彩。但又能自然的使對方顯示出他的高貴,即你是為其服務的。能自然的交流,向朋友般給出似是對對方有力的意見建議,能讓其接受而又對我們有利。
一定要對公司有信心,公司能長足發展我們才能有的放矢。我們的銷售活動是要依托公司為背景的,我們一個人單槍匹馬,形單影只,沒有公司扶持,也很難使客戶放心把訂單交給你。記住,我們和公司的命運是一致的。為了自己和公司,全力以赴。
記住成交不是結束,而是一批接一批訂單的開始,不要放掉每一個已經成交的客戶,在他的周圍還將為你帶來更多的財富。
7.有關于銷售的心得
做銷售的首先就是要能夠忍常人之不忍,可能你 面對的客戶什么樣的都有,還有就是要學會幽默,這樣可以緩解尷尬局面。
一個百貨公司的老板去檢查他的一個新售貨員:“你今天服務了多少客戶?”“一個”小伙子回答。“只有一個?”老板說,“你的營業額是多少呢?”小伙子回答道:“58334美元”。
老板大吃一驚,讓他解釋一下。“首先,我賣給他一個魚鉤,然后賣給他魚竿和魚線,接著我問他在哪釣魚,他說在海濱,于是我建議他應該有一只小艇,于是他買另外一條20英尺長的快艇,當他說他的轎車可能無法帶走快艇時,我又帶他到機動車部賣給他一輛福特小卡車。”老板驚訝的說:“你賣了這么多東西給一位只想買一個魚鉤的顧客?”
小伙子回答:“不,他只是來為治療他妻子的頭痛而買一瓶阿司匹林的。我告訴他,夫人的頭痛,除了服藥以外,似乎更應該放松。周末快到了,你可以考慮帶她去釣魚。你不得不承認,這名售貨員是一位超級售貨員。他告訴我們一句可以當作銷售至理名言的一句話:“從別人的角度考慮問題,自己也有可能得到意想不到的收獲”
這才是銷售!
8.銷售心得怎么寫的
原發布者:tianyanliang1
如何寫銷售總結1一、當年市場工作總結1、情況概述客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。2、簡要分析針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。3、特別說明若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。二、明年工作計劃1、要全面將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明,但是年終總結一定是少不了明
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