1.早會業績分享后的總結
主要是談自己銷售中的感受,首先是銷售業績,好要說,不好也要說;其次是銷售的艱辛,如走訪客戶、催收貨款、質量問題協調處理;最后要說說今后的打算和努力的方向。
工作總結報告的寫作 一,工作總結的意義及作用 工作總結是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發展規律,用于指導下一階段工作的一種書面文體.它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識. 工作總結是做好各項工作的重要環節.通過它,可以全面地,系統地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益. 工作總結還是認識世界的重要手段,是由感性認識上升到理性認識的必經之路.通過工作總結,使零星的,膚淺的,表面的感性認識上升到全面的,系統的,本質的理性認識上來,尋找出工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律.**同志曾指出:領導者的責任,就是不斷指出斗爭的方向,規定斗爭的任務,而且必須總結具體的經驗,向群眾傳播這個經驗,使正確的獲得推廣,錯誤的不致重犯. 寫好工作總結,須勤于思索,善于總結.這樣可以提高領導的管理水平,培養出更多理論與實踐相結合,具有工作能力的干部.總結中,須對工作的失誤等有個正確的認識,勇于承認錯誤,可以形成批評與自我批評的良好作風.寫好總結,須從以往的工作實際出發,可養成調查研究之風.總之,寫好工作總結是非常重要的,但也要非常困難的.難度主要表現在兩方面;一是總(過去的工作),二是結(工作的經驗,教訓,規律).要正確處理好兩者關系:總是結的依據,結是總的概括. 二,工作總結的種類,特點和內容 (一)工作總結的種類 1.按內容劃分 (1)思想工作總結 (2)經濟工作總結 2.按范圍劃分 (1)地區工作總結 (2)部門工作總結 (3)單位工作總結 (4)個人工作總結 3.按時間劃分 (1)月份工作總結 (2)季度工作總結 (3)年度工作總結. (4)三年以上工作總結 4.按性質劃分 (1)綜合性總結 (2)專題性總結 (二)工作總結的特點 1.客觀性 總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據. 2.典型性 總結出的經驗教訓是基本的,突出的,本質的,有規律性的東西,在日常學習,工作,生活中很有現實意義,具有鼓舞,針砭等作用. 3.指導性 通過工作總結,深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經驗教訓,指導將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績. 4.證明性 這是說總結的基本表達手段是被動的(嚴格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性. (三)工作總結的內容 工作情況不同,總結的內容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面: 1.基本情況 包括工作的有關條件,工作經過情況和一些數據等等. 2.成績,缺點 這是工作總結的中心重點.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點. 3.經驗教訓 在寫總結時,須注意發掘事物的本質及規律,使感性認識上升為理性認識,以指導將來的工作. 三,工作總結的格式和構成 (一)工作總結的格式 總結的格式,也就是總結的結構,是組織和安排材料的表現形式.其格式不固定,一般有以下幾種: 1.條文式 條文式也稱條款式,是用序數詞給每一自然段編號的文章格式.通過給每個自然段編號,總結被分為幾個問題,按問題談情況和體會.這種格式有靈活,方便的特點. 2.兩段式 總結分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結,主要講經驗,教訓.這種總結格式具有結構簡單,中心明確的特點. 3.貫通式 貫通式是圍繞主題對工作發展的全過程逐步進行總結,要以各個主要階段的情況,完成任務的方法以及結果進行較為具體的敘述.常按時間順序敘述情況,談經驗.這種格式具有結構緊湊,內容連貫的特點. 4.標題式 把總結的內容分成若干部分,每部分提煉出一個小標題,分別闡述.這種格式具有層次分明,重點突出的特點. 一篇總結,采用何種格式來組織和安排材料,是由內容決定的.所選結論應反映事物的內在聯系,服從全文中心. (二)工作總結的構成 總結一般是由標題,正文,署名和日期幾個部分構成的. 1.標題 標題,即總結的名稱.標明總結的單位,期限和性質. 2.正文 正文一般又分為三個部分:開頭,主體和結尾. (1)開頭 或交待總結的目的和總結的主要內容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導思想以及在什么形勢下作的總結.不管以何種方式開頭,都應簡煉,使總結很快進入主體. (2)主體 是總結的主要部分,是總結的重點和中心.它的內容就是總結的內容. (3)結尾 是總結的最后一部分,對全文進行歸納,總結.或突出成績;或寫今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺點和存在的問題. 3.署名和日期 如果總結的標題中沒有寫明總結者或總結單位,就要在正文右下方寫明.最后還要在署名的下面寫明日期. 四,工作總。
2.銷售早會內容
原發布者:huyoucheng2010
六、早會內容形式:1.業務文件傳達型:如何抓住業務文件重點,簡述新業務;2.案例分析型:對案例的總結以及對工作的指導意義3.崗位角色模擬演練型:如接打電話演練,定制特殊貨物要注意事項演練,貨物出庫注意事項演練。接待客人演練,拜訪客戶演練,提出模擬危機問題讓大家回答。4.重要精神傳達型5.競賽型:競賽的形式(趣味問答、小型業務知識競賽、有獎征答等)6.團隊拓展型:團隊拓展游戲的選擇,如何利用早會增強員工歸屬感,提高組織凝聚力7.激勵型:不同激勵方法的效果對比(案例分享)8.知識分享型:常用的知識舉例(案例分享)9.經驗學習型:如何傳授經驗、總結經驗、如何輔導員工進行經驗分享10.個人特長發揮型:發現和發揮員工特長11.做活動:如合唱、體操等。12.演講人講有教育意義的故事,說心得。13.收集好的書籍或營銷、管理等先進理念解讀給大家聽。14.自我檢討和自我批評,并對做錯的事進行總結。15.用數據簡述昨天的工作及心得和收獲,以及今天的工作安排。16.實操---激發你的靈感、熱情,組織創意早會17.讀激勵口號或標語讓大家跟著讀。18.講工作上、生活上以及解決日常常見問題的技巧讓大家共享。19.說一些成功的商業或創業案例讓大家共享。20.齊唱有教育意義的歌曲,如國歌、感恩的心、21.改變你習慣用語的種類:22.讀激勵口號或標語讓大家跟著讀
3.晨會分享正能量的意義
一年之計在于春,一日之計在于晨。晨會,無論是上千人的擴大晨會,還是幾十人的營業部的晨會,作為一種管理方式和手段,它已深深融入到很多公司的管理體系中成為不可缺少的組成部分,并形成各具特色的“晨會文化”。
晨會經營的好壞可以直接影響到業務單位的團隊勢氣和戰斗力。試想一下,一個晨會經營的馬馬虎虎、空具形式的業務部,它的業績無論如何也不可能有大的發展。業務員只有通過晨會上“主管”、“話術演練” “經驗分享”等手段來體會到主管的管理和幫助。而針對部分遭遇挫折的業務員,主管在晨會運作中也,也可以使其感悟到團隊的溫暖和大家的幫助,至少可以在晨會活潑、熱烈的氣氛中發現其存在的問題為日后進一步溝通、解決打下良好基礎。
晨會就是一個營,無論是優秀還是后進的業務員每天來到公司,他們都想擁有一個充滿歌聲、笑聲和掌聲的寬松環境及積極輕松的氛圍,使情緒低落、遭受客戶打擊的業務員得以放松、感受和鼓舞,但晨會的主旨更在于貫徹主管的思想和意圖,并爭取到業務員的承諾,最終勇敢拿起電話進行有效溝通。
一個公司的業績的好壞,很大程度上與其晨會經營的優良與否有著直接或間接的關系。在臺灣,眾所周知的大保險公司“國泰人壽”就是憑借其良好的晨會經營,在同其他近三十家公司競爭的惡劣環境下,創造了始終占有半壁江山的驕人業績。我們從事銷售的人員都知道:在公司的每個工作日都必須參加晨會,晨會毫無疑問的成為了銷售中心內進行業務交流的最佳時間和機會。它是一個綜合性的交流場所,具有一定的知識性及趣味性等特質,當然它還必須有良好的氣氛,使每個業務人員都在不自覺中參與進來。也可以說,一個企業教育訓練水平的高低最集中的體現就是晨會的經營,成功的晨會是業務開展的要務之一,是團隊建設的第一步,是企業一切活動的源泉。
綜上所述,晨會作為一種系統性的管理手段,以成為銷售企業中的重要管理環節,這個環節中的晨會經營也不再簡單的表現為搞笑與否,它更深層的意義在于使銷售企業處于良性的寬松環境之下,運用必要的督促管理手段,達到管理者心中所設定的目標。作為企業管理“重中之重”的晨會,將有更多的人積極參與、發揮出盡可能的好的效果,從而樹立企業成功的豐碑!
4.如何開銷售早會
1. 企業確定了未來要達到的遠期戰略目標,員工有自己期望達到的人生理想,但是所有的目標和理想都要化為每一天的具體行動和動作。
晨會就是就是把企業的目標、員工的理想分解為每一天需要做的事情的過程。培養晨會的意識,提醒每一個員工,新的一天開始了,今天要完成哪些工作上的任務目標,實現哪些自我價值的提升和鍛煉,而不是在迷茫中虛度掉一天的時間。
2. 晨會開始前,大家可以互動個游戲、跳段舞蹈、表演個節目、喊幾聲充滿斗志的口號等方式,讓松懈的神經緊張起來,讓新的一天開始充滿激情和活力。3. 精心準備晨會切忌走過場。
在前一周,組訓就應該精心策劃,提早排出每天的晨會內容,并以板報的形式向業務員公布,讓每一位參與者都能做到心中有數,同時還便于他們針對晨會將要講到的內容進行一個預先的思考,這樣參與的積極性才會有所提高,達到的效果也將更好。4. 早會就是在每個工作日內,開始正常工作之前的簡短會議.早會集全日的管理于10-20分鐘之內,全方位地對每個人、每件事進行清理和控制,達到改善員工精神面貌,創建組織學習文化,建立相互檢查、監督考核機制,聚焦公司品牌文化引導企業行為, 提高核心競爭力。
拓展資料:1. 早會就是在每個工作日內,開始正常工作之前的簡短會議.早會集全日的管理于10-20分鐘之內,全方位地對每個人、每件事進行清理和控制,達到改善員工精神面貌,創建組織學習文化,建立相互檢查、監督考核機制,聚焦公司品牌文化引導企業行為, 提高核心競爭力。2. 通過早會,可以進行生產安排、市場反應、上級指令的傳達,從而使員工更清楚地了解整個公司的方針政策,市場運轉情況及自己的工作方向,提升工作效率。
5.企業晨會冠軍分享詞
說一些勵志的話,然后再說一說是如何成為冠軍的,就好。
既然是晨會,根據主持人給的時間,簡短些為好。
3.鍛煉自己即刻行動的能力。充分利用對現時的認知力。不要沉浸在過去,也不要耽溺于未來,要著眼于今天。當然要有夢想、籌劃和制訂創造目標的時間。不過,這一切就緒后,一定要學會腳踏實地、注重眼前的行動。要把整個生命凝聚在此時此刻。(立足現在)
4.真正成功的人生,不在于成就的大小,而在于你是否努力地去實現自我,喊出自己的聲音,走出屬于自己的道路。
5.生活不是單行線,此路不通趕緊拐彎。
6.在終點向你招手,努力吧用你堅韌不拔的毅志,去迎接終點的鮮花與掌聲,相信成功屬于你。
7.我們要懷有一種健康而活潑的心情,善待自己的生命!要用自己的熱情去呵護,去澆灌自己的生命!要用堅強的信念告慰自己,即使生活的道路困難重重,也要微笑面對,從容走過。
8.不要急著讓生活給予你所有的答案,有時候,你要拿出耐心等等。
9.抱最大的希望,為最大的努力,做最壞的打算。
10.靠山山會倒,靠水水會流,靠自己永遠不倒。
11.不要為小事遮住視線,我們還有更大的世界。
12.左手握著幸福,右手握著回憶,花開不敗……
13.任何的限制,都是從自己的內心開始的。
14.要成功,就要時時懷著得意淡然、失意坦然的樂觀態度,笑對自己的挫折和苦難,去做,去努力,去爭取成功!
15.假如,從來沒有開始,你怎么知道自己會不會很愛那個人呢?其實,很愛很愛的感覺,
16.每個人的青春里都有一條彎路,誰也沒法替誰走完,但未來總還在。
17.對于攀登者來說,失掉往昔的足跡并不可惜,迷失了繼續前時的方向卻很危險。
18.多數人認為,一旦到達某個目標,人們就會感到身心舒暢。但問題是你可能永遠達不到目標。把愉悅建立在還不曾擁有的事情上,無異于剝奪自我創造愉悅的權力。
19.記住該記住的,忘記該忘記的,改變能改變的,接受不能改變的。
20.生命,就像一場永無休止的苦役,不要懼怕和拒絕困苦,超越困苦,就是生活的強者。任何經歷都是一種累積,累積的越多,人就越成熟;經歷的越多,生命就越有厚度。
21.塑造自我的關鍵是甘做小事,但必須即刻就做。塑造自我不能一蹴而就,而是一個循序漸進的過程。這兒做一點,那兒改一下,將使你的一天(也就是你的一生)有滋有味。今天是你整個生命的一個小原子,是你一生的縮影。(一生的縮影)
22.生命中,好多的事是這樣,生活中,好多的情是這樣,沒有理由,也無需理由,愛就是愛,喜歡就是喜歡,沒有結果,也無須結果,心甘情愿,無怨無悔。
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