1.酒店對客人的祝福語
各交出一只翅膀,天使新燕,以后共同飛翔在藍天;各交出一份真情,神仙伴侶,以后共同恩愛在人間;我交出一毛錢,祝福你們新婚快樂、百年好合! 6.愿你們分分秒秒平平安安,朝朝暮暮恩恩愛愛,日日夜夜健健康康,歲歲年年瀟瀟灑灑,永永遠遠快快樂樂,時時刻刻風風光光,生生世世順順當當當。
7.清晨曙光初現,婚禮就在眼前;中午艷陽高照,微笑掛你唇間;傍晚日落西山,歡樂隨你一天;婚后日日如此,幸福永駐身邊。 8.朋友,當你新娘來臨之際,祝你一拜天地,從些受盡老婆氣;二拜高堂,從此為了老婆忙;夫妻對拜,從此勒緊褲腰帶;送入洞房,想生寶寶你倆快點忙。
9.新千年結千年緣,百年身伴百年眠;天生才子配佳人,只羨鴛鴦不羨仙。祝你們海枯石爛同心永結,地闊天高比翼齊飛!10.結婚典禮不送禮,發條短信祝福你,健康快樂常伴你,好運和你不分離,財神已經跟隨你,財源滾滾進袋里,好處全都送給你,喜結連理在今夕! 11.天翔比翼鳥,地現連理枝;碧波潭中并蒂蓮,鴛鴦嬉水面;賓客連聲贊,郎俊新婦賢;百年好合賽神仙,花燭亦展顏。
12.結婚了,送個花籃:有玫瑰,成雙成對;有玉蘭,萬事不難;有茉莉,事事如意;有秋菊,年年有余;有火鶴,紅紅火火;有牡丹,一生平安。 13.聞君臨近佳期,快訊報聲新禧;鮮花無法奉上,美酒待后品 新的一年開始了,祝愿您:一年4季季季平平安安,一年12個月月月健健康康,一年52周周周精精彩彩,一年365天天天快快樂樂! 祝君新年好!新年新面貌!新年新心情!新年新開始!新年新運氣!新朋舊友齊愿你,萬事總如意,工作順順利利,愛情甜甜蜜蜜,“錢”途千萬里! 公司就像一棵爬滿猴子的大樹,向上看全是屁股,向下看全是笑臉,左右看全是耳目。
新年到了,祝你向上多爬兩枝,看到更多的笑臉和更少的屁股! 送你一件外套,前面是平安,后面是幸福,吉祥是領子,如意是袖子,快樂是扣子,口袋里裝滿溫暖,穿上吧,讓它相伴你的每一天!新春快樂! 今天夜間到明天白天,你的手機將出現鵝毛般的祝福,你的心情將以晴為主,受氣氛的影響,笑聲將圍繞你得周圍,預計未來52周將不斷的刮順風! 一條短信息,祝福一串串:祝快快樂樂,開開心心;健健康康,輕輕松松;團團圓圓,恩恩愛愛;和和美美,紅紅火火! 晨曦出現的第一縷陽光,是我對你的深深祝福,夕陽收起的最后一抹嫣紅是我對你衷心的問候,在新年來臨之際,送上我最真摯的祝福,新年快樂! 新的一年開始,祝好事接二連三,心情四季如春,生活五顏六色,七彩繽紛,偶爾八(發)點小財,煩惱拋到九霄云外!請接受我十心十意的祝福。祝新春快樂! 祝你財源滾滾,發的像肥豬;身體棒棒,壯的像狗熊;愛情甜甜,美的像蜜蜂;好運連連,多的像牛毛,事業蒸蒸,越飛越高像大棚。
愿你一年365天天天開心,8760小時時時快樂,5256000分分分精彩,31536000秒秒秒幸福。 一年又一年,風風雨雨;一日又一日,日落日起。
母親的厚愛滲入我的心底。在這新春之際,敬上一杯真摯的酒,祝母親安康長壽,歡欣無比。
我怕明天起的晚,所以現在就預訂第一縷陽光給你,祝你新春快樂!預定第一陣晨風給你 ,祝你一帆風順!預定第一聲鳥鳴給你,祝你心想事成! 有緣相遇,無緣相聚,天涯海角,但愿相憶;有幸相知,無幸相守,滄海明月,天長地久。我永遠的祝福你,祝你幸福,新年快樂! 偶然中相遇,有緣不容易。
也許天注定,錯過多可惜。明知相思苦,寸心難言盡。
春節又將至,何時見到你?祝你春節快樂。你想我嗎?我好想你! 星星落下要三秒,月亮升起要一天,地球公轉要一年,想一個人要二十四小時,愛一個人要一輩子,但一句貼心祝福只要一秒:新年快樂! 論階層,您是老板;論職業,您是白領;論能力,您是骨干;論才能,您是精英。
所以,我們都真誠稱贊您是;老白骨精!哈哈哈……祝春節快樂! 1、元旦來到,祝你在新年里:事業如日中天,心情陽光燦爛,工資地覆天翻,未來風光無限,愛情浪漫依然,快樂游戲人間。 2、有陽光照耀的地方就有我默默的祝福,當月光灑向地球的時候就有我默默的祈禱,當流星劃過的剎那我許了個愿:祝你平安健康,元旦快樂! 3、送你一份100%純情奶糖:成分=真心+思念+快樂,有效期=一生,營養=溫馨+幸福+感動,制造商:真心朋友!祝你元旦快樂,萬事如意! 4、祝福加祝福是很多個祝福,祝福減祝福是祝福的起點,祝福乘祝福是無限個祝福,祝福除祝福是唯一的祝福,祝福你平安幸福,元旦快樂! 5、元旦佳節到,我把福來祝,好運天天交,生活步步高,彩票期期中,打牌次次贏,口味頓頓好,若敢把我忘,小心挨棍棒 6、痛苦最好是別人的,快樂才是自己的;麻煩將是暫時的,朋友總是永恒的;愛情是用心經營的,世界上沒有什么大不了的。
元旦快樂!千里試問平安否?且把思念遙相寄。綿綿愛意與關懷,濃濃情意與祝福。
元旦快樂! 7、元旦快樂!許個美好的心愿祝你快樂連連!許個美妙的心愿祝你事業圓圓!許個美麗的心愿祝你愛情甜甜! 8、每年的這個時候,祝福就會象海洋涌向你,希望我的祝福象一葉輕舟,載你乘風破。
2.酒店送給客人的祝福語vip
[*]新年快樂!萬事大吉!合家歡樂!財源廣進!恭喜發財!工作順利!愛情甜蜜!吉祥如意!四通八達!福運齊至![*]愿歡快的歌聲,時刻縈繞著您。
愿歡樂年華,永遠伴隨您。祝福您:春節愉快、身體健康,合家歡樂,萬事順意![*]祝福是份真心意,不是千言萬語的表白。
一首心曲,愿你歲歲平安,事事如意!春節快樂!兔年吉祥!身體健康![*]千萬個思念在空中凝固,帶著我的祝福,寂寞我不在乎,你快樂我就滿足,想你是我的幸福!還要送上春節的祝福。[*]一年的第一天,收集我心中的每一份祝福,每一種愿望,描繪我心中每一道細節,每一個期盼,寄予你深切的關懷![*]爆竹沒響我卻想,春節佳節你快樂嗎?此刻我很掛念你,請為我小心照顧自己。
新年新氣象,祝福你萬事從頭開門紅![*]風雨,怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功!加油!新的一年更不同![*]祝你在新的一年里:事業正當午,身體壯如虎,金錢不勝數,干活不辛苦,悠閑像老鼠,浪漫似樂譜,快樂莫你屬![*]新年的第一天,我在默默地為你祝福,愿你的生活中:夏宜人,冬溫暖,秋收獲,春滿園。[*]老朋友,祝你佳節如意,一年到頭走好運,開心如意,財源滾滾!工作順利,事業有成。
3.賓館發給客人的日常祝福短信,有沒有比較古風一點的祝福語
日子每天過,快樂最重要了,充實很重要.讓我們每天都充充實實,快快樂樂.實實在在的過著幸福日子吧.也將這份幸福的祝福送給自己的朋友和親人.1.遙遠問候溫暖心頭,美麗瞬間也會永久;此情悠悠山水依舊,傷感不再,快樂奔流;你的問候我會永留,希望我的祝福也能為你蕩起,快樂的心舟! 2.一絲真情勝過千兩黃金,一絲溫暖能抵萬里寒霜,一聲問候送來溫馨甜蜜,一條短信捎去我萬般心意,忙碌的日子好好照顧自己。
3.你的美麗、雅純是子彈,會深深地擊中我的心,讓你的情話和動人在我心中一生美麗,一條短信卻蘊含著我千千萬萬個心愿,祝你天天快樂、高興。4.世上最難斷的是感情,最難求的是愛情,最難得的是友情,最難分的是親情,最難找的是真情,最難受的是無情,最難忘的,是你開心的表情!5.最近你還好嗎?掙扎和思念,都怕你聽見,如何遮掩,對你癡癡地愛戀,一顆溫柔的心跳在黑夜里獨眠,想你,是我永遠的語言!6.有陽光普照的地方就有我的祝福,凡是有月亮照耀的地方就有我的思念。
當流星劃過的剎那我許了個愿:"希望正在看短信息的人一生幸福快樂" 7.晚上笑笑睡個美滿覺,早晨笑笑全天生活有情調,工作之余笑笑滿堂歡喜又熱鬧,煩惱之時笑笑一切憂愁全拋掉,收到短信笑笑感受生活真美妙。 9.送你一第好運短信:收到的人會好運連連,閱讀的人會心想事成,儲存的人會愛情甜蜜,轉發的人會年年發財,刪除的人會一生事如意。
10.有陽光普照的地方就有我的祝福,凡是有月亮照耀的地方就有我的思念。當流星劃過的剎那我許了個愿:"希望正在看短信息的人一生幸福快樂。
4.酒店五大服務用語
1、注意說話時的儀態 與顧客對話時,首先要面帶微笑地傾聽,并通過關注的目光進行感情的交流,或通過點頭和簡短的提問、插話表示你對顧客談話的注意和興趣。
為了表示對顧客的尊重,一般應站立說話。 2、要注意選擇詞語 在表達同一種意思時,由于選擇詞語的不同有時會有幾種說法,營業員由于選擇詞語不同,往往會給顧客以不同的感受,產生不同的效果。
例如,“請往那邊走”使顧客聽起來覺得有禮貌,如把“請”字省去了,變成“往那邊走”,在語氣上就顯得生硬,變成命令式的了,這樣會使顧客聽起來很刺耳,難以接受。另外,在服務中要注意選擇客氣的用語,如說“用飯”代替“要飯”,用“幾位”代替“幾個人”,用“貴姓”代替“您叫什么”,用“去洗手間”代替“去大小便”,用“不新鮮,有異味”代替“發霉”、“發臭”,用“讓您破費了”代替“按規定要罰款”等等。
這樣會使人聽起來更文雅,免去粗俗感。 3、注意語言要簡練、中心要突出 在營業過程中,與顧客談話的時間不宜過長,這就需要我們用簡練的語言去交談。
在交談中,營業接待人員如果能簡要地重復重要的內容,不僅表示了對話題的專注,也使對話的重要部分得到強調,使意思更明白,并能減少誤會,這種做法很好。 4、注意語音、語調和語速 說話不僅是在交流信息,同時也是在交流感情。
許多復雜的情感往往通過不同的語調和語速表現出來。如明快、爽朗的語調會使人感到大方的氣質和親切友好的感情;聲音尖銳刺耳或說話速度過急,使人感到急躁、不耐煩的情緒;有氣無力,拖著長長的調子,會給人一種矯揉造作之感。
因此,在與顧客談話時掌握好音調和節奏是十分重要的。 5、一定要講普通話 普通話是現代漢民族共同語的口語形式,我們國家地域遼闊、人口很多,自古以來就有方言分歧。
方言的存在給交際帶來不便,產生隔閡,為了克服方言給交際帶來的隔閡,就要有溝通各種方言的共同語存在。 大力推廣普通話,對于我們國家各個方面的發展具有重要的意義。
推廣普通話是國家統一和民族團結的需要。一個國家、一個民族是否擁有統一、規范的語言,是關系到國家獨立和民族凝聚力的具有政治意義的大事。
《中華人民共和國憲法》第19條規定:“國家推廣全國通用的普通話”。使用國家通用的語言文字,是每個公民應當履行的義務,也是公民具有國家意識、主權意識、法制意識、文明意識、現代意識的具體體現。
我國是一個多民族、多方言的國家,推廣普及普通話有利于增進我國各民族的交流與往來,增強中華民族的凝聚力,而且有利于我國在國際社會中的影響。 普通話 標準禮貌用語示例 ü 任何情況下都不可回答:喂、不知道、不清楚、不明白。
當要用“不”字,應立即用其它禮貌用語代替。以下所列在各種環境場面使用的禮貌用語,是我部門考核服務中心的標準用語,請務必使用,養成習慣。
ü 節日期間,應說:**節快樂+各種場面用語。 ü 讓對方說話、行動時,用:請說、請問、請回答、請坐、請幫我…、請把…、ü 對方說話、行動完畢時,用:清楚、明白、謝謝、多謝! ü 接聽電話第一句說:“您好!服務中心,請問有什么可以幫您?” ü 打出電話第一句說:“您好!我是客房部服務中心**號,麻煩您……” ü 幫人轉接電話,說:請稍等,我幫您轉到**,如果轉接不成功,麻煩您播打**號碼,直接聯系。
ü 來電、來人查詢信息時,說:請稍等,我馬上幫您查。 ü 無法及時回答對方問話時,說:不好意思,請稍等片刻再給回復好嗎?或者說:不好意思,請稍等片刻,我叫更熟悉這方面的人給您答復好嗎? ü 來電找部門管理人員時,說:請稍等,我幫您看看在哪個位置,請不要掛線… ü 客人來電要求服務時,說:請問您的房號或請問您現在的位置,我馬上派人過去。
ü 打錯電話時,說:對不起,打擾了您,我拔錯了號碼。 ü 見男性管理人員時,說:*生,您好!或因時間祝福,如:早上好! ü 見女性管理人員時,說:姓氏+職務+您好!或因時間祝福。
ü 受到批評時,說:謝謝您的教導,我會馬上改正的! ü 與對方溝通失誤,而分不清責任時,說:不好意思!我們向上一級請示好嗎? ü 工作失誤時,說:對不起!給您(或大家)帶來了麻煩,我愿意承擔責任,請給我改過的機會好嗎? ü 常用禮貌用語67句: 1. 請不要著急,很快就給您辦好。 2. 請問還有什么問題嗎? 3. 請保管好您的貴重物品,以免丟失. 4. 請帶齊你的行李和鑰匙到前臺辦理離店手續。
5. 請問您希望怎么辦? 6. 請問是否給現金還是掛房帳? 7. 請問,您的意思是…… 8. 請問我能為您做些什么? 9. 請問您還想了解什么嗎?我們很樂意為您提供. 10. 請讓我來幫你忙吧! 11. 請不要著急,我已安排了,很快就給您辦好. 12. 請您與**部門聯系解決好嗎?**部門的電話是** 13. 請問我還有哪些地方說得不夠清楚,我可以再說一遍!(勿用:你沒聽懂,我再說一遍。) 14. 請稍等,我查一下再答復您. 15. 請不要急,馬上就好. 16. 對不起,這樣恐怕不太好. 17. 對不起,我問一問別人或幫您打聽一下. 18. 對不起,我不太清楚,但我可以幫您問一問. 19. 對不起,這里走不通,請走那邊. 20。
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